旅游標(biāo)識一體化建設(shè)與開發(fā)研究
——以中國-東盟邊境旅游試驗區(qū)為例

◎馬東躍

（廣西財經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院 廣西 南寧 530003）

一體化旅游標(biāo)識的應(yīng)用，有助于加強(qiáng)旅游區(qū)宣傳效果，有助于對傳統(tǒng)旅游標(biāo)識進(jìn)行優(yōu)化升級，通過運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計實現(xiàn)大眾傳播，應(yīng)結(jié)合實際情況使旅游標(biāo)識能夠更加明確清晰、富有個性化和有序化，提高品牌形象，為整合旅游宣傳資源打下堅實基礎(chǔ)，推動我國全域旅游產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展。

一、旅游標(biāo)識一體化概述

當(dāng)前各行各業(yè)在發(fā)展過程中都面臨著內(nèi)容同質(zhì)化的困擾，旅游行業(yè)也不例外。有效推動旅游行業(yè)實現(xiàn)長久穩(wěn)定發(fā)展，必須重視旅游景點的個性特點。旅游標(biāo)識身為旅游景區(qū)宣傳的重要標(biāo)志，影響人們接受旅游品牌信息時的第一感受。實現(xiàn)旅游標(biāo)識一體化發(fā)展，要結(jié)合旅游景區(qū)實際情況，通過系統(tǒng)化的視覺設(shè)計方案傳達(dá)相關(guān)品牌信息，使旅游標(biāo)識與旅游景區(qū)想要傳達(dá)的內(nèi)容相吻合；在此過程中還要充分考慮到旅游景區(qū)的當(dāng)?shù)匚幕厣袼罪L(fēng)情等特點，對旅游標(biāo)識的色彩、含義以及品牌氣質(zhì)進(jìn)行塑造[1]。

結(jié)合當(dāng)前我國中國-東盟邊境旅游試驗區(qū)旅游標(biāo)識系統(tǒng)的打造情況來看，旅游標(biāo)識一體化建設(shè)與開發(fā)是推動我國全域旅游發(fā)展的重要措施，也是旅游試驗區(qū)實現(xiàn)全景化、全域化的重要環(huán)節(jié)。它為全域旅游提供了規(guī)范的品牌支持，提高了中國-東盟旅游試驗區(qū)的品牌價值，能夠有效提高游客的旅游體驗。

二、中國-東盟邊境旅游試驗區(qū)簡介

旅游業(yè)作為我國當(dāng)前國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)，在拉動區(qū)域經(jīng)濟(jì)、消費、推動不同區(qū)域人口往來、交流方面有著極為重要的作用。在中國-東盟邊境旅游試驗區(qū)建設(shè)過程中，旅游合作是該區(qū)域自由貿(mào)易的重要組成內(nèi)容。再加上我國與東盟各國之間具有較大的地理優(yōu)勢等因素，成為我國不少群眾跨國旅游的首選，使旅游交流以及相關(guān)合作規(guī)模不斷擴(kuò)大。目前，東盟地區(qū)已經(jīng)成為我國與周邊國家旅游交流的最大區(qū)域，未來增長潛力巨大。相關(guān)部門要大力發(fā)展當(dāng)?shù)芈糜钨Y源，與東盟地區(qū)積極配合，打造出富有特點的旅游景點，吸引更多的游客前往觀光。

在當(dāng)前我國大力推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)的背景下，中國-東盟邊境旅游試驗區(qū)成為我國旅游行業(yè)重點合作的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。根據(jù)實際建設(shè)情況來看，因為我國與東盟各國之間的文化傳統(tǒng)及旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平不同，導(dǎo)致兩者在推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的過程中存在有旅游市場分割、供給分割等現(xiàn)象，旅游路線單一、缺乏旅游便利化措施，以及不能形成系統(tǒng)的、統(tǒng)一的旅游標(biāo)識，制約了中國-東盟邊境旅游試驗區(qū)的發(fā)展，這也是該試驗區(qū)目前亟待解決的問題[2]?？v觀全世界，歐盟是區(qū)域性旅游合作的成功典范，我們可以在一定程度上借鑒歐盟的成功經(jīng)驗，從建設(shè)合作平臺機(jī)制、統(tǒng)一旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面入手，為中國-東盟邊境旅游試驗區(qū)實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

三、旅游景區(qū)標(biāo)識設(shè)計要點

旅游景區(qū)標(biāo)識設(shè)計工作，通常情況下主要由圖形符號、文字、標(biāo)識牌、顏色等要素構(gòu)成，設(shè)計人員需要結(jié)合旅游景區(qū)實際情況，從醒目度、覺察、視角、觀察距離以及背景幾方面入手，對旅游標(biāo)識進(jìn)行完善，為人們帶來不一樣的旅游體驗。

