網(wǎng)絡(luò)媒體語境下縣級文化館服務(wù)模式創(chuàng)新探究

王美英

摘 要：隨著現(xiàn)代新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，基層文化館的工作環(huán)境發(fā)生了根本性變化，而構(gòu)建基于現(xiàn)代新媒體時代語境下的全新社會服務(wù)模式是當(dāng)前縣級文化館必須予以重視的宏觀性命題，具有重要意義。本文緊密圍繞“新媒體時代語境下縣級文化館服務(wù)模式創(chuàng)新”這一特定命題，結(jié)合當(dāng)前縣級文化館運行的實際情況，重點闡述當(dāng)前新媒體時代下推進文化館服務(wù)模式創(chuàng)新的必要性，探究實際層面上文化館構(gòu)建基于新媒體時代語境下全新服務(wù)模式的實現(xiàn)路徑，切實推動縣級文化館社會服務(wù)模式的優(yōu)化創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：新媒體時代;縣級文化館;模式;創(chuàng)新

作為群眾性文化事業(yè)單位，文化館是我國社會經(jīng)濟整體結(jié)構(gòu)中的有機組成部分，在挖掘民族文化、豐富群眾文化生活等諸多層面上發(fā)揮著不可或缺的作用，而在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進入到新時期、新階段的特定時代語境下，傳統(tǒng)民族文化的當(dāng)代繼承與發(fā)揚是一個具有特定價值與意義的宏觀性命題，而文化館在這一工作體系中責(zé)不旁貸、責(zé)任重大，因此文化館工作模式的優(yōu)化更新是一個具有緊迫性的社會命題，近年來受到了社會各界的普遍關(guān)注。就當(dāng)前縣級文化館的實際情況而言，構(gòu)建基于現(xiàn)代新媒體時代語境下的社會服務(wù)新模式是一個關(guān)鍵性的優(yōu)化策略，這是由當(dāng)前信息化的特定時代語境決定的。本文以下將緊密圍繞“新媒體時代語境下縣級文化館服務(wù)模式創(chuàng)新”這一特定命題，結(jié)合近年來河北省邯鄲市臨漳縣文化館運行的實際情況，在明細當(dāng)前新媒體時代下推進文化館服務(wù)模式創(chuàng)新的必要性的基礎(chǔ)上，探究實際層面上文化館構(gòu)建基于新媒體時代語境下全新服務(wù)模式的實現(xiàn)路徑，切實推動縣級文化館社會服務(wù)模式的優(yōu)化創(chuàng)新。

一、依托多元化網(wǎng)絡(luò)媒體，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化社會服務(wù)機制。

眾所周知地，基層文化館以往的工作模式是較為傳統(tǒng)的，這是全國的普遍現(xiàn)象，以河北省邯鄲市臨漳縣文化館為例，其整體工作主要圍繞整理文化資源、推進文化宣傳為主，文化館活動與組織形式更多意義上主要通過線下途徑具體展開，這實際上代表了國內(nèi)文化館系統(tǒng)的普遍現(xiàn)象。而隨著近年來現(xiàn)代信息化技術(shù)的快速發(fā)展，特別是國內(nèi)各級文化館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化社會服務(wù)模式的積極構(gòu)建，臨漳縣文化館也高度重視這一宏觀性工作，重點依托多元化網(wǎng)絡(luò)媒體，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化社會服務(wù)機制，在這方面進行了卓有成效的基礎(chǔ)性探索，目前已經(jīng)初步建立起了基于現(xiàn)代信息化技術(shù)基礎(chǔ)上的內(nèi)部工作機制和社會服務(wù)模式。鑒于臨漳縣文化館近年來的探索實踐，我們認為依托多元化網(wǎng)絡(luò)媒體、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化社會服務(wù)機制是基礎(chǔ)性的工作，實踐層面上需要扎實推進，實際上現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為文化館多元化、網(wǎng)絡(luò)化工作機制與社會服務(wù)模式的構(gòu)建提供了便利條件，目前邯鄲市各縣級文化館基本都建立了以微信公眾號、微博以及短視頻賬號等為主的網(wǎng)絡(luò)化機制，如邯鄲市涉縣微信公眾號整體上較為理想，內(nèi)容十分豐富，從中可以及時地看到群眾文化活動、文化戰(zhàn)役以及相應(yīng)主題活動的資訊，同時也專門設(shè)置了“非遺保護”的板塊，其他武安市文化館等微信公眾號都開辟有“線上服務(wù)”的內(nèi)容，這些優(yōu)化創(chuàng)新策略是值得持續(xù)探索的，實踐層面上的效果是較為理想的。

