大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的建設(shè)路徑

劉博

中圖分類號：G203 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）10-083-02

摘 要 目前隨著社會進程的不斷發(fā)展，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的建設(shè)在大數(shù)據(jù)背景的襯托下就顯得非常重要。因此，我們要以目前的社會需求為依據(jù)，設(shè)置一個合理適當?shù)亟ㄔO(shè)指標，從而處理傳統(tǒng)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中存在的問題與漏洞，為人們的生活創(chuàng)造便利。大數(shù)據(jù)時代下，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的建設(shè)很好地處理了“看病難”這個問題，也促進整個醫(yī)療管理工作的高質(zhì)量完成。本文在分析醫(yī)院信息管理的進程以及醫(yī)院信息管理建設(shè)的基礎(chǔ)之下，探討建設(shè)大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè)的路徑，得出結(jié)果，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院信息化管理的目標。

關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù)時代 醫(yī)院信息管理系統(tǒng) 建設(shè)路徑

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)系統(tǒng)的得到廣泛應(yīng)用，醫(yī)院信息管理也需要緊隨時代發(fā)展的步伐，以信息化管理為目標，不斷向前發(fā)展，從而建立一個以醫(yī)療信息為主要數(shù)據(jù)，其他信息為輔助數(shù)據(jù)的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。傳統(tǒng)的醫(yī)院信息管理已遠遠無法滿足當前患者以及醫(yī)護人員的需求，更加不能維持醫(yī)院的正常運營以及發(fā)展，因此，為了進一步滿足患者以及醫(yī)護人員的需求，就需要不斷完善醫(yī)院信息管理，推動醫(yī)院信息化管理模式的應(yīng)用，從而為廣大民眾提供更好地服務(wù)。

一、醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè)的進程

改革開放以來，我國極力推進計算機在各行各業(yè)的應(yīng)用，在醫(yī)院信息化管理建設(shè)的道路上已有了很大的發(fā)展。這一路走來，緊隨時代的發(fā)展，抓住實際的需求情況，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)也在不斷地進行改革更新，分析行業(yè)內(nèi)相關(guān)資料，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè)的發(fā)展主要經(jīng)歷三個階段。

（一）單機版信息處理系統(tǒng)

醫(yī)院信息化發(fā)展初始，很多醫(yī)院為了更好地服務(wù)于患者和滿足醫(yī)護人員的實際需求，在醫(yī)院信息管理的患者數(shù)據(jù)管理以及人事管理過程中引進計算機的應(yīng)用，比如患者可以查詢住院費、醫(yī)護工作人員打考勤以及對醫(yī)療設(shè)施的日常維護工作等。雖然這些在一定程度上滿足當時醫(yī)院對信息數(shù)據(jù)的處理要求，但是僅僅只是簡單地局部性的管理。

（二）不同科室個性化應(yīng)用系統(tǒng)

計算機系統(tǒng)的不斷升級與改善，使得其具有的功能越來越多，從而使得在醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)中被廣泛使用，具有特定功能的信息數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)就出現(xiàn)在各大醫(yī)院的不同科室中。各個科室存在著自身特有的性質(zhì)，差異性的信息管理系統(tǒng)，使得每一項的信息都能夠得到及時的儲存，從而促進醫(yī)院不同科室個性化信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，進而使得信息資源得到有效地利用。由于計算機應(yīng)用系統(tǒng)被廣泛地應(yīng)用于醫(yī)藥信息管理過程中，有著較強功能性的科室就出現(xiàn)了個性化管理系統(tǒng)，然后以極快的速度被當時綜合性強的大型醫(yī)院進行應(yīng)用，從而迅速發(fā)展。

（三）基于LAN的資源共享網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)

上世紀末，很多醫(yī)院內(nèi)部及醫(yī)院之間網(wǎng)絡(luò)版本的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)被開始建立，實力強大的醫(yī)院緊跟著建立了功能性較強的醫(yī)院綜合信息管理系統(tǒng)。這就使得醫(yī)院信息數(shù)據(jù)不斷地向醫(yī)院和醫(yī)院之間、醫(yī)院和社區(qū)之間、醫(yī)院和患者之間進行交流共享，醫(yī)院信息數(shù)據(jù)的整合與處理不再放在人前進行，從本科室自己應(yīng)用處理向不同科室、不同醫(yī)院、不同地區(qū)、不同行業(yè)之間共同應(yīng)用處理，實現(xiàn)了資源共享網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)。

二、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè)的意義

（一）醫(yī)院信息化管理的意義

在醫(yī)院發(fā)展的過程中，追求醫(yī)院內(nèi)部各個信息系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展，是主要的關(guān)注問題。根據(jù)醫(yī)院信息化建設(shè)的主要目的來看，規(guī)范性、科學性的技術(shù)能夠為醫(yī)院信息化管理的建立需要規(guī)范性、科學性的技術(shù)來支持，才能構(gòu)建出一個更加符合實際發(fā)展要求的操作平臺，使得醫(yī)院各項工作可以維持正常的運行，提高整體工作效率，與醫(yī)院的發(fā)展需求緊密聯(lián)系，進而提升醫(yī)院的綜合服務(wù)水平，滿足廣大人民群眾的就醫(yī)需求。

（二）醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的意義

在大數(shù)據(jù)時代下，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，不僅可以突破傳統(tǒng)信息管理模式的局限，從而做到整合全部資源信息，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的流程化，操作便捷，還可以提高整個醫(yī)院的工作效率，進一步解決老百姓看病難的歷史性問題。醫(yī)療信息資源在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助下進行共享，使得醫(yī)院內(nèi)部各科室之間緊密聯(lián)系，社會各方互相了解進行借鑒利用，從而做到共同發(fā)展進步，提高醫(yī)療服務(wù)水平，規(guī)范質(zhì)量標準，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

