正向與關(guān)系：真誠而富有靈氣的教育追求*

許昌良

2018 年全國教育大會上，習(xí)近平總書記發(fā)表重要講話，在“九個堅持”的論述中深刻地回答了教育“培養(yǎng)什么人，怎樣培養(yǎng)人，為誰培養(yǎng)人”這一根本問題。落實黨中央提出的“五育并舉、立德樹人”的重大使命需要在具體、生動而又豐富的實踐中尋求“教育思路”“系統(tǒng)方法”“整體計劃”等，其中班集體組織建設(shè)是一個尤為值得關(guān)注的視角。班集體作為學(xué)校的下位組織，是學(xué)生交往的“生態(tài)圈”，是學(xué)生生命活力得以激發(fā)的重要平臺，通過班集體組織能量的發(fā)現(xiàn)，實現(xiàn)組織的“增值”，方能幫助每一個學(xué)生敞開奏響心靈之歌、匯成生命樂章的新空間，才能生動地落實呵護(hù)每一個學(xué)生生命成長的大任。

一、從控制型領(lǐng)導(dǎo)走向關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)——社會建構(gòu)視野下的班級組織建設(shè)新路向

從教育社會學(xué)視角看，班級具有社會化、選擇性、自功能性、個性化與保護(hù)等多種功能。但在實踐場域里，班主任帶班治教，大多實行約束、控制式的管理，其優(yōu)點是整齊劃一與高效率，但不足是無法實現(xiàn)班級的“自功能性”，缺失了學(xué)生真誠而富有活力的交往活動，班級也缺失了因共同創(chuàng)造而充滿豪情的生長狀態(tài)，學(xué)生個性化、人格化等功能日漸式微。

20 世紀(jì)末以來，西方出現(xiàn)了一批社會建構(gòu)論學(xué)者，諸如肯尼斯·J.格根、大衛(wèi)·庫珀里德和戴安娜·惠特尼、阿曼達(dá)·賽思頓?布倫等。其代表性人物肯尼斯·J.格根認(rèn)為：“一部血雨腥風(fēng)的人類史幾乎就是由對真實、理性和道德的不同信念與分歧寫就的。對話的重要成果之一便是這樣一種意識的擴(kuò)展，即關(guān)于真理、客觀現(xiàn)實和理性的信念是在社會中被建構(gòu)出來的……事實上，一切被我們視為真理、事實和正確的東西都具有可選擇性，都可以是另外一種樣子。更重要的是，這種建構(gòu)的意識促使人們廣泛探索，共同開發(fā)創(chuàng)造未來的潛能。”秉持社會建構(gòu)與組織效能提升思想，他們認(rèn)為組織的成功在很大程度上取決于成員的有效參與和有效協(xié)商的能力。當(dāng)團(tuán)隊成員之間發(fā)生激烈沖突時，團(tuán)隊的效能感將不復(fù)存在；當(dāng)團(tuán)隊成員都不理解或者認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者的觀點時，領(lǐng)導(dǎo)的作用也就隨之消失了。有效的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是從“個體領(lǐng)導(dǎo)”轉(zhuǎn)變到“關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)”，能激發(fā)員工的動機(jī)并指引組織不斷走向成功。真正的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該放棄“作為獨立心靈的幻想模式”，成為“吸引更多參與者積極參與的領(lǐng)導(dǎo)”，團(tuán)隊成員也不是“單純執(zhí)行命令或者疲疲沓沓地度過每一天”，而是“參與了政策的制定與實踐，深度卷入其中”。這種參與和對話，就是“欣賞型探究”?；萏啬岬热苏J(rèn)為，“欣賞”，是動詞，既是一種認(rèn)可周圍人和世界最優(yōu)秀的行為，也是一種提升價值的行為?！疤骄俊币彩莿釉~，是“提問、學(xué)習(xí)、搜尋、探索”的意思，指的是探索和發(fā)現(xiàn)行為，是帶著未知、好奇和好學(xué)的心態(tài)去探索新的可能性，對改變抱持開放的態(tài)度?！靶蕾p”與“探究”的結(jié)合，就像“氫與氧”結(jié)合形成水一樣，產(chǎn)生對領(lǐng)導(dǎo)力與組織變革至關(guān)重要的、強(qiáng)有力的催化效應(yīng)。欣賞型探究釋放的信息和承諾，是共同為正向變革創(chuàng)造能量。

