成人高等教育教學管理信息化建設(shè)探析

劉玉娥

（中國政法大學繼續(xù)教育學院，北京 100088）

現(xiàn)代社會中，伴隨著百姓教育理念地提升，成人教育的整體招生規(guī)模也得到了不斷地擴大，教學點的設(shè)立數(shù)量也在不斷提升，同時，教學管理任務(wù)的繁瑣性也隨之增加，除此之外，信息時代的來臨，各行各業(yè)看到信息化所帶來的高效工作率，紛紛采用信息技術(shù)處理日常工作，成人教育作為重要的教育模式之一，同樣需關(guān)注教育當中與信息技術(shù)的結(jié)合。在信息化背景下，合理利用計算機和多媒體技術(shù)，可以促進教學管理效益提升，進一步的提高教學水平，促進成人教育向終身教育方向轉(zhuǎn)變，在一定程度上滿足時代發(fā)展而對成人教育的客觀要求，實現(xiàn)學校、學生、社會等多方面的共贏發(fā)展。

1 成人高等教育教學管理信息化的特點

成人高等教育（以下簡稱“成教”）有一定的特殊性。成人高等教育教學管理與全日制普通高校的教學管理模式有著一些相通之處，同時也存在著自身的獨特性，因此，成人高等教育管理不能照搬普通高校的管理模式，而是在借鑒的基礎(chǔ)之上，關(guān)注自身特點，在綜合各方面條件的基礎(chǔ)上制定出有利于長遠發(fā)展，適合該校特點的管理體系，這樣才能夠更好地以理論指導實際，讓成人高等教育管理更符合其自身的定位。

在這里，我們要重點關(guān)注成人高等教育的自身特點：其一，成人高等教育存在的形式，目前，我國普遍存在的成人教育辦學模式多為函授、夜大、繼續(xù)教育等方式；其二，教學方式受到被接受者的家庭、工作及社會需求的影響較大，增加了教學和管理工作的復(fù)雜性；其三，成人高等教育的師資力量，作為非全日制統(tǒng)招教育機構(gòu)，并沒有得到足夠的重視，在師資方面一直是重要的缺口；其四，在學校內(nèi)部，因為人員的缺乏，可能一人身兼數(shù)職，需要工作人員有足夠的工作能力及協(xié)作能力。因此，在推動成人高等教育管理信息化、科技化的目標引領(lǐng)下，能夠發(fā)現(xiàn)其整體的實施難度是較大的，所以應(yīng)投入足夠的精力進行發(fā)展與完善。

教學管理信息化能夠有效地提升教育教學工作效率，加深人員之間的協(xié)作效率，在一定程度上，它很好地彌補了成人高等教育機構(gòu)所存在的弊端，促進它的發(fā)展[1]。成人教育管理的信息化，通俗來講，是在教育領(lǐng)域全面深入地運用現(xiàn)代化信息技術(shù)，從而促進教育改革和發(fā)展。它是教育發(fā)展的一個過程，在未來，它還會隨著信息技術(shù)的發(fā)展不斷進步，所以關(guān)于教學管理信息化這個問題，屬于一個持續(xù)性的過程，而非簡單的在其中加入科技，或是單純地將教學與科技融合，而是需要根據(jù)實際的具體發(fā)展情況，將教學實際與科技實際綜合匹配，確?？萍寄軌蛱嵘虒W效率，成為教學方面的重要工具，同時保證教學管理信息化中的教學主體地位，不能喧賓奪主[2]。

教學管理信息化改變了傳統(tǒng)成人高等教育教學的管理模式、觀念、內(nèi)容和方法、課程設(shè)置，甚至是人才培養(yǎng)計劃，但它所帶給成教的利益是巨大的，不可忽視信息化的作用。比如，最大化地共享國家教育資源、縮小區(qū)域內(nèi)的差距、資源最大化地利用、教學手段的變化等均需利用信息工具，信息工作在其中發(fā)揮的效用是不可小覷的。

