大學(xué)教學(xué)管理信息化的優(yōu)化策略研究

于歡

（遼寧大學(xué),遼寧沈陽(yáng) 110136）

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速進(jìn)步，信息化技術(shù)已成為各領(lǐng)域發(fā)展轉(zhuǎn)型的主要方向，是社會(huì)進(jìn)步的主要標(biāo)志，這意味著信息化程度已成為一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力水平的重要指標(biāo)。大學(xué)教學(xué)管理信息化是提升教學(xué)水平的重要組成部分，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重中之重。因此，只有在教學(xué)管理中實(shí)現(xiàn)信息化，才能推動(dòng)教育在思想、內(nèi)容、方法等方面的全面革新。大學(xué)教學(xué)管理信息化主要指利用信息化技術(shù)與設(shè)備在教學(xué)管理方面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，構(gòu)建數(shù)字校園，達(dá)到提高教學(xué)管理水平與效率的效果。雖然我國(guó)大學(xué)教學(xué)管理已實(shí)現(xiàn)一部分信息化發(fā)展，但是在很大程度上還是存在不足之處。

1 大學(xué)教學(xué)管理信息化現(xiàn)狀

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，時(shí)代的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”在大學(xué)教學(xué)管理中的作用越來越大，也給大學(xué)教學(xué)管理帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[1]。信息化教學(xué)管理在飛速發(fā)展的同時(shí)也產(chǎn)生了許多問題，主要有下列問題。

1.1 思想落后，對(duì)信息化教學(xué)管理認(rèn)識(shí)不足

當(dāng)前，隨著國(guó)家信息化整體建設(shè)的飛速發(fā)展，在政務(wù)建設(shè)與企業(yè)建設(shè)的信息化中已有良好的發(fā)展趨勢(shì)，大學(xué)教學(xué)管理信息化建設(shè)卻一直處于落后狀態(tài)。第一，許多大學(xué)還一直以人力管理為主，但是校園事務(wù)繁多，人力管理模式難以面面俱到，全部兼顧。以教學(xué)管理為主要代表，并未充分利用信息化技術(shù)在管理方面帶來的優(yōu)勢(shì)，固守傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式，這種單一的模式使得大學(xué)的教學(xué)效率一直沒有很大的提升。第二，由于大學(xué)之間缺少競(jìng)爭(zhēng)，沒有建立良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，導(dǎo)致大學(xué)對(duì)信息化教學(xué)管理缺乏熱情，投入少之又少。第三，在主客觀條件的束縛下，大學(xué)院校固守傳統(tǒng)的教學(xué)管理思想，沒有真正意識(shí)到信息化對(duì)于教學(xué)管理改革帶來的深刻影響，降低了現(xiàn)有教育資源的信息化共享，阻礙了大學(xué)教學(xué)管理信息化的進(jìn)程與發(fā)展。

1.2 教學(xué)管理信息化缺乏宏觀規(guī)劃，目標(biāo)模糊

在不斷加速的信息化進(jìn)程中，大學(xué)院校教學(xué)管理面臨著巨大的挑戰(zhàn)。盡管許多院校的教學(xué)管理人員已經(jīng)意識(shí)到信息化時(shí)代的到來，準(zhǔn)備好面對(duì)新挑戰(zhàn)，成立教學(xué)云中心，開展信息化教學(xué)管理工作，但是由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，沒有深刻意識(shí)到信息化教學(xué)管理的目的與任務(wù)，缺少整體的系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致信息化的道路異常緩慢與艱辛。盡管已有的信息化教學(xué)管理模式滿足了一部分需求，但對(duì)于滿足信息化需求而言還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的[2]。在以下幾個(gè)方面可以體現(xiàn)：第一，教學(xué)管理各組成部門之間相互獨(dú)立，沒有統(tǒng)一的管理系統(tǒng)，導(dǎo)致資源無法共享，浪費(fèi)了大量的時(shí)間成本錄入重復(fù)的數(shù)據(jù)；第二，信息化管理進(jìn)入端口界面不統(tǒng)一，師生進(jìn)入系統(tǒng)需要記住大量的用戶名與密碼，步驟十分繁瑣。這些問題的存在大大提高了系統(tǒng)管理運(yùn)營(yíng)，也降低了師生使用的滿意度，教學(xué)管理的效果不理想。

