基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)智慧圖書(shū)館建設(shè)研究

哈萬(wàn)芬

（甘肅省武威市圖書(shū)館，甘肅 武威 733000）

智慧圖書(shū)館是圖書(shū)館發(fā)展建設(shè)的更高階形態(tài)，隨著社會(huì)科技的不斷發(fā)展，圖書(shū)館建設(shè)融入信息技術(shù)成為時(shí)代發(fā)展的必然要求，“互聯(lián)網(wǎng)＋圖書(shū)館”也是圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。智慧圖書(shū)館的建設(shè)能提升圖書(shū)館的智能化、信息化、效能化和現(xiàn)代化水平。基于讀者的借閱需求和閱讀習(xí)慣為其提供優(yōu)質(zhì)全面的智慧化服務(wù)，將圖書(shū)館打造升級(jí)為全面感知的智能化建筑，依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的生態(tài)發(fā)展，智能服務(wù)和智能管理。讓圖書(shū)館在“互聯(lián)網(wǎng)＋”融合的新型業(yè)態(tài)中迸發(fā)出新的生機(jī)與活力，給用戶(hù)提供新穎閱讀模式，激發(fā)用戶(hù)閱讀興趣，實(shí)現(xiàn)全民好讀書(shū)，讀好書(shū)的目標(biāo)，提升國(guó)民文化素養(yǎng)，更好地發(fā)揮圖書(shū)館智能效用。

1 基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)智慧圖書(shū)館建設(shè)的意義

傳統(tǒng)圖書(shū)館人工服務(wù)模式已不能適應(yīng)信息時(shí)代下讀者的借閱需求，信息技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展為圖書(shū)館帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)也帶來(lái)機(jī)遇，圖書(shū)館管理人員應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，積極開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)＋圖書(shū)館”的運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館智能化，現(xiàn)代化管理，提升圖書(shū)館開(kāi)放性，集成性，智慧性，科技性水平?；诨ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)所支撐的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)能夠全面高效整合圖書(shū)資源與用戶(hù)資源，便于精準(zhǔn)把握用戶(hù)的借閱需求和閱讀習(xí)慣，便于圖書(shū)館開(kāi)展優(yōu)質(zhì)智慧，個(gè)性化的服務(wù)。推進(jìn)圖書(shū)館延伸業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

2 基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)智慧圖書(shū)館建設(shè)策略

2.1 整合讀者閱讀信息，提供精準(zhǔn)智慧服務(wù)

智慧圖書(shū)館是感知智慧化和服務(wù)智慧化的綜合性建筑，不同于傳統(tǒng)意義上的圖書(shū)館，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的加入促使圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)涵優(yōu)化升級(jí)，便于圖書(shū)館提供智慧化，人性化，個(gè)性化的服務(wù)。在物聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)，云計(jì)算的幫助下，智慧圖書(shū)館能夠有效搜集用戶(hù)信息，從中了解用戶(hù)的借閱習(xí)慣和閱讀興趣，根據(jù)用戶(hù)真實(shí)數(shù)據(jù)需求，為其提供精準(zhǔn)智慧服務(wù)，幫助用戶(hù)獲得完美的閱讀感受，吸引讀者更多參與到智慧圖書(shū)館中，提升圖書(shū)館的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展與社會(huì)需求。