班級是一個小型社會，班主任是這個社會的領(lǐng)導(dǎo)者，學(xué)生在這個社會里成長。班級的價值在于建構(gòu)出組織的意義，讓內(nèi)部成員在對話與分享中實現(xiàn)成長。建構(gòu)論的對話否定“獨語”，而是基于彼此的“相似性”，拓展出潛能的可能性，對話屬于每一個人，在對話中建構(gòu)出關(guān)于“真理、客觀現(xiàn)實和理性的信念”。于是，一種嶄新的組織管理思想與治理理念召喚著現(xiàn)代班集體建設(shè)的價值取向：在追求正向與關(guān)系中，真誠而富有靈氣地追求更好的教育。

二、欣賞型探究取向——新時期班級組織變革新樣態(tài)

追求正向與關(guān)系的組織建設(shè)，管理者要從傳統(tǒng)班集體組織“不見個體、不見關(guān)系”的困厄中走出來，摒棄“問題糾纏”，引導(dǎo)全員參與，建構(gòu)“積極內(nèi)核”。欣賞型探究促進(jìn)班級組織變革的實踐是豐富的，組織成員圍繞積極核心，分享彼此故事，通過提問、對話、交流，形塑新的“關(guān)系”，通過這種“關(guān)系”使得組織未來得以呈現(xiàn)。合作探究活動點燃了參與者的熱情、激發(fā)了良好意愿、堅定了完成目標(biāo)的決心。

（一）欣賞型探究的“4D”循環(huán)，實現(xiàn)班級組織的發(fā)現(xiàn)與增值

大衛(wèi)·庫珀里德和戴安娜·惠特尼闡述了欣賞型探究的完整過程和原則，他們認(rèn)為欣賞型探究是由發(fā)現(xiàn)（Discovery）、夢想（Dream）、設(shè)計（Design）、實現(xiàn)（Destiny）四個階段構(gòu)成的，這個過程也就是聞名遐邇的“4D”循環(huán)，每個“D”都象征一個集中的、任務(wù)導(dǎo)向的、協(xié)作的對話，并在整個流程中嵌入了集體共同建構(gòu)的合作意識。欣賞型探究是從“肯定”的主題開始的，但并不是自欺欺人地回避問題，而是面對組織出現(xiàn)的問題，為了組織的成長與改變，著重進(jìn)行正面的描述與討論，去了解競爭性因素。組織成員在這一過程中自由對話、彼此傾聽、放飛夢想、做出選擇、決定行動并快樂工作，創(chuàng)造出源源不斷的、積極的變革動力，是“積極的革命”。根據(jù)欣賞型探究的基本要求，面向未來的班集體領(lǐng)導(dǎo)變革行動也應(yīng)體現(xiàn)以下的“4D”循環(huán)，下面筆者以一次主題班會活動為例具體展開闡述。

1.發(fā)現(xiàn)。

好的教育具有“自成性”。教育的本質(zhì)是一種“點燃”與“相互點燃”，而非單向度的“給予”“注入”。承載著個體成長功能的班集體，需要賦能與增值。而“發(fā)現(xiàn)”就是在教育活動中，通過敘事、贊美、分析與研討，發(fā)現(xiàn)平凡中蘊藏著的美好與力量，讓學(xué)生看到自己的能力與希望。