基于科學技術(shù)地發(fā)展，教學管理信息化也發(fā)生著巨大的改變，新的教學模式不斷推廣，例如，網(wǎng)絡(luò)教學，讓更多的用戶享受到足不出戶的教學方式，在全球范圍內(nèi)，遠程教育如雨后春筍般，各成人高校紛紛積極運用遠程教育，與此同時，各國政府針對成人高校信息化教育制定的相應(yīng)的政策，一方面支持鼓勵高校對信息技術(shù)的運用，另一方面完善成教信息化管理政策體系，為成教信息化發(fā)展保駕護航[3]。由此可見，成人高等教育信息化未來勢不可擋，我國成人高等教育在國外信息化教育的帶動下，正在改變教學理念和管理模式，它正在以全新的面貌向國人展示現(xiàn)代化教育。

2 成人高等教育教學管理信息化進程中所遇到的問題

2.1 成人高等教育教學模式的轉(zhuǎn)變

自改革開放以來，我國積極借鑒國外的優(yōu)秀教育理念，例如：“職業(yè)教育”“教育服務(wù)”“成人學習”等，國外新穎的教育理念、思想、學說被運用到我國的成人教育體系中。中國有句俗語“取其精華，去其糟粕”，對于國外的新理念，是該全部照搬照套呢，還是有目的的篩選？ 顯然，根據(jù)我國的民眾需求和國情，一些理念并不完全適用于我國成人高等教育體系，因此，我們在借鑒的過程中，應(yīng)當有主次，有取舍，結(jié)合國家發(fā)展，民眾需求，制定出中國特色的成人高等教育模式，這樣的成人高等教育模式才更加符合當下的發(fā)展實際，也符合國家特色化發(fā)展道路的需求。

好的辦學理念提供了一個方向，但能否保證朝著目標方向前進呢？在我國，成人高等教學理念真正的實踐率并不高，在成教體系中，各類教育之間缺乏有效地橫向溝通，無法滿足求學者的多樣化需求及發(fā)展，同時，兼顧發(fā)展學歷教育和實現(xiàn)不同類型的學習成果也十分考驗成人高等教育機構(gòu)，針對此種狀況，提升自身的質(zhì)量水平是重中之重，由此便需關(guān)注成人高等教育的發(fā)展質(zhì)量，消除原有的關(guān)于成人高等教育的一些落后看法，以質(zhì)量取勝，這樣在配以合適的辦學理念與發(fā)展目標才能夠真正有效地推動成人高等教學水平的提升。

2.2 成人高等教育教學信息化基礎(chǔ)建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀

就目前情況而言，我國的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與成人高等教育教學信息化并未同步發(fā)展，在許多成教機構(gòu)里，沒有良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施，而當下是信息化時代，各類內(nèi)容均可從網(wǎng)上進行查找與獲取，所以沒有優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施也等同于沒有很好地網(wǎng)絡(luò)教學工具[4]。發(fā)生這樣的原因，一方面，成教機構(gòu)沒有得到更高的關(guān)注和重視，國人的思想上，還不能普遍認可成教，所以對于成人高等教育機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施關(guān)注度是不高的，也未進行相應(yīng)的設(shè)置與安排。另一方面，成教機構(gòu)的師資力量落后，成教機構(gòu)在社會上的整體地位是偏低的，所以在教師招聘上并無較高的優(yōu)勢，因此在無充足師資力量的支撐下整體的教學水平也無法得到保障，進而會導致無良好的生源、無充足的資金支持等，也就沒有足夠的能力來提高基礎(chǔ)設(shè)施。又恰恰是較差的客觀環(huán)境讓學生產(chǎn)生負面情緒，影響學習效果，成教更加得不到認可，所以幾個環(huán)節(jié)之間是緊密聯(lián)系在一起的，綜合導致成人高等教育的整體效果偏差。

2.3 成人高等教育教學機構(gòu)總體的規(guī)劃難以實施

在成教發(fā)展過程中，其總體的規(guī)劃很難得到實施，從而導致成教機構(gòu)重視投入?yún)s沒有完善的管理，重視文化建設(shè)卻不落地實施。在教學管理信息化發(fā)展過程中，沒有完善的管理制度，專業(yè)的人員和配套支持，就不能讓系統(tǒng)發(fā)揮它的本領(lǐng)，只能浪費資源，從而影響成教的發(fā)展。