例如，智慧圖書(shū)館能夠?qū)⒂脩?hù)碎片化的閱讀信息進(jìn)行系統(tǒng)描述整合，形成網(wǎng)絡(luò)化的知識(shí)結(jié)構(gòu)模式，具體表現(xiàn)用戶(hù)的借閱習(xí)慣和閱讀興趣。在搜集完用戶(hù)的閱讀信息后，圖書(shū)館智慧管理系統(tǒng)能夠?qū)?shù)據(jù)信息進(jìn)行云端儲(chǔ)存，形成圖書(shū)館的用戶(hù)信息庫(kù)，將信息庫(kù)中的閱讀信息與用戶(hù)相匹配，給用戶(hù)提供精確優(yōu)質(zhì)智慧的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)涵的優(yōu)化升級(jí)。同時(shí)，智慧圖書(shū)館除在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)之外，可以根據(jù)用戶(hù)信息進(jìn)行個(gè)性化的推送，拓寬延伸業(yè)務(wù)領(lǐng)域。加強(qiáng)多媒體宣傳服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，“吸引用戶(hù)走進(jìn)來(lái)，幫助書(shū)籍走出去”，加快圖書(shū)館內(nèi)書(shū)籍的流通效率與閱讀率。如有的用戶(hù)喜歡閱讀文學(xué)經(jīng)典，有的用戶(hù)喜歡閱讀科技作品，智慧圖書(shū)館可以建立圖書(shū)公眾號(hào)平臺(tái)，給不同的用戶(hù)推送個(gè)性化的閱讀書(shū)籍，開(kāi)闊用戶(hù)的閱讀視野，讓用戶(hù)在智慧圖書(shū)館公眾號(hào)平臺(tái)中找到更多自己感興趣的書(shū)籍，用智慧化，人性化，個(gè)性化服務(wù)留住讀者，給讀者留下美好的智慧圖書(shū)館閱讀體驗(yàn)，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)增加與用戶(hù)的粘稠度，開(kāi)辟新的書(shū)籍推送渠道。

2.2 應(yīng)用無(wú)人共享書(shū)柜，打造開(kāi)放閱讀平臺(tái)

智慧圖書(shū)館能夠利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)將圖書(shū)讀者，管理人員進(jìn)行互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)書(shū)書(shū)相聯(lián)，書(shū)人相聯(lián)，人人相連的效果?？萍嫉陌l(fā)展與應(yīng)用為智慧圖書(shū)館建設(shè)提供極大的幫助，基于RFID手段打造的共享書(shū)柜開(kāi)啟書(shū)籍借閱的新模式，共享書(shū)柜具有知識(shí)共享性，服務(wù)高效性，使用便利性的特點(diǎn)。RFID智能書(shū)柜受微信小程序，物聯(lián)網(wǎng)，云端閱讀大數(shù)據(jù)的支持，能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)自助借閱，為讀者提供全方位、一體化的服務(wù)。

例如，圖書(shū)館管理人員在打造智慧閱讀服務(wù)平臺(tái)時(shí)可以應(yīng)用現(xiàn)代化先進(jìn)的閱讀設(shè)備，提升圖書(shū)館的智能化，信息化，自主化水平，通過(guò)應(yīng)用無(wú)人共享書(shū)柜開(kāi)啟讀者24小時(shí)自主借閱新模式，讓用戶(hù)在開(kāi)放性，便捷性，共享性的智慧圖書(shū)館中隨心閱讀，激發(fā)用戶(hù)閱讀動(dòng)力，避免用戶(hù)在借閱過(guò)程中浪費(fèi)不必要的時(shí)間和精力，提高國(guó)民閱讀頻率和效率，最大限度實(shí)現(xiàn)資源的共享性與集成性，保證書(shū)籍的流動(dòng)狀態(tài)。在RFID智能書(shū)柜中為用戶(hù)提供紙質(zhì)圖書(shū)和電子圖書(shū)，給讀者提供多種多樣的閱讀方式，構(gòu)建電子借閱機(jī)系統(tǒng)，吸引年輕的讀者用戶(hù)。當(dāng)下很多年輕人不喜歡讀紙質(zhì)書(shū)籍，一方面，紙質(zhì)書(shū)籍?dāng)y帶不方便，另一方面，紙質(zhì)書(shū)籍需要花費(fèi)大量的資金購(gòu)買(mǎi)。為更好的滿(mǎn)足不同層次讀者的需求，智慧圖書(shū)館可以在無(wú)人共享書(shū)柜中加入電子書(shū)籍，讓用戶(hù)通過(guò)掃描智能書(shū)柜中的二維碼實(shí)現(xiàn)借閱。無(wú)人共享書(shū)柜實(shí)現(xiàn)全年24小時(shí)不間斷服務(wù)，不需要特定人員值守，依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)讓用戶(hù)智能自助實(shí)現(xiàn)書(shū)籍的借還，操作便捷、功能強(qiáng)大，符合智慧圖書(shū)館打造智慧感知閱讀平臺(tái)的理念，其新穎獨(dú)特、開(kāi)放共享、自主便捷的借閱特點(diǎn)對(duì)用戶(hù)更具有吸引力。

