重慶大學(xué)生不文明語(yǔ)言使用狀況調(diào)查研究

仵兆琪 陳 婷

(重慶幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校,重慶 404100)

語(yǔ)言是人類(lèi)最重要的交際工具，在人類(lèi)文明和個(gè)體智慧的發(fā)展中起著重要的作用。而高校則是傳播人類(lèi)文化的圣地，構(gòu)建高校和諧語(yǔ)言環(huán)境對(duì)人類(lèi)文明和個(gè)體發(fā)展極為重要。但針對(duì)高校大學(xué)生這一群體的語(yǔ)言文明狀況的研究非常缺乏，大學(xué)生不文明用語(yǔ)使用的教育問(wèn)題也尚未引起足夠的重視。本文聚焦重慶大學(xué)生不文明用語(yǔ)使用現(xiàn)狀，全面調(diào)查分析臟話等詞語(yǔ)的使用的頻率、原因和影響制約因素，以期為高校語(yǔ)言環(huán)境的凈化提供一些參考。

1 調(diào)查方法

本文采用問(wèn)卷調(diào)查與深度訪談相結(jié)合的方式，以重慶在校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，首先通過(guò)問(wèn)卷星向?qū)W生發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷，從大學(xué)生對(duì)不文明用語(yǔ)的認(rèn)知與態(tài)度、使用原因、使用頻率、使用后的補(bǔ)救與反思等角度來(lái)分析大學(xué)生使用不文明用語(yǔ)的具體情境；其次隨機(jī)抽取重慶幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校及三峽學(xué)院的10名大學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的深入談話，以深入剖析重慶大學(xué)生不文明用語(yǔ)的使用真實(shí)心理，及不文明用語(yǔ)使用的限制和影響。

2 調(diào)查內(nèi)容及分析

本次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查共收回467份問(wèn)卷，其中11份問(wèn)卷因答題不合規(guī)范視為無(wú)效，故實(shí)際分析456份，主城大學(xué)生112名，區(qū)縣344名，包括大一至大四452人，研究生4名，男生卷64份，女生卷392份。在深度訪談中，10名大學(xué)生專(zhuān)科8名、本科2名，男女生各5名。

2.1 大學(xué)生對(duì)不文明用語(yǔ)的認(rèn)知及態(tài)度

2.1.1 不文明用語(yǔ)認(rèn)知較全面，傾向于使用方言臟話

陳原認(rèn)為“臟話（不文明用語(yǔ)）”就是一種關(guān)于人的身體、器官生理現(xiàn)象以義及性行為的禁忌詞語(yǔ)，而這些詞語(yǔ)無(wú)法被社會(huì)傳統(tǒng)習(xí)慣接受而成為一種語(yǔ)言忌諱。[1]問(wèn)卷第6題“您認(rèn)為不文明用語(yǔ)是什么樣的語(yǔ)言？”的調(diào)查結(jié)果顯示，83%以上的學(xué)生認(rèn)為臟話“涉及祖宗親戚的語(yǔ)言、將對(duì)方比擬為污穢物的語(yǔ)言”。大學(xué)生普遍認(rèn)為此類(lèi)詞語(yǔ)侮辱性強(qiáng)，這一數(shù)據(jù)特點(diǎn)顯示了中國(guó)人看重“輩分”、“血緣”的文化傳統(tǒng)。而“您通常說(shuō)的臟話指哪些內(nèi)容？”這一題票數(shù)最高的前三項(xiàng)依次是：語(yǔ)氣詞、名詞，、方言詞?？梢?jiàn)，大學(xué)生使用不文明語(yǔ)的內(nèi)容不僅涉及到“血緣”，還多延伸至色情、隱私、貶損。而重慶方言語(yǔ)調(diào)變化多樣，詞語(yǔ)生動(dòng)，部分臟話表面“不臟”如“串串，棒槌”等，便于說(shuō)話者充分宣泄感情，所以大學(xué)生有不少人使用方言臟話。數(shù)據(jù)顯示，63.6%的大學(xué)生認(rèn)為“使用重慶方言比使用普通話更容易說(shuō)臟話”。而深入訪談中有2位同學(xué)覺(jué)得“普通話就趕腳罵不來(lái)的”“要用重慶話才帶勁?！边@一“渝罵”與“京罵”一樣，都是由地域性的文化語(yǔ)境滋生出的特殊臟話。

