基于過程的單片機課程教學(xué)質(zhì)量控制方法

羅其俊 李宗帥

摘? ?要：針對單片機課程教學(xué)，借鑒ISO9000質(zhì)量控制體系，文章設(shè)計了以過程為基礎(chǔ)的教學(xué)質(zhì)量控制方法，提高學(xué)生單片機開發(fā)的理論水平和實踐能力。首先分析了基于過程的質(zhì)量控制理論，設(shè)計了課程質(zhì)量控制的標準化過程、原則和方法。然后調(diào)查了自動化專業(yè)培養(yǎng)方案，分析了單片機課程的前序、后續(xù)課程，明確了該課程在專業(yè)課程中的地位。結(jié)合教學(xué)大綱、培訓(xùn)機構(gòu)的課程目標，以及企事業(yè)單位對單片機開發(fā)人員的招聘要求，細化了單片機課程教學(xué)的目標，并明確了全部知識點組織和重點案例的設(shè)計。最后，針對該教學(xué)目標，設(shè)計了基于學(xué)習(xí)質(zhì)量的教學(xué)進度控制方法、質(zhì)量評估方法和強交互式的在線學(xué)習(xí)方法，實現(xiàn)了課程教學(xué)全過程的質(zhì)量控制。

關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量控制;單片機課程;強交互式

中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2019）23-0084-06

一、引言

單片機應(yīng)用能力，是硬件工程師的基本技能，單片機課程是自動化和信息相關(guān)專業(yè)的必修課程，對于培養(yǎng)學(xué)生的計算機相關(guān)控制理論和實踐能力具有重要作用。然而，現(xiàn)階段很多大學(xué)畢業(yè)生的單片機理論和實踐能力欠缺，根本原因在于此課程在理論和實踐方面的教學(xué)質(zhì)量控制未能達到要求。本文主要從該課程教學(xué)體系和教學(xué)過程中的各個流程，研究了該課程教學(xué)的質(zhì)量控制方法。

教育機構(gòu)和學(xué)者針對教學(xué)質(zhì)量提升進行了廣泛的研究。在國內(nèi)教育管理層面，為了提高教學(xué)質(zhì)量，教育部從疏堵兩個方面入手，即加大教學(xué)經(jīng)費投入和完善教學(xué)政策和制度，對全面提升教學(xué)質(zhì)量有明顯作用。在課程教學(xué)和課堂組織實施層面，清華大學(xué)于歆杰和北京航空航天大學(xué)胡曉光采用“雨課堂”教學(xué)實施和管理平臺，與課堂授課進行深度融合，輔助教師完成學(xué)生管理和學(xué)習(xí)效果反饋。另外，關(guān)于落實教學(xué)責(zé)任、以學(xué)生為中心、教學(xué)過程標準化等方面的研究也很多，解決了教學(xué)管理、課堂教學(xué)等不同方面的問題。

針對單片機課程教學(xué)，本文結(jié)合以過程為基礎(chǔ)的課程教學(xué)質(zhì)量控制理論和方法，分析了標準化的單片機教學(xué)流程，建立了基于過程的質(zhì)量控制方法。通過調(diào)查自動化專業(yè)培養(yǎng)方案、教學(xué)課程大綱、培訓(xùn)機構(gòu)的課程目標，以及企事業(yè)單位招聘要求，明確并細化了單片機課程教學(xué)的目標、知識點組織和重點案例的設(shè)計。針對該教學(xué)目標，設(shè)計基于學(xué)習(xí)質(zhì)量的教學(xué)進度控制方法、質(zhì)量評估方法和強交互式的在線學(xué)習(xí)方法，實現(xiàn)課程教學(xué)全過程的質(zhì)量控制。

二、課程教學(xué)質(zhì)量控制理論和方法

教學(xué)質(zhì)量控制，是指確保教學(xué)活動達到的最低標準和基準，是學(xué)校教學(xué)管理的核心問題。這也是社會對學(xué)校的基本要求，以保證企業(yè)所接收的畢業(yè)生具有必備的基本素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上，使不同學(xué)生意識到并能發(fā)揮出各自的潛力和創(chuàng)新能力，這也是世界各著名學(xué)校所追求的更高的教學(xué)質(zhì)量要求。教學(xué)質(zhì)量影響公式為：

