柔性管理理念在高職院校學生管理工作中的應用

周學兵

(江蘇財經職業(yè)技術學院，江蘇 淮安 223001)

1 柔性管理的特點

與傳統(tǒng)管理理念不同，柔性管理強調人員同時扮演客體及主體角色，在管理工作中應注意人員的心理需求，通過人性化管理手段激發(fā)人員的積極性，進而提高管理工作的水平。效果持久是柔性管理的典型特點。在柔性管理中，管理人員高度重視人員的需求，對人員給予了足夠的尊重，深度挖掘人員的潛力，進而促使人員自覺規(guī)范自身的行為。心靈的感應性也是柔性管理的特點。這種管理理念更加注重精神激勵，以人員為核心開展管理工作，能夠贏得人員的認可[1]。此外，柔性管理還具有以情感及文化為基礎的特點，管理人員對制度、懲處等手段的依賴性較低，更加注重通過引導和鼓勵規(guī)范人員的行為，進而提高管理工作的質量。

2 柔性管理在高職院校學生管理工作中的應用價值

2.1 突出了學生的主體地位

柔性管理理念在高職院校學生管理工作中的應用在一定程度上突出了學生的主體地位，這是其與其它管理模式之間的明顯區(qū)別。在柔性管理模式中，管理人員不再僅僅關注學生學習成績的提升，而是更加注重學生思想觀念的培養(yǎng)，主張通過管理工作規(guī)范學生的行為，加強對學生思想的影響，進而幫助學生養(yǎng)成良好的生活及學習習慣，以此為學生未來的發(fā)展打下堅實的基礎。相比剛性管理理念，柔性管理理念更加注重學生的心理訴求，能夠贏得學生的認可和配合，進而保證學生管理工作的有序開展[2]。

2.2 創(chuàng)新了學生管理模式

隨著社會的發(fā)展，高職院校以往學生管理模式已經難以滿足學生管理工作的需求，對學生管理工作的進度及質量造成了一些負面的影響。新形勢下，如何創(chuàng)新學生管理模式已經成為高職院校管理人員急需解決的一大難題。柔性管理理念的出現(xiàn)及應用實現(xiàn)了對學生管理模式的創(chuàng)新，管理人員可以根據(jù)學生的實際情況對管理工作進行適當?shù)卣{整，管理工作的針對性明顯提高，學生管理水平得到了較大幅度的提升[3]。

2.3 提高了學生的團隊意識

與傳統(tǒng)管理理念不同，柔性管理模式中，教師與學生均發(fā)揮著不容忽視的作用，兩者構成了班級整體。教學管理工作并不是其中一方可以單獨完成的，需要教師與學生共同協(xié)作完成相關工作。在柔性管理中，教師要與學生建立平等的關系，并且與學生之間進行有效的溝通與交流，明確學生對管理工作的想法，確保學生可以在這種氛圍內提高自身的團隊意識，認識到與他人協(xié)作的重要性。團隊意識可以在高職學生未來發(fā)展中發(fā)揮積極的作用，提高學生自身的綜合能力，促進學生的進一步發(fā)展[4]。

3 柔性管理理念在高職院校學生管理工作中的應用

3.1 樹立正確的觀念

在柔性管理工作中，教師要樹立正確的管理觀念，要認識到“以人為本”理念的重要性。在柔性管理工作中，根據(jù)學生的具體情況對學生進行管理，促進學生的個性化發(fā)展。在柔性管理理念實施過程中，教師要避免對學生想法進行指責，應正視每個學生之間的不同，在學習及管理工作中減少對學生的限制，進而使得學生在柔性管理中提升自身能力。

3.2 完善校園文化體系

完善校園文化體系是應用柔性管理理念的重要手段，因此，高職院校要積極完善校園文化，加強對學生的思想的影響。但是校園文化建設工作并非一朝一夕完成的，其是長期積累的過程，而良好的院校文化建設，可以增加學生對管理工作的認同感，使學生可以自主自發(fā)地參與管理工作，提升學生與學生、學生與教師之間的凝聚力。進行校園文化建設是學校發(fā)展的基礎，其可以明確學校的發(fā)展目標，并且可以使得學生在柔性管理中認識到學生的建設方向以及自身的發(fā)展方向。

3.3 培養(yǎng)學生自我管理意識

高職學生與義務教育階段學生有著極大的區(qū)別，學生應具有一定的自我管理能力。學生具備自我管理能力不僅可以提升學生自身的綜合素質，還能加強對周圍的同學的影響，帶動同學的共同進步。因此，柔性管理中應培養(yǎng)學生的自我管理能力，要采取鼓勵的方式激勵學生進行自我管理，確保學生可以獨自完成學習任務，打理自己的生活，以此提高學生的自我管理意識。另外，相關人員要理解學生的各項行為，為學生打造民主、自由的學習氛圍，進而促使學生積極參與到柔性管理工作中。

3.4 提高管理人員綜合素質

管理人員是柔性管理工作的實施者，因此，高職院校必須加強對管理人員的培訓，不斷提高管理人員的綜合素質。管理者要跟隨教育行業(yè)的發(fā)展積極更新管理理念，在管理工作中貫徹“以生為本”的管理理念，提升柔性管理工作的科學性。高職院校要積極利用各項制度對學生進行有效激勵，使得柔性管理工作發(fā)揮積極的作用。管理者在柔性管理中要具備發(fā)現(xiàn)學生特點的能力，根據(jù)多數(shù)學生發(fā)展的特點完善管理工作，保證管理人員的管理工作可以幫助每個高職院校的學生實現(xiàn)自身的進一步發(fā)展。高職院校要不斷對管理團隊進行建設，為柔性管理工作的開展打下堅實的基礎。另外，在柔性管理工作中剛性評價方式已經不適合相關工作，要積極進行評價方式的改革，進而提升柔性管理工作的質量，促進高職院校學生管理水平的提升。

4 結語

綜上所述，柔性管理理念在高職院校學生管理工作中的應用能夠在一定程度上提高學生管理工作的水平，消除學生對管理工作的抵觸心理，進而規(guī)范學生的行為，為教學工作的開展打下良好的基礎。新形勢下，高職院校應正視以往學生管理工作中存在的問題，明確柔性管理理念的應用價值，通過樹立正確的觀念、完善校園文化體系、培養(yǎng)學生自我管理意識、提高管理人員綜合素質、完善學生管理評價體系等方式提高柔性管理理念在學生管理工作中的應用水平，進而實現(xiàn)學生管理工作質量的大幅提升。