淺談數(shù)字群藝（文化）館建設(shè)

馮艷紅

（石家莊市群眾藝術(shù)館，河北石家莊 050000）

政府的支持在建設(shè)過(guò)程中有著相當(dāng)重要的作用，我國(guó)為了促進(jìn)和保障數(shù)字群藝（文化）館的建設(shè)也發(fā)布了相關(guān)政策，最近的如：2016年文化部通過(guò)的《中華人民共和國(guó)公共文化服務(wù)保障法》[1]中指出國(guó)家支持開(kāi)發(fā)數(shù)字文化產(chǎn)品，推動(dòng)利用寬帶互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)提供公共文化服務(wù)。2017年發(fā)布的《“十三五”時(shí)期繁榮群眾文藝發(fā)展規(guī)劃》[2]中也提到加強(qiáng)數(shù)字文化館建設(shè)，搭建群眾文藝創(chuàng)作和培訓(xùn)的數(shù)字化平臺(tái)。而在剛剛舉行的2019年中國(guó)文化館年會(huì)中，更是舉辦了“公共數(shù)字文化融合背景下的數(shù)字文化館建設(shè)與發(fā)展”論壇活動(dòng)，緊扣公共數(shù)字文化工程融合實(shí)施進(jìn)程，總結(jié)各地?cái)?shù)字文化館建設(shè)取得的進(jìn)展與突破，探索融合創(chuàng)新發(fā)展背景下數(shù)字文化館的發(fā)展方向與路徑。

1 數(shù)字群藝（文化）館建設(shè)的特點(diǎn)

數(shù)字群藝（文化）館是一個(gè)更加開(kāi)放的集成化平臺(tái)，直接對(duì)技術(shù)和文化資源進(jìn)行集成化和數(shù)字化處理[3]，與群藝（文化）館職能深度融合，進(jìn)行培育與弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，組織開(kāi)展群眾文化藝術(shù)創(chuàng)作、培訓(xùn)、活動(dòng)、體驗(yàn)的公共數(shù)字文化服務(wù)新形態(tài)，數(shù)字群藝（文化）館的建設(shè)將帶給人民群眾便利、趣味、高效的公共文化服務(wù)新體驗(yàn)，具有不可替代的先進(jìn)性。

1.1 便利性。數(shù)字群藝（文化）館的建設(shè)首先解放了文化工作者，文化工作者可以省掉重復(fù)授課的時(shí)間，并將這些時(shí)間用來(lái)進(jìn)行文藝作品的創(chuàng)作，提供更多、更優(yōu)秀、更符合大眾口味、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的藝術(shù)精品。其次，數(shù)字群藝（文化）館以其先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)模式，對(duì)群眾點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的終端服務(wù)，達(dá)到公共文化服務(wù)全區(qū)域的有效覆蓋，群藝（文化）館可通過(guò)移動(dòng)數(shù)字化平臺(tái)、有線電視、電信等網(wǎng)絡(luò)通道的傳輸，更快捷、更直觀、更有效、更便利提供服務(wù)，將群眾文化服務(wù)輻射到基層，讓廣大群眾充分享受公共文化服務(wù)的權(quán)益。最后，數(shù)字群藝（文化）館運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，增添互動(dòng)功能，及時(shí)對(duì)群眾要求和意見(jiàn)進(jìn)行反饋，充分了解群眾需求，并根據(jù)群眾的實(shí)際需求，有針對(duì)性地開(kāi)展資源建設(shè)，提供形式多樣的數(shù)字化文化生活服務(wù)，充分滿足人民群眾的精神文化需求。

1.2 趣味性?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展給我們帶來(lái)更加快速便捷的數(shù)字化產(chǎn)品，目前大眾對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品的接收能力是很大的，重要原因就是這些產(chǎn)品展現(xiàn)方式、內(nèi)容豐富多彩，不僅包含視頻、音頻、互動(dòng)、云服務(wù)等等，還可進(jìn)行線下數(shù)字設(shè)備的體驗(yàn)，帶給人們多重感官刺激和真切形象服務(wù)體驗(yàn)。傳統(tǒng)的群藝（文化）館提供的公共文化服務(wù)受眾人群多是老年人和未成年人等群體，而對(duì)年輕人的吸引力不夠，而數(shù)字群藝（文化）館本身的趣味性也會(huì)吸引更多的年輕人參與進(jìn)來(lái)，讓他們慢慢對(duì)中國(guó)文化從理解到喜愛(ài)，擴(kuò)大群眾文化的參與面和影響力，提高群藝（文化）館的服務(wù)效能。當(dāng)前，圖書(shū)館、博物館、群藝（文化）館等多種文化機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立起了數(shù)字館，投入使用后的效果顯而易見(jiàn)，大眾對(duì)文化機(jī)構(gòu)的認(rèn)知度和使用度提高了。