Q（s，t）=I·E·Mmed（t）

mod? ? ·Tat（t）

pe? ?·Seq（t）

iq? ?（1）

其中，I為教育機制，E為學(xué)習(xí)環(huán)境，M為教學(xué)模式和方法，T表示教師，S表示學(xué)生，pe為職業(yè)道德水平，al（t）為學(xué)術(shù)水平，隨時間變化，mod為教學(xué)模式，med（t）為教學(xué)方式和方法，eq（t）表示情商，可隨培養(yǎng)時間增長而提高，iq表示智商。

從上述公式可以看出，影響教學(xué)質(zhì)量的因素非常多，從教學(xué)制度和機制，到學(xué)生的個性化差異，都影響了教學(xué)質(zhì)量。對于專業(yè)課教學(xué)教師而言，應(yīng)從M、T兩個方面去進行教學(xué)改革和改進。具體對于課程教學(xué)過程而言，教學(xué)模式和方法，是教改的主要方面。

教學(xué)質(zhì)量的控制，在教學(xué)模式和方法環(huán)節(jié)，表現(xiàn)為教學(xué)過程和成績考核的標準化和規(guī)范化。采用ISO9000族標準構(gòu)建的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，應(yīng)用非常廣泛。它強調(diào)過程管理規(guī)范化和持續(xù)改進，對于教學(xué)過程的質(zhì)量管理，具有重要的借鑒意義。

1.以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量控制

教學(xué)過程管理，是將教學(xué)活動中的所有環(huán)節(jié)作為一個系統(tǒng)的過程，確定各環(huán)節(jié)之間的連接關(guān)系，并形成標準化的系統(tǒng)處理流程和考核過程。在課程教學(xué)中，從大綱的設(shè)計、理解和實施，每一堂課、案例的實施、知識點的考核，加上單元化識別和管理，教師均需精心設(shè)計和策劃。對于學(xué)生而言，這是一個完整的學(xué)習(xí)過程，任何一個環(huán)節(jié)的缺漏，都需要學(xué)生自己花費大量的時間去彌補，這會打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，影響學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。而ISO9000管理模式非常重視“過程方法”，為了使組織有效運作，必須識別和管理眾多相互關(guān)聯(lián)的活動和相互作用的過程。在教學(xué)過程中采用“過程方法”的優(yōu)點，是對各過程系統(tǒng)中的單個過程之間的聯(lián)系以及過程的組合和相互作用進行連續(xù)的控制。這樣，每一個教學(xué)環(huán)節(jié)都得到了有效的控制，最終必然得到良好的人才培養(yǎng)質(zhì)量。以過程為基礎(chǔ)的教學(xué)質(zhì)量管理體系模式如圖1所示，其中教育成果利益相關(guān)者指學(xué)生、工業(yè)界、大學(xué)教師和社會。

2.教學(xué)流程標準化

為了保障課程教學(xué)質(zhì)量，首先要明確課程的任務(wù)和目標，進行課程知識結(jié)構(gòu)分析，形成規(guī)范的教學(xué)過程，即課程教學(xué)的流程化和規(guī)范化。只有在此基礎(chǔ)上的人才培養(yǎng)，才有根基，才能保證普遍的教學(xué)質(zhì)量，進而培養(yǎng)出更多的出類拔萃的人才。

課程流程標準化，是在課程知識分析的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)行教學(xué)過程的每一個知識點教學(xué)環(huán)節(jié)和考核環(huán)節(jié)進行分解，以科學(xué)的學(xué)習(xí)過程和方法為依據(jù)，以學(xué)生普遍掌握、兼顧卓越培養(yǎng)為目標，對教學(xué)過程進行改善，優(yōu)化教學(xué)流程，完成教學(xué)任務(wù)并培養(yǎng)卓越人才。

流程標準化的作用，主要是把不同教師所積累的教學(xué)經(jīng)驗，進行分析整合，并能夠保存下來，使整個教學(xué)團隊能夠達到統(tǒng)一的目標，不會因為某一個教師的經(jīng)驗問題，損害一個教學(xué)班的教學(xué)質(zhì)量。

3.目標明確可量化

當行動有明確的目標，并且能把自己的行動與目標不斷加以對照，清楚地知道自己與目標的距離時，前進的力量就會得到持續(xù)和加強，人就會自覺地克服一切困難，努力達到目標。所以，課程教學(xué)教師首先要為學(xué)生分解目標并實施管控，做到以下幾點：

