計(jì)算機(jī)技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的應(yīng)用研究

摘? 要：隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了信息化時(shí)代，在人們的工作、生活、學(xué)習(xí)中，計(jì)算機(jī)技術(shù)是不可或缺的工具?，F(xiàn)如今，辦公自動(dòng)化是先進(jìn)的辦公方式，其加入計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的自動(dòng)化通信的效果，同時(shí)提升了辦公效率和辦公質(zhì)量，增強(qiáng)了學(xué)校的綜合實(shí)力。計(jì)算機(jī)技術(shù)作為辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ)和核心，使辦公系統(tǒng)的發(fā)展方向朝著智能化、自動(dòng)化、處理圖形化的方向前行。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)技術(shù);辦公自動(dòng)化;信息平臺(tái)

Abstract：With the development of society and the progress of science and technology，China has entered the information age. In peoples work，life and study，computer technology is an indispensable tool. Nowadays，office automation is an advanced way of office，which adds computer technology to achieve the effect of automatic communication，while improving office efficiency and office quality，and enhancing the comprehensive strength of the school. As the foundation and core of office automation，computer technology makes the development direction of office system move towards the direction of intelligence，automation and graphic processing.

Keywords：computer technology;office automation;information platform

0? 引? 言

近幾年，我國(guó)科學(xué)技術(shù)得到了十分迅猛的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)也獲得了許多突破。在我國(guó)，計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)被十分普遍地應(yīng)用到辦公自動(dòng)化領(lǐng)域中。社會(huì)的發(fā)展離不開(kāi)計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持，其作為信息處理集成的重要指標(biāo)，在科研機(jī)構(gòu)發(fā)揮了獨(dú)特的作用，尤其是在辦公自動(dòng)化的各個(gè)環(huán)節(jié)中。計(jì)算機(jī)技術(shù)融入辦公自動(dòng)化中，促進(jìn)各項(xiàng)辦公程序的簡(jiǎn)化，提升了辦公效率和質(zhì)量，保證數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性。目前，寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院已經(jīng)整合管理服務(wù)資源，加入計(jì)算機(jī)技術(shù)建成獨(dú)有的智能校園信息化基礎(chǔ)平臺(tái)，基于計(jì)算機(jī)技術(shù)提高了學(xué)習(xí)的日常辦公效率。

1? 計(jì)算機(jī)技術(shù)與辦公自動(dòng)化

1.1? 計(jì)算機(jī)技術(shù)

在社會(huì)得到十分迅猛的發(fā)展后，各項(xiàng)新興科技也得到了極大提升，如今計(jì)算機(jī)技術(shù)已被應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，比如醫(yī)療、教育、辦公等。應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)后，能夠增強(qiáng)工作總體的質(zhì)量與效率，把各類十分瑣碎的信息進(jìn)行歸整，同時(shí)還可以對(duì)各類數(shù)據(jù)依序進(jìn)行更為準(zhǔn)確的計(jì)算。其使傳統(tǒng)化手工計(jì)算中的誤差最大限度地得到了改善。所以需要對(duì)計(jì)算機(jī)方面的人才實(shí)施教育、培養(yǎng)?，F(xiàn)階段在我國(guó)，計(jì)算機(jī)技術(shù)已呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢(shì)，新的產(chǎn)品將不斷產(chǎn)生。傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖像分析方面比較薄弱，因此在工程領(lǐng)域中不常用。我國(guó)已對(duì)工程繪圖方面的軟件進(jìn)行研發(fā)，并應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)其實(shí)施處理。

現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)的體積小、智能化、多元化受到人們的青睞，未來(lái)計(jì)算機(jī)會(huì)朝著微型化、智能化的方向前行，為各個(gè)行業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展篇章。

1.2? 辦公自動(dòng)化

1.2.1? 辦公自動(dòng)化的定義

辦公自動(dòng)化主要意味著辦公室內(nèi)部利用自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行辦公的全部流程，其中包含對(duì)信息的處理自動(dòng)化以及事務(wù)性工作自動(dòng)化兩方面。辦公人員需要借用計(jì)算機(jī)硬件、軟件以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)之間的信息傳輸、加工、存儲(chǔ)，有效保證信息的安全性，分享各個(gè)系統(tǒng)的文件，形成資源共享的便利狀態(tài)。