班主任可利用班會課開展合作式探究，如面向初中生開展“決勝中考，點亮人生”的主題活動?；顒涌蓮倪@樣的提問開始：“一直以來”，尤其是“現(xiàn)在”，“我們最引以為自豪的是什么？”“哪些同學(xué)是我們身邊最好的榜樣？”等等?；顒拥木唧w形式：可以是班主任的訪談，可以是小組討論，也可以是全班會議?；顒拥牧鞒蹋簝?yōu)秀學(xué)習(xí)行為的描述；主題故事分享；分析討論可借鑒的經(jīng)驗；描述變化。

活動主題的選擇是關(guān)鍵。探究合作研究的主題一定要是一個“肯定性主題”，內(nèi)容正向、陳述肯定，而且選題性質(zhì)也要是班集體組織迫切關(guān)注的領(lǐng)域。

2.夢想。

這個世界充滿了變化，變化最大的是天氣熱起來了，林燕會走會跑了，還有就是風(fēng)影的頭皮不再是光溜溜的了。他的頭發(fā)很短，依稀保留著當(dāng)年那個小和尚的影子。山野上沒有一絲兒風(fēng)，風(fēng)影就開始抱怨了。紅琴說，沒有風(fēng)，你不就是風(fēng)么？他的名字中帶有一個風(fēng)字，可這并不能代表他就是風(fēng)。說笑了一陣子，紅琴就跑過去，繡口一開，對著他的嘴吹了一口氣，她吐氣若蘭，隨即嬌語如鶯，笑道，這下有風(fēng)了吧。紅琴鈴鐺般的笑聲在山野中回蕩，喚醒了風(fēng)影的回憶，他似乎又找到了少女紅琴的味道。

無數(shù)實踐已經(jīng)證明，成功的人總是那些胸懷夢想的人。每一個班主任或者班集體或許并不知道自己的未來，但可以在心存美好中預(yù)見。這需要師生提升覺察和快速適應(yīng)世界變化的能力，滿腔熱情地提出富有啟發(fā)性的問題，組織成員一起憧憬與展望。只要善于“預(yù)見美好”，最終一定會“遇見美好”。獲得諾貝爾和平獎的修女特雷薩一生行善，因為她在行善前總是這樣“預(yù)見”和“祝?！?，于是她一生中，每次在最困難時總會得到世界各地很多人的幫助。夢想就是這樣神奇。

“夢想”環(huán)節(jié)，師生遵循“預(yù)期原則”，創(chuàng)造“共同意向”，引領(lǐng)班集體朝著“光”的方向生長。師生一起進(jìn)行充滿活力的探索，尋找組織以及每個人的可能性。激發(fā)“夢想”的活動流程可以包括：組織班級論壇，挖掘班集體的潛力；討論中提出班級共同愿景；創(chuàng)造有創(chuàng)意的畫面，班集體中的每個人可以用繪畫、詩歌、表演以及故事等形象的、直覺的方式把人帶入未來世界。在“決勝中考，點亮人生”主題活動中，在展現(xiàn)班級優(yōu)勢與可能性、描述班級好狀態(tài)之后，就可以通過畫面或者演示等展現(xiàn)共同愿景——“六月圓夢、母校添光”。

“夢想”環(huán)節(jié)，要在活動現(xiàn)場聽到所有人的聲音，師生一起確定理想的結(jié)果，展現(xiàn)出意向的力量。

3.設(shè)計。

基于價值觀設(shè)計“施工圖”，是對理想組織的陳述，能讓人們分享最好的故事。師生通過對理想班集體的描述，創(chuàng)造出鼓舞人心的宣言，為價值觀與理想塑造具體形態(tài)。

理想班集體的描繪，包括敘事性宣言，肯定性陳述，超越常規(guī)的、新穎的、更能滿足期望的互動形式，從而在“目前最好的”與“未來最好的”之間架起橋梁。設(shè)計環(huán)節(jié)包括提出切實行動、活動、架構(gòu)、實踐或者關(guān)系。例如“決勝中考，點亮人生”主題，通過前面的發(fā)現(xiàn)與夢想，形成這樣的宣言：“不奮斗，徒有青春！看吧，每一個清晨，迎著朝陽時興致勃勃、活力四射；每一個晌午，勇戰(zhàn)難題、揮汗如雨；每一個傍晚踏著太陽余暉回家，收獲滿臉歡欣與激動！六月成功的階梯，是大踏步走出來的！”這樣高激發(fā)性的話語，引導(dǎo)和激勵學(xué)生。

