淺析高校畢業(yè)生就業(yè)心理問(wèn)題及其對(duì)策

劉智瑩

（廣州商學(xué)院，廣東廣州 511363）

1 高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀

1.1 大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)不斷增長(zhǎng)

近年來(lái)，我國(guó)大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)不斷增長(zhǎng)，2015年全國(guó)高校畢業(yè)生749萬(wàn)，2016年全國(guó)高校畢業(yè)生765萬(wàn)人，2017年全國(guó)高校畢業(yè)生795萬(wàn)人，2018年全國(guó)高校畢業(yè)生820萬(wàn)人，2019年全國(guó)高校畢業(yè)生達(dá)到834萬(wàn)人，2020年全國(guó)高校畢業(yè)生達(dá)到874萬(wàn)人。高等教育的普及，高校逐年的擴(kuò)招，使高校畢業(yè)生人數(shù)逐年遞增，大學(xué)生就業(yè)面臨非常嚴(yán)峻的形勢(shì)。

1.2 就業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)不合理

高校畢業(yè)生就業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)分布不平衡，越來(lái)越多的畢業(yè)生選擇發(fā)達(dá)城市就業(yè)，大多數(shù)高校位于發(fā)達(dá)城市。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)有一定的“就近”心理，較多畢業(yè)生會(huì)選擇畢業(yè)的城市就業(yè)，這樣導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)區(qū)域比較集中，同時(shí)也增加了發(fā)達(dá)城市的就業(yè)壓力。然而，對(duì)于落后地區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)而言，人口少，經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，區(qū)域偏遠(yuǎn)等導(dǎo)致高校畢業(yè)生擇業(yè)意愿不強(qiáng)烈，這一類(lèi)地區(qū)人才短缺，就業(yè)崗位較多。高校畢業(yè)生就業(yè)區(qū)域分布失衡，人才分布不夠均勻[1]。

1.3 就業(yè)行業(yè)領(lǐng)域單一

金融類(lèi)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)類(lèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅速，大學(xué)生報(bào)考專(zhuān)業(yè)時(shí)偏向于金融、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)，擇業(yè)的時(shí)候也是更多傾向于金融、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等比較熱門(mén)的行業(yè)，而一些冷門(mén)的專(zhuān)業(yè)和行業(yè)人數(shù)較少，形成了畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)領(lǐng)域分布不平衡、選擇比較單一的情況。

1.4 困難畢業(yè)生就業(yè)難

當(dāng)大學(xué)生就業(yè)納入市場(chǎng)化就業(yè)軌道中，不可避免會(huì)存在有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中那些處于劣勢(shì)或競(jìng)爭(zhēng)能力差的大學(xué)生就屬于就業(yè)弱勢(shì)群體。很多貧困大學(xué)生在就讀期間可能就面臨比普通大學(xué)生要重的壓力，因?yàn)榧依餅榱斯┧麄冏x大學(xué)可能存在一定的經(jīng)濟(jì)壓力，尤其是在民辦院校中問(wèn)題會(huì)顯得更加突出。這一類(lèi)大學(xué)生在就讀期間會(huì)缺乏自信，有時(shí)為了生計(jì)、學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)等經(jīng)常參加勤工儉學(xué)，耽誤了一些學(xué)業(yè)，在畢業(yè)時(shí)由于沒(méi)有社會(huì)關(guān)系或者沒(méi)有其他特長(zhǎng)，就業(yè)顯得更加困難，困難畢業(yè)生畢業(yè)本來(lái)就面臨比普通大學(xué)生壓力要大，就業(yè)難往往會(huì)導(dǎo)致更加嚴(yán)重的心理問(wèn)題。

