淺談當(dāng)代設(shè)計心理學(xué)的研究與應(yīng)用

◎周恩玉

（天津科技大學(xué) 天津 300457）

隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展和科技水平的日益提高，人們的消費需求、消費心理和消費觀念也發(fā)生了改變。設(shè)計心理學(xué)所涉及的范圍廣闊、學(xué)科專業(yè)類別繁多，是當(dāng)代設(shè)計行業(yè)中必不可少的學(xué)科，對于消費心理學(xué)、設(shè)計師心理學(xué)和廣告學(xué)等多個領(lǐng)域具有重要推動作用。

一、設(shè)計心理學(xué)是現(xiàn)代設(shè)計的重要理論依據(jù)

設(shè)計心理學(xué)中涉及色彩心理學(xué)、人機工程學(xué)、工業(yè)心理學(xué)和同理心管理學(xué)這四個部分。這四大模塊對于現(xiàn)代設(shè)計的發(fā)展有很大的指導(dǎo)意義。

（一）色彩心理學(xué)有利于規(guī)范產(chǎn)品設(shè)色

任何產(chǎn)品外觀都離不開色彩的外表裝飾。色彩心理學(xué)通過對色彩的研究與運用，可以將各類產(chǎn)品的檔次、年齡階段、使用場合等進(jìn)行分類。例如兒童玩具的色彩都比較鮮亮、艷麗，飽和度比較高，符合兒童的審美需求；女性產(chǎn)品的包裝都比較唯美、細(xì)膩，用色粉嫩，符合女性的審美需求；一些高級商品的外觀色彩飽和度比較低，以高級灰色調(diào)為產(chǎn)品外觀主色調(diào)，如黑色與金色搭配、黑色與紅色搭配等，從而彰顯出產(chǎn)品價位檔次的與眾不同。色彩心理學(xué)的應(yīng)用，可以使產(chǎn)品外觀更有層次之分，使用戶在使用過程中更加快捷與方便。

（二）人機工程學(xué)是產(chǎn)品設(shè)計的必要準(zhǔn)則

人機工程學(xué)是設(shè)計心理學(xué)的一個分支，是指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計的合理性與舒適性的重要準(zhǔn)則。人機工程學(xué)通過對人體各部分尺寸進(jìn)行測量后，歸納得出人類最佳舒適度尺寸，這些尺寸數(shù)據(jù)成為新產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)的必要準(zhǔn)則，使產(chǎn)品可以與使用者的使用部位更加貼合，減少使用的疲憊感與操作難度。因此，符合人機工程學(xué)的產(chǎn)品，往往會使用戶使用起來倍感舒適與安心。同時，人機工程學(xué)是產(chǎn)品設(shè)計的研究基礎(chǔ)，也是一款產(chǎn)品研發(fā)是否成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)。研究好設(shè)計心理學(xué)中的人機工程學(xué)，可以使生活更加舒適化、便捷化與優(yōu)質(zhì)化。

（三）工業(yè)心理學(xué)有利于優(yōu)化員工管理制度

工業(yè)心理學(xué)的主要研究范圍是人在工作中的行為規(guī)律及其心理，包含勞動心理學(xué)、人事心理學(xué)和工程心理學(xué)等。通過工業(yè)心理學(xué)的研究和應(yīng)用，可以使企業(yè)在制定員工制度、工作規(guī)范和操作流程等內(nèi)容時，各部分的流程安排更加合理、各部門運轉(zhuǎn)更加平穩(wěn)。其中關(guān)于勞動心理學(xué)的內(nèi)容，可以作為一個企業(yè)制定工作計劃的理論依據(jù)；關(guān)于工作負(fù)荷與職業(yè)緊張的論述部分，可以用于協(xié)調(diào)員工情緒，進(jìn)一步改善和調(diào)整員工作息，使員工工作時間更加合理；關(guān)于操作程序標(biāo)準(zhǔn)化和勞動安全事故分析等內(nèi)容，可以為企業(yè)員工人身安全提供保證，也為一個企業(yè)的平穩(wěn)運行和發(fā)展提供基礎(chǔ)和前提。