（1）梳理大綱，樹立明確的目標，而且這個目標必須是可以具體量化的，不能太空洞。明確的責(zé)任意味著學(xué)生都知道自己應(yīng)該學(xué)什么、練什么、考核什么，而具體化的目標則能使所有學(xué)生都知道應(yīng)該怎么學(xué)。

（2）明確細化目標。確定的教學(xué)目標要簡單明了，使學(xué)生對其有非常清晰的認識。通過明確學(xué)習(xí)資料和考核標準，使學(xué)生能夠清楚自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，避免產(chǎn)生歧義，浪費時間，少走彎路，提高學(xué)習(xí)能力，同時讓學(xué)生獲得高分。

（3）將目標變?yōu)榭闪炕笜?。僅用考試結(jié)果來評價學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，是不科學(xué)的且不負責(zé)任的。課程教學(xué)在關(guān)注考試結(jié)果和及格率的同時也應(yīng)非常注重管控的教學(xué)流程，注意將目標分解到知識層面和能力層面，形成可量化的細分指標。

（4）明確學(xué)生個性化的目標。學(xué)生的能力和基礎(chǔ)，對于目標的實現(xiàn)相當關(guān)鍵，讓沒有基礎(chǔ)的學(xué)生去學(xué)習(xí)高階知識，等于浪費時間和精力。因此，教師在進行知識分解和教學(xué)實施時，必須進行全面的評估，充分考慮每個學(xué)生的知識基礎(chǔ)、能力和特長，只有因材施教才能得到理想的收獲。

4.持續(xù)改進方法

CIPP（Context Evaluation、Input Evaluation、Process Evaluation、Product Evaluation）模式是現(xiàn)代主流的教育評估手段，“方案評估最重要的目的不是為了證明，而是為了改進”。對課程教學(xué)質(zhì)量管理而言，目的是不斷提高課程教學(xué)質(zhì)量的水平。一方面，在每學(xué)期一次課程教學(xué)周期中，從教學(xué)過程和多個考核驗收環(huán)節(jié)中，發(fā)現(xiàn)問題并盡力解決問題， 糾正和預(yù)防潛在的問題。另一方面，隨著技術(shù)的發(fā)展和社會對技術(shù)的需求不斷變化，高校要根據(jù)個人和社會的新要求，持續(xù)地改進教學(xué)內(nèi)容和過程、提高教學(xué)質(zhì)量。

教學(xué)質(zhì)量改進的方式有多種，包括培養(yǎng)目標的改變、大綱的修訂、教學(xué)目標的提高、教學(xué)內(nèi)容的更新等等，還包括教師和學(xué)生的教學(xué)和學(xué)習(xí)實踐方式、考核驗收方式等。教學(xué)管理人員和教師要對教學(xué)質(zhì)量進行評價和反饋，及時修訂完善教學(xué)目標，通過持續(xù)改進來保證教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。

三、單片機課程的教學(xué)目標細化

課程教學(xué)的目標，必須與行業(yè)和學(xué)校的人才戰(zhàn)略方向吻合，滿足專業(yè)人才培養(yǎng)要求，達到課程大綱的教學(xué)目標。

人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和目標是大方向，課程大綱規(guī)定了基本要求和最低標準，教師應(yīng)在此基礎(chǔ)上，在整體上、在局部和各個環(huán)節(jié)中，細化教學(xué)目標。同時，還應(yīng)與時俱進，滿足學(xué)生探索欲望，通過課程學(xué)習(xí)獲得成就感;滿足企業(yè)對相關(guān)技能的要求;滿足社會對技術(shù)人才的期望。

1.培養(yǎng)方案

《單片機及工業(yè)控制計算機》屬于本校自動化系的專業(yè)基礎(chǔ)課，在自動化專業(yè)培養(yǎng)方案中，與此相關(guān)的內(nèi)容概括如下：

“系統(tǒng)地掌握電路、電子技術(shù)、計算機軟硬件技術(shù)、控制理論、檢測技術(shù)、信息處理、自動控制系統(tǒng)等知識和技能;具備良好溝通協(xié)調(diào)能力、嚴謹工作作風(fēng)和創(chuàng)新精神;能夠在民用機場及其它自動化領(lǐng)域的運動控制、過程控制、信息處理、信息管理、計算機控制、網(wǎng)絡(luò)控制、管理與決策等方面，從事系統(tǒng)開發(fā)、運行、維護和管理等工作的復(fù)合型高級工程技術(shù)人才?！?/p>