2 高校畢業(yè)生存在的心理問(wèn)題

2.1 自卑心理

隨著高等教育的普及，大學(xué)生人數(shù)逐年增加，就業(yè)形勢(shì)愈加嚴(yán)峻，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。一些大學(xué)生面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法正視現(xiàn)實(shí)，產(chǎn)生自卑和怯懦心理。他們往往覺(jué)得自己家庭經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)習(xí)履歷不突出，學(xué)校知名度不夠高，自身能力不足等，將就業(yè)失敗歸因于家庭關(guān)系、專(zhuān)業(yè)不吃香、學(xué)校不好等外界因素。這種錯(cuò)誤的歸因反而使他們感到更加恐慌和極度不自信，使他們更加不敢參與到激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中去，使他們?cè)谇舐氈斜憩F(xiàn)地更加緊張，無(wú)法展示自己的優(yōu)勢(shì)，從而在求職中失敗[2]。

2.2 從眾心理

很多畢業(yè)生在擇業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)自我定位不準(zhǔn)確，職業(yè)方向不明確、職業(yè)生涯規(guī)劃不清晰等情況，這個(gè)時(shí)候他們往往會(huì)盲目跟從周邊的同學(xué)，認(rèn)為大家都去做的就是對(duì)的，這就出現(xiàn)了“考研熱”“考公熱”“考教師熱”等現(xiàn)象，忽略了自身的優(yōu)勢(shì)和愛(ài)好，也未考慮自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展路徑，在擇業(yè)過(guò)程中缺乏自主性，容易受外界的干擾，忽略職業(yè)發(fā)展是否符合自身發(fā)展，在就業(yè)時(shí)感到慌亂，從而錯(cuò)失就業(yè)機(jī)會(huì)。

2.3 依賴心理

當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生大多是95后，這一代是獨(dú)生子女最多的一代，他們長(zhǎng)期受到家庭和學(xué)校的保護(hù)，從小就缺乏獨(dú)立能力，致使他們?nèi)鄙倭顺赡耆嗽撚械膿?dān)當(dāng)。他們從小就養(yǎng)成了依賴別人的習(xí)慣，覺(jué)得所有的事情都是有人在為自己鋪路。在擇業(yè)和就業(yè)過(guò)程中，他們往往很少自主了解就業(yè)渠道和招聘信息，很少主動(dòng)挖掘就業(yè)崗位，沒(méi)有主動(dòng)關(guān)注就業(yè)信息的意識(shí)，而是希望學(xué)校能夠給自己推薦就業(yè)崗位，希望父母可以發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，能夠得到家庭的幫助使自己落實(shí)就業(yè)崗位，這種心理使很多畢業(yè)生被動(dòng)就業(yè)，甚至慢就業(yè)，從而導(dǎo)致錯(cuò)失就業(yè)機(jī)會(huì)。

2.4 攀比心理

受家庭成長(zhǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的影響，畢業(yè)生在求職過(guò)程中喜歡跟周邊的同學(xué)進(jìn)行攀比，比較多畢業(yè)生會(huì)將自己的家庭條件、學(xué)習(xí)成績(jī)、能力優(yōu)勢(shì)等跟周邊同學(xué)或者朋友進(jìn)行比較，但是每個(gè)人的條件、優(yōu)勢(shì)都會(huì)不一樣，容易使畢業(yè)生產(chǎn)生不平衡的心理，在攀比的過(guò)程中往往會(huì)迷失自己，不能對(duì)自己進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，制定合理的目標(biāo)，給自己設(shè)定較高的就業(yè)目標(biāo)和期望。但是由于自身經(jīng)驗(yàn)不足，自身能力缺乏，導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，從而產(chǎn)生挫敗感，錯(cuò)失了就業(yè)機(jī)會(huì)。