2.1.2 對(duì)臟話多持否定態(tài)度

問(wèn)卷中共有3道題測(cè)試了重慶大學(xué)生接受不文明語(yǔ)言、使用臟話等不文明詞語(yǔ)的態(tài)度：其中78.95%的人認(rèn)為說(shuō)不文明用語(yǔ)會(huì)對(duì)形象造成破壞，因?yàn)椤斑@是衡量一個(gè)人素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)”；73.68%的學(xué)生覺(jué)得自己使用臟話時(shí)很低俗。人們對(duì)于臟話的抵制和反感來(lái)源于臟話自身的“冒犯性”，語(yǔ)言學(xué)家露絲·韋津利在《臟話文化史》中將這一特點(diǎn)視為“臟話”的六個(gè)核心條件之首。[2]因此，無(wú)論是有意還是無(wú)意，使用不文明話語(yǔ)的人都會(huì)觸犯對(duì)方的禁忌，造成聽(tīng)者不自在、震怒。正所謂“言為心聲”，語(yǔ)言作為人際溝通的重要方式還反映了說(shuō)話者的思想和內(nèi)心情感，進(jìn)一步展示其道德素質(zhì)。 約翰·洛克指出：“一切德行與美善的原則在于，當(dāng)欲望得不到理性認(rèn)同時(shí)，我們需要具有克制自身欲望得到滿足的能力?！盵3]所以51.75%的大學(xué)生對(duì)說(shuō)臟話者“反感，覺(jué)得素質(zhì)低下”。盡管大多數(shù)人都認(rèn)為說(shuō)臟話不僅會(huì)冒犯到他人、降低自身品質(zhì)，但現(xiàn)實(shí)生活中臟話缺普遍存在。問(wèn)卷中“當(dāng)別人對(duì)你說(shuō)臟話時(shí)候，你是怎么做的?”一題，有35.53%的學(xué)生選擇了“置之不理”，33.33%的學(xué)生選擇“言語(yǔ)回?fù)簟保踔痢皠?dòng)手回?fù)簟保ㄕ?.19%）。讓人意想不到的是選項(xiàng)“您會(huì)介意跟一個(gè)說(shuō)臟話的人做朋友嗎？”的統(tǒng)計(jì)中，竟然有50%的人選擇了“不一定”，25%的人選擇了“不介意”。 通過(guò)深入訪談，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對(duì)臟話等不文明話語(yǔ)的容忍度依情況而定，重慶方言中諧趣、幽默的臟話雖然不文明，但使用者大都并非惡意和下作。

2.2 大學(xué)生不文明用語(yǔ)使用情境

不文明用語(yǔ)這種禁忌性的語(yǔ)言雖然遭人排斥，但卻有它產(chǎn)生的原因和必要性。數(shù)據(jù)顯示，只有25.44%的大學(xué)生選擇了“從來(lái)不說(shuō)臟話”，且22.37%的人認(rèn)為“周?chē)鷺O少有人說(shuō)臟話”。這兩組數(shù)據(jù)對(duì)照基本可以確定重慶大學(xué)生使用不文明話語(yǔ)的比例。語(yǔ)言學(xué)家Thomas與Wareing（1999:6-10）認(rèn)為，人們使用語(yǔ)言表情達(dá)意、溝通信息，主要體現(xiàn)了語(yǔ)言的指示功能、情感功能、美學(xué)功能和社交功能。[4]我們結(jié)合語(yǔ)言的四大功能就能更好地分析大學(xué)生不文明話語(yǔ)的使用原因和背景。

2.2.1 以“臟話”回?fù)簟芭K行為”

上文已說(shuō)有不少大學(xué)生選擇不文明話是被迫“回?fù)簟?，面?duì)骯臟的某些行為或環(huán)境，人們會(huì)以“臟話”指稱這些對(duì)象。如大學(xué)生使用的部分臟話詞語(yǔ)，就是用粗俗的男女性行為指示某些令人不安的行為或事件。所謂“君子動(dòng)口不動(dòng)手”，雖然罵人不對(duì)，但無(wú)可否認(rèn)有時(shí)候適當(dāng)?shù)呐K話發(fā)泄也減少了暴力沖突。

