電網(wǎng)企業(yè)電費管理研究

文/石岳祁，國網(wǎng)湖南省電力有限公司衡陽供電分公司

作為電力營銷中的重要工作之一，電費管理對于企業(yè)的經(jīng)濟有很直接的關(guān)系。在電費管理中，有很多不利于供電企業(yè)的問題，要想解決這些問題，就要提高企業(yè)管理電費的水平，選取合適的管理模式，從而擴大供電企業(yè)規(guī)模。

1 電網(wǎng)企業(yè)對于電費管理存在的問題

1.1 電費核收中的問題

在電費抄核收過程中，會計無疑至關(guān)重要，在這個工作中，不少工作人員沒有很好的會計專業(yè)素養(yǎng)，因此，電費的會計與企業(yè)的要求出現(xiàn)差異。一般在進行會計核算中，只反映應(yīng)該收多少錢，所以，對于價稅分離之后的信息我們無法找到。利息和違約金等都是企業(yè)應(yīng)該付款的項目，然而沒能根據(jù)規(guī)定的財務(wù)要求，把這些歸到企業(yè)收入里。

電網(wǎng)企業(yè)和銀行存款規(guī)則不同。如果在營銷中資金是以支票形式來往，收到支票后就會在系統(tǒng)中進行交費，并且在銀行完成對于的核算工作。電網(wǎng)企業(yè)會對月末銀行的沉淀資金分析，從而及時對沒有到賬的項目監(jiān)督和控制。

1.2 電網(wǎng)企業(yè)對于電費回收存在的問題

電費資金的回收問題加快了電網(wǎng)企業(yè)對財務(wù)的管理工作的進程，但是，隨著電網(wǎng)的發(fā)展，新的問題也出現(xiàn)了?，F(xiàn)在很多電網(wǎng)企業(yè)實行代收電費或者代扣電費，隨著越來越多的代收業(yè)務(wù)的開展，出現(xiàn)了一個問題，就是代收的資金賬外儲存。其中一部分電費是金融企業(yè)代收的，這部分電費要幾個工作日的時間才能打給電網(wǎng)企業(yè)，之后才可以向上級賬戶資金歸集。

代收的電費很多是來源于居民，這些用戶的電費繳納金額對于整個企業(yè)收的電費總數(shù)來講，占了極小的比例，所以造成電網(wǎng)企業(yè)并不重視這些資金。電網(wǎng)企業(yè)如果能更科學(xué)更全面地管理代收的電費財務(wù)，不但可以提高企業(yè)的資金利用率，而且還使資金更加安全。

1.3 電費賬務(wù)集中管理的優(yōu)勢沒有具體體現(xiàn)

現(xiàn)階段，電力企業(yè)電費集中管理模式進一步優(yōu)化，但是我國的電力企業(yè)財務(wù)管理與控制是兩個相對獨立的電力企業(yè)部門。并且在現(xiàn)行的電費管理制度下，電費對賬工作往往在每個月的月末進行，這樣導(dǎo)致工作效率下降，對賬缺乏準確性，制約對賬工作的順利實施，也給電力企業(yè)帶來對賬誤差風(fēng)險。另外，電力營銷系統(tǒng)不能準確的反映電費對賬確認信息，導(dǎo)致電力企業(yè)電費賬務(wù)指標控制與營銷職能不能有效的發(fā)揮。

2 構(gòu)建供電企業(yè)集中管理電費的機制

2.1 對資金的集中管控和對電費的處理

將歸屬營銷部門的賬務(wù)劃分到財務(wù)部門，由財務(wù)部門統(tǒng)一歸口管理電費資金，嚴格按財務(wù)的規(guī)章制度管理電費資金。

2.2 對抄表復(fù)核的集中處理

在核算的過程中，會出現(xiàn)不少漏抄表和超時抄表以及漏算費的情況，為了避免這些情況的發(fā)生，就應(yīng)當(dāng)對集中處理抄核計劃，規(guī)范供電企業(yè)對電費的抄核工作，比如，統(tǒng)一設(shè)置抄表的時間，對于沒有在規(guī)定日期內(nèi)完成任務(wù)的，將由系統(tǒng)鎖定有關(guān)抄表區(qū)段的數(shù)據(jù)，各單位也沒有辦法對這個抄表區(qū)段的用戶進行初始化等操作。

