輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育中的角色探討

黃雪松

（太原科技大學(xué)，山西太原 030024）

少年強(qiáng)則國強(qiáng)，少年智則國智，國家的發(fā)展要看少年。同樣，民族的希望寄托在大學(xué)生的身上。隨著時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì)對(duì)于人才的要求也在不斷的變化，心理素質(zhì)成為評(píng)定人才的重要指標(biāo)之一[1]。在高等學(xué)校的教育工作中，大學(xué)生的心理健康教育十分重要，輔導(dǎo)員在其中發(fā)揮著非常重要的作用，負(fù)責(zé)給學(xué)生普及相關(guān)心理學(xué)知識(shí)，時(shí)刻關(guān)注他們的心理動(dòng)態(tài)，鍛煉其心理承受能力，促進(jìn)學(xué)生健康成長。輔導(dǎo)員要不斷的強(qiáng)化學(xué)生的心理素質(zhì)，從而為今后的思想政治教育工作提供便捷。

1 大學(xué)生心理健康教育的階段性分析

隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生會(huì)面對(duì)來自適應(yīng)大學(xué)生活、人際關(guān)系、學(xué)業(yè)、畢業(yè)、就業(yè)等等各方面所產(chǎn)生的壓力，隨之就會(huì)產(chǎn)生各種各樣的心理問題。即便現(xiàn)階段高校對(duì)大學(xué)生心理健康教育的重視程度不斷提升，但覆蓋面和專業(yè)程度仍亟待加強(qiáng)[2]。加之現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)緊張，社會(huì)發(fā)展需要大學(xué)生所具有的知識(shí)與技能更新?lián)Q代非?？?，同時(shí)，針對(duì)畢業(yè)的大學(xué)生提供的可就業(yè)崗位有限，高質(zhì)量的崗位就更少了。有些大學(xué)生適應(yīng)能力較強(qiáng)，有較好的心態(tài)和充分的心理準(zhǔn)備，他們?cè)诰蜆I(yè)的過程中可以不斷的改變自己適應(yīng)環(huán)境。但是有些學(xué)生的心理素質(zhì)不過關(guān)，在畢業(yè)和工作的銜接上完全不適應(yīng)，就業(yè)不順暢就容易產(chǎn)生心理問題。有關(guān)數(shù)據(jù)表明，2019年大學(xué)生中有將近20%的學(xué)生有不同程度的心理障礙，因各種心理疾病而休學(xué)、退學(xué)的學(xué)生占總休學(xué)、退學(xué)人數(shù)的50%左右。社會(huì)對(duì)于大學(xué)生的心理健康問題越來越重視，全國的高校也在不斷的改善自己學(xué)校的心理健康教育體系，優(yōu)化自己的師資力量。但是隨著大學(xué)生的不斷增多，學(xué)校的心理健康教育教師仍然不夠，學(xué)生數(shù)量遠(yuǎn)超過教師所能承受范圍。調(diào)查顯示，只有30%的心理健康教育老師是心理學(xué)專業(yè)的。按照現(xiàn)在的師資力量，教師很難及時(shí)幫助所有學(xué)生解決他們的心理問題。輔導(dǎo)員作為和學(xué)生接觸最多的老師，在幫助學(xué)生解決心理健康問題方面具有重要作用。

2 大學(xué)生心理健康問題產(chǎn)生的原因

大學(xué)階段的學(xué)生處于一個(gè)相對(duì)較為特殊的時(shí)期，主要表現(xiàn)為一個(gè)逐漸趨向成熟但又由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足而未成熟的階段，因此這一階段的學(xué)生在心理上往往極易受到社會(huì)的影響并出現(xiàn)變化，就當(dāng)前大學(xué)生的心理健康問題來看，產(chǎn)生的原因主要包括：