1.3 高效性。數(shù)字群藝（文化）館是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和數(shù)字環(huán)境下群藝（文化）館新的發(fā)展形態(tài)，基于網(wǎng)絡(luò)虛擬空間不受時(shí)空和地域的限制，依托互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)作為一種廣泛的、公開(kāi)的、對(duì)大多數(shù)人有效的傳媒，對(duì)海量、分布、異構(gòu)的數(shù)字資源進(jìn)行加工和整合，形成一個(gè)整體的數(shù)據(jù)資源庫(kù)，各市縣級(jí)為資源和應(yīng)用服務(wù)站點(diǎn)，通過(guò)電腦、有線電視以及手機(jī)等新興媒體提供友好、高效的服務(wù)，讓人們能夠隨時(shí)隨地獲取信息和知識(shí)，滿足群眾享受文化的實(shí)際需要。

2 數(shù)字群藝（文化）館建設(shè)存在的問(wèn)題

如今圖書(shū)館、博物館都已經(jīng)基本完成了網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)體系，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了閱讀、展覽、還借等功能，群眾足不出戶就能享受到豐富多樣的文化服務(wù)，然而，群藝（文化）館大多數(shù)還是傳統(tǒng)的服務(wù)方式，不能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，無(wú)法滿足廣大人民群眾對(duì)文化的需求，究其原因是多方面的。

2.1 數(shù)字化發(fā)揮不到位。現(xiàn)如今很多群眾對(duì)數(shù)字（文化）館的理念不是很了解，隨著大數(shù)據(jù)的影響力逐漸擴(kuò)大，數(shù)字化也逐漸得到普及，全國(guó)大中城市的市級(jí)甚至區(qū)級(jí)群藝（文化）館中的很多也都建立起網(wǎng)站、微信公眾號(hào)，但是通過(guò)多年觀察發(fā)現(xiàn)，這些網(wǎng)站和微信公眾號(hào)主要是以編輯為主，它們提供給群眾的內(nèi)容是文化工作者進(jìn)行編輯處理后的，人民群眾只能單向閱讀網(wǎng)上內(nèi)容，其核心工作主要是信息發(fā)布，這實(shí)際上并沒(méi)有完全發(fā)揮數(shù)字群藝館（文化）館的線上線下聯(lián)通互動(dòng)和提升群藝（文化）館在場(chǎng)服務(wù)能力的服務(wù)效能。

2.2 資源受限制。數(shù)字群藝（文化）館需要數(shù)字化設(shè)備資源和數(shù)字化人才資源的支持，省、市級(jí)的群藝（文化）館或許還能提供數(shù)字化設(shè)備和所需要的人才，但是一部分基層文化館條件落后，工作人員辦公場(chǎng)所和需要基本的辦公設(shè)備甚至都是問(wèn)題，而且工作人員年齡偏大，沒(méi)有新生力量的注入，沒(méi)有硬件條件和軟件條件開(kāi)展數(shù)字化的建設(shè)。

3 數(shù)字群藝（文化）館建設(shè)的有效途徑

數(shù)字化的變化是很快的，群藝（文化）館要想實(shí)現(xiàn)能夠豐富人民群眾的文化生活的愿望，并獲得人民群眾的支持，必須要?jiǎng)拥目欤粩鄬W(xué)習(xí)數(shù)字化科技，通過(guò)加大資金投入、加強(qiáng)數(shù)字化宣傳、拓展線下體驗(yàn)、引進(jìn)和培養(yǎng)數(shù)字化素養(yǎng)人才等手段，最終構(gòu)建一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、內(nèi)容豐富、服務(wù)全面的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)。

3.1 加大資金投入。做好數(shù)字（文化）館建設(shè)，需要資金的大力支持。不論是硬件設(shè)備、軟件設(shè)備等各種資源都要靠資金的支持，而且要依靠政府和社會(huì)力量?jī)煞矫娴牧α?。政府已?jīng)逐年加大文化資金下?lián)芰Χ龋惨ヂ?lián)網(wǎng)公司形成合作，群藝（文化）館提供宣傳平臺(tái)，公司提供技術(shù)支持，雙方就人才方面也可進(jìn)行交流，逐漸走一條互惠互利的模式。

3.2 加強(qiáng)數(shù)字化宣傳。如果一個(gè)理念沒(méi)有進(jìn)入人心，這個(gè)理念就不會(huì)被人民群眾所認(rèn)知和接受，所以首先要進(jìn)行數(shù)字化理念的宣傳推廣，讓人民群眾了解它，認(rèn)識(shí)它，體驗(yàn)它甚至愿意參與其中。運(yùn)用微博、微信、微電影等數(shù)字化宣傳手段，群藝（文化）館組織數(shù)字化知識(shí)講座等方式加大對(duì)數(shù)字文化的普及，帶領(lǐng)更多的人民群眾認(rèn)識(shí)數(shù)字化，讓群眾全面了解數(shù)字化，達(dá)到逐步讓數(shù)字化進(jìn)入人民群眾的生活的目標(biāo)。