其要求的知識脈絡(luò)如圖2所示，在電路、數(shù)電課程完成之后，單片機課程是自動化專業(yè)課中的基礎(chǔ)核心課程之一。該課程是后續(xù)7門課程的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，很好地掌握單片機原理和基本開發(fā)方法，對于理解和應(yīng)用傳感器、PLC、自動控制系統(tǒng)和計算機控制系統(tǒng)具有重要作用，同時為進一步理解微機原理、建立感性認識和理性認識、深入理解微機原理奠定基礎(chǔ)。

2.課程大綱分析

本校自動化專業(yè)課程《單片機及工業(yè)控制計算機》中，工控機部分內(nèi)容較少，主要內(nèi)容為單片機的原理和應(yīng)用，其總體要求為：“了解單片機的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、各硬件部分的工作原理，著重掌握基于單片機的片上資源和外圍接口的應(yīng)用設(shè)計;掌握單片機的指令功能、編程方法、軟件開發(fā)方法以及開發(fā)流程和常用軟硬件工具;初步了解常用的外圍接口芯片;使學(xué)生具有單片機應(yīng)用系統(tǒng)的研制開發(fā)的基本技能。本課程以目前在我國最為流行的單片機內(nèi)核類型，即Intel公司的MCS-51內(nèi)核單片機為范例，全面介紹單片機的特點、工作原理和應(yīng)用方法，使學(xué)生初步掌握一種單片機產(chǎn)品的應(yīng)用開發(fā)技術(shù)，從而有能力進一步對其它單片機產(chǎn)品的應(yīng)用系統(tǒng)從事研制和開發(fā)工作?！贝缶V規(guī)定的教學(xué)基本內(nèi)容包括單片機的基本原理、程序設(shè)計、接口和外圍電路等，其基本知識體系結(jié)構(gòu)如圖3所示。

3.培訓(xùn)機構(gòu)的課程目標

目前，社會培訓(xùn)機構(gòu)專門針對單片機的培訓(xùn)項目較少，一般為硬件工程師的綜合培訓(xùn)，以及嵌入式系統(tǒng)的培訓(xùn)，具體內(nèi)容如表1所示。

4.企業(yè)單位對單片機開發(fā)人員的基本要求

為了研究企業(yè)對單片機開發(fā)人員的技能要求，從各大招聘網(wǎng)站隨機選擇了一些單片機工程師招聘啟事，摘取其中與單片機課程相關(guān)的技術(shù)要求如表2所示。從表2中可以看出，其中幾個關(guān)鍵知識、技能或開發(fā)經(jīng)驗包括：①單片機系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗;②Protel PCB設(shè)計;③STM32單片機;④外圍接口電路;⑤C語言或單片機軟件開發(fā);⑥ucos操作系統(tǒng);⑦團隊協(xié)作精神;⑧電路設(shè)計和分析。

大多數(shù)高校的單片機課程目標可滿足①④⑧，并不能滿足②③⑤⑥⑦，為了滿足企業(yè)對單片機開發(fā)人員的要求，不少高校通過增加有關(guān)“嵌入式系統(tǒng)”的課程，以強化和補充上述內(nèi)容。

綜上，單片機課程教學(xué)的目標可細化表示為以下幾點。①理解單片機系統(tǒng)的基本原理，可進行單片機應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計，能分析和解決單片機應(yīng)用系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題;②具有單片機應(yīng)用系統(tǒng)的實際開發(fā)經(jīng)驗;③熟悉基本硬件開發(fā)工具：Proteus仿真、Keil軟件開發(fā)、 Protel PCB設(shè)計;④常用接口和外圍電路：串口、SPI、鍵盤、數(shù)碼管等;⑤單片機軟件開發(fā)：掌握匯編語言程序設(shè)計;⑥具有團隊精神，能夠與多人協(xié)作高效完成一個項目;⑦能夠計算和分析單片機應(yīng)用系統(tǒng)中的電路參量。