2.3 建設(shè)智慧管理系統(tǒng)，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

在以往，圖書(shū)館的管理工作通常是由人工完成的，人工管理方式的弊端在于花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、所用人力物力資源多、工作效率低。圖書(shū)館中書(shū)籍?dāng)?shù)量巨大，類(lèi)型繁多，依靠人工的方式進(jìn)行書(shū)籍的采購(gòu)，編目，配送，服務(wù)，管理等不符合當(dāng)下快節(jié)奏的數(shù)字化，信息化，智能化時(shí)代。為提升圖書(shū)館的業(yè)務(wù)處理能力，服務(wù)水平和工作效率，圖書(shū)館管理人員必須加強(qiáng)自動(dòng)管理系統(tǒng)的建設(shè)，提高圖書(shū)館工作的效率性，標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性，有效提升圖書(shū)館的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，在智慧管理系統(tǒng)的加持下，推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)不斷發(fā)展。

例如，圖書(shū)館管理人員在建設(shè)智慧圖書(shū)館時(shí)首先應(yīng)建設(shè)數(shù)字化管理系統(tǒng)和數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng)，改變了傳統(tǒng)人工管理和人工服務(wù)的方式，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)建立書(shū)目資源數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)讀者的用戶(hù)信息和閱讀需求進(jìn)行書(shū)籍的采購(gòu)，滿(mǎn)足不同讀者用戶(hù)的閱讀需求，及時(shí)彌補(bǔ)圖書(shū)館內(nèi)書(shū)籍的空缺，提升圖書(shū)采購(gòu)工作的效率性與準(zhǔn)確性。利用信息技術(shù)進(jìn)行書(shū)籍的編目、查找與管理，輕松盤(pán)點(diǎn)上萬(wàn)書(shū)籍，節(jié)省人力物理資源，節(jié)省工作時(shí)間，提升工作效率，提升業(yè)務(wù)水平，有效處理圖書(shū)館內(nèi)的各類(lèi)圖書(shū)，期刊，文獻(xiàn)，電子媒體等信息資源。選擇性?xún)r(jià)比較高的數(shù)據(jù)庫(kù)，采用B/S多層體系結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的零維護(hù)，節(jié)省圖書(shū)館人力物力資源方面的支出。同時(shí)，建立高效的數(shù)據(jù)庫(kù)能夠避免人工管理錯(cuò)誤的出現(xiàn)，數(shù)據(jù)庫(kù)相較于人工管理更具智能化，精準(zhǔn)化，在圖書(shū)的聯(lián)合編目，目錄查詢(xún)，通借通還等方面工作效率更高。利用OPAC公共查詢(xún)進(jìn)行書(shū)籍的檢索查詢(xún)服務(wù)，提供書(shū)目分類(lèi)導(dǎo)航服務(wù)，提升圖書(shū)館信息化，智能化建設(shè)水平，提升自身工作效能，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的強(qiáng)大資源整合作用，為圖書(shū)館管理工作提供強(qiáng)力支持。

3 結(jié)束語(yǔ)

圖書(shū)館建設(shè)中積極引入互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)＋圖書(shū)館”的新型行業(yè)發(fā)展模式能夠?qū)崿F(xiàn)自身服務(wù)水平，在物聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)，云計(jì)算的支撐下充分整合圖書(shū)資源，用戶(hù)資源，建立完善的信息管理系統(tǒng)。應(yīng)用信息技術(shù)提供24小時(shí)無(wú)人智能圖書(shū)柜，實(shí)現(xiàn)讀者24小時(shí)自助借閱，提升讀者借閱效率。基于RFID手段實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館智能化管理，輕松盤(pán)點(diǎn)上萬(wàn)書(shū)籍，提升圖書(shū)館管理人員工作效率。促使圖書(shū)館在智慧化建設(shè)中迸發(fā)出新的生機(jī)與活力，滿(mǎn)足用戶(hù)需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拓展延伸業(yè)務(wù)，不斷提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。