（一）醒目度

醒目度指的是旅游標(biāo)識牌本身與旅游試驗區(qū)背景之間的關(guān)系。在設(shè)計標(biāo)識牌的過程中，標(biāo)識牌一定要與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)統(tǒng)一，這是開展標(biāo)識設(shè)計工作時的整體目標(biāo)。此外，設(shè)計人員還需要注意，旅游標(biāo)識一定不能與周邊環(huán)境的其他元素相似，標(biāo)識本身必須具備一定的可識別性，使游客在游玩過程中可以及時發(fā)現(xiàn)標(biāo)識，通過標(biāo)識的指引獲取旅游信息，有效節(jié)省旅客游玩時間，確保旅客游覽活動順利進(jìn)行。

（二）覺察

覺察指的是人體視覺系統(tǒng)能夠在視野當(dāng)中感受到刺激的能力。旅游標(biāo)識系統(tǒng)覺察的主要功能在于傳達(dá)信息，這也是視覺設(shè)計工作的中心主題。除此之外，色彩也是要素之一。顏色不同帶給人們的視覺感受也會有所不同，使人們在觀看旅游標(biāo)識的過程中能夠產(chǎn)生不同的聯(lián)想，使旅行者能夠產(chǎn)生相對應(yīng)的心理反應(yīng)。所以設(shè)計人員要充分發(fā)揮自身主觀性，合理應(yīng)用色彩元素開展旅游標(biāo)識設(shè)計工作[3]。游客對不同的顏色產(chǎn)生的反應(yīng)也有所不同，具體原因如下所示，希望能對我國旅游標(biāo)識設(shè)計工作的開展有所啟示。

1.紅色

紅色在所有可見光當(dāng)中屬于波長最長的一種光，此類型光的自身穿透力較強(qiáng)，但是光本身的折射角度較小，對人體產(chǎn)生的視覺影響最大。此外，紅色光本身還具有較高的知覺度，因此該色在眾多顏色當(dāng)中不容易被其他光掩蓋。也因此人們認(rèn)為紅色本身較為強(qiáng)烈，因而在日常生活中，由于停止、禁止、交通境界的標(biāo)識較多。

2.藍(lán)色

藍(lán)色在可見光中屬于折射角大但是波長較短的一類光。較高明度的淺藍(lán)色光能夠使人們感受到一種明澈、輕快的感覺，因此在旅游標(biāo)識設(shè)計工作中往往用來表現(xiàn)較大空間。低明度的藍(lán)色會給人一種穩(wěn)定、沉靜的感受，因此容易傳遞信任、寧靜、沉靜等特點。在旅游標(biāo)識設(shè)計中比較傾向于選擇藍(lán)色調(diào)。

3.黃色

在所有可見光當(dāng)中，黃色光的波長適中，并且此類型光還是所有可見光中最能發(fā)光的顏色，大面積使用黃色光能夠為人們營造出一種透明、輝煌的視覺感受。因為黃色明亮的特點，以此極易進(jìn)入人們的眼簾，因此經(jīng)常被應(yīng)用于各種緊急、安全的導(dǎo)視標(biāo)識中。

4.白色

眾所周知，白色是所有可見光均勻混合后的顏色，也被稱為全色光，它能夠帶給人們一種純潔、干凈、明亮的感受。從對比的角度分析白色可以發(fā)現(xiàn)，該顏色能夠使得相鄰顏色變暗，如果大面積的應(yīng)用白色將會使得人們產(chǎn)生一種炫目感，帶給人一種沖擊感?；诖耍鄶?shù)情況下在標(biāo)識系統(tǒng)當(dāng)中都是應(yīng)用白色作為指示箭頭的填充或者說明文字的填充，必要情況下，也會搭配其他色彩作為背景色[4]。

5.黑色

與其他顏色有所不同，黑色本身具有不反射任何光線的特點，因此極易對人帶來悲哀、黑暗的感覺，此外，黑色還能夠帶給人一種神秘、沉靜的氣氛感。如果在標(biāo)識設(shè)計工作中應(yīng)用黑色，容易導(dǎo)致觀看者出現(xiàn)陰沉感，因此在通常情況下，設(shè)計人員不會在系統(tǒng)標(biāo)識中應(yīng)用大量的標(biāo)識，僅僅只是用黑色填充旅游標(biāo)識的符號以及文字。

總的來說，根據(jù)我國旅游標(biāo)識設(shè)計情況來看，無論是什么顏色，設(shè)計人員都需要結(jié)合當(dāng)?shù)鼐坝^特點，選擇與景觀相符合的顏色進(jìn)行填充，切記不能將旅游標(biāo)識單獨列出，否則將會顯得旅游標(biāo)識十分突兀，不利于營造良好的旅游氣氛。