5.單片機課程的知識組織

根據(jù)第3節(jié)教學(xué)目標的分析，單片機課程教學(xué)核心內(nèi)容包括三個方面，如表3所示：①單片機的原理;②單片機的匯編語言程序設(shè)計;③接口和外圍電路。

對于單片機原理部分的學(xué)習(xí)過程，以網(wǎng)絡(luò)課程、閱讀材料和講授為主，通過寫作業(yè)和簡單的實驗仿真進行學(xué)習(xí)成果的驗收。

第②部分內(nèi)容，以講授、實驗演示和實驗練習(xí)為主要教學(xué)手段，強調(diào)學(xué)生的動手編程練習(xí)，激發(fā)學(xué)生動手編程的興趣。核心在于，引導(dǎo)學(xué)生入門，使之“敢動手、能調(diào)試、不怕難”。

第③部分，教師在課上以案例為主，實驗演示每個片上資源的使用方式和接口原理。學(xué)生閱讀參考資料，完成課后實驗設(shè)計，得到預(yù)期實驗結(jié)果，進而通過該知識點的考核。該部分內(nèi)容強調(diào)案例簡單明了，參考資料豐富，使學(xué)生能夠借鑒成功的單片機應(yīng)用案例，使之經(jīng)驗豐富、分析能力提高。重點在于，培養(yǎng)學(xué)生的軟硬件調(diào)試能力，幫助學(xué)生掌握解決軟硬件問題的通用方法。

6.單片機課程教學(xué)中的案例設(shè)計

在單片機課程教學(xué)中，針對重要的和難度大的知識點，進行了案例設(shè)計，包括端口操作、中斷、定時器、串口、SPI接口、并行擴展、按鍵、數(shù)碼管和AD轉(zhuǎn)換等多個內(nèi)容。每個案例教學(xué)中，需明確如下幾項內(nèi)容：

（1）案例教學(xué)目標;

（2）案例教學(xué)過程，包括講授基本原理、基本實驗演示、設(shè)計原則和方法、提出設(shè)計要求（最低要求和開放式要求）;

（3）學(xué)生思考、設(shè)計和實現(xiàn)的過程;

（4）演示和解釋;

（5）指導(dǎo)完善和改進;

（6）最終演示。

四、單片機課程的教學(xué)流程和質(zhì)量管理

1.基于學(xué)習(xí)質(zhì)量的教學(xué)進度控制方法

現(xiàn)階段高校教學(xué)中存在的一個普遍問題，就是每個學(xué)生的學(xué)習(xí)進度不一致，與教師的教學(xué)進度不一致。由于教師講解不透徹、學(xué)生預(yù)習(xí)不到位或者課后作業(yè)完成不及時，導(dǎo)致某次課程中有些學(xué)生沒有“跟上”，而這些學(xué)生又沒有及時自行補習(xí)，隨著教學(xué)的不斷深入，“掉隊”的學(xué)生越來越多。最糟糕的是，接近教學(xué)結(jié)束的時候，整個教學(xué)班能聽懂教師講解的學(xué)生寥寥無幾。其中最根本的原因，就是教學(xué)過程中缺少基于質(zhì)量的進度控制。

為了解決這一問題，設(shè)計了基于學(xué)習(xí)質(zhì)量的教學(xué)進度控制方法。先建立一種教學(xué)知識學(xué)習(xí)狀態(tài)圖，在該狀態(tài)圖中，每個學(xué)生處于知識點學(xué)習(xí)狀態(tài)，通過考核后轉(zhuǎn)入新的知識點狀態(tài)，最后達到課程合格狀態(tài)，如圖4所示。

上課前，讓所有學(xué)生清楚該課程的狀態(tài)圖、所有節(jié)點的知識點內(nèi)容和考核要求;每次考核驗收后，告知學(xué)生所處狀態(tài)，對于沒有通過考核的學(xué)生，重點告知其原因。最終未達到目標狀態(tài)的學(xué)生，成績評定為不合格。對于每個節(jié)點成績優(yōu)秀的學(xué)生，結(jié)合考試成績，上浮最終成績評定。