這個環(huán)節(jié)也叫“命運”，指通過一系列激勵行動，支持持續(xù)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，涉及組織（班級或個人）“將會是什么”。

這個環(huán)節(jié)，師生通過盤點，讓學(xué)生明晰已經(jīng)取得的成就，并思考如何進(jìn)行慶祝。具體流程包括：回顧、溝通和慶祝、行動清單、自組織激勵性行動項目、支持自組織擁有清晰的成功圖景等。如圍繞“決勝中考，點亮人生”主題，師生可以定期組織有創(chuàng)意的、有趣的溝通，宣揚班集體或者小組成功的故事，突出班集體或者小組最好的方面，“到底發(fā)生了什么變化？”“最精彩的是什么？”認(rèn)可并表彰有影響的人物。“話語創(chuàng)造世界”，話語力量是無窮的，學(xué)生在話語中承認(rèn)“新的改變”，實現(xiàn)自己的發(fā)展，這就是“命運”。

班級進(jìn)行欣賞型探究的“4D”循環(huán)，不是線性的簡單循環(huán)，而是一個寬泛的框架；也不是單一的路徑與進(jìn)展，它在實現(xiàn)階段可能會將前面的每一步重新進(jìn)行。

（二）開展欣賞型探究應(yīng)當(dāng)抱持的基本信念

欣賞型探究“基于過去”但更“期待未來”，組織成員作為對話與探究的“主人”參與其中。班集體的組織者班主任從“三頭六臂”的“英雄”以及“批判者”角色走向“分享者”“成長者”的角色；班級也從“高呼口號”式的“妄想”，走向利用班級成員過去獲得的成功與現(xiàn)存的優(yōu)勢，讓每一個成員“深度卷入”，生成對未來的理想，并認(rèn)識到實現(xiàn)理想的可能性。為此，師生開展欣賞型探究需要抱持以下的信念。

1.相信故事的力量。

傳統(tǒng)班集體建設(shè)通常從“發(fā)現(xiàn)問題”走向“解決問題”，于是班級總是充滿著“失敗的故事”等，即便是“英雄式班主任”有時也往往無能為力；組織總是糾纏于“為什么出錯”“是誰的責(zé)任”等責(zé)問，成員士氣低落，人際關(guān)系糟糕。欣賞型探究更多的是關(guān)注人的社會屬性，善于用故事話語，在故事中傳遞價值觀、信念與智慧，成員在分享美好事物中看到希望與彼此的力量，從而創(chuàng)造彼此的身份與知識。一些班主任在學(xué)習(xí)欣賞型探究理論后，在班級尋找“天使的故事”，許多班級出現(xiàn)了可喜變化，班級里關(guān)心、尊重與奮發(fā)的氛圍漸濃，成為基于優(yōu)勢、適應(yīng)性更強(qiáng)的組織。

2.相信想象的力量。

欣賞型探究的“探究”意味著優(yōu)勢搜尋、愿意發(fā)現(xiàn)和開放學(xué)習(xí)。每一次的探究都是一種創(chuàng)造，是一個充分發(fā)揮組織潛能的嘗試，是從問題到“正向核心”的轉(zhuǎn)變。從“缺陷的話語”想象“我們做到的最好的樣子”，就像從“一粒種子”預(yù)見到“參天大樹”。我校Z 老師特別重視意向的力量，在運用欣賞型探究的“夢想”階段，她說：“我必須為全班學(xué)生通電！”“不管你認(rèn)為自己現(xiàn)在行不行，你都是對的。關(guān)鍵是你現(xiàn)在有沒有信仰，有沒有成為那一粒種子的希望！”在她的主題探究設(shè)計中，每個學(xué)生通過圖片、小品、詩歌、歌曲等可視化方式進(jìn)行夢想對話，形成充滿想象、鼓舞人心的未來。一次次美好的想象活動，放大了組織的正向核心，激發(fā)了全班學(xué)生對更有價值的未來的期待。他的班級逐步朝著“光”的方向主動生長，成為富有活力與特色的集體。