3 高校畢業(yè)生存在心理問(wèn)題的原因

3.1 主觀因素

3.1.1 自身定位不準(zhǔn)確

在當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)下，畢業(yè)生面臨前所未有的挑戰(zhàn)。一大部分學(xué)生不了解自身的優(yōu)勢(shì)、興趣和愛(ài)好，不能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短去完善自身的綜合能力，在擇業(yè)和就業(yè)過(guò)程中，對(duì)就業(yè)本身缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，不能理性思考自己的職業(yè)發(fā)展方向，對(duì)自身定位不準(zhǔn)確，在遇到困難時(shí)沒(méi)有足夠的心理準(zhǔn)備，不能及時(shí)調(diào)整自己的心理狀態(tài)，很難在就業(yè)中達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo)[3]。

3.1.2 缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃

職業(yè)生涯規(guī)劃的制定有利于實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期或者長(zhǎng)期的目標(biāo)，能夠在一定時(shí)期正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)，在職業(yè)發(fā)展上，發(fā)揮自己應(yīng)有的長(zhǎng)處。畢業(yè)生在就業(yè)初期，往往缺乏自身對(duì)職業(yè)的規(guī)劃，容易跟周邊的同學(xué)攀比，片面追求輕松、高薪的一些好環(huán)境、好職業(yè)的工作。在就業(yè)過(guò)程中跳槽過(guò)于頻繁和隨意，忽略了適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，從而難以持續(xù)性地積累工作經(jīng)驗(yàn)，不利于專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的運(yùn)動(dòng)和自身長(zhǎng)期性的發(fā)展。

3.1.3 缺乏正確的職業(yè)價(jià)值觀

當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中，往往是以自己利益最大化為目標(biāo)，更多地看重職業(yè)對(duì)自身的個(gè)人價(jià)值，很少考慮職業(yè)的社會(huì)價(jià)值。這種價(jià)值導(dǎo)向使他們?cè)趽駱I(yè)過(guò)程中以自身經(jīng)濟(jì)利益最大化為首要方向，忽略了自身專(zhuān)業(yè)運(yùn)用和實(shí)踐，不能發(fā)揮自己的最大優(yōu)勢(shì)，甚至受家長(zhǎng)或者周邊同學(xué)的影響，盲目跟從選擇在大城市、大企業(yè)工作，不符合新常態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下的 職業(yè)價(jià)值觀[4]。

3.2 客觀因素

3.2.1 學(xué)校原因

在日新月異的社會(huì)形勢(shì)下，要求高校對(duì)大學(xué)生的培養(yǎng)應(yīng)符合社會(huì)形勢(shì)，需要轉(zhuǎn)變教育觀念，完善人才培養(yǎng)方案，更新專(zhuān)業(yè)設(shè)置和改變教學(xué)模式。如果高校人才培養(yǎng)跟不上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期快速調(diào)整的產(chǎn)業(yè)需求，則不符合社會(huì)現(xiàn)階段發(fā)展需求。高校普遍對(duì)學(xué)生的教育還是以理論教育為主，以實(shí)踐教育為輔，考核方式更多的也是以試卷考核為主，導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)過(guò)程中實(shí)踐能力較差，不能在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)社會(huì)，無(wú)法勝任自己的工作崗位；有些高校不夠重視大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)，未開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)的課程或未及時(shí)給予大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)，不能引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀，未及時(shí)讓學(xué)生重視并制定自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，使畢業(yè)生在面臨就業(yè)時(shí)容易產(chǎn)生焦慮感，在遇到困難時(shí)容易產(chǎn)生心理壓力[5]。

3.2.2 家庭原因

家庭對(duì)大學(xué)生就業(yè)心理影響往往體現(xiàn)在父母對(duì)子女的職業(yè)定位，父母對(duì)子女的就業(yè)期望，父母的思想觀念以及社會(huì)地位和父母與子女的關(guān)系。一方面，有些父母覺(jué)得自己沒(méi)有文化或者跟不上當(dāng)今的社會(huì)形勢(shì)，從而對(duì)孩子就業(yè)心理較少關(guān)注，讓孩子自己獨(dú)自面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的社會(huì)形勢(shì)，產(chǎn)生孤獨(dú)無(wú)助感；一方面，有些父母過(guò)渡關(guān)注孩子的就業(yè)問(wèn)題，把自己的觀念和選擇強(qiáng)加于孩子身上，導(dǎo)致孩子出現(xiàn)逆反心理，從而引發(fā)心理問(wèn)題；另一方面，當(dāng)今社會(huì)獨(dú)生子女居多，父母會(huì)動(dòng)用一切資源為學(xué)生找一份他們自己覺(jué)得不錯(cuò)的工作，但是在這個(gè)過(guò)程中往往忽略了子女的感受，使子女會(huì)倍感壓力或者有不滿情緒，從而產(chǎn)生心理問(wèn)題。

