你在看網(wǎng)劇，他在看你

浦東

很多人喜歡在網(wǎng)上“追劇”、看綜藝節(jié)目，但你有沒有想過，這些網(wǎng)劇和網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目是怎么選演員的，相關(guān)平臺是如何決定播放時間的，以及在播放過程中制作方是如何推廣話題的？這些問題都跟視頻數(shù)據(jù)分析師這個新生的職業(yè)有關(guān)。優(yōu)酷內(nèi)容數(shù)據(jù)分析師劉敏敏就是其中的一員，他的日常工作就是研究網(wǎng)劇和網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目的大數(shù)據(jù)，并為內(nèi)容制作方和播放方提供切實(shí)的建議和參考。

你喜歡的演員，是“魚腦”選出來的

劉敏敏出生于1992年，在浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院讀研的時候，他對AI（人工智能）領(lǐng)域的發(fā)展非常感興趣，當(dāng)智能機(jī)器人寫詩、當(dāng)主播時，他判斷未來會有更多的行業(yè)和AI緊密聯(lián)系在一起。因此，他除了在專業(yè)上很努力，還選修了和人工智能有關(guān)的幾門課程。

2018年6月，他在校園招聘會上看到優(yōu)酷認(rèn)知實(shí)驗(yàn)室內(nèi)容智能團(tuán)隊(duì)招聘數(shù)據(jù)分析師，感到非常好奇，就和負(fù)責(zé)招聘的工作人員聊了起來，這才知道，在網(wǎng)劇的制作和播放過程中，數(shù)據(jù)分析師起著非常重要的作用。優(yōu)酷2017年構(gòu)建了泛內(nèi)容大數(shù)據(jù)智能預(yù)測平臺——“魚腦”，為內(nèi)容策劃、制作、營銷提供數(shù)據(jù)參考和支持。劉敏敏立即遞上自己的簡歷，他想了解網(wǎng)劇走紅背后的秘密。

幾個月后，他加入了優(yōu)酷的內(nèi)容智能團(tuán)隊(duì)。在接受了一段時間的培訓(xùn)后，他才真正了解到“魚腦”背后的強(qiáng)大功能?！棒~腦”可識別8000位名人、10種表情、300個動作、2.8萬個物體和場景，能完成300萬小時內(nèi)容的理解式計(jì)算。導(dǎo)演在篩選演員的時候存在明顯的效率相對較低的問題，而大數(shù)據(jù)的一個好處就是能打破時空壁壘，通過一個可以體現(xiàn)演員演技的標(biāo)準(zhǔn)化視頻簡歷庫，根據(jù)劇本的角色需要和演員的基本條件去篩選演員，大大提高篩選效率，幫助導(dǎo)演快速選定目標(biāo)演員。

根據(jù)馬伯庸同名小說改編的超級劇集《長安十二時辰》，就是相關(guān)人員通過“魚腦”平臺對劇本的AI分析以及潛在主演的多維度數(shù)據(jù)對比，最終確定雷佳音是最合適的男主角人選。《長安十二時辰》節(jié)奏快、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，劉敏敏說，中間錯過10分鐘劇情，后面的可能就會看不懂，而“魚腦”平臺通過對男演員的大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)該劇與雷佳音的標(biāo)簽十分匹配，他有過扮演類似角色的經(jīng)歷，演過《和平飯店》，這是一部同樣節(jié)奏緊湊、劇情不斷反轉(zhuǎn)的“燒腦劇”。

大數(shù)據(jù)能“看臉”，2019年2月，根據(jù)匪我思存的同名小說改編的古裝言情劇《東宮》在優(yōu)酷上線，男女主角陳星旭和彭小苒都是新人，但他們的“顏值”分都很高——是“魚腦”按照亞洲人的審美標(biāo)準(zhǔn)算出來的，童叟無欺。除了“顏值”，演員的名氣、熱度、形象標(biāo)簽等，都能通過大數(shù)據(jù)分析得出結(jié)論，為制作方提供參考。

你在看網(wǎng)劇，他在看你

《東宮》劇集的打造始于2016年，播出前的準(zhǔn)備工作與播出全程都有劉敏敏所在的內(nèi)容智能團(tuán)隊(duì)的參與?！稏|宮》問世前，劉敏敏發(fā)現(xiàn)B站（嗶哩嗶哩，簡稱B站）書迷自制視頻中使用最多的背景音樂是《愛殤》?！稏|宮》播放到第10集時，女主角和男主角相繼跳下“忘川”，形成首個劇情高潮。劉敏敏監(jiān)測到觀眾反饋，稱“跳忘川”的段落沒有配上背景音樂太可惜，于是在24小時內(nèi)聯(lián)動片方，建議制作方拿下《愛殤》版權(quán)，給劇集加上網(wǎng)友最愛的插曲作為背景音樂。就為了聽這段音樂，不少觀眾重復(fù)觀看了這一集。