隨著信息技術(shù)在我國深入的發(fā)展，成人高等教育機構(gòu)對信息化建設(shè)越來越重視，更多的成教機構(gòu)引進先進技術(shù)，加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，期望以此能夠進一步提升自己的高等教育水平，吸引更優(yōu)秀的師資與生源，當然，這種發(fā)展與社會需求還存在相應(yīng)的差距，我們還需要在成人高等教育教學管理信息化發(fā)展中不斷地探索、創(chuàng)新、發(fā)展，對自身做出充分的了解，找到存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗，找到解決方法，為未來發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

3 如何促進成人高等教育教學管理信息化建設(shè)

近年來，我國成人高等教育機構(gòu)基本實現(xiàn)了信息化教學管理，這在一定程度上提高了各高校的辦公、教學效率，然而，各高校之間的硬件設(shè)施、管理模式、軟件配套不盡相同，這些差異導致通用性差，產(chǎn)生過多的冗余數(shù)據(jù)，且不具備廣泛的適用性，阻礙了信息化發(fā)展的進程，如何高效地將信息化技術(shù)應(yīng)用到各類成人高等教育教學和管理工作中，與各高校的具體情況相結(jié)合，才是成人高等教育教學管理信息化建設(shè)的核心[5]。以此作為背景，便需綜合考慮成人高等教育機構(gòu)的發(fā)展情況，優(yōu)化辦學理念、設(shè)立合理的制度；確定出清晰化的目標、逐步優(yōu)化教學管理理念；加強信息化隊伍的建設(shè)水平；提升在信息化方面的整體投入力度，下面我們將分別從這幾點來進行分析。

3.1 轉(zhuǎn)變辦學教學觀念，制定合理完善的制度

時代在進步，技術(shù)在進步，我們的思想應(yīng)當與時俱進。各成人教育高校要結(jié)合現(xiàn)代教育需求和時代發(fā)展，對自身的教學模式、方法、理念和手段認真分析，“去其糟粕”，果斷放棄陳舊而不適用于現(xiàn)代化教學的內(nèi)容和方法，各高校工作人員也應(yīng)當積極接受先進的思想觀念，以全新的教學理念作為指導方向，努力適應(yīng)新的管理體制和運作機制，轉(zhuǎn)變自身的“角色”，創(chuàng)新性教學和管理[6]。成人高等教育教學重點在于建設(shè)，珍貴在于運用實踐，在擁有了與時代相契合的管理和教學思想，提升了軟、硬件配套設(shè)施，還要制定合理完善的制度，制度不是固化思想，而是一種保障，它能讓方向更加明晰，讓行為有參照標準，只有這樣在不斷優(yōu)化辦學理念的基礎(chǔ)上，成教機構(gòu)才會有更明確的發(fā)展目標，進而針對性的優(yōu)化自身的教學制度，確保各項措施與制度需求相符。

3.2 樹立明晰的建設(shè)目標，不斷創(chuàng)新教學管理理念

信息技術(shù)的快速發(fā)展，讓成人高等教育教學信息化有了長足的發(fā)展。各成人教育高校逐漸認識到信息化管理是未來的發(fā)展趨勢，只有提高信息化管理水平和效率才是未來的生存之道。在教學管理信息化發(fā)展過程中，各成人高等教育機構(gòu)應(yīng)當以信息管理網(wǎng)站創(chuàng)建為基礎(chǔ)，以此開發(fā)管理平臺，進而以創(chuàng)新理念、管理方法、完善制度推動信息化的創(chuàng)新和運用效率。成人高等教育機構(gòu)要從大局考慮，建立明晰的建設(shè)目標，結(jié)合政策，制定符合高校發(fā)展的制度，創(chuàng)新性規(guī)劃和管理。