社會(huì)競爭激勵(lì)。近年來，我國高等教育不斷擴(kuò)招，高校的畢業(yè)生開始呈現(xiàn)一個(gè)逐年上升的趨勢(shì)，但從現(xiàn)實(shí)層面，市場就業(yè)的崗位相對(duì)有限，這就給高校學(xué)生帶來了極大的就業(yè)競爭壓力，而會(huì)造成學(xué)生一些負(fù)面情緒的出現(xiàn)，而造成他們心理健康問題的出現(xiàn)。

適應(yīng)能力不足。高校學(xué)生自身的環(huán)境適應(yīng)能力較弱是當(dāng)前存在的一個(gè)非常普遍的現(xiàn)象，就大學(xué)的學(xué)習(xí)生活來看，其突出的表現(xiàn)就在于，大學(xué)之前學(xué)生在生活上對(duì)父母有著較高的依賴，在學(xué)習(xí)上對(duì)教師有著較高的依賴，而大學(xué)階段的學(xué)生生活都對(duì)學(xué)生的自主性提出了較高的要求，導(dǎo)致部分學(xué)生無法適應(yīng)該階段的學(xué)習(xí)生活而產(chǎn)生了心理健康問題。

緊張的人際關(guān)系。緊張的人際關(guān)系也是造成高校學(xué)生心理健康問題出現(xiàn)的主要原因之一。而之所以會(huì)有緊張人際關(guān)系問題的出現(xiàn)主要是因?yàn)椋蠖鄶?shù)的大學(xué)生在家庭中都受盡父母以及長輩的寵愛，因此，在集體生活與工作之中，不能很好的顧及他人感受。

3 確定高校輔導(dǎo)員對(duì)于大學(xué)生心理健康教育的意義

3.1 推動(dòng)大學(xué)生心理健康教育工作的進(jìn)行

目前，我國的所有高校都有自己的心理健康教育團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的老師，既有心理學(xué)專業(yè)的老師，也有輔導(dǎo)員和非心理學(xué)專業(yè)的老師。團(tuán)隊(duì)成員依托專業(yè)的心理學(xué)人才為中心，結(jié)合近現(xiàn)代國內(nèi)外心理健康優(yōu)秀研究成果，來幫助當(dāng)前大學(xué)生群體解決各類心理學(xué)相關(guān)問題。輔導(dǎo)員作為高校心理健康教育團(tuán)隊(duì)的重要組成之一，對(duì)于大學(xué)生心理健康教育工作十分重要。因此，確定輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育中的位置，對(duì)于推動(dòng)大學(xué)生心理健康教育工作發(fā)展十分重要。

3.2 使大學(xué)生心理健康教育更有針對(duì)性和實(shí)效性

輔導(dǎo)員在高校中兼具教師和管理的雙重身份，在學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作等方面扮演著重要角色。而教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》對(duì)輔導(dǎo)員的定義是：“高校的輔導(dǎo)員肩負(fù)著做好學(xué)生思想政治教育的重要職責(zé)，既要引導(dǎo)學(xué)生成長成才，又要幫助他們健康生活”。所以，高校輔導(dǎo)員需要關(guān)注學(xué)生的心理健康，幫助他們成為身心健康、全面發(fā)展的綜合性人才。根據(jù)輔導(dǎo)員的工作任務(wù)來看，需要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行日常生活的管理、對(duì)大學(xué)生開展思政教育，以及解決大學(xué)生的心理健康問題。高校的輔導(dǎo)員需要明確自身在大學(xué)生心理健康教育工作中的重要性，有的放矢的幫助學(xué)生健康成長，提高工作實(shí)效。

