張世威
摘 要:隨著中國特色社會(huì)主義新時(shí)代的到來,人民對(duì)美好生活的需求,特別是對(duì)高質(zhì)量的學(xué)校教育的需求更加迫切,“望子成才”、“望女成鳳”的傳統(tǒng)促使人們渴望享受優(yōu)質(zhì)的教育資源,對(duì)學(xué)校教育的關(guān)注達(dá)到前所未有的熱度,學(xué)校教師因此被家長(zhǎng)寄予厚望。
關(guān)鍵詞:班主任;家長(zhǎng)交往;參考依據(jù)
中小學(xué)教育中,班級(jí)是學(xué)校教育教學(xué)的基本單位,班主任是班級(jí)管理的第一責(zé)任人,在整個(gè)學(xué)校教育工作中占有特殊地位。班主任要協(xié)調(diào)統(tǒng)一學(xué)校、家庭和社會(huì)對(duì)學(xué)生的教育影響,整合資源形成合力,發(fā)揮更大的教育作用。學(xué)生的健康成長(zhǎng)和成才,是學(xué)校和家庭攜手合作共同培育的結(jié)果,家庭與學(xué)校的溝通和配合主要通過教師特別是班主任教師與家長(zhǎng)的溝通與交流來完成。通過溝通與交流,班主任能及時(shí)掌握學(xué)生在家庭中的品行表現(xiàn),家庭作業(yè)的完成等情況,為教師教學(xué)和管理提供有價(jià)值的參考依據(jù);家長(zhǎng)也能及時(shí)掌握孩子在校的學(xué)習(xí)、守紀(jì)、交友情況,便于配合學(xué)校促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)?,F(xiàn)代科技的迅速發(fā)展,智能手機(jī)的普及,QQ、微信、家校通平臺(tái)軟件的推廣,為學(xué)校和家長(zhǎng)溝通交流提供了更加便捷的渠道。
近年來,個(gè)別教師利用微信平臺(tái)向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)布家庭作業(yè),部分家長(zhǎng)通過手機(jī)討好班主任以求對(duì)子女額外照顧等事例時(shí)常見諸于輿論媒體,引發(fā)熱議。眾所周知,學(xué)校教師是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的擔(dān)負(fù)教書育人職責(zé)的特殊群體,班主任隊(duì)伍更是學(xué)校教師中責(zé)任心強(qiáng)、專用出眾的精兵強(qiáng)將,而學(xué)生家長(zhǎng)因?yàn)樽优慕逃龁栴},對(duì)學(xué)校、對(duì)老師、對(duì)班主任有著迫切的要求,寄予殷切的期望。特殊的群體,特定的目的,使得班主任與家長(zhǎng)的溝通交流區(qū)別于一般的人際交往。學(xué)校教師特別班主任應(yīng)該如何正確與家長(zhǎng)交流和溝通,充分利用好家校溝通合作渠道,顯得尤為重要。班主任與家長(zhǎng)交流溝通中應(yīng)把握以下基本原則。
一、距離原則
在教育教學(xué)實(shí)踐中,家長(zhǎng)為了子女的成長(zhǎng)成才,難免出現(xiàn)刻意討好班主任的情況,希望班主任更多地關(guān)照自己的子女。距離產(chǎn)生美,班主任與家長(zhǎng)走得太近,關(guān)系過于親密,會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生錯(cuò)覺,有恃無恐,不利于班級(jí)管理,個(gè)別班主任甚至?xí)|犯師德紅線,產(chǎn)生違反師德師風(fēng)的教育領(lǐng)域的微腐敗現(xiàn)象。在與家長(zhǎng)的交往中,班主任必須把握分寸,擺正位置,站穩(wěn)立場(chǎng),做到自重,切忌與家長(zhǎng)走得太近。
二、平等原則
一個(gè)班級(jí)的學(xué)生從十幾到幾十名不等,學(xué)生越多,班主任與家長(zhǎng)接觸得越多,交流溝通的面越廣。形形色色的家長(zhǎng)中,有平民百姓,有政府官員,有建檔立卡的貧困戶,有富甲一方的老板商人,有的老實(shí)本分,有的狡黠善辯,有的正義善良,有的狹隘自私……班主任如果不能一視同仁,平等對(duì)待,勢(shì)必給學(xué)生造成負(fù)面影響,班級(jí)管理的權(quán)威性會(huì)大打折扣。
三、虛心原則
