基于SWOT分析的圖書館館員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

◎?qū)O 雯

（甘肅省圖書館 甘肅 蘭州 730000）

圖書館館員這個崗位，其工作瑣碎而繁雜。應(yīng)重視對圖書館館員職業(yè)生涯發(fā)展的引導(dǎo)與培訓(xùn)，使之對自己的工作崗位、工作性質(zhì)以及未來發(fā)展有明確的認(rèn)識。

一、現(xiàn)代圖書館館員的職業(yè)定位

不管是地方圖書館還是職業(yè)院校圖書館，圖書館館員的職責(zé)和工作內(nèi)容和以前相比已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。主要是因為信息化時代，網(wǎng)絡(luò)、APP、小程序等信息化工具使得圖書館逐漸趨向于結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化、資源數(shù)字化、觀念信息化以及服務(wù)過程科學(xué)化等。

傳統(tǒng)意義上的圖書管理員主要負(fù)責(zé)圖書借還、圖書整理、業(yè)務(wù)流程的指導(dǎo)、輔助咨詢等以簡單的操作性為主的工作。隨著信息化時代和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，以及APP、小程序等信息化工具的不斷完善和廣泛應(yīng)用，圖書館館藏內(nèi)容不再局限于圖書、報紙、期刊等，更多包含了電子數(shù)據(jù)庫、電子期刊以及通過APP、小程序等可隨時下載閱讀的虛擬知識資源。

圖書館館員不僅需要熟練掌握各種形態(tài)的知識資源，還需要掌握更多基于信息化功能的資訊技術(shù)，能夠針對不同讀者的各類需求，及時匹配館藏資源，對館藏資源進行分析、匹配和信息加工處理，然后及時、準(zhǔn)確、高效地將各類信息推送給讀者。

所以，信息化時代圖書館館員的職業(yè)定位應(yīng)該是——深入了解和掌握館藏資源，利用各種基于信息化工具的資訊技術(shù)，向讀者提供及時、準(zhǔn)確、高效的知識推送服務(wù)。

二、職業(yè)規(guī)劃中的SWOT分析

（一）優(yōu)勢（Strengths）分析

1.自己的專業(yè)素質(zhì)優(yōu)勢。專業(yè)是否和這個崗位相符合，是否可以用專業(yè)的術(shù)語、知識和技能推送讀者所需信息，是信息化時代和知識經(jīng)濟背景下對圖書館館員的基本要求。與圖書館館員崗位職責(zé)相匹配的專業(yè)方向包括圖書館學(xué)、信息管理學(xué)和圖書情報學(xué)等。

2.自己的職業(yè)素養(yǎng)優(yōu)勢。職業(yè)素養(yǎng)是每一個職場人員應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)，圖書館館員也一樣，在自我評價時一定要時刻檢討自己：第一，是否具有正確的世界觀、人生觀和價值觀；第二，是否具有良好的職業(yè)道德、強烈的敬業(yè)精神和高尚的品行修養(yǎng)。如果具備了這些，說明自己具備職業(yè)素養(yǎng)方面的優(yōu)勢。

3.自己的興趣愛好是否與崗位的發(fā)展相適應(yīng)。新時代圖書館館員的職業(yè)就是解答讀者提出的各種瑣碎而繁雜的問題，并為讀者提供及時、準(zhǔn)確和高效的知識推送服務(wù)，只有把自己的興趣愛好與崗位要求相匹配，才能把職業(yè)變成事業(yè)。

4.自己的心理素質(zhì)優(yōu)勢。心理素質(zhì)是否過硬對一個人的成功會起到非常重要的作用，圖書館館員每天都要以飽滿的熱情向讀者提供各種知識咨詢和推送服務(wù)，所以，能否控制和經(jīng)營好自己的情緒就顯得尤為重要。

（二）劣勢（Weaknesses）分析

優(yōu)勢與劣勢是相對的，若是存在劣勢就應(yīng)該通過積極主動的學(xué)習(xí)、鍛煉來變劣勢為優(yōu)勢。

1.專業(yè)知識方面。如果自己的專業(yè)不是圖書館學(xué)、信息學(xué)、圖書館情報學(xué)等相關(guān)專業(yè)，那么在專業(yè)方面就不具有優(yōu)勢。