4 高校輔導(dǎo)員對(duì)于大學(xué)生心理健康教育的重要性

4.1 及時(shí)溝通

輔導(dǎo)員在心理健康教育中的主要作用就是溝通，需要溝通的對(duì)象主要有四個(gè)。第一，和學(xué)生進(jìn)行溝通。在溝通的過程中明確學(xué)生的問題和問題發(fā)生的背景，在充分了解的前提下開展后續(xù)工作。這樣可以更好的為學(xué)生提供解決問題的方法，知道什么樣的方式適合他，減少偶然事件發(fā)生的概率。第二，和學(xué)生家庭進(jìn)行溝通。了解學(xué)生的生活、成長背景，確定學(xué)生產(chǎn)生的心理問題與家庭生活是否有關(guān)。希望家長在了解學(xué)生的情況后能夠和輔導(dǎo)員共同配合，在學(xué)生回家時(shí)多關(guān)心他，充分發(fā)揮家庭對(duì)于學(xué)生的作用。第三，和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。在發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題之后要及時(shí)上報(bào)，通過討論學(xué)生的問題形成相對(duì)應(yīng)的解決方案，防止問題擴(kuò)大化，盡量能夠在問題處于萌芽狀態(tài)的時(shí)候?qū)⑵浣鉀Q。第四，和專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流。對(duì)于問題較為嚴(yán)重，在學(xué)校解決不了的學(xué)生，建議他們?nèi)ハ鄬?duì)比較專業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢。輔導(dǎo)員及時(shí)向機(jī)構(gòu)反饋學(xué)生的實(shí)際情況和自己了解到的所有內(nèi)容，讓咨詢師更加了解學(xué)生，提高解決問題的效率。對(duì)于輔導(dǎo)員來說溝通十分的重要，它可以更好的幫助學(xué)生解決問題，避免事情的進(jìn)一步擴(kuò)大。

4.2 了解學(xué)生心理健康狀況

輔導(dǎo)員需要做的是仔細(xì)觀察學(xué)生們的變化，了解他們存在的問題。輔導(dǎo)員這個(gè)特殊的身份，使得他們對(duì)于學(xué)生的生活背景和興趣愛好等了解的較為清楚，也較為清楚每個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)情況，這些都有利于輔導(dǎo)員開展心理健康教育工作。輔導(dǎo)員在平時(shí)的生活中需要關(guān)心學(xué)生的心理狀態(tài)，尤其要關(guān)注那些經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，他們可能有較強(qiáng)的自尊心，心靈比較脆弱，更容易出現(xiàn)心理問題。此外，輔導(dǎo)員也可以通過對(duì)于學(xué)生的心理健康測(cè)試來了解學(xué)生們的心理狀態(tài)，對(duì)他們進(jìn)行更深一步的認(rèn)知。輔導(dǎo)員通過學(xué)生信息網(wǎng)可以更快的了解學(xué)生，在平時(shí)的工作中可以充分發(fā)揮自身作用，來幫助學(xué)生進(jìn)行自我疏導(dǎo)，緩解學(xué)生情緒，減少學(xué)生的壓力，原因有四個(gè)。首先，輔導(dǎo)員一般多為研究生畢業(yè)，與學(xué)生的年齡相差不大，更了解學(xué)生，知道學(xué)生可能在想些什么，知道他們的平時(shí)生活是什么樣的，沒有太大的代溝。其次，輔導(dǎo)員相對(duì)于其他老師來說平時(shí)和學(xué)生接觸的最多，可以更好的了解學(xué)生，也更方便關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)。再次，輔導(dǎo)員的工作具有很強(qiáng)的針對(duì)性。輔導(dǎo)員可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，按照他們的年齡、專業(yè)等個(gè)人情況和特征制定一個(gè)適合他們的解決方法。最后，輔導(dǎo)員可以選擇不同的方式開展工作。有些輔導(dǎo)員就住在學(xué)生宿舍樓，在開展心理健教育時(shí)不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。輔導(dǎo)員雖然在處理學(xué)生心理方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，但是他們?nèi)匀恍枰J(rèn)清思政教育和心理健康教育之間的關(guān)系。輔導(dǎo)員需要不斷的學(xué)習(xí)心理學(xué)相關(guān)知識(shí)，豐富自己，準(zhǔn)確的知道學(xué)生心理問題的根源在哪，然后換位思考，減少角色不同帶來的問題。此外，高校輔導(dǎo)員還需要讓學(xué)生信任自己，知道自己在什么時(shí)候運(yùn)用什么身份，才能更好地開展教育，幫助學(xué)生健康成長。