1.3 資金投入低，重硬件設(shè)施，輕“軟件”

信息化背景下教學(xué)管理系統(tǒng)需要硬件設(shè)施、設(shè)備的堅(jiān)實(shí)支持，不但需要計(jì)算機(jī)等設(shè)備的支撐，也需要信息資源儲(chǔ)存、共享、計(jì)算等軟件的支撐。構(gòu)建信息化教學(xué)管理的基礎(chǔ)需要一定的資金投入作為保障，因此需要高校投入一定的經(jīng)費(fèi)。就我國(guó)目前的國(guó)情，大學(xué)院校的教學(xué)經(jīng)費(fèi)比較緊張，大部分院校無法在信息化教學(xué)管理中投入大量的資金，這一現(xiàn)象也制約著院校教學(xué)管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)與發(fā)展。在投入大量資金的院校中，部分院校只看重硬件設(shè)施，在設(shè)備設(shè)施方面投入巨大，忽略了信息化建設(shè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來看的利益，不愿意花費(fèi)大量的資金、時(shí)間、人力成本在初期的信息資源建設(shè)上。此問題導(dǎo)致了信息化教學(xué)管理在建設(shè)中，系統(tǒng)利用率低，師生教學(xué)資源信息整合慢、不對(duì)稱。同時(shí)，還有部分院校采取先建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，購(gòu)買硬件設(shè)施的方法，忽略了軟件建設(shè)在信息化進(jìn)程中的重要作用，導(dǎo)致軟件與硬件環(huán)境不配套的現(xiàn)象，浪費(fèi)了硬件環(huán)境。由于軟件建設(shè)、信息資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期而又漫長(zhǎng)的過程，而硬件設(shè)施又具有一定的使用時(shí)間，更新迭代迅速，造成軟硬件設(shè)施不同步配套，浪費(fèi)資源嚴(yán)重。造成這些問題的主要原因是高校教學(xué)管理人員僅僅是從表面意識(shí)到要進(jìn)行信息化改革，但未從根本上意識(shí)到為何要進(jìn)行信息化改革，教學(xué)管理信息化歸根結(jié)底是什么，盲目的追求數(shù)量上的成果，忽略了教學(xué)管理信息化服務(wù)師生的重要作用。

1.4 信息化人才匱乏

在傳統(tǒng)的教學(xué)管理中，管理人員一直依賴于簡(jiǎn)單的文字操作與數(shù)字報(bào)表制作，在新興的信息化技術(shù)上缺乏經(jīng)驗(yàn)，操作不熟練，在實(shí)際工作中得到的應(yīng)用較少。另外，信息技術(shù)發(fā)展迅速，院校中的信息化人才專業(yè)知識(shí)更新較慢，教學(xué)管理信息化人才缺口巨大。如維護(hù)、運(yùn)營(yíng)、建設(shè)、更新、開發(fā)等方面的專業(yè)人才[3]。實(shí)際情況中，院校管理人員在專業(yè)配置上存在明顯不足，僅僅配備一些負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)管理的人員，負(fù)責(zé)的日常工作并沒有在真正意義上扛起教學(xué)管理信息化的旗幟，無法及時(shí)更新信息。除此之外，由于大部分院校教學(xué)管理部門集中行政權(quán)限，部門的管理、維護(hù)運(yùn)營(yíng)人員只能按照規(guī)章制度辦事，不具有權(quán)力，缺乏主觀能動(dòng)性。