2.職業(yè)素養(yǎng)方面。如果自己沒有樹立正確的人生觀和價值觀，對工作缺乏熱情，缺乏積極性，那么在任何崗位上都不可能做出好的成績，所以圖書館館員一定要培養(yǎng)自己優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和道德情懷。

3.人際交往方面。圖書館館員需要與讀者進行交流、溝通，如果缺乏人際溝通方面的技能，很難做到讓讀者滿意，所以圖書館館員要積極培養(yǎng)自己人際交往和溝通方面的技能。

（三）機會（Opportunities）分析

內(nèi)部機會分析。圖書館館員在做職業(yè)生涯規(guī)劃時首先要分析圖書館內(nèi)部職業(yè)發(fā)展的機會，主要從如下幾個方面來分析：

1.圖書館的職能部室設(shè)計和組織架構(gòu)；

2.基層管理人員數(shù)量，中高層管理人員數(shù)量；

3.現(xiàn)有基層管理人員和中高層管理人員晉升條件；

4.從館員到基層管理人員、中高層管理人員薪資增長空間；

5.館內(nèi)職務(wù)職級和薪資級別之間的關(guān)系等等。

外部機會分析。外部機會主要是指圖書館以外的環(huán)境因素，主要從以下幾個方面來分析：

1.圖書館的直接上級管理機構(gòu)；

2.圖書館以外的其它相關(guān)機構(gòu)的任職機會；

3.圖書館所屬地方人力資源發(fā)展?fàn)顩r和人才市場的活躍程度；

4.外部環(huán)境中就業(yè)率和失業(yè)率的高低等等。

通過對內(nèi)外部環(huán)境中機會的分析，充分認(rèn)識自己職業(yè)發(fā)展空間和機會多少，從而正確規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑。

（四）威脅（Threats）分析

威脅主要指對自己的職業(yè)生涯發(fā)展具有一定干擾性的外在因素，與機會是相對的，主要從以下幾個方面著手分析：

1.向著同一職位發(fā)展的潛在的競爭對手；

2.新入職人員的學(xué)歷或?qū)I(yè)水平；

3.圖書館所屬地域就業(yè)狀況堪憂；

4.工作中與同事之間的人際關(guān)系問題。

通過對這些威脅的正確認(rèn)識，可以避開或者化解這些威脅，甚至于將威脅變?yōu)闄C會

三、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的確定

館員通過對自己在專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的優(yōu)勢、劣勢，以及職場環(huán)境中存在的機會與威脅等因素的分析，就可以規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，圖書館應(yīng)該根據(jù)館員的實際情況提供不同的職業(yè)發(fā)展路徑。

館員剛進入圖書館1-2年內(nèi)的短期目標(biāo)：這個階段是館員與圖書館相互了解的時期，也是館員熟悉環(huán)境和崗位的過程，這期間圖書館會根據(jù)每個人的學(xué)歷、學(xué)科背景以及興趣愛好與專長分配至某個具體工作崗位，有的單位可能還會采取輪崗的方式讓館員全面了解圖書館各崗位的工作性質(zhì)，為實施中長期職業(yè)規(guī)劃打好基礎(chǔ)。

四、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實施與反饋

職業(yè)發(fā)展目標(biāo)制定了之后，就要制定一套嚴(yán)格的切實可行的實施方案和具體的行動計劃來保障，更要注意去落實行動計劃。

職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是一個理想化的規(guī)劃，在實施的過程中必然會出現(xiàn)偏差，包括因為客觀環(huán)境因素的變化、個人主觀因素的變化，或是不可抗力等因素導(dǎo)致職業(yè)生涯目標(biāo)無法按計劃實施。所以對職業(yè)發(fā)展目標(biāo)一定要進行動態(tài)管理，及時診斷職業(yè)發(fā)展各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，找出相應(yīng)的對策，對規(guī)劃目標(biāo)進行調(diào)整與完善。