4.3 做好心理健康教育工作

輔導(dǎo)員需要掌握更多的心理專業(yè)知識(shí)，才能更好的處理心理問題和組織心理健康教育相關(guān)的活動(dòng)。所以，高校不僅需要不斷的優(yōu)化專業(yè)的心理健康教育團(tuán)隊(duì)，還需要對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，讓他們學(xué)到更多的知識(shí)。學(xué)?？梢匝?qǐng)相關(guān)專家到學(xué)校來為輔導(dǎo)員們進(jìn)行講座，還可以為輔導(dǎo)員們聯(lián)系相關(guān)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，在他們處理心理相關(guān)工作的時(shí)候給予一些專業(yè)性的指導(dǎo)等[3]。輔導(dǎo)員需要掌握一些心理學(xué)技巧，拓寬相關(guān)的知識(shí)面。一方面，豐富的知識(shí)可以讓輔導(dǎo)員更容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，然后給予學(xué)生更好的解決方案；專業(yè)知識(shí)的掌握也可以幫助輔導(dǎo)員更有針對(duì)性的開展工作。心理健康教育主要是培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)，幫助學(xué)生解決他們所存在的心理問題，為學(xué)生科普心理知識(shí)，舉辦心理健康類的活動(dòng)。這些活動(dòng)能夠有效的推動(dòng)心理健康教育發(fā)展。另一方面，通過輔導(dǎo)員所做的相關(guān)工作，學(xué)生能夠了解更多的心理知識(shí)，知道如何處理自己的情緒；積極參加心理類的活動(dòng)，可以讓他們意識(shí)到心理健康的重要性，也能夠及時(shí)的發(fā)展和處理好自己所遇到的問題，提高自我調(diào)節(jié)能力，更好的適應(yīng)各種環(huán)境。舉辦相關(guān)的活動(dòng)是很有效的一個(gè)方式，參與率較高，互動(dòng)效果較好。因此，高校輔導(dǎo)員可以組織各種形式的心理健康教育活動(dòng)，開拓多種活動(dòng)渠道，更好的發(fā)揮自身作用[4]。

5 高校輔導(dǎo)員對(duì)于大學(xué)生心理健康教育采取的工作方法

5.1 多種方式開展

高校輔導(dǎo)員對(duì)于大學(xué)生有一定的了解，他們可以對(duì)學(xué)生們進(jìn)行問卷調(diào)查，有針對(duì)性的制定相應(yīng)的計(jì)劃，對(duì)于不同的學(xué)生采取不同的工作方式。根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，可以基本掌握大學(xué)生當(dāng)前的心理狀態(tài)，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)他們存在的問題，并采取適合他們個(gè)人的教育方式進(jìn)行輔導(dǎo)，盡可能的做到早發(fā)現(xiàn)，早解決。例如，某一學(xué)生因?yàn)閷?shí)習(xí)面臨著較大的工作壓力，但是他很少與人進(jìn)行溝通，將所有的問題都一個(gè)人憋在心里，對(duì)于外界的事物沒有耐心，常與他人產(chǎn)生矛盾。對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象，高校輔導(dǎo)員需要對(duì)其進(jìn)行一定的輔導(dǎo)，帶領(lǐng)他感受一些美好的東西，從而發(fā)泄自己的情緒，釋放憋在心里的壓力，漸漸地主動(dòng)和他人進(jìn)行溝通，回歸到自己原來的樣子。除此之外，高校輔導(dǎo)員還可以通過多種方式來進(jìn)行心理輔導(dǎo)，例如，開班會(huì)、設(shè)講座等，幫助學(xué)生們合理的調(diào)整自己的心態(tài)。

5.2 將思政教學(xué)和心理教育相結(jié)合

從字面上來看，思政教育和心理教育沒有關(guān)聯(lián)，但是從深層次來看，二者之間還是有著很多聯(lián)系的。大學(xué)生如果想要有正確的心理和思想，那么就需要接受好的思政教育。大學(xué)生擁有好的心態(tài)，也會(huì)幫助他們樹立正確的三觀。從這里可以看出二者之間有著共同的目的，都是希望大學(xué)生可以不斷的完善自己。

