“互聯(lián)網(wǎng)+”：如何提升時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展

文/萬(wàn)馨陽(yáng) 李丹 （萬(wàn)馨陽(yáng)，北京服裝學(xué)院商學(xué)院；李丹，北京服裝學(xué)院商學(xué)院會(huì)計(jì)教研室）

近年來(lái)，特別是“互聯(lián)網(wǎng)＋”概念提出之后，互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)的融合愈發(fā)深入。但由于傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)＋”的認(rèn)識(shí)不足，由此導(dǎo)致兩者之間的融合存在著或多或少的問(wèn)題。本文旨在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型路上的問(wèn)題進(jìn)行分析。傳統(tǒng)企業(yè)只有深入理解“互聯(lián)網(wǎng)+”理智地對(duì)面臨的問(wèn)題進(jìn)行分析才能成功轉(zhuǎn)型。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代來(lái)臨，我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有了更深層的理解，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)有了更高的要求，他們要求更好的用戶體驗(yàn)和更實(shí)用的產(chǎn)品，作者撰寫此文的目的則是對(duì)急需轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)們提出一些自己的建議。本文旨在指出在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型路上需要著重理解的方面，讓傳統(tǒng)企業(yè)充分認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”，明確自身定位，充分認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)型的必要性并對(duì)轉(zhuǎn)型路上的問(wèn)題進(jìn)行分析和解決。

概念界定

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”及其內(nèi)涵

“互聯(lián)網(wǎng)+”是工業(yè)化和信息化融合的升級(jí)版。這種升級(jí)版的融合不是簡(jiǎn)單的疊加，也不拘泥于工業(yè)化，唯有傳統(tǒng)企業(yè)尋求創(chuàng)新才能推進(jìn)這種融合，有了創(chuàng)新就會(huì)發(fā)展。創(chuàng)新指的是互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果，融合則是傳統(tǒng)企業(yè)與這些互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度交融。 “互聯(lián)網(wǎng)＋”就是一種互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新運(yùn)用到社會(huì)各行各業(yè)的經(jīng)濟(jì)新形態(tài)。

（二）傳統(tǒng)企業(yè)

傳統(tǒng)企業(yè)不是生產(chǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)品(如刺繡)的企業(yè)，而是用傳統(tǒng)商業(yè)思維經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)”不是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)把互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷渠道之一，而是要求企業(yè)學(xué)會(huì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，勇于對(duì)企業(yè)進(jìn)行以創(chuàng)新為導(dǎo)向的自我改革，尋找一條適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)和消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣的創(chuàng)新升級(jí)之路。

傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型動(dòng)因分析

要解決傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的原因首先要弄清楚其本質(zhì)是什么。轉(zhuǎn)型代表著效率的提升、程序的簡(jiǎn)化、優(yōu)秀的產(chǎn)品或服務(wù)以及極佳的用戶體驗(yàn)。“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，注重用戶體驗(yàn)，充分滿足用戶需求，實(shí)現(xiàn)一切商業(yè)的最終目的：用戶價(jià)值。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了人們的消費(fèi)方式，培養(yǎng)了新的消費(fèi)習(xí)慣，人們對(duì)商品和服務(wù)的要求都發(fā)生了質(zhì)的改變。作為生產(chǎn)方和服務(wù)方的傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)變革，勇于轉(zhuǎn)型，更好地迎合消費(fèi)者，這樣才能讓企業(yè)不落后于市場(chǎng)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中面臨問(wèn)題

近十年間互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者認(rèn)識(shí)到擁抱互聯(lián)網(wǎng)是刻不容緩的。然而傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路注定困難重重。

（一）傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+認(rèn)識(shí)不足

“互聯(lián)網(wǎng)＋”代表新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。然而一些傳統(tǒng)企業(yè)管理者認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”只是一個(gè)網(wǎng)站，一個(gè)微信公眾號(hào)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”不是電子商務(wù)，而是一種理念?；ヂ?lián)網(wǎng)只是一個(gè)平臺(tái)，重要的是企業(yè)怎樣利用這個(gè)平臺(tái)調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念，真正貼近當(dāng)今消費(fèi)者的購(gòu)買需求。

（二）傳統(tǒng)企業(yè)不會(huì)量體裁衣

企業(yè)真正要做的是在自身的行業(yè)屬性中尋找、發(fā)現(xiàn)、探索適合自我的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，而不是脫離現(xiàn)有的方向，另辟蹊徑，挖到別人家的地窖去。生搬硬套別人的成功經(jīng)驗(yàn)只會(huì)得不償失。傳統(tǒng)企業(yè)在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中要“不忘初心”，從企業(yè)自身出發(fā)，走出屬于自己的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路。

（三）效率較低

傳統(tǒng)企業(yè)依靠實(shí)體商鋪和分銷渠道與消費(fèi)者面對(duì)面交易，消耗了大量的時(shí)間、金錢以及人力資源，傳統(tǒng)企業(yè)面臨的重大問(wèn)題就是效率低。

（四）競(jìng)爭(zhēng)壓力大

在大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)還在思考要不要轉(zhuǎn)型以及怎樣轉(zhuǎn)型的問(wèn)題時(shí)，已經(jīng)有一大批擁抱互聯(lián)網(wǎng)的后起之秀在瓜分本屬于他們的市場(chǎng)并獲得了大量忠誠(chéng)的顧客，傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)喪失了時(shí)間的優(yōu)勢(shì)，甚至原本的優(yōu)勢(shì)如大量門店也轉(zhuǎn)變成了劣勢(shì)，在對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講無(wú)異于雪上加霜。

傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的建議

（一）加快對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的深層認(rèn)識(shí)

凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，只有盡快對(duì)互聯(lián)網(wǎng)＋展開(kāi)全面的認(rèn)識(shí)才能盡早做出適合自身的轉(zhuǎn)型決策，只有做出適合自身發(fā)展的轉(zhuǎn)型決策才能又快又好的擁抱互聯(lián)網(wǎng)，只有擁抱互聯(lián)網(wǎng)才能讓傳統(tǒng)企業(yè)枯木逢春，再次迸發(fā)出強(qiáng)大的活力。

（二）極力提升效率

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，交通溝通更加便利，人們的生活節(jié)奏更快，對(duì)效率的要求自然也更高。誰(shuí)能在最短的時(shí)間讓顧客花費(fèi)最少代價(jià)了解到商品信息、親身使用產(chǎn)品、最快享受服務(wù)、享受最大利益，誰(shuí)就能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代脫穎而出。互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)一定要努力提升技術(shù)效率，提升商業(yè)模式效率，提升組織效率，在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大市場(chǎng)中占據(jù)有利地位。

（三）注重產(chǎn)品創(chuàng)新：做用戶體驗(yàn)佳的好產(chǎn)品

歸根究底，互聯(lián)網(wǎng)作為一種創(chuàng)新工具，它使購(gòu)買更加方面，使服務(wù)更加人性化，它注重用戶體驗(yàn)，它使企業(yè)致力于做用戶喜歡的好產(chǎn)品。