二、基于網(wǎng)絡(luò)媒體特定屬性，構(gòu)建開放化社會模式。

較之于傳統(tǒng)意義上文化館的工作模式，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體語境下文化館的工作模式和社會服務(wù)機制具有自身鮮明的特點，這是各相關(guān)主體在探索網(wǎng)絡(luò)媒體語境下縣級文化館工作模式創(chuàng)新整體命題中的基礎(chǔ)性要素，必須予以高度重視。從宏觀層面上而言，網(wǎng)絡(luò)媒體較之于傳統(tǒng)模式，主要有以下兩個方面的特點，一方面基于信息化語境下的社會資訊傳播體現(xiàn)出了快速化、便捷化的基本特點，一條特定的網(wǎng)絡(luò)化信息，在短時間內(nèi)可以實現(xiàn)廣泛性的社會傳播，社會個體基于微信等客戶端可以不受時空限制地閱覽相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息，因此理論層面上網(wǎng)絡(luò)化信息所具有的社會影響是巨大的;另一方面，基于網(wǎng)絡(luò)化形式的信息傳播實現(xiàn)了信息創(chuàng)作和信息傳播主體的多元化，理論層面上每一個社會個體都可以便捷地成為信息的生產(chǎn)者和傳播者，特別是在網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程中社會成員之間的互動性得到了集中體現(xiàn)。在上述網(wǎng)絡(luò)媒體基本屬性基礎(chǔ)上，縣級文化館在構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)媒體基礎(chǔ)上的工作機制和社會服務(wù)模式過程中，既要關(guān)注到信息編輯傳播的獨特優(yōu)勢，同時也要防止其中隱含的風(fēng)險，同時要積極引導(dǎo)和鼓勵多元化社會主體的積極參與，切實構(gòu)建開放式的社會服務(wù)機制。

三、緊密圍繞地區(qū)優(yōu)勢資源，做精做細相應(yīng)主題內(nèi)容。

從本質(zhì)上而言，內(nèi)容建設(shè)依然是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)媒體時代文化館整體工作體系中的關(guān)鍵內(nèi)容，我們在實際工作中也看到部分文化館的微信公眾號存在內(nèi)容層面上的問題，內(nèi)容零散、內(nèi)容不系統(tǒng)等問題是較為常見的問題。必須肯定的是，構(gòu)建當(dāng)下新媒體時代語境下的工作機制和社會服務(wù)模式是文化館的核心命題，具有重要的價值，但我們不能將全部精力放置在這一實際上是形式優(yōu)化創(chuàng)新層面的工作，網(wǎng)絡(luò)媒體時代文化館工作模式的構(gòu)建實際上依然依賴于網(wǎng)絡(luò)化內(nèi)容體系的積極完善，這是各相關(guān)需要重視的內(nèi)容。從整體上而言，當(dāng)前社會經(jīng)濟語境下新媒體技術(shù)的快速發(fā)展既為縣級文化館的持續(xù)發(fā)展提供了歷史性機遇，同時也對文化館社會服務(wù)模式的優(yōu)化創(chuàng)新提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，因此當(dāng)前新媒體時代語境下縣級文化館服務(wù)模式創(chuàng)新是一個具有重要價值的研究命題，而事實上這是一個涉及到諸多內(nèi)容的宏觀性命題，單一性的策略無益于實踐層面上優(yōu)化改革工作的切實推進，這本質(zhì)上需要社會各界的高度重視和持續(xù)探索。

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