李殊 伍天競(jìng)
摘要:在電力企業(yè)的營(yíng)銷管理工作中,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),應(yīng)滿足客戶基本需要,應(yīng)樹立以客戶為本的營(yíng)銷理念。本文就現(xiàn)階段電力工程中營(yíng)銷策略的不足出發(fā),闡述了如何轉(zhuǎn)變電力工程的營(yíng)銷策略,包括進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化、完善管理制度、增加設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施投入等,以供參考。
關(guān)鍵詞:電力工程;營(yíng)銷策略;管理制度;基礎(chǔ)設(shè)備
引言:隨著時(shí)代的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在不斷提升,市場(chǎng)需求也隨之發(fā)生著變化。為促進(jìn)電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,需根據(jù)現(xiàn)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要,做好電力工程營(yíng)銷管理工作?,F(xiàn)今,電力企業(yè)的營(yíng)銷策略落后,并未根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行進(jìn)一步的發(fā)展和創(chuàng)新。實(shí)踐中應(yīng)結(jié)合新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的需求,進(jìn)行營(yíng)銷策略的改革創(chuàng)新,進(jìn)一步推進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展。
一、電力工程營(yíng)銷策略的不足
(一)產(chǎn)品單一
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨之前,電力企業(yè)并未對(duì)電力產(chǎn)品單一的問題產(chǎn)生重視。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電力工程營(yíng)銷過程中的營(yíng)銷產(chǎn)品一直被人們認(rèn)為是電能。因這一錯(cuò)誤認(rèn)知,長(zhǎng)久以來一直限制著電力工程中營(yíng)銷策略的發(fā)展。根據(jù)當(dāng)下全新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來看,電力營(yíng)銷產(chǎn)品可分為用電安全、供電穩(wěn)定性以及電能,只要與電力工程有關(guān)的服務(wù)均可以劃分到電力營(yíng)銷的產(chǎn)品中。許多電力企業(yè)根據(jù)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,未根據(jù)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行自身發(fā)展,所以還停在電力產(chǎn)品單一,更新?lián)Q代速度遲緩的階段。因此,新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下電力工程營(yíng)銷策略很難進(jìn)行有效展開和迅速發(fā)展。
(二)營(yíng)銷管理制度不完善
根據(jù)新時(shí)代的發(fā)展,電力企業(yè)也應(yīng)建設(shè)符合時(shí)代需求的全新營(yíng)銷管理制度。但許多電力企業(yè)還在使用傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理模式,這對(duì)營(yíng)銷工作造成了影響。營(yíng)銷管理制度的不完善,對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展也造成了阻礙。企業(yè)一般都是通過市場(chǎng)營(yíng)銷工作對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)需求進(jìn)行統(tǒng)一整合,以制定符合市場(chǎng)需求的下一步發(fā)展策略。但因營(yíng)銷管理制度的不完善,造成企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的觀察不及時(shí),難以針對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行自身定位,因此對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利因素。
(三)對(duì)營(yíng)銷策略不夠重視
因國(guó)內(nèi)大多數(shù)地區(qū)的用戶,基本上均是大型電力企業(yè)的客戶。某些小型電力企業(yè),規(guī)模較小,對(duì)于大型企業(yè)而言未產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)壓力,以致于大型電力企業(yè)對(duì)營(yíng)銷策略的不重視。由于企業(yè)管理人員對(duì)營(yíng)銷工作的不重視,基層職員對(duì)該工作的重視程度大不如前,間接的對(duì)開展?fàn)I銷工作產(chǎn)生不良影響。例如,在實(shí)行階梯式電價(jià)制度的過程中,部分地區(qū)的電力企業(yè)并未對(duì)該工作進(jìn)行重視,沒有結(jié)合新制度制定營(yíng)銷策略。從中可體現(xiàn)電力企業(yè)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及營(yíng)銷策略的不重視。
(四)營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)投入不足
為進(jìn)一步地提升電力企業(yè)營(yíng)銷工作的管理水平,應(yīng)增加營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)的投入。因我國(guó)電力企業(yè)對(duì)營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)施的投入不足,導(dǎo)致當(dāng)前的營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)施還存在設(shè)備配置和技術(shù)都落后的問題?;A(chǔ)設(shè)施的落后導(dǎo)致電力企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷信息化的過程中產(chǎn)生問題,影響了當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷策略的調(diào)整[1]。
二、轉(zhuǎn)變電力工程營(yíng)銷策略
(一)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化