2 教學(xué)管理信息化的重要性

2.1 加快教學(xué)管理信息化進(jìn)程，提升院校教學(xué)管理的效率

利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，達(dá)成資源共享，信息計(jì)算，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的信息化管理就是所謂的教學(xué)管理信息化。在教學(xué)管理信息化的過程中，參與者與管理者可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行教學(xué)管理活動(dòng)，將管理人員、師生全部加入系統(tǒng)中，設(shè)立上級(jí)管理部門，在系統(tǒng)中就可以與各個(gè)部門、其他院校、社會(huì)組織之間建立聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源與信息在最大程度上的共享，建立高效的溝通與管理機(jī)制。利用信息化技術(shù)，學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)選課、查詢成績(jī)、學(xué)籍管理等內(nèi)容，既提高了學(xué)生的時(shí)間利用率，也減少了教務(wù)工作人員的工作負(fù)擔(dān)，而且效率更高。教育現(xiàn)代化的本質(zhì)就是人才的培養(yǎng)。簡(jiǎn)單來說，就是根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要來培養(yǎng)人才，而人才培養(yǎng)的關(guān)鍵就是人才的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，這些都是由社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展決定的。在如今這個(gè)時(shí)代，培養(yǎng)新型創(chuàng)新人才是現(xiàn)代化教育的主旋律。大學(xué)生是高等教育主力，是現(xiàn)代化教育的主要載體。以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為教育中心，構(gòu)建出新時(shí)代人才培養(yǎng)體系，培養(yǎng)出具有高水平、高素質(zhì)的專業(yè)型人才，這不光是教育部對(duì)高校的根本要求，也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，只有這樣，才能維持教育的可持續(xù)性發(fā)展。而實(shí)現(xiàn)本科院校的信息化 建設(shè)就是為了將教務(wù)管理流程系統(tǒng)的銜接起來，讓教務(wù)管理工作能夠科學(xué)、高效的開展，讓各項(xiàng)數(shù)據(jù)更加精確和安全，最終形成一個(gè)系統(tǒng)的信息資源

2.2 規(guī)范的管理工作依賴于信息數(shù)字化的教學(xué)管理系統(tǒng)

教學(xué)管理工作應(yīng)是高效率、高質(zhì)量、高速度的管理工作，信息化教學(xué)管理恰好可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理參與者在統(tǒng)一的協(xié)調(diào)管理下保質(zhì)保量地完成，同時(shí)也可以使得管理工作更加規(guī)范。信息化技術(shù)為實(shí)現(xiàn)高效的信息管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。利用信息教學(xué)管理系統(tǒng)，學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上選課，教室管理、教學(xué)評(píng)估、查詢成績(jī)等功能，教務(wù)工作者可以利用系統(tǒng)進(jìn)行排課、安排教室、評(píng)價(jià)教師教學(xué)成果，教師可以利用系統(tǒng)上傳學(xué)生成績(jī)、分享課件、布置作業(yè)等。上述這些教務(wù)工作都可以通過該系統(tǒng)快速高效的完成，同時(shí)保證工作的規(guī)范化管理[4]。

2.3 教學(xué)資源共享依賴于信息數(shù)字化的教學(xué)管理系統(tǒng)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，必然需要教學(xué)資源的共享，而信息化教學(xué)管理系統(tǒng)剛好可以最大化地實(shí)現(xiàn)這一功能。這些教學(xué)資源的共享分為校內(nèi)資源共享與各個(gè)院校之間的資源共享。信息化技術(shù)的普及與發(fā)展，信息共享由原本的不暢通、緩慢變得高效迅速，逐漸趨于虛擬化。相比于傳統(tǒng)的紙上資源分享不同，信息化的數(shù)字資源更加容易實(shí)現(xiàn)共享，保證信息的對(duì)稱性。只要院校開放端口，就可以訪問瀏覽相關(guān)信息，沒有時(shí)間、地點(diǎn)和人數(shù)的限制。