2.2.2 發(fā)泄不滿，釋放壓力

情感功能是臟話最顯著的功能。63.16%的大學(xué)生表示使用不文明話語(yǔ)最重要的目的是為了表達(dá)自己的強(qiáng)烈情感。在“您通常在什么情況下說(shuō)臟話？”這一問(wèn)題中，排列前三的選項(xiàng)分別是：事態(tài)不受控制時(shí)（吃驚……）、發(fā)生沖突時(shí)（行為、認(rèn)知沖突等）、打游戲時(shí)。一般來(lái)說(shuō)，臟話的情感表達(dá)功能多數(shù)是宣泄負(fù)面情緒，但有時(shí)也可用來(lái)表達(dá)喜悅等情緒。訪談中的一名男生表示在打游戲獲勝時(shí)喜歡說(shuō)臟話。問(wèn)卷顯示，有28.95%的大學(xué)生說(shuō)臟話只是出于“個(gè)人習(xí)慣”，當(dāng)臟話被頻繁使用進(jìn)而變成口頭禪時(shí)，壞習(xí)慣就更難以改變。

2.2.3 顯示個(gè)性，化“丑”為“美”

從數(shù)據(jù)中我們發(fā)現(xiàn)，16.67%的大學(xué)生認(rèn)為“周?chē)f(shuō)臟話的很多”，自己因跟風(fēng)說(shuō)臟話的占4.39%。此外，大學(xué)生說(shuō)臟話受到周?chē)渌擞绊懙挠?7.37%，受同學(xué)或朋友影響的有36.84%，而家庭只影響3.95%。大學(xué)生跟風(fēng)說(shuō)臟話有時(shí)候只是故意想看對(duì)方生氣、暴怒的樣子，他們想用詞語(yǔ)操縱他人的“魔力”證明自身的獨(dú)特和個(gè)性。特別是當(dāng)下流行的“嘻哈”說(shuō)唱文化以丑為美，歌詞用對(duì)偶、押韻的方式夾雜了大量的臟話。大眾傳媒不當(dāng)?shù)男麄鳎共簧偾嗌倌昝詰僬f(shuō)臟話的“暢快”。訪談中有位男生表示自己的音樂(lè)偶像就擅長(zhǎng)說(shuō)唱歌曲，而他最喜歡的幾句歌詞也少不了臟字臟詞，“感覺(jué)說(shuō)那幾句話的時(shí)候特舒暢！”以不文明話語(yǔ)入詞的形式其實(shí)體現(xiàn)了語(yǔ)言的美學(xué)功能，部分臟話適于頻繁的押韻和變化形式，展示了說(shuō)唱者的語(yǔ)言才能。而這些臟話本意并非準(zhǔn)確傳達(dá)信息，更多是宣泄強(qiáng)烈感情并將此種情緒強(qiáng)加到聽(tīng)者的身上。

2.2.4 人際互動(dòng)，融入圈子

有13.16%的大學(xué)生在“與朋友交往時(shí)”使用臟話，16.67%的人認(rèn)為臟話“用于社交能加深友誼”。持這種觀點(diǎn)的人數(shù)雖然不多，但是訪談中兩名男生的表述為我們呈現(xiàn)了臟話在當(dāng)下大學(xué)生圈中是如何發(fā)揮交際功能的?！澳苡门K話互相罵，那是好朋友，我們都不介意這種方式來(lái)溝通?！薄澳猩剂?xí)慣說(shuō)臟話?！彼麄冞€提到了用方言臟話會(huì)更好地融入本地圈子，正所謂“入鄉(xiāng)隨俗”。如重慶方言中“崽兒”、“幺兒”的稱呼語(yǔ)已經(jīng)成為相當(dāng)多人的口頭禪，相熟的朋友之間也會(huì)用此稱呼來(lái)拉近關(guān)系。加拿大社會(huì)學(xué)家戈夫曼的研究表明：當(dāng)人們相遇時(shí)，面對(duì)面互動(dòng)的基本處境便會(huì)具有極大的宣示性，即互動(dòng)雙方會(huì)透露出彼此的外表、階層、關(guān)系……等信息，并藉由社會(huì)儀式化的過(guò)程將這些信息標(biāo)準(zhǔn)化后傳達(dá)給對(duì)方[5]。臟話打招呼也符合戈夫曼所提出的“互動(dòng)儀式理論”，“崽兒”等臟話的本意帶有凌辱的意味，通常使用這類(lèi)稱呼的人比對(duì)方地位（如金錢(qián)、年齡、權(quán)勢(shì)）高，且雙方應(yīng)該關(guān)系非常密切，否則會(huì)引發(fā)誤會(huì)和爭(zhēng)斗。