1.2.2? 辦公自動(dòng)化的特點(diǎn)

辦公自動(dòng)化需要以計(jì)算機(jī)為主體，通過(guò)一個(gè)完整的現(xiàn)代化設(shè)備，采用計(jì)算機(jī)通信以及科學(xué)原理通過(guò)適當(dāng)?shù)男袨檫M(jìn)行辦公，相當(dāng)于對(duì)文字、語(yǔ)音等各類信息進(jìn)行采集、儲(chǔ)存、應(yīng)用等一體化處理。其把人當(dāng)作主導(dǎo)，把系統(tǒng)性理論當(dāng)作前提，應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。辦公自動(dòng)化是一種人機(jī)信息系統(tǒng)，其能夠把有關(guān)人員、辦公室與其信息類資源有效結(jié)合在一起，使企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)友好、高效的交流并完成每項(xiàng)工作，提升工作總體的效率、質(zhì)量。

1.3? 計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到辦公自動(dòng)化中的意義

隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，為滿足信息化時(shí)代的發(fā)展要求，在辦公自動(dòng)化加入了計(jì)算機(jī)技術(shù)。它有效實(shí)現(xiàn)了人機(jī)信息的整合管理，提高了單位的管理水平和工作質(zhì)量。

首先，計(jì)算機(jī)技術(shù)優(yōu)化了辦公環(huán)境。相對(duì)于傳統(tǒng)的辦公室來(lái)說(shuō)，辦公人員結(jié)合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了人機(jī)辦公系統(tǒng)自動(dòng)化管理的模式，極大程度地優(yōu)化了辦公環(huán)境。通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)為各個(gè)高校建立起了溝通的橋梁，實(shí)現(xiàn)了跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨地域的交流與協(xié)作，基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的辦公自動(dòng)化管理帶動(dòng)了學(xué)校的發(fā)展和進(jìn)步。其次，計(jì)算機(jī)技術(shù)提升了用戶自身所具有的創(chuàng)造力，增強(qiáng)辦公總體的效率、質(zhì)量。把計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到辦公自動(dòng)化管理過(guò)程中，保證學(xué)校辦公流程的自由化、管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，釋放了辦公人員的創(chuàng)造力，也激發(fā)了辦公人員的工作積極性，提升了辦公效率。最后，其減少了辦公所需的紙質(zhì)材料，降低了學(xué)校自動(dòng)化管理的成本。此外，通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行管理，也可以裁員降低成本開(kāi)支。

2? 計(jì)算機(jī)技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的應(yīng)用

2.1? 加入更多硬件設(shè)備和軟件資源

目前，寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院加入了更多硬件設(shè)備，突破了固有的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)了校園網(wǎng)有線及無(wú)線Wi-Fi全覆蓋，方便學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生和老師之間的交流，更方便學(xué)校處理各項(xiàng)事務(wù)。同時(shí)，設(shè)置了多項(xiàng)軟件，例如大學(xué)工系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、圖書(shū)管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、校園一卡通系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了智能化的日常辦公。通過(guò)硬件設(shè)備和多種軟件資源的加入，提升了我校辦公自動(dòng)化的效率和質(zhì)量。

2.2? 文檔管理自動(dòng)化

目前，寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過(guò)OA辦公系統(tǒng)，能夠接收不同文件收發(fā)的實(shí)際情況，設(shè)置對(duì)應(yīng)的模板和流程，在收發(fā)文件時(shí)選擇可對(duì)應(yīng)的模板流程發(fā)布，方便了學(xué)校公文部門公文收發(fā)人員的工作。院領(lǐng)導(dǎo)收到文件后可以通過(guò)手機(jī)或電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行公文批示，最終批示結(jié)果會(huì)自動(dòng)記錄在文件里面。文件閱辦后會(huì)自動(dòng)歸于學(xué)校檔案管理系統(tǒng)，方便后期工作人員查閱。這樣一來(lái)，打破了傳統(tǒng)紙質(zhì)文件的傳遞，節(jié)約了辦公時(shí)間，提高了公文傳達(dá)的速度和質(zhì)量。