（三）視角

視角指的是從眼睛向標(biāo)志長軸方向兩端點連線所夾的角。根據(jù)景區(qū)標(biāo)識的應(yīng)用情況來看，標(biāo)識的視角主要有平視、仰視、鳥瞰與俯視。從平視的角度來看標(biāo)識牌，能夠帶給人們一種規(guī)則、便捷的感受；從仰視的角度來看標(biāo)識牌，會給人一種高達(dá)、雄偉、穩(wěn)定的感覺，帶給人們較強(qiáng)的標(biāo)志性；從俯視角度看旅游標(biāo)識牌，會使人們該受到親切、隨意的感覺。設(shè)計人員在設(shè)計旅游標(biāo)識牌時，平視視距為標(biāo)識高度1.5～2倍時，旅游者能夠輕易的看清標(biāo)識內(nèi)容，進(jìn)行把握整個標(biāo)識的全貌。由此可見，設(shè)計人員在開展旅游標(biāo)識設(shè)計工作時合理設(shè)置視距空間的重要性[5]。

（四）觀察距離

觀察距離指的是從觀察者的眼睛出發(fā)，直到標(biāo)志中心點連線水平面的投影長，涉及到高度、距離、視錐三種要素。通常情況下，人體的視椎垂直角度大約30度，水平角度大約為60度。此外，在旅游試驗區(qū)中，步行標(biāo)志牌的設(shè)置與朝向是影響視頻線、視椎的重要元素，直接會影響標(biāo)識牌的尺寸，間接影響了標(biāo)識牌上的文字清晰度。

此外，標(biāo)識的布局問題也直接關(guān)乎著距離問題，景區(qū)標(biāo)識可以通過為游客傳遞相關(guān)信息引導(dǎo)游客進(jìn)行旅游。具體而言，景區(qū)的旅游標(biāo)識應(yīng)該形成一個網(wǎng)，使得游客處于陌生環(huán)境時能夠通過標(biāo)識順利辨別方向。所以設(shè)計人員在開展設(shè)計工作時，一定要注意旅游標(biāo)識之間的空間秩序感，遵循客觀性、安全性等特點。所有標(biāo)識在安置過程中都要注意距離不能過近，以免使得游客在游玩過程中產(chǎn)生厭煩感。但是也不能過遠(yuǎn)，否則容易導(dǎo)致游客在陌生環(huán)境當(dāng)中產(chǎn)生恐懼心理[6]。

（五）背景

背景是指標(biāo)志牌背后的環(huán)境，在設(shè)計標(biāo)識牌時既要與周邊環(huán)境相融合，不能顯得過分突兀，又要使得游客能夠在繁雜的環(huán)境中容易獲取相關(guān)信息。這就需要充分考慮標(biāo)識的形狀、色彩與材質(zhì)，使得景區(qū)標(biāo)識能夠與周邊環(huán)境完美融合，積極發(fā)揮自身作用。

（六）偏移

偏移是指旅游標(biāo)志中性點與觀察者視覺反向中性線之間的距離，在視覺中心線的垂直平面內(nèi)進(jìn)行測量。在滿足旅游標(biāo)識牌醒目度的情況下，偏移距離越大越容易被游客忽視。

（七）觀察角

觀察角指的是游客注視標(biāo)志中心點視線與觀察者視覺反向中性線之間的夾角角度。在旅游試驗區(qū)內(nèi)，導(dǎo)向性的標(biāo)識系統(tǒng)功能在于指引方向，設(shè)計人員在設(shè)計工作中要充分考慮不同標(biāo)識牌之間的距離，為游客提供有效信息。

四、旅游標(biāo)識一體化建設(shè)與開發(fā)策略

結(jié)合當(dāng)前實際情況來看，想要促使旅游標(biāo)識設(shè)計工作實現(xiàn)一體化發(fā)展，設(shè)計人員首先要對標(biāo)識進(jìn)行明確定位，適當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕攸c，在滿足游客需求的基礎(chǔ)上開展標(biāo)識設(shè)計工作。旅游標(biāo)識系統(tǒng)一定要整體和諧，這樣才能為游客提供有效信息。結(jié)合自身多年經(jīng)驗，從下述幾部分內(nèi)容詳細(xì)論述旅游標(biāo)識一體化建設(shè)與開發(fā)策略。

（一）深化旅游標(biāo)識一體化機(jī)制

首先要結(jié)合景區(qū)實際情況，不斷完善和深化一體化機(jī)制。實現(xiàn)旅游標(biāo)識一體化建設(shè)，要重視合作平臺與機(jī)制的建設(shè)，對該旅游實驗區(qū)當(dāng)中的產(chǎn)業(yè)政策與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一，以便能夠為游者提供便捷的旅游通道。只有不斷深化一體化機(jī)制，才能為旅游標(biāo)識一體化打下堅實基礎(chǔ)。設(shè)計人員要結(jié)合旅游試驗區(qū)的實際情況，最終設(shè)計出凸顯雙方特色的旅游試驗區(qū)標(biāo)識，為提高人們的旅游體驗提供保障[7]。