3.2.3 社會(huì)原因

隨著高等教育的普及，高校不斷擴(kuò)招，高校畢業(yè)生人數(shù)不斷增加，從而導(dǎo)致就業(yè)崗位供大于求，應(yīng)屆畢業(yè)生不僅要跟自己同屆同學(xué)競(jìng)爭(zhēng)，也要跟歷屆未畢業(yè)的同學(xué)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的轉(zhuǎn)型，加大了市場(chǎng)供求比例失調(diào)，從而加大了畢業(yè)生就業(yè)困難難度。此外，有些用人單位招聘時(shí)要求大學(xué)本科以上，但是公開(kāi)注明優(yōu)先考慮“985”“211”學(xué)生，這使得普通大學(xué)學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中，與重點(diǎn)大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)更加沒(méi)有自信，瞻前顧后，大部分學(xué)生會(huì)選擇放棄，從而增加了心理負(fù)擔(dān)。

4 高校大學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題調(diào)適措施

4.1 完善社會(huì)就業(yè)服務(wù)體系

良好的就業(yè)環(huán)境對(duì)畢業(yè)生就業(yè)具有良好的促進(jìn)作用。一是要加強(qiáng)政府對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，建立完善的人才選拔聘用機(jī)制，營(yíng)造良好的社會(huì)就業(yè)環(huán)境，多渠道幫扶高校畢業(yè)生服務(wù)體系；二是完善大學(xué)生就業(yè)信息化服務(wù)，整合就業(yè)信息，建立多方部門(mén)之間的信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)雙向的高效信息交互，通過(guò)多層級(jí)和多角度的合作，構(gòu)建強(qiáng)大的就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為大學(xué)生的就業(yè)提供服務(wù)；三是要完善青少年心理健康服務(wù)體系，重視高校畢業(yè)生的心理問(wèn)題，及時(shí)給予專(zhuān)業(yè)的心理調(diào)適指導(dǎo)與幫助[6]。

4.2 搭建立體化就業(yè)指導(dǎo)體系

高校完善的就業(yè)服務(wù)和就業(yè)指導(dǎo)體系對(duì)大學(xué)生具有重要的引導(dǎo)作用，高校一是要不斷完善人才培養(yǎng)方案，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，重視大學(xué)實(shí)踐課堂，啟發(fā)學(xué)生思維，提升學(xué)生實(shí)際解決問(wèn)題的能力；二是要加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)與指導(dǎo)，開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)系列課程，引導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，使其從擇業(yè)技巧、心理素質(zhì)和政策信息方面強(qiáng)化自己，提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力；三是要建立大學(xué)畢業(yè)生心理咨詢平臺(tái)，提升就業(yè)方面心理輔導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)水平，及時(shí)為畢業(yè)生提供解決就業(yè)心理現(xiàn)狀服務(wù)，幫助其樹(shù)立正確就業(yè)心態(tài)，克服就業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生的心理問(wèn)題。