2.3? 工作流程自動(dòng)化

將計(jì)算機(jī)技術(shù)加入辦公自動(dòng)化中可以對(duì)辦公流程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和有序跟蹤，保證各個(gè)部門與崗位中的各項(xiàng)工作能夠得到協(xié)調(diào)，提升學(xué)校中人力、物力等有關(guān)資源的合理運(yùn)用，提升辦公效率和質(zhì)量。學(xué)校在多個(gè)部門中都有流程化的工作，比如公文匯報(bào)、審批等。這類流程均是十分固定的，應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)能夠促進(jìn)自動(dòng)化的工作流程得到實(shí)現(xiàn)，以減少人為的失誤，提升辦公人員總體的工作質(zhì)量、效率。另外，計(jì)算機(jī)技術(shù)被應(yīng)用到辦公自動(dòng)化中，工作人員能夠更便捷地在學(xué)校中的系統(tǒng)平臺(tái)上自主實(shí)施管理、安排接待日程等，對(duì)圖書(shū)館的物品書(shū)籍、教室的占用情況進(jìn)行有效管理，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的事務(wù)管理工作，方便學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)工作。

2.4? 建立信息平臺(tái)

大部分高職院校都在結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)構(gòu)建信息交流與發(fā)布平臺(tái)，比如電子刊物、學(xué)校公告等，學(xué)校可以在這類信息平臺(tái)上及時(shí)發(fā)布相關(guān)注意事項(xiàng)和規(guī)章制度，讓學(xué)生和教職工及時(shí)了解學(xué)校的動(dòng)態(tài)變化。學(xué)校的信息平臺(tái)方便學(xué)校教職工進(jìn)行工作查詢、全方位掌握各項(xiàng)規(guī)章與制度。在信息平臺(tái)中共享信息、公布學(xué)校有關(guān)的文化、宣傳口號(hào)等，能促使學(xué)校在公正透明的環(huán)境下開(kāi)展活動(dòng)和公布各項(xiàng)信息，提升學(xué)校的發(fā)展水平。例如寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院建成的智能校園信息化基礎(chǔ)平臺(tái)，融合了教務(wù)管理系統(tǒng)、大學(xué)工系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、圖書(shū)管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、校園一卡通系統(tǒng)等多個(gè)應(yīng)用管理系統(tǒng)，教師用一個(gè)賬號(hào)登錄后可以進(jìn)入不同的系統(tǒng)完成相應(yīng)的工作任務(wù)。教師在教務(wù)管理系統(tǒng)可以查看本人課表，進(jìn)行評(píng)教、評(píng)學(xué)活動(dòng);在大學(xué)公共系統(tǒng)可以進(jìn)行迎新管理、班級(jí)管理、團(tuán)建管理、宿舍管理、就業(yè)管理、離校管理等學(xué)生管理方面工作;在網(wǎng)上辦事大廳可以申請(qǐng)外出招生宣傳、公共多媒體教室使用、健康信息填報(bào)、琴房使用、網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修、后勤服務(wù)報(bào)修、多媒體故障設(shè)備報(bào)修等，寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院辦事大廳如圖1所示。

3? 計(jì)算機(jī)技術(shù)在辦公自動(dòng)化的發(fā)展趨勢(shì)

3.1? 發(fā)展方向

目前，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了信息化時(shí)代，計(jì)算機(jī)技術(shù)注定會(huì)朝著快速度、微型化、智能化、自動(dòng)化的方向飛速發(fā)展。未來(lái)，計(jì)算機(jī)技術(shù)可能將信息和數(shù)據(jù)的處理過(guò)渡到知識(shí)處理，數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)演變成知識(shí)庫(kù)。目前，人機(jī)會(huì)話主要是通過(guò)輸入、輸出的方式進(jìn)行，未來(lái)人機(jī)互動(dòng)會(huì)達(dá)到更高層次，采用人工智能感知的方式輸入、輸出，使計(jì)算機(jī)技術(shù)更人性化、智能化，人機(jī)互動(dòng)的交流更為快捷方便。為了使計(jì)算機(jī)技術(shù)更好地應(yīng)用于辦公自動(dòng)化中，我們需要做好十全的準(zhǔn)備來(lái)應(yīng)對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。讓辦公室自動(dòng)化朝著智能、先進(jìn)、快速的方向發(fā)展，不斷提升高職院校的辦學(xué)水平和辦公效率。