3.相信對話與傾聽的力量。

蘇霍姆林斯基曾經(jīng)深情地回憶起自己17歲剛剛工作時處理學(xué)生的一件事。由于沒有仔細(xì)傾聽真正的受害者沃洛佳的話語，而輕信了“投機(jī)取巧”的謝廖沙的謊言，導(dǎo)致了教育活動的失敗。他深沉地告訴我們：“孩子們對教師冷若冰霜的不動感情的態(tài)度和冗長的說教，對他們總想站得比孩子們高一頭而不為他們的事情動心的態(tài)度是從來不原諒的?！边@個故事其實也告訴我們，對話與傾聽的力量。班主任不必以“精神領(lǐng)袖”自許，也不要因獨立的心靈模式或“獨斷專行”被看作是“敢于擔(dān)當(dāng)”“有魄力”的表現(xiàn)而自豪，更多的是要靜靜地傾聽學(xué)生的表達(dá)?！罢Z言創(chuàng)造世界”，正如夏威夷古老的諺語所說：“語言中有一種力量——呈現(xiàn)生命也呈現(xiàn)死亡。”而語言是在與他人對話中產(chǎn)生的，對話對于言語者，可能是一種思維，而對傾聽者來說，則是一種“態(tài)度”與“希望”。教師要通過肯定式、激發(fā)性命題，在“現(xiàn)在的好”與“未來的好”之間，找出可能的行動框架與活動，引發(fā)真誠對話，建構(gòu)班級新的“關(guān)于我們的世界”。Z 老師在介紹自己與學(xué)生交往時說：“除了組織集體會議，我不大多說話，我到教室會常常做點事，如拖拖地，打開窗戶，抹一抹講臺等。學(xué)生就會跑過來不好意思地說，Z老師，這是我們的事?！薄拔页３P(guān)注學(xué)生的話語，并歸納可能折射的信息。”“我常用‘奪心’的話語，如‘我就喜歡你這一點！’‘和你在一起就是很愉快！’‘你的變化是令我振奮的！’?！蓖高^Z老師的話語，我們從中窺見了用心的聆聽與肯定的話語所產(chǎn)生的價值。

4.相信關(guān)系的力量。

從社會建構(gòu)的視角看，班主任領(lǐng)導(dǎo)班集體運行過程是一種關(guān)系性過程。好的班集體是“增值”的，這種增值與創(chuàng)造出“關(guān)系”是相伴而生的。用德拉斯的話說，領(lǐng)導(dǎo)力“不是領(lǐng)導(dǎo)者個人的附屬物，而是共同體的一個方面”。真正的領(lǐng)導(dǎo)是“分布于組織成員之中”的。溝通與協(xié)商，積極而又廣泛的對話是形成關(guān)系的重要策略。實踐證明，班主任話語霸權(quán)、獨斷專行以及班集體“鐵板一塊”對于組織發(fā)展是有害的。而班集體的開放與包容，“似水一樣的組織”，才會有真正的組織“領(lǐng)導(dǎo)”。一方面，水是柔性而多變的，可以依據(jù)所在容器的結(jié)構(gòu)無限制地改變自身的形狀，沒有固定結(jié)構(gòu)的桎梏；另一方面，水是堅韌而頑強(qiáng)的，它可以滴水穿石、磨圓棱角，甚至包容一切。水的特征表現(xiàn)在一個組織里，就是組織的開放與彈性，像水一樣變換“關(guān)系”，可以積極面對挑戰(zhàn)，保持對共同建構(gòu)意義的敏感性，并時刻保持提升組織生命力的強(qiáng)烈愿望。