4.3 營(yíng)造良好的家庭氛圍

良好的家庭氛圍有利于父母與子女之間的溝通交流。一是要建立平等的家庭交流平臺(tái)，轉(zhuǎn)變父母的就業(yè)觀念，降低父母對(duì)子女的就業(yè)期望，營(yíng)造良好的家庭環(huán)境；二是家長(zhǎng)應(yīng)多了解和掌握當(dāng)前社會(huì)的就業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，緊跟時(shí)代的步伐，了解社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，結(jié)合子女的就業(yè)意愿，給予自己的建議，尊重子女的選擇，多與子女交流；三是家長(zhǎng)要關(guān)注子女的就業(yè)狀態(tài)和心理，幫助其堅(jiān)定信心，克服困難；四是要積極發(fā)揮家庭式就業(yè)指導(dǎo)的作用，充分發(fā)揮家長(zhǎng)的教育功能，引導(dǎo)子女樹(shù)立正確的就業(yè)觀念，不應(yīng)該把自己的期望強(qiáng)加于子女身上，忽略掉子女自身的興趣、愛(ài)好、能力和優(yōu)勢(shì)。

4.4 提升畢業(yè)生綜合素養(yǎng)

畢業(yè)生應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，一是從要重視大學(xué)期間的學(xué)科競(jìng)賽、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)＋等大型比賽，積極參加并主動(dòng)提升自己的能力，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)技能；二是要樹(shù)立正確的擇業(yè)觀，注重意志品質(zhì)培養(yǎng)，積極參與社會(huì)實(shí)踐，在社會(huì)實(shí)踐中完善自己的職業(yè)觀念；三是要全方位了解自己，根據(jù)自身的情況做好職業(yè)生涯規(guī)劃，對(duì)自己進(jìn)行清晰、合理的定位，積極參加就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)、講座和活動(dòng)，學(xué)習(xí)面試技巧和掌握面試技能；四是要不斷提高自己的應(yīng)對(duì)挫折的能力，適度調(diào)整自己的就業(yè)期望，正確看待現(xiàn)實(shí)與社會(huì)間的差距，樹(shù)立正確的就業(yè)心態(tài)，及時(shí)做好心理疏導(dǎo)等。

4.5 重點(diǎn)關(guān)注困難畢業(yè)生就業(yè)心理問(wèn)題

要重視困難畢業(yè)生的就業(yè)心理，一是學(xué)習(xí)要主動(dòng)做到“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，主動(dòng)為困難畢業(yè)生搭建學(xué)習(xí)校外實(shí)踐平臺(tái)，邀請(qǐng)企事業(yè)單位進(jìn)校園做就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)講座；二是要加強(qiáng)宣傳落實(shí)國(guó)家政策，積極宣傳積極宣傳“西部（山區(qū)）計(jì)劃”“基層選調(diào)生”“特崗教師”“畢業(yè)生應(yīng)征入伍”“大學(xué)生村官”等國(guó)家及省市地區(qū)就業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)政策；三是對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)引導(dǎo)性培訓(xùn)，內(nèi)容可涉及就業(yè)觀念、就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)政策、勞動(dòng)保障法律法規(guī)知識(shí)等專(zhuān)題的培訓(xùn)；四是組織申報(bào)相關(guān)補(bǔ)貼[7]。

5 小結(jié)

總而言之，目前我國(guó)高校畢業(yè)生面臨的就業(yè)心理問(wèn)題是長(zhǎng)期累積起來(lái)的問(wèn)題，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的時(shí)代顯得更加明顯。想要徹底解決這個(gè)問(wèn)題，將會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)而復(fù)雜的過(guò)程，其中需要各個(gè)高校、政府部門(mén)以及企業(yè)之間建立密切、互通的關(guān)系，在確保信息互通、資源共享的前提下，高度重視畢業(yè)生的就業(yè)心理問(wèn)題，完善心理問(wèn)題疏導(dǎo)體系，及時(shí)為有需要的畢業(yè)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。高校要根據(jù)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)及時(shí)調(diào)整專(zhuān)業(yè)設(shè)置，根據(jù)社會(huì)需求完善人才培養(yǎng)方案，在多方共同努力之下，解決畢業(yè)生就業(yè)心理問(wèn)題。