2.學(xué)習(xí)質(zhì)量的評估方法

國內(nèi)高校平時出勤和作業(yè)的評價方法一般都比較單一，筆者在實際教學(xué)中，采用了多種方式的成績評定方法，如表4所示。

3.強交互式的在線學(xué)習(xí)過程

“學(xué)習(xí)程度”屬性實現(xiàn)了學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)目標之間的對應(yīng)關(guān)系，進而可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的不同需求設(shè)計學(xué)習(xí)內(nèi)容，以確定哪些知識需要學(xué)習(xí)、哪些知識不需要學(xué)習(xí);“閾值”屬性一方面使學(xué)習(xí)要求可以隨著學(xué)習(xí)者的目標不同而進行調(diào)整，另一方面在學(xué)習(xí)過程中能夠充分考慮學(xué)習(xí)者的掌握程度，以確定是否開始下一部分的學(xué)習(xí)。

通過明確知識點的各個強交互式屬性值，最終定義了一個個性化的、強交互的學(xué)習(xí)過程，具體過程如圖5所示。

五、結(jié)論

針對單片機課程教學(xué)中理論和實踐能力培養(yǎng)質(zhì)量的控制問題，設(shè)計以過程為基礎(chǔ)的教學(xué)質(zhì)量控制方法，有利于提高學(xué)生單片機應(yīng)用能力的理論水平和實踐能力。

將基于過程的質(zhì)量控制理論應(yīng)用于單片機課程教學(xué)，實現(xiàn)了課程質(zhì)量控制的過程標準化，明確了教學(xué)質(zhì)量控制的原則和方法。通過自動化專業(yè)培養(yǎng)方案、前續(xù)和后續(xù)課程關(guān)系的詳細分析，明確了該課程在專業(yè)課程中的地位。結(jié)合教學(xué)課程大綱、培訓(xùn)機構(gòu)的課程目標，以及企事業(yè)單位對單片機開發(fā)人員的要求，明確了單片機課程教學(xué)中應(yīng)把握的目標、知識點和重點案例的設(shè)計。設(shè)計的基于學(xué)習(xí)質(zhì)量的教學(xué)進度控制方法、質(zhì)量評估方法和強交互式的在線學(xué)習(xí)方法，有助于實現(xiàn)課程教學(xué)全過程的質(zhì)量控制。

參考文獻：

[1]郭卉，唐巍華，劉琳.高校自我評估與教學(xué)質(zhì)量改進[J].高等工程教育研究，2012（3）：146-152.

[2]于劍，韓雁，梁志星.以提高有效度為目標建設(shè)教學(xué)質(zhì)量保障體系[J].中國高等教育，2016（23）：50-51.

[3]于歆杰，陸文娟，王樹民.專業(yè)基礎(chǔ)課中的研究型教學(xué)——清華大學(xué)電路原理課案例研究[J].高等工程教育研究，2006（1）：118-121.

[4]胡曉光，王建華.建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論在電子技術(shù)教學(xué)中的應(yīng)用[J].華北航天工業(yè)學(xué)院學(xué)報，2006（S1）：32-34.

[5]李向明，張成萍，袁博.雨課堂應(yīng)用的實驗性研究——聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論的精彩詮釋[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2017（5）：40-45.

[6]曾周末，劉鳴，畢玉玲，趙學(xué)玒.高校實驗教學(xué)與科學(xué)研究融合的探索與實踐[J].高等理科教育，2008（5）：126-129.

[7]徐向藝.高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理的范疇、原則與體系[J].高等理科教育，2004（1）：40-45.

[8]張燕，朱蕾，田祥宏.借鑒ISO9000標準，建構(gòu)新建本科院校教學(xué)過程質(zhì)量控制體系[J].高教論壇，2010（7）：89-91.

[9]陸昌興.ISO9001質(zhì)量管理體系與大學(xué)英語教學(xué)管理標準化流程的研究[J].廣西民族大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2009（S1）：138-139，168.

[10]Clementz A， Greene J.International handbook of educational evaluation[J].American Journal Of Evaluation（serial on the Internet），2009，30（2）：247-252.

[11]毛乃佳，林鳳.基于CIPP模型和柯式模型構(gòu)建教師培訓(xùn)評估體系[J].北京教育學(xué)院學(xué)報，2010（4）：15-17.

[12]肖遠軍.CIPP教育評價模式探析[J].教育科學(xué)，2003（3）：42-45.

[13]羅其俊，張秀艷.強交互式學(xué)習(xí)環(huán)境下的知識組織方法[J].圖書情報工作，2013（S2）：252-254.

（編輯：王天鵬）