國外各高等成人教育信息化建設(shè)起步早于我國，其在高等成人教育信息化方面的整體發(fā)展水平優(yōu)于中國，同時其擁有針對成人高校管理模式和流程展開的詳細化研究分析，因此，發(fā)展至今，國外已經(jīng)擁有較為穩(wěn)定的教學管理信息系統(tǒng)，中國在此方面可進行相應(yīng)的借鑒。雖然國外的成人教育信息化發(fā)展已經(jīng)相當成熟，但國外與國內(nèi)的高校管理機制和管理模式的差異還是相當大的，因此，國內(nèi)的信息化建設(shè)還不能進行生搬硬套，而應(yīng)該在借鑒國外信息化管理系統(tǒng)構(gòu)成結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國各高校的實際情況，實事求是構(gòu)建適應(yīng)性更強的教學管理系統(tǒng)，并要定期完善維護系統(tǒng)，這樣才能讓研究出的教學管理系統(tǒng)更符合中國的實際發(fā)展情況，才能夠?qū)崿F(xiàn)高等成人教育信息化的持續(xù)化發(fā)展。

3.3 加強信息化隊伍建設(shè)，提高人員整體素質(zhì)

在成人高等教育教學管理信息化過程中，我們有了明確目標，良好的配套軟件和硬件設(shè)施，但操作和運用的仍然是人，因此，在這個發(fā)展過程中，首先要建立一支技術(shù)過硬，深諳現(xiàn)代教學精髓，又具有豐富管理經(jīng)驗和創(chuàng)新性的建設(shè)隊伍，人才隊伍在這當中發(fā)揮的效用是不可小覷的，他們是促進高校信息化發(fā)展的后勤保障，為整個信息化穩(wěn)定發(fā)展提供了保證，同時是各項內(nèi)容開展過程中的重要保證與推進群體。與此同時，還要不斷提高高校管理人員的管理和實踐的理念，重視信息化隊伍的建設(shè)，關(guān)注教育隊伍的技術(shù)提升，定期開展專業(yè)的信息技術(shù)培訓和學習，重在讓每位員工都能掌握先進的教學理念和方法，讓其相關(guān)理念與教學方法都與時俱進，并考查分析其運用的實際效果，不斷改進不足之處，以動態(tài)化的優(yōu)化方式讓成人高等教育實現(xiàn)持續(xù)化的發(fā)展。

3.4 加大信息化投入力度，旨在共享教育資源

近年來，各成人教育高校加大了對教學設(shè)施、信息化建設(shè)等方面的投入力度，促進信息化的快速發(fā)展，但真正實現(xiàn)成教信息化還需要更多的支持，實現(xiàn)各高?？缧ＹY源的共享，僅僅依靠個人的力量還遠遠不夠，只有來自外部力量大力支持和投入。政府加快制定資源共建和共享的相關(guān)政策，統(tǒng)籌信息化建設(shè)，大力推進教育資源共享，促進優(yōu)秀教育資源能夠得到廣泛的推廣和使用，給予一定的資金投入把持，引進高素質(zhì)人才，為成人高校信息化做好堅實后盾，各方力量全力合作，才能從真正意義上實現(xiàn)成教教學管理信息化共享和共建。

4 結(jié)語

近年來，信息技術(shù)快速發(fā)展，人類社會已經(jīng)進入到信息化時代，各行各業(yè)均在積極利用信息技術(shù)來提升行業(yè)的發(fā)展質(zhì)量與速度。以計算機技術(shù)、通信技術(shù)、 多媒體技術(shù)等先進的信息技術(shù)在成人高等教育教學管理工作中也得到廣泛運用，此種狀況下成人高等教育機構(gòu)是否能夠很好地利用信息技術(shù)，將教育與信息技術(shù)進行融合發(fā)展是其發(fā)展的重點，而在具體的發(fā)展當中，如何進行發(fā)展、怎樣進行信息技術(shù)與成教機構(gòu)間的融合便是其需關(guān)注的重點。此種大潮流下，轉(zhuǎn)變辦學理念，改革教學模式，改善教學環(huán)境，提高教師隊伍素質(zhì)，增強信息化隊伍素質(zhì)，提高教學質(zhì)量，努力實現(xiàn)教育資源共享等都具有重要的現(xiàn)實意義。