（二）明確整體定位

根據(jù)旅游標(biāo)識的設(shè)計情況來看，在標(biāo)志當(dāng)中包含有旅游地的相關(guān)信息，展現(xiàn)了當(dāng)?shù)氐奈幕厣?、精神文明等藝術(shù)語言，是所有相關(guān)旅游信息的濃縮，在此過程中將所有設(shè)計要素集中到一點。因此設(shè)計師在設(shè)計旅游標(biāo)識的過程中，一定要明確旅游標(biāo)識的整體定位，將其與文脈、地脈以及特色旅游資源相關(guān)聯(lián)。針對于中國-東盟邊境旅游試驗區(qū)而言，特色旅游資源可以說是該旅游試驗區(qū)的精神所在。在當(dāng)前我國旅游文化市場競爭愈發(fā)激烈的背景下，各種旅游標(biāo)識的運(yùn)用較為廣泛。設(shè)計師要充分結(jié)合特色旅游資源作為設(shè)計旅游標(biāo)識的重要元素，通過運(yùn)用各種藝術(shù)形式，使得旅游標(biāo)志能夠具備更多的象征含義，最終達(dá)到別具一格的傳達(dá)效果，使得人們通過旅游標(biāo)識能夠了解旅游區(qū)的特色[8]。

（三）運(yùn)用當(dāng)?shù)卦?/h3>

根據(jù)中國-東盟邊境旅游試驗區(qū)的情況來看，設(shè)計人員在針對改試驗區(qū)開展旅游標(biāo)識一體化設(shè)計時，一定要充分考慮到當(dāng)?shù)卦兀M(jìn)而推動標(biāo)識系統(tǒng)一體化發(fā)展。在完善標(biāo)識系統(tǒng)的過程中一定要揚(yáng)長避短，重視在旅游標(biāo)識中充分引進(jìn)當(dāng)?shù)卦亍Ｅc此同時，還需要重視我國特有的文化元素，凸顯出旅游試驗區(qū)的特色。在當(dāng)前我國不斷推進(jìn)海上絲綢之路建設(shè)工作的背景下，可以充分利用這一背景設(shè)置以海上絲綢之路為主體的標(biāo)識，將重要的節(jié)點城市連接起來，引導(dǎo)游客進(jìn)行參觀與游玩。

（四）滿足游客需求

在推動旅游標(biāo)識一體化建設(shè)的過程中，要充分考慮到游客本身的需求，針對邊境旅游實驗區(qū)中的受眾特點，有針對性的對旅游標(biāo)識系統(tǒng)完善，以便能夠滿足游客的實際需求，進(jìn)而提高游客的游覽體驗。結(jié)合近年來我國跨境旅游者的選擇取向來看，東盟組織中的諸多國家都是跨境旅游的首要選擇；但在推進(jìn)旅游標(biāo)識一體化過程中要充分考慮語言溝通等問題，所有標(biāo)識都要帶有中文翻譯，以便游客能夠及時了解旅游信息。其次還要針對游客對旅游景色的需求，打造出多條不同風(fēng)格特色的旅游路線，為滿足游客個人需求打下堅實的基礎(chǔ)[9]。

（五）注重文化標(biāo)識系統(tǒng)

設(shè)計人員要充分表現(xiàn)出旅游標(biāo)識的個性文化創(chuàng)意，以便能夠有效區(qū)別國內(nèi)諸多旅游標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計，突出邊境旅游試驗區(qū)的文化特色，結(jié)合建筑特點、自然環(huán)境以及旅游理念等等對旅游地進(jìn)行全面思考，以實現(xiàn)兼具功能性、藝術(shù)性的獨特設(shè)計效果，在標(biāo)識系統(tǒng)一體化中充分體現(xiàn)旅游試驗區(qū)的個性文化。

（六）保持整體和諧

任何標(biāo)識設(shè)計，其內(nèi)容元素以及藝術(shù)表達(dá)方式都得始終保持和諧，不能顧此失彼，使標(biāo)識元素繁雜，無法凸顯標(biāo)識重點。針對中國-東盟邊境旅游試驗區(qū)的標(biāo)識一體化建設(shè)工作而言，旅游標(biāo)識設(shè)計在添入當(dāng)?shù)靥厣糜挝幕瘯r一定要考慮到旅客的接受程度，以及元素在標(biāo)識中的展現(xiàn)方式，確保標(biāo)識整體和諧發(fā)展，只有這樣才能夠提高游客的閱讀標(biāo)識的直觀性，帶來人們良好的視覺體驗，只有這樣才能提高對游客的吸引力，進(jìn)而推動我國全域旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)長久健康發(fā)展[10]。