3.2? 提升策略

3.2.1? 提高辦公人員的綜合素質(zhì)

由于高職院校辦公自動(dòng)化對(duì)于計(jì)算機(jī)技術(shù)的依賴越來(lái)越高，所以需要提高辦公人員的綜合素質(zhì)。為將計(jì)算機(jī)技術(shù)妥善地應(yīng)用在自動(dòng)化辦公中，辦公人員需要全面掌握計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)，了解學(xué)校自身辦公的具體要求;學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)辦公人員的技能培訓(xùn)和實(shí)踐操作，提升辦公人員的工作質(zhì)量、效率。

3.2.2? 完善辦公管理體系

計(jì)算機(jī)技術(shù)被應(yīng)用到辦公自動(dòng)化中的成效取決于辦公管理體系是否能得到完善。學(xué)校相關(guān)人士需要考慮學(xué)校發(fā)展的需求，充分了解我國(guó)自動(dòng)化和計(jì)算機(jī)技術(shù)的市場(chǎng)，研發(fā)出適合我校環(huán)境以及法律法規(guī)的系統(tǒng)軟件，探尋各方面的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，幫助管理人員做出更優(yōu)的配置，完善體制，為辦公人員提供相應(yīng)的工作參考，提升辦公質(zhì)量。

3.3.3? 深入宏觀調(diào)控

宏觀調(diào)控意識(shí)在計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用過(guò)程中尤為重要，一部分高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)比較差，同時(shí)財(cái)政資源有一定的限制，導(dǎo)致相關(guān)軟件和硬件設(shè)備較為滯后，制約了辦公自動(dòng)化的發(fā)展。因此，在硬件軟件和人員培訓(xùn)中需要加大資金的投入，滿足學(xué)校的實(shí)際發(fā)展需求。只有辦公設(shè)備滿足了管理框架的需求，才能完善和改善工作，提升辦公的質(zhì)量和效率。

3.3.4? 保持良好外部應(yīng)用環(huán)境

在辦公自動(dòng)化中應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)時(shí)，高職院校需要對(duì)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。學(xué)校需要加強(qiáng)與企事業(yè)單位的合作，達(dá)成戰(zhàn)略性的協(xié)議。學(xué)校的管理人員進(jìn)行短期的培訓(xùn)無(wú)法滿足企業(yè)技術(shù)人員的真實(shí)需求，只有高職院校長(zhǎng)期與企業(yè)進(jìn)行合作，以培訓(xùn)為目的提升高職院校的用人需求課程水平，營(yíng)造良好的計(jì)算機(jī)技術(shù)外部環(huán)境，培養(yǎng)一批高質(zhì)量的人才，才能將計(jì)算機(jī)技術(shù)妥善地應(yīng)用于辦公自動(dòng)化中，帶來(lái)質(zhì)的飛躍。

4? 結(jié)? 論

綜上所述，計(jì)算機(jī)技術(shù)加入辦公自動(dòng)化轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)化工作模式，提升了工作總體的質(zhì)量、效率，給人們平時(shí)的各項(xiàng)工作、生活、學(xué)習(xí)帶來(lái)了更多的便利。社會(huì)在不斷地發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)在辦公自動(dòng)化中如何發(fā)揮更加重要的作用，需要學(xué)校不斷思考和探索，合理應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)提高學(xué)校的綜合競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)學(xué)校走向健康可持續(xù)的發(fā)展道路。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉建維.辦公自動(dòng)化中計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)的應(yīng)用與研究 [J].計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通，2020（4）：154.

[2] 王莉.淺析計(jì)算機(jī)技術(shù)在機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化中的應(yīng)用 [J].數(shù)字通信世界，2020（3）：201.

[3] 孔穎，代青松，彭廣福.計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的應(yīng)用與分析 [J].科技風(fēng)，2020（5）：103.

[4] 陳潔.辦公自動(dòng)化中的計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用探討 [J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用，2020（2）：94-95.

[5] 周劼.計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的運(yùn)用 [J].計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通，2019（12）：125.

作者簡(jiǎn)介：尚禮斌（1979—），男，漢族，陜西榆林人，就職于教學(xué)質(zhì)量控制中心綜合科，科長(zhǎng)，講師，碩士研究生，研究方向：高等職業(yè)教育、計(jì)算機(jī)教學(xué)。