網(wǎng)劇上線后并不是一成不變地播，而是根據(jù)視頻數(shù)據(jù)分析師的意見邊播邊改?；跀?shù)據(jù)與輿情，網(wǎng)劇可能會根據(jù)情節(jié)新增背景音樂、修改字幕大小、調(diào)試濾鏡?！稏|宮》上線后20天內(nèi)，就經(jīng)歷了對背景音樂、字幕與濾鏡的3次改動。在播出的過程中，劉敏敏每天都要提交網(wǎng)劇數(shù)據(jù)分析報告，在例會上分享給其他團(tuán)隊(duì)，最終協(xié)同片方及時改進(jìn)。

“魚腦”是劉敏敏工作時必用的工具，“魚腦”系統(tǒng)分為月旦評、度量衡、沙盤、“魚腦”監(jiān)控、“魚腦”榜單等多個板塊。月旦評為IP評分，度量衡為演員評分，二者的評估結(jié)果關(guān)乎采買;沙盤用于測算網(wǎng)劇排播;“魚腦”監(jiān)控用于測算話題熱度，“魚腦”機(jī)器人還會根據(jù)指令將超過一定熱度的話題實(shí)時發(fā)送給工作群內(nèi)的成員;“魚腦”榜單則呈現(xiàn)全網(wǎng)熱度排名。

當(dāng)你在看網(wǎng)劇時，視頻數(shù)據(jù)分析師在看著你。每一個觀眾的觀看行為與討論行為都被納入數(shù)據(jù)倉。劉敏敏會根據(jù)這些數(shù)據(jù)，研究一部劇的收視率曲線和彈幕曲線，不僅要測算哪段時間的收視率高、彈幕多，還得分析其原因。更重要的是，根據(jù)測算結(jié)果，對站內(nèi)運(yùn)營、站外宣傳乃至內(nèi)容本身提出改進(jìn)建議。網(wǎng)劇什么時候播、一周更新幾次，視頻數(shù)據(jù)分析師都可以告訴你。

為用戶畫像，不讓觀眾跑了

為用戶畫像也是劉敏敏的一項(xiàng)重要工作，知己知彼，才能避免觀眾流失。數(shù)據(jù)顯示，67%的《東宮》觀眾看過此前熱播的《知否知否應(yīng)是綠肥紅瘦》（以下簡稱《知否》），其中大部分是18歲～24歲的年輕女孩。但經(jīng)過更精確的計(jì)算，劉敏敏發(fā)現(xiàn)，兩部劇的觀眾仍有差異?！稏|宮》的話題性更強(qiáng)，觀眾更愿意就劇情展開交流，人均彈幕數(shù)更多。

劉敏敏說：“我們對用戶畫像的分析已經(jīng)越來越細(xì)，以前只是性別、年齡、學(xué)歷，現(xiàn)在數(shù)據(jù)正被用以揣摩用戶心理。有些觀眾喜歡看劇時快進(jìn)，這說明他們情緒比較高、比較挑剔;有些觀眾喜歡看花絮和周邊短視頻;還有些觀眾喜歡放慢速度看，這都會對應(yīng)相應(yīng)的心理學(xué)行為標(biāo)簽?！薄翱础稏|宮》的女孩比看《知否》的更挑剔，情緒性較高”，這是劉敏敏基于數(shù)據(jù)的分析。發(fā)現(xiàn)這些用戶需求，才能對網(wǎng)劇的類型進(jìn)行更精準(zhǔn)的劃分，為以后的制作提供更詳細(xì)的參考。

分析用戶的心理行為或心智，快速響應(yīng)用戶需求，是數(shù)據(jù)分析師職業(yè)的未來，也折射出網(wǎng)劇的未來。隨著工作要求的提高，劉敏敏現(xiàn)在看起了心理學(xué)方面的書，他打算在有空的時候，再學(xué)習(xí)一些心理學(xué)方面的課程。

目前，視頻數(shù)據(jù)分析師的市場需求量很大，也是各大視頻網(wǎng)站急需的人才，起薪都在上萬元每月。相對于高薪，劉敏敏更享受這個職業(yè)的樂趣。自從成為視頻內(nèi)容數(shù)據(jù)分析師，劉敏敏再也不愁和女孩聊天沒有話題，女孩們對他充滿敬意，他說：“這份工作讓我保持年輕?！?/p>