電力產(chǎn)品營(yíng)銷的目的,就是為了把現(xiàn)階段的電力產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的銷售,以達(dá)到提升電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。電力產(chǎn)品的優(yōu)劣對(duì)營(yíng)銷有著直接的影響,因此,應(yīng)進(jìn)一步展開電力產(chǎn)品的優(yōu)化工作。
首先,應(yīng)對(duì)現(xiàn)階段存在的電力產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)和價(jià)格方面的優(yōu)化。例如,針對(duì)電能和電壓而言,應(yīng)保證在價(jià)格不變的前提下,提高電壓的供應(yīng)率和電能的穩(wěn)定性,為用戶帶來更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。其次,應(yīng)根據(jù)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。調(diào)查原有用戶現(xiàn)階段需求,為滿足老客戶需求并增加新客戶,應(yīng)根據(jù)調(diào)查得到結(jié)果對(duì)電網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)。做好電網(wǎng)的維護(hù)和保養(yǎng)工作,以預(yù)防特殊情況的發(fā)生。最后,在產(chǎn)品優(yōu)化的同時(shí),也要對(duì)創(chuàng)新工作中存在的問題進(jìn)行妥善解決,對(duì)于電網(wǎng)中的各種違法問題堅(jiān)決進(jìn)行打擊處理。
(二)完善營(yíng)銷管理制度
為使電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)一步進(jìn)行了解。為達(dá)到企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的目的,應(yīng)重視并完善營(yíng)銷管理制度。
電力企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷工作的重視。在電力企業(yè)的快速發(fā)展中,營(yíng)銷部門是不可缺少的重要組成部分,應(yīng)先明確營(yíng)銷策略管理工作對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的積極作用,認(rèn)識(shí)到完善該制度的重要性。此外,應(yīng)跟隨時(shí)代發(fā)展腳步,改變并完善傳統(tǒng)營(yíng)銷管理制度,根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)一步對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行完善,促使電力企業(yè)在市場(chǎng)中快速發(fā)展。
(三)提升營(yíng)銷策略重視程度
結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況,電力企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的重視。在日后的工作中,為保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展,應(yīng)先提升對(duì)營(yíng)銷策略的重視程度。
首先,應(yīng)對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),使其認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷策略的制定在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性。當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,不應(yīng)輕視任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。其次,應(yīng)同人事部進(jìn)行溝通,保證營(yíng)銷工作管理人才的輸送。同財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,保證營(yíng)銷策略中活動(dòng)資金的供給及時(shí)充足。最后,對(duì)各地區(qū)進(jìn)行調(diào)研,了解基層群眾的日常需求。并在下一次的活動(dòng)中,對(duì)群眾的需求進(jìn)行滿足。提升企業(yè)對(duì)營(yíng)銷工作的重視,可使電力營(yíng)銷工作進(jìn)行的更加順利[2]。
(四)增加營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)投入
為加快電力企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,應(yīng)增加對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)的投入力度,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,及時(shí)對(duì)老舊設(shè)施進(jìn)行更換。另外,為使企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)信息化,應(yīng)做好企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)的建設(shè),不斷增加該方面的優(yōu)秀技術(shù)型人才。加快營(yíng)銷系統(tǒng)的開發(fā),使電力企業(yè)早日進(jìn)入營(yíng)銷信息化的時(shí)代。
結(jié)論:綜上所述,當(dāng)前,電力企業(yè)應(yīng)跟隨時(shí)代步伐,加強(qiáng)對(duì)電力工程營(yíng)銷工作的支持。針對(duì)企業(yè)存在的產(chǎn)品單一、營(yíng)銷管理制度不完善、不重視營(yíng)銷策略和營(yíng)銷設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)投入不足的問題進(jìn)行完善。為促使電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,應(yīng)對(duì)上述幾點(diǎn)問題進(jìn)行優(yōu)化,引領(lǐng)電力行業(yè)更好的向前發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]朱子賢.新形勢(shì)下供電企業(yè)農(nóng)網(wǎng)營(yíng)銷的發(fā)展策略研究[J].探索科學(xué),2019,000(005):41.
[2]丁宇棟.新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式與新型電價(jià)體系[J].科學(xué)大眾,2019,000(006):P.161-161.