班主任老師由于職業(yè)習(xí)慣加上職責(zé)所在,往往在與家長(zhǎng)的交流溝通中會(huì)不由自主地把家長(zhǎng)和學(xué)生一樣對(duì)待,不能虛心聽取家長(zhǎng)的傾訴,好為人師。家長(zhǎng)在與班主任的溝通交流過程中擔(dān)心自己態(tài)度不端、言語不當(dāng),可能使班主任對(duì)孩子有看法,帶來不利影響,常常會(huì)主動(dòng)擔(dān)責(zé)和認(rèn)錯(cuò)。這樣的交流更像是班主任向家長(zhǎng)告狀,會(huì)使家長(zhǎng)一見到班主任的電話就心有余悸,也會(huì)使班主任錯(cuò)失發(fā)現(xiàn)問題的機(jī)會(huì),不便找到解決問題的對(duì)策。
四、寬容原則
“人非圣賢,孰能無過”,學(xué)生在成長(zhǎng)的過程中免不了出現(xiàn)這樣那樣的問題,有顯性的,也有隱性的;有小錯(cuò)的,也有大錯(cuò)的;有無意的,也有故意的;有主動(dòng)的,也有被動(dòng)的;有偶然的,也有必然的;有嚴(yán)重的,也有不嚴(yán)重的;有老師單方面批評(píng)教育就能處理的,也有需要家長(zhǎng)和學(xué)校配合才能解決的。老師是辛勤的園丁,除草、澆水、施肥、剪枝、扶干、捉蟲、遮陽、擋風(fēng)、避雨,方能創(chuàng)造環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。學(xué)校教育就是不斷糾錯(cuò),如果班主任缺乏一顆寬容的心,不能容忍學(xué)生出錯(cuò),不能理智對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤,就會(huì)遷怒于學(xué)生家長(zhǎng)。家長(zhǎng)們各自有著自己的工作生活,有忙于生計(jì)疏于子女管教的,有水平有限不會(huì)正確教育子女的,有一門心思撲在子女身上的,也有對(duì)子女的成長(zhǎng)任其自然的,因此,班主任不能苛求家長(zhǎng)像老師一樣來教育和管理學(xué)生,在同家長(zhǎng)的交流溝通中要有寬容的心態(tài),體諒家長(zhǎng)的困難和苦衷。
五、自尊原則
教師的自尊心是教師在學(xué)校、學(xué)生和教師中處于受尊重的地位,因而經(jīng)常產(chǎn)生自豪感、優(yōu)越感而形成穩(wěn)定的情緒傾向和性格特征?!敖處熓翘柕紫伦罟廨x的職業(yè)”“人類靈魂的工程師”,尊師重教的傳統(tǒng),使班主任有較強(qiáng)的自尊心。但是,當(dāng)一個(gè)人的自尊心特別強(qiáng)的時(shí)候,往往會(huì)自我陶醉、固執(zhí)己見、唯我獨(dú)尊,不尊重他人的意見和情感。近年來,個(gè)別家長(zhǎng)無理取鬧,使得老師在管理教育學(xué)生時(shí)憂心忡忡,顧慮重重,新聞?shì)浾摰囊贿叺?,?yán)重束縛了班主任的手腳,管了怕出事,不管了又會(huì)受到良心的譴責(zé)。微薄的工資收入使教師失去了職業(yè)優(yōu)越感,喪失自尊,自輕自卑,甚至自暴自棄。在與家長(zhǎng)的交流溝通中要么態(tài)度強(qiáng)硬,指責(zé)家長(zhǎng)的問題,要么充當(dāng)老好人,對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤聽之任之,不能及時(shí)向家長(zhǎng)反饋。無論自尊心太強(qiáng)導(dǎo)致的自負(fù),還是自尊心太弱引發(fā)的自卑,都不利于家校合作,影響教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,在與家長(zhǎng)的溝通交流中,班主任要正確對(duì)待自己的自尊,同時(shí)也要考慮到家長(zhǎng)的自尊,態(tài)度要和藹,語言要誠懇,做到不卑不亢。
班主任與家長(zhǎng)的交往中,自覺遵循上述原則,能使家長(zhǎng)感到輕松愉快,增強(qiáng)交流的積極性和主動(dòng)性,同時(shí)有助于班主任及時(shí)了解和掌握學(xué)生的情況,化解矛盾,提高班級(jí)管理水平,構(gòu)建和諧的家校關(guān)系,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。