3.3 改善現(xiàn)有的網(wǎng)站，微信等數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)?，F(xiàn)如今一部分群藝（文化）館已經(jīng)利用網(wǎng)站，微信等渠道開(kāi)展了數(shù)字化服務(wù)，但是其開(kāi)展程度小，沒(méi)有充分利用到網(wǎng)站，微信實(shí)時(shí)、交互、方便的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，使其僅限于文化工作活動(dòng)信息地展示，因此要利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，讓廣大群眾在這里發(fā)表自己的意見(jiàn)、評(píng)論，進(jìn)行線上文化藝術(shù)培訓(xùn)等，群眾之間也可以進(jìn)行相互的交流，群眾和文化工作者之間也可以進(jìn)行有效地溝通和交流，不再是工作者一味的傳播文化藝術(shù)，而是群眾自主的吸納文化藝術(shù)，另外還需要提升網(wǎng)站、微信的多層次展示文化信息的平臺(tái)特點(diǎn)，使展示的內(nèi)容更加豐富、形式更加多樣，使現(xiàn)有的數(shù)字文化服務(wù)的深度和廣度得到提升。

3.4 拓展線下體驗(yàn)。數(shù)字化產(chǎn)品的生命力，核心在于它的體驗(yàn)度。市場(chǎng)規(guī)律證明，一旦一款產(chǎn)品體驗(yàn)感下降，那它很快就會(huì)被淘汰，變的無(wú)人問(wèn)津。數(shù)字群藝（文化）館也不例外，需要增強(qiáng)群眾的數(shù)字文化體驗(yàn)感，打造群藝（文化）館實(shí)體數(shù)字體驗(yàn)空間，以文學(xué)、書(shū)法、美術(shù)、戲劇、曲藝、舞蹈、攝影等為體驗(yàn)主題，采用虛擬現(xiàn)3D渲染、全息影像、試聽(tīng)體驗(yàn)等現(xiàn)代創(chuàng)新技術(shù)手段，建設(shè)群藝（文化）館實(shí)體互動(dòng)體驗(yàn)空間，讓人民群眾進(jìn)行數(shù)字群藝（文化）館的線下體驗(yàn)。

3.5 引進(jìn)、培養(yǎng)數(shù)字化素養(yǎng)人才。數(shù)字群藝（文化）館服務(wù)離不開(kāi)數(shù)字化、信息化專業(yè)人才，如果文化工作者的數(shù)字化素養(yǎng)不夠，數(shù)字化的宣傳、使用效果將大打折扣，當(dāng)前各地區(qū)群藝（文化）館計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息應(yīng)用方面的人才短缺，可以加強(qiáng)人才隊(duì)伍的數(shù)字化素養(yǎng)，注重人才隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)操作能力等數(shù)字化方面的技能培訓(xùn)，同時(shí)要及時(shí)地升級(jí)文化工作者的機(jī)構(gòu)組成，吸引更多的優(yōu)秀人才進(jìn)入到文化服務(wù)數(shù)字化建設(shè)部門，進(jìn)行數(shù)字化素養(yǎng)人才的建設(shè)，提高公共文化服務(wù)人員的綜合水平，大力發(fā)展數(shù)字化建設(shè)，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，逐步推動(dòng)數(shù)字群藝（文化）館建設(shè)。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，數(shù)字群藝(文化)館的建設(shè)是符合時(shí)代發(fā)展要求的，能夠進(jìn)一步滿足人民群眾對(duì)藝術(shù)文化的追求，其建設(shè)也是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，并不是一蹴而就的，無(wú)論是加大資金投入、宣傳推廣、改善現(xiàn)有數(shù)字化平臺(tái)、線下體驗(yàn)還是人才培養(yǎng)問(wèn)題，都不是單一方面的，它們?cè)谡麄€(gè)數(shù)字群藝（文化）館建設(shè)過(guò)程中有不可或缺的作用，需要整體的相互配合和支持，才能發(fā)揮優(yōu)秀文化資源和數(shù)字服務(wù)在創(chuàng)領(lǐng)新型文化生態(tài)中的重要作用，實(shí)現(xiàn)數(shù)字群藝（文化）館的建設(shè)，真正實(shí)現(xiàn)文化服務(wù)的全面覆蓋和落實(shí)全民藝術(shù)普及，提高人民獲得感、幸福感和安全感。