2.3 大學(xué)生使用臟話的限制因素

2.3.1 文明環(huán)境的約束

社會(huì)認(rèn)知理論認(rèn)為，人與環(huán)境互相影響，人的行為既受環(huán)境的影響也在一定程度上塑造著環(huán)境。66.23%的大學(xué)生非常注意說(shuō)不文明話語(yǔ)的場(chǎng)景；在嚴(yán)肅、正式的場(chǎng)合中72.81%的大學(xué)生都覺(jué)得“要表現(xiàn)得文明一些”；而67.11%的人則在“您認(rèn)為一段時(shí)間經(jīng)常聽(tīng)到臟話，說(shuō)臟話的頻率會(huì)上升嗎？”這一題中選擇了“是”?？梢?jiàn)，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)還是現(xiàn)實(shí)環(huán)境都會(huì)對(duì)大學(xué)生使用臟話產(chǎn)生一定的影響，反之，個(gè)人也會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境和集體環(huán)境產(chǎn)生推動(dòng)作用。正如數(shù)據(jù)所證，72.37%的人覺(jué)得自己說(shuō)臟話是受到家人、同學(xué)的影響。但因?yàn)楦咝Ｋ逃龑?duì)象大多已成年，故對(duì)語(yǔ)言文明這塊的監(jiān)管不夠重視，調(diào)研數(shù)據(jù)表示只有35.09%的高?！懊髁罱拐f(shuō)臟話”，36.84%的高?！安辉试S說(shuō)臟話，但不怎么管”；36.84%的教師會(huì)對(duì)說(shuō)臟話的學(xué)生“批評(píng)教育、嚴(yán)格監(jiān)管”，44.3%教師“批評(píng)教育，之后不怎么管”。

2.3.2 自我認(rèn)知的警醒

陳汝?yáng)|先生說(shuō):“污言穢語(yǔ)不僅影響人際交往與合作，給社會(huì)、他人造成危害，而且也降低了一個(gè)人的品格，為社會(huì)輿論和道德所不容?！盵6]針對(duì)大學(xué)生說(shuō)臟話的態(tài)度和認(rèn)知分析也得出大部分學(xué)生對(duì)臟話所造成的惡果有較為清醒的認(rèn)識(shí)，有51.75%的人覺(jué)得說(shuō)臟話者“惡心，令人反感”；在“您認(rèn)為隨著受教育程度的提高，臟話使用頻率會(huì)降低嗎？”這一題中75%的大學(xué)生都覺(jué)得“會(huì)”?？梢?jiàn)他們普遍認(rèn)為臟話使用頻率與學(xué)識(shí)成反比，正因?yàn)橛腥绱苏J(rèn)知，高教育水平、高觀感度的大學(xué)生們才會(huì)謹(jǐn)慎對(duì)待臟話。張煥香等人針對(duì)北京高校大學(xué)生語(yǔ)言文明狀況的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，文明用語(yǔ)的使用與性別有關(guān)。她認(rèn)為，女性學(xué)生說(shuō)話更注意禮貌性，文明用語(yǔ)的使用具有明顯的優(yōu)勢(shì)。[7]而經(jīng)過(guò)深入訪談，本次調(diào)研也發(fā)現(xiàn)女性大學(xué)生的語(yǔ)言文明自覺(jué)度高于男生，她們更在意語(yǔ)言給他人帶來(lái)的影響和對(duì)自身形象的作用。除此之外，在校成績(jī)好、擔(dān)任學(xué)生會(huì)等職務(wù)也減少了臟話的使用頻率，可見(jiàn)若大學(xué)生始終對(duì)自我保持清醒、嚴(yán)肅的認(rèn)識(shí)，就不會(huì)頻繁觸及臟話這一“紅線”。

2.4 大學(xué)生使用臟話后的反思和補(bǔ)救

此次調(diào)研中，有19.74%的大學(xué)生在說(shuō)完不文明的詞語(yǔ)后“非常后悔”， 82.89%的大學(xué)生“正在改正”說(shuō)臟話行為。雖然有部分學(xué)生被迫用臟話反擊、宣泄不平，但數(shù)據(jù)說(shuō)明大學(xué)生對(duì)于臟話有著“明知不可為而為之”的無(wú)奈和愧疚。更有21.05%的大學(xué)生選擇使用攻擊力較小的網(wǎng)絡(luò)流行臟話（翔、我去年買(mǎi)了表）如諧音字或英文對(duì)應(yīng)語(yǔ)（TMD、NMB）以降低臟話的侮辱性。而對(duì)“如果你的臟話傷害了，你如何挽救？”一題的回答中，66.23%的同學(xué)會(huì)“直接道歉”，28.07%則選擇“開(kāi)玩笑岔開(kāi)話題”，只有5.7%的人選擇“無(wú)所謂，順其自然”。受訪一個(gè)女同學(xué)說(shuō)“無(wú)傷大雅的話，那么就此打住，但會(huì)提醒自己不再重說(shuō)（臟話）。”還有一位男生表示：“如果真損了他面子，就會(huì)以開(kāi)玩笑的方式道歉?！?/p>