3 教學(xué)管理信息化的優(yōu)化策略

3.1 推動(dòng)院校重視教學(xué)管理信息化系統(tǒng)

信息化進(jìn)程是如今時(shí)代發(fā)展的大勢(shì)，教學(xué)管理必然趨向于信息化管理。學(xué)院首先要加大對(duì)于教務(wù)管理系統(tǒng)開發(fā)的重視度，將其作為重點(diǎn)科研項(xiàng)目，然后在進(jìn)行對(duì)系統(tǒng)軟件的策劃時(shí)，要學(xué)會(huì)吸收國(guó)外高校的經(jīng)驗(yàn)，將其作為借鑒應(yīng)用到國(guó)內(nèi)教務(wù)管理當(dāng)中來，在考慮它的實(shí)用性的同時(shí)，完善系統(tǒng)的相關(guān)功能。具體而言，可以實(shí)行整體規(guī)劃，分步實(shí)施。首先需要制訂一個(gè)學(xué)期的整體規(guī)劃，高等院校的信息化建設(shè)的最終目的是建設(shè)一個(gè)智慧校園，然而建設(shè)的過程是具有規(guī)律性的，高?？梢越梃b一些先進(jìn)的教務(wù)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，然后分不同的階段和步驟來開展相應(yīng)的工作，不能一蹴而就。另外，還需要配合國(guó)家對(duì)于信息化建設(shè)的規(guī)劃，當(dāng)下各個(gè)教育局已經(jīng)制定了多項(xiàng)高校信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，高校在積極配合的同時(shí)，還要視學(xué)校的具體情況而定。

教務(wù)工作者應(yīng)從根本上認(rèn)識(shí)到信息化管理的重要性與必要性，按照統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施的原則推進(jìn)教學(xué)管理的信息化進(jìn)程。除此之外，各院校不可盲目地進(jìn)行教學(xué)系統(tǒng)信息化的改革，要根據(jù)自身院校的特點(diǎn)與需求，探尋開發(fā)適合自身情況的教學(xué)管理系統(tǒng)。遇到具體問題具體分析，提出解決辦法，制定具有自身特色的信息化發(fā)展道路。爭(zhēng)取投入最少的成本，實(shí)現(xiàn)收益的最大化，將信息化教學(xué)管理系統(tǒng)的利用率最大化。除此之外，學(xué)校主管部門應(yīng)對(duì)信息收集整理，及時(shí)更新，全面共享，施行統(tǒng)一化管理，減少信息重復(fù)錄入、信息共享不對(duì)稱、信息重復(fù)等問題的出現(xiàn)，使得教學(xué)管理工作高效地進(jìn)行，更好地服務(wù)于師生。

3.2 培養(yǎng)專業(yè)管理人員，及時(shí)更新專業(yè)知識(shí)

教務(wù)管理人員的素質(zhì)程度對(duì)于學(xué)院實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的管理有著至關(guān)重要的作用，要想全面推進(jìn)教務(wù)管理的信息化，就必須要構(gòu)建出一支管理水平高的隊(duì)伍。具體可以從加大對(duì)管理人員的培訓(xùn)開始，學(xué)院定期組織工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升他們的管理能力和互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)度[5]。另外，管理人員本身的素質(zhì)也非常關(guān)鍵，如果管理人員的素質(zhì)出現(xiàn)問題，就容易出現(xiàn)一些機(jī)密信息流出的情況，所以，院校方面還需要注重培養(yǎng)管理人員的素質(zhì)。信息化教學(xué)管理系統(tǒng)的相關(guān)工作人員應(yīng)該進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，在熟練掌握信息化教學(xué)管理系統(tǒng)的工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程的同時(shí)，還要及時(shí)了解當(dāng)前最新的信息化技術(shù)以及發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)現(xiàn)有的知識(shí)及時(shí)進(jìn)行更新，在學(xué)校、師生與信息化教學(xué)管理系統(tǒng)之間架起一座橋梁，成為這座橋梁的建設(shè)者。

