淺談新時代寄宿制學校章程指導下管理制度的剛性和彈性

宋寶燕

（景泰縣草窩灘初級中學 甘肅白銀 730400）

完善的管理制度能夠?qū)W校的教育和發(fā)展產(chǎn)生良好的促進作用。管理制度有著權(quán)威性的特點，使得其能夠?qū)W校的師生及員工產(chǎn)生較強的約束力和引導力。[1]我校管理制度不但包括學校所有部門和工作的職責與制度，同時還涵蓋著工作效果的評估規(guī)定及考核規(guī)定。學校通過這些制度的實行，讓所有人員都能明確自身的做事方法與目標，要求學校所有人員依照制度行事，并接受制度的約束。學校將保質(zhì)保量作為制度管理的出發(fā)點，促使個部門任務(wù)要求與工作職責得以明確，讓學校的校園秩序和教育秩序得到良好的建立與維護，正化學校的風氣，使之形成良性的內(nèi)部循環(huán)，促使學校的每一項工作均能得以制度化和規(guī)范化運行，并發(fā)揮出應(yīng)有的效益作用。[2]近些年，我校的辦學質(zhì)量之所以能夠持續(xù)提高，主要是依靠以下兩點。第一，制度管理日益科學化、規(guī)范化。學校堅持以制度來管理事務(wù)與人員。各項管理制度的制訂都充分參考了實際校情，保證各項管理工作都能有章可循，有效地消除了相關(guān)制度漏洞。在制度管理中，學校更是堅持平等原則，使得各教職工都能將制度原則落實到工作之中。第二，重視培訓、教研等工作。制度能夠保證各個人員都能認真辦事，教研則能夠激發(fā)人員的潛力。教研作為一種軟實力，雖然較短時間內(nèi)不會有明顯的收益，但長期堅持必會對學校管理工作產(chǎn)生巨大的促進作用。

學校管理的工作環(huán)節(jié)包含計劃、檢查、反饋、跟蹤監(jiān)督以及總結(jié)，這些環(huán)節(jié)共同形成一個循環(huán)性的系統(tǒng)，每一個環(huán)節(jié)都必不可少。[3]當前，很多學校管理效果差的原因，是其某個管理環(huán)節(jié)存在缺失。首先，如果只做跟蹤監(jiān)督而不去及時總結(jié)，學校的管理制度就會成為泛論，管理者也便難以樹立威嚴，進而阻礙制度作用與優(yōu)勢的發(fā)揮。其次，管理者應(yīng)重視檢查后的跟進工作，以此來確保整體管理的循環(huán)性，發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。最后，學校要堅持賞罰分明的管理原則，對于失誤人員，學校應(yīng)當依據(jù)制度給予相應(yīng)的懲罰處理，進而鞭策其行為；對于優(yōu)秀人員，學校應(yīng)給予相應(yīng)的獎勵，激勵其不斷進步。[4]

學校在管理時，不但要堅守剛性原則，同時也應(yīng)講究人情，為了爭取回旋的余地，一切管理都應(yīng)留有一定的空間和余地。[5]例如，工人在運用水泥鋪墊地面時，常常會在上面割出一條縫隙，以此來應(yīng)對水泥地在夏季暴曬之下而產(chǎn)生的膨脹，增長其使用周期。這也說明，管理工作應(yīng)當審時度勢，凡事都要給人留一節(jié)臺階。[6]又如，在著名典故“絕纓之宴”中，某位將軍在楚王的慶功宴上飲酒過多，摸了一下楚王妃。按當時的律例，冒犯皇族屬于大罪，斬首也不為過。而楚王卻以“酒后失禮乃人之常情”為由原諒了這位將軍。此后，在楚晉戰(zhàn)爭中，這名將軍帶領(lǐng)楚國將士與晉軍五度奮戰(zhàn)，并最終取得了勝利。事后，當楚王詢問之時，這位將軍才道出自己之所以如此拼命，就是為了報答楚王當年的酒宴赦免之恩。

管理是嚴厲的，但科學的管理也要重視人的情感，切勿冰冷無情，使大家都心存顧慮而不敢說話。[7]在一些學校中，一些領(lǐng)導對于一些教師子女幼小的情況，堅持體諒原則，批準教師每天可晚來或早歸，給他們留足了照顧孩子的時間。這樣的體諒，也使得教師們倍感溫暖，消除了他們照顧孩子的顧慮，也促使他們更加熱情地投入到教育工作中去。

管理者應(yīng)當善于觀察并找到問題，將教師的性格、資歷等作為管理的參考點，來進行管理工作的突破。[8]例如，某一學校，其坐落于市中心地帶。因此，教師的實際編制存在著嚴重超標現(xiàn)象，且有著很多當過管理者的教師，校內(nèi)的人員關(guān)系相當?shù)膹?fù)雜，這也對該學校管理者的工作造成極大困難。對此，管理者可將感情、獎勵等作為管理工作的破口，注重恩威并施和區(qū)別對待，切勿急于求成或重磅出擊。例如，管理者要重用青年教師，將重要工作交給骨干教師，為其職業(yè)能力與素養(yǎng)的提升奠定基礎(chǔ)；多關(guān)愛年長的教師，因為他們都經(jīng)歷相當多的艱苦奮斗，應(yīng)給予其充分的尊重；多與當過領(lǐng)導的教師進行互動，以此來獲得他們的認可與支持。

管理工作有著很多的學問，象征著整個團隊的智慧。我們從計劃的制訂到執(zhí)行，包括最后的總結(jié)與評估，都要進行區(qū)別化的處理。只有這樣，才能促使人員工作的積極性得到充分有效的調(diào)動，從而推動管理制度的優(yōu)化與完善。