2.3 對電費的集中復(fù)核對賬處理

為了加強內(nèi)部控制電費回收，減少電費資金出現(xiàn)的錯誤，供電企業(yè)必須進行這個環(huán)節(jié)，強化電費復(fù)核集中管控的操作。在電費集中復(fù)核中，可參考如下流程：

2.3.1 供電企業(yè)將用戶的用電信息記入營銷系統(tǒng)開始計算用戶的電費。

2.3.2 復(fù)核用戶使用的電量和應(yīng)該繳納的電費情況，確認正確之后將數(shù)據(jù)通過營銷系統(tǒng)傳到電費管理局確認應(yīng)該抄表的數(shù)量。

2.3.3 最后在上傳到各市局的電費核算中心對電費進行復(fù)核。

2.3.4 電費核算中心發(fā)給供電企業(yè)電量異常的列表，后重復(fù)步驟，最后由核算中心進行最終的復(fù)核，直到不再發(fā)現(xiàn)疑問后進行用戶電費繳納操作。

3 對電費的精益化管理

電網(wǎng)企業(yè)對電費的管理應(yīng)該做到精益化，其目的是提高工作人員的職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范企業(yè)的整潔度。首先，電網(wǎng)企業(yè)需要整理辦公和生產(chǎn)的地方，規(guī)范抄核收的在用品，建立對應(yīng)的要求與標準。其次，據(jù)有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工作人員是否具有端正的態(tài)度，會對電費的管理有著很大的影響。所以，電網(wǎng)企業(yè)工作人員應(yīng)該認真學(xué)習(xí)有關(guān)守則，提高職業(yè)的修養(yǎng)，遵守紀律和法規(guī)，使企業(yè)有更好的形象。

管理電費，實際上就是售電之后對用戶資金的快速回籠，根據(jù)價值流方面的知識我們可以分析得知，管理電費時，最主要的就是資金問題，解決賬外賬和壞賬的問題，就是電費會計的核心管理，研究表明，精益化管理電費資金問題，能夠很快使電費資金到賬，減少了電費資金運行的環(huán)節(jié)，同時還減少了電網(wǎng)企業(yè)的資金風(fēng)險，也提高了電網(wǎng)企業(yè)的工作效率。

電費資金的管理還需要進一步地完善，有些金融機構(gòu)和縣級的電網(wǎng)企業(yè)的電費集中管理能力還有待提高，電網(wǎng)企業(yè)的加快實現(xiàn)自動對賬，從各個企業(yè)的情況分析來看，目前仍然存在的兩大問題：

3.1 銀行并不能積極配合工作，使得唯一識別碼編碼規(guī)則不能統(tǒng)一，這就應(yīng)該電網(wǎng)企業(yè)與銀行進行溝通協(xié)商，規(guī)范各大銀行的電子賬單的格式。

3.2 電費對賬還沒有實現(xiàn)對已經(jīng)審核的數(shù)據(jù)標識，從而導(dǎo)致重復(fù)對賬。這就建議電網(wǎng)企業(yè)一起完善營銷系統(tǒng)的功能，減少對賬重復(fù)的次數(shù)。

另外，電網(wǎng)企業(yè)還應(yīng)該提高電費資金的回收效率，加大力度推行銀行和電網(wǎng)企業(yè)的收費接口，使得銀行收費的業(yè)務(wù)順利進行。對于網(wǎng)上營業(yè)廳也是應(yīng)該完善，使更多的電費用戶實現(xiàn)在線上繳費。這樣也大大提高了電網(wǎng)企業(yè)的工作效率。

4 結(jié)語

通過本文的敘述，集中管控和精益化應(yīng)用在電網(wǎng)企業(yè)的電費管理中，能夠更好的提高電網(wǎng)企業(yè)對電費和財務(wù)的管控水平，能夠提升電網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)濟效益，使電網(wǎng)企業(yè)更好更快速的發(fā)展下去。不過，在管理過程中，仍然存在一些需要解決的問題，相關(guān)企業(yè)的工作人員就需要繼續(xù)努力，選擇恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)管理模式，根據(jù)自身的實際情況，降低投資成本，提高自身專業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范，擴大利益，使電網(wǎng)企業(yè)擁有更強大的綜合實力和競爭力。