3 調(diào)研結(jié)論

愛(ài)德華·薩丕爾在《語(yǔ)言論》中指出：“語(yǔ)言不脫離文化而存在，就是說(shuō)，不脫離社會(huì)流傳下來(lái)的、決定我們生活面貌的風(fēng)俗和信仰的總體。”[8]臟語(yǔ)是人們對(duì)社會(huì)認(rèn)知的反映和個(gè)人內(nèi)心情感的表達(dá)形式，突出體現(xiàn)了語(yǔ)言的情感、交際功能。從上文可知，要杜絕重慶大學(xué)生使用不文明話語(yǔ)是非常困難的，但我們不能消極放任。在研究中，不論是受訪者還是問(wèn)卷調(diào)查，都顯示朋友圈和網(wǎng)絡(luò)是大學(xué)生不文明語(yǔ)言現(xiàn)象的重災(zāi)區(qū)，這提示我們可以通過(guò)下面兩種途徑減少不文明話語(yǔ)的發(fā)生：

3.1 正視大學(xué)生使用不文明話語(yǔ)的現(xiàn)狀，不能“談臟色變”

大學(xué)生一方面抵制、鄙視不文明話語(yǔ)的使用者，另一方面又將臟話等視為宣泄情緒、另類(lèi)表達(dá)的方式之一。部分臟話新詞，如“屌絲”、“我去年買(mǎi)了個(gè)表”等，已經(jīng)隨著社會(huì)的發(fā)展由粗俗語(yǔ)變?yōu)閼蛑o性質(zhì)的自我調(diào)侃。因此，我們對(duì)大學(xué)生言語(yǔ)失范不能搞“一刀切”，而應(yīng)區(qū)分臟話在具體情境中是如何發(fā)揮作用的，如果是彰顯個(gè)性、單純施暴，那么必須及時(shí)制止并施以懲罰；如果是以網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)和省略語(yǔ)等諷刺時(shí)弊，那么我們也應(yīng)該尊重這種頗具個(gè)性的表達(dá)方式，并引導(dǎo)其向正面衍生，而非暫時(shí)性泄憤。錢(qián)理群曾經(jīng)表示：“一是要相信青年，二是要相信時(shí)間，這是我的兩個(gè)基本信念。”如果大學(xué)生僅僅是為了好玩、彰顯個(gè)性而去罵人，生活會(huì)教育他如何使用“文明用語(yǔ)”；如果為了宣泄不滿，教師和管理者則切忌站在力量和道德的制高點(diǎn)上對(duì)這樣的學(xué)生橫加指責(zé)。如此，只能是反襯出我們?yōu)E用權(quán)利的“無(wú)能”，因?yàn)橹挥许槃?shì)利導(dǎo)、凈化生存的環(huán)境，臟話才能“疏而不堵”。

3.2 營(yíng)造更為健康、文明的語(yǔ)言環(huán)境

問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生所用不文明話語(yǔ)很多存在于重慶方言中。從方言臟話詞語(yǔ)的語(yǔ)言構(gòu)成來(lái)看,“錘子”等詞一般都比較簡(jiǎn)短,多由一個(gè)字、兩個(gè)字的名詞、動(dòng)詞或者兩個(gè)詞的動(dòng)賓結(jié)構(gòu)出現(xiàn)。其讀音短促而有力，聲調(diào)曲折可變，隨使用者的心情和說(shuō)話語(yǔ)境而變化。因此，高校一方面要大力推廣普通話，減少方言使用頻率；另一方面，可以制作方言使用宣傳片，呼吁大學(xué)生正面使用方言。此外，還要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的凈化，多在學(xué)校公眾號(hào)平臺(tái)推薦如《弟子規(guī)》中 “刻薄語(yǔ)，穢污詞，市井氣，切戒之”等經(jīng)典之語(yǔ)，注意QQ群、朋友圈的監(jiān)管?？傊髮W(xué)生年輕氣盛，對(duì)臟話一味的堵截可能會(huì)適得其反，而善意的提醒、別出心裁的宣傳提示，并輔以人際間的相互監(jiān)督，將比嚴(yán)厲制裁更為有效。相信只要采取適當(dāng)措施，拋棄社會(huì)偏見(jiàn)，高校語(yǔ)言文明建設(shè)會(huì)取得更多成果。