3.3 全面建立健全教學(xué)管理信息化系統(tǒng)規(guī)范化制度

對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行規(guī)范。要想規(guī)范數(shù)據(jù)庫(kù)和信息管理的標(biāo)準(zhǔn)，就需要建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、完善的數(shù)據(jù)庫(kù)。構(gòu)建院校各個(gè)層次的數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)范管理，將各種信息交由師生管理和查閱，并在此基礎(chǔ)上制定出一種管理制度，這種管理制度包括獎(jiǎng)罰制度，增加教師對(duì)教務(wù)管理的力度和效率。一個(gè)完善的信息化教學(xué)管理系統(tǒng)除了需要資金、人員、技術(shù)的支持，還需要一套完整完善的管理制度，確保系統(tǒng)高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，各相關(guān)部門之間有序的協(xié)調(diào)配合。就目前而言，院校應(yīng)根據(jù)目前教學(xué)管理系統(tǒng)的使用情況，結(jié)合自身的發(fā)展情況，制定符合自己發(fā)展的管理制度。在制定制度的同時(shí)，應(yīng)遵循系統(tǒng)性、合理化、人性化、可監(jiān)督性的原則，使其更好的服務(wù)于信息化教學(xué)管理系統(tǒng)，而不是成為管理系統(tǒng)信息化道路的阻礙。在不斷發(fā)展的過程中，管理制度應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)不同階段對(duì)于管理系統(tǒng)的需求，不斷修改和完善規(guī)章制度。

3.4 確保教學(xué)管理信息化系統(tǒng)安全性，合理利用共享資源

提升教務(wù)管理系統(tǒng)的安全度。由于教務(wù)系統(tǒng)在開發(fā)工程中存在的BUG 和教務(wù)管理人員操作不當(dāng)而引起的系統(tǒng)安全隱患，學(xué)院應(yīng)該要加大對(duì)于管理系統(tǒng)的安全度。首先需要對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行加密，做好防火墻的建設(shè)工作，做到“未雨綢繆”，以防管理系統(tǒng)中的重要數(shù)據(jù)丟失，其次就是對(duì)于部分操作進(jìn)行密碼登錄管理，比如，學(xué)院在將學(xué)生期末成績(jī)上傳到教務(wù)系統(tǒng)中后，需要設(shè)置相應(yīng)的登錄密碼，密碼正確才能進(jìn)入系統(tǒng)[6]。最后就是要提升相關(guān)系統(tǒng)管理人員的安全意識(shí)，規(guī)范他們的操作，減少他們?cè)诓僮鬟^程中的失誤。

除了信息技術(shù)以外，信息系統(tǒng)還包括信息資源?；A(chǔ)信息資源的建設(shè)是信息化教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ)。開發(fā)信息化教學(xué)系統(tǒng)的同時(shí)，應(yīng)保證信息資源合理的開發(fā)利用，以及個(gè)人信息的安全性。首先，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，共享教學(xué)資源，以達(dá)到資源的最大化收益；其次，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，投身于教學(xué)管理系統(tǒng)信息資源的建設(shè)中，共享課件、教學(xué)心得等相關(guān)資料；最后，學(xué)校主管部門確保教師共享資源的安全性，保證師生個(gè)人信息不會(huì)被泄露。

4 結(jié)語

教學(xué)管理信息化過程是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，各院校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視教學(xué)管理系統(tǒng)的信息化發(fā)展，建立健全相關(guān)規(guī)章制度，合理的利用分配教學(xué)資源，使得師生受益于信息化教學(xué)管理系統(tǒng)。該文指出了目前院校教學(xué)管理系統(tǒng)信息化的現(xiàn)狀，并為院校信息化教學(xué)管理系統(tǒng)的建設(shè)提供了優(yōu)化策略。