（四）同理心管理學(xué)使設(shè)計指向人性化

同理心管理學(xué)即具有換位思考、感同身受的一種心理現(xiàn)象。從目前我國的設(shè)計發(fā)展現(xiàn)狀來看，存在有關(guān)服務(wù)化和情感化的設(shè)計，這也與我國國情有著密切關(guān)聯(lián)，例如人口老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重、老年人口日益增多等。為了解決孤寡老人問題，目前出現(xiàn)了很多帶有交互功能的情感化設(shè)計，而所有成功的情感化產(chǎn)品設(shè)計都是充分考慮到人在使用產(chǎn)品時可能會出現(xiàn)的一些狀況，以及使用時的心理動機和心理活動。這些有關(guān)于使用者心理需求方面的研究，都離不開同理心管理學(xué)的理論支持。站在老人的角度，從老人的心理需求、心理認(rèn)知、心理動機和情感反應(yīng)等方面進(jìn)行分析與考慮，使所設(shè)計的老年人交互產(chǎn)品更加人性化、周全化和舒適化，而對殘障產(chǎn)品的設(shè)計也要考慮和運用同理心的理論原理。由此可見，同理心管理學(xué)對于情感設(shè)計與服務(wù)設(shè)計有著密不可分的理論支撐作用。

二、設(shè)計心理學(xué)對消費者心理的指導(dǎo)意義

目前消費者的消費能力比之前有很大提高，而且消費也不再僅僅滿足于溫飽問題和單純物質(zhì)方面的消費，越來越多的消費者更加關(guān)注文化精神層面的消費。為了更好地滿足人們的消費需求，設(shè)計心理學(xué)通過研究消費者心理，對不同人群的消費者進(jìn)行消費心理分析，通過對于消費者的消費動機、人群喜好、消費目的和消費習(xí)慣等因素進(jìn)行研究，可以幫助設(shè)計師設(shè)計出消費者滿意的產(chǎn)品。設(shè)計心理學(xué)還可以根據(jù)消費者的一些心理動機或心理預(yù)期，預(yù)測出未來消費者可能需要的一些產(chǎn)品，為市場提供新的消費增長點。

三、設(shè)計心理學(xué)為廣告策略提供靈感

如今，人們的審美需求和對于事物的心理感受有很大變化，如果想要在廣告宣傳方面獲得成功，就要抓住當(dāng)代人的一些心理共鳴點，通過選擇最生動和最新穎的廣告策略與創(chuàng)意素材來吸引目標(biāo)人群的注意。在廣告策劃和設(shè)計過程中，設(shè)計心理學(xué)作為不可缺少的依據(jù)，對廣告表達(dá)有著舉足輕重的意義。運用好設(shè)計心理學(xué)，可以對受眾對象的心理特征和心理需求進(jìn)行分析研究，得出最符合受眾人群的廣告策劃方案，最終設(shè)計出具有良好宣傳效應(yīng)的廣告設(shè)計或宣傳方法。

四、設(shè)計心理學(xué)為設(shè)計師提供理論支撐

從目前我國的設(shè)計現(xiàn)狀發(fā)展來看，設(shè)計主要以人工智能化設(shè)計、交互設(shè)計和服務(wù)設(shè)計為主要發(fā)展趨勢。如果想要做好這些相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計，就必須對使用者的心理和生理方面的需求進(jìn)行深思熟慮。研究設(shè)計心理學(xué)一方面有利于為設(shè)計師們設(shè)計出新的產(chǎn)品提供一些靈感和創(chuàng)意，使其設(shè)計出更多新奇的創(chuàng)意產(chǎn)品；另一方面，有利于設(shè)計師們提升自身的一些理論基礎(chǔ)，使得所設(shè)計的產(chǎn)品或作品更加人性化，更加符合當(dāng)代人們的需求，真正貫徹“以人為本”的設(shè)計宗旨。設(shè)計心理學(xué)可以與當(dāng)今的設(shè)計發(fā)展方向相結(jié)合，例如，當(dāng)今的設(shè)計趨勢中包含有人工智能的交互設(shè)計，成功的交互設(shè)計都是在緊跟時代發(fā)展潮流的基礎(chǔ)上，再從產(chǎn)品受眾者的心理活動和心理動機出發(fā)，從而使得所設(shè)計的產(chǎn)品能夠讓使用者在使用過程中得到心理上和精神上獲得享受。

五、結(jié)語

總而言之，設(shè)計心理學(xué)涉及到各個方面和各個領(lǐng)域，研究好設(shè)計心理學(xué)對產(chǎn)品設(shè)計有著重要意義。設(shè)計心理學(xué)可以使產(chǎn)品更加人性化和舒適化；研究好設(shè)計心理學(xué)，能夠為廣告的策略與營銷提供重要的靈感來源，可以使廣告宣傳行業(yè)獲得更好的收益效果；研究好設(shè)計心理學(xué)，對設(shè)計師本身有著理論指導(dǎo)和能力提升的作用，可以幫助設(shè)計師打開設(shè)計思維，從而設(shè)計出更多的創(chuàng)意產(chǎn)品。