5.3 提供好的校園環(huán)境

環(huán)境對(duì)于大學(xué)生的心理具有一定的影響，一個(gè)好的環(huán)境可以給學(xué)生們帶來好的心情，從而有一個(gè)健康的心理狀態(tài)。對(duì)此，輔導(dǎo)員可以開展多種多樣的活動(dòng)供學(xué)生們進(jìn)行選擇。這些活動(dòng)可以幫助學(xué)生們了解到更多和心理有關(guān)的知識(shí)，從而提高自己的心理素質(zhì)。

5.4 做好與學(xué)生相關(guān)聯(lián)的心理教育工作

社會(huì)、學(xué)校、家庭都會(huì)影響學(xué)生們的心理。好的生活環(huán)境可以幫助學(xué)生們建立一個(gè)樂觀的心理。輔導(dǎo)員在開展工作的時(shí)候需要對(duì)于學(xué)生們周圍的環(huán)境進(jìn)行考慮，有針對(duì)性的制定方案[5]。

6 高校輔導(dǎo)員對(duì)于大學(xué)生心理健康教育的作用

高校輔導(dǎo)員對(duì)于大學(xué)生建立良好的心理有著很大的幫助。他們可以幫助大學(xué)生樹立正確的三觀，明確自己的定位，教會(huì)他們?cè)鯓颖磉_(dá)自己的想法，不斷的提升自己的能力，從而擁有更加強(qiáng)大的心理素質(zhì)，對(duì)于事物有著較強(qiáng)的承受能力。大學(xué)生在大學(xué)期間接觸最多的老師就是輔導(dǎo)員，這也是他們進(jìn)入校門以來見到的第一個(gè)老師。輔導(dǎo)員最主要的工作就是對(duì)學(xué)生們進(jìn)行思政和心理教育。輔導(dǎo)員需要不斷的積累自己的知識(shí)，提高自己的心理素質(zhì)才能更好的教育學(xué)生，幫助學(xué)生們建設(shè)正確的心理狀態(tài)。因此，輔導(dǎo)員在進(jìn)行大學(xué)生心理健康教育的時(shí)候不僅可以幫助學(xué)生們進(jìn)步，也可以提高自己的能力。

從大學(xué)生的角度來說，大學(xué)是一個(gè)值得紀(jì)念的時(shí)間段，在這段時(shí)間里，學(xué)生們會(huì)建立起 自己的三觀。大學(xué)生在成長的道路上會(huì)碰到各種各樣的問題，在面對(duì)這些問題的時(shí)候，他們的心理或多或少都會(huì)受到一點(diǎn)影響，而這些問題需要及時(shí)的進(jìn)行解決。在形成三觀的期間產(chǎn)生的問題往往會(huì)在心理上有所反應(yīng)，這兩者有著密切的聯(lián)系[6]。因此，輔導(dǎo)員需要具有一定的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和技能，在這段時(shí)間里給予學(xué)生更多的關(guān)注。有的輔導(dǎo)員會(huì)從多年教學(xué)總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生犯下的很多問題都具有心理因素。換句話說，學(xué)生們的行為和心理有著一定的關(guān)系，因此輔導(dǎo)員在教育的時(shí)候需要將心理和思想進(jìn)行融合，從而提高自己的工作效率。

7 結(jié)語

總的來說，現(xiàn)階段要想全面的實(shí)施素質(zhì)教育就需要不斷的加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育。大學(xué)生的心理健康教育可以為思政教育和日常的生活帶來幫助，也可以使大學(xué)生不斷的完善自己。輔導(dǎo)員作為學(xué)校的管理人員，管理學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，與學(xué)生的接觸較為親密，也更加了解學(xué)生的想法。所以他們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的心理問題，然后有針對(duì)性的開展工作，幫助他們解決問題，避免問題的進(jìn)一步擴(kuò)大化，為社會(huì)提供有良好心理素質(zhì)的人才。