三、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè)面臨的問題

（一）信息管理系統(tǒng)的相關(guān)法律法規(guī)不健全

當前處于大數(shù)據(jù)發(fā)展的形勢之下，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)不斷地趨于信息化的發(fā)展，但是目前衛(wèi)生管理部門并沒有針對信息化管理系統(tǒng)提出一些依據(jù)材料，導致相關(guān)的法律法規(guī)不健全。這就使得衛(wèi)生領(lǐng)域的信息缺乏安全性，沒有明確的法律法規(guī)進行行為約束，導致醫(yī)院在進行患者信息錄入的同時，缺乏一定的安全，容易導致信息泄露，對醫(yī)患關(guān)系造成影響，醫(yī)院和患者都在一定程度上產(chǎn)生困擾。這種問題的存在很普遍，是建設(shè)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)必須解決的問題。

（二）信息管理系統(tǒng)的建設(shè)缺乏統(tǒng)一的標準

目前，醫(yī)院信息的分類代碼、信息處理的流程以及各報表的格式等都缺乏一定的規(guī)范性和一致性，沒有統(tǒng)一的標準。而且使用的軟件產(chǎn)品都是專用型產(chǎn)品，靈活性極其差，這就導致軟件系統(tǒng)更新難度大，難以升級，信息網(wǎng)絡(luò)化的程度很低，根本不能進行各信息資源之間的共享，使得醫(yī)院信息數(shù)據(jù)處于局限性，很難被很好地利用[2]。

（三）信息處理不符合相關(guān)管理工作的需要

醫(yī)院信息管理系統(tǒng)在一開始發(fā)展的過程中，大多數(shù)人對其沒有一個正確的認識，使得整個工作的進行總是不能順利進行。醫(yī)院的信息管理主要包括科研、醫(yī)療、護理等方面的內(nèi)容，同時還包括醫(yī)院日常涉及到的一些工作的數(shù)據(jù)信息，但是相關(guān)的工作人員沒有實地的調(diào)查和管理這些數(shù)據(jù)信息，這些數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性并沒有意識到，因此得到的數(shù)據(jù)信息都是作為個體的存在，做出的分析也是針對單一系統(tǒng)的分析，并不全面，這就使得管理人員做出的管理方案采納性很低，不能借鑒使用，出現(xiàn)與實際的管理狀況不符的情況，從而不利于整個醫(yī)院對數(shù)據(jù)信息的處理與分析，阻礙著醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。

四、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè)路徑分析

（一）完善相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范各項工作的進行

大數(shù)據(jù)時代，想要順利地做好醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的建設(shè)與實施工作，就需要對相關(guān)法律法規(guī)進行完善，把醫(yī)院的整體發(fā)展與滿足患者和醫(yī)護人員的實際需求作為整體目標，從而促進整個醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。同時，需要實地的進行調(diào)查，了解患者的真實需求，做好調(diào)查分析，及時地向上級領(lǐng)導反映調(diào)查情況，發(fā)現(xiàn)問題，進而提出解決措施，促進醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。在完成這項工作的過程中，調(diào)查對象不能僅僅局限在本醫(yī)院現(xiàn)有的患者，也需要通過其他渠道拓寬調(diào)查對象范圍，例如講座、聽證會等，了解與其他醫(yī)院之間的共同需求，然后為進一步建設(shè)具有針對性的法律法規(guī)做好依據(jù)，同時使得信息管理模式更加規(guī)范，從而推動整個醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)工作的進行。當然，國家級的相關(guān)部門也要重視此項工作，積極定期地進行實地考察，根據(jù)具體的實際情況，立足于基本憲法，從國家整體發(fā)展角度，制定出符合基本國情的相關(guān)法律法規(guī)，使得信息化管理更加具有法律性。

（二）明確相關(guān)規(guī)章制度，促進管理系統(tǒng)的建設(shè)

在ISO的相關(guān)機制標準規(guī)定下，醫(yī)院管理人員必須認真貫徹落實醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的各項規(guī)章制度，從而促進管理系統(tǒng)的建設(shè)。在錄入相關(guān)信息的這個過程之中，技術(shù)管理人員需要明確相關(guān)信息統(tǒng)一的規(guī)范以及相關(guān)的專業(yè)用語，如此執(zhí)行，不僅可以方便醫(yī)院與醫(yī)院之間的相互交流了解，為醫(yī)院各項基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與發(fā)展提供方便，還可以在一定程度上方便患者對自身訴求進行查找以及咨詢，使得整個醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)提升一個高度。需要注意的一點是，每一個醫(yī)療工作人員，需要熟悉了解專業(yè)術(shù)語，在和患者的溝通交流過程中，盡可能地通俗化，用白話形式進行交流，耐心地對待每一位患者和家屬，以促進整體服務(wù)水平質(zhì)量[3]。

（三）分析各類信息聯(lián)系，輔助管理工作的完成

想要做好信息管理系統(tǒng)建設(shè)的工作，就需要對相關(guān)的信息資源進行具體分析，找尋其中的關(guān)聯(lián)性。為了更好地完成此項工作，首先，在相關(guān)技術(shù)運用的過程中，就需要不斷地提升技術(shù)工作人員的素質(zhì)教養(yǎng)以及技術(shù)水平，在日常的生活工作中，不斷地對信息管理的實際意義進行探索研究；其次，在對管理信息進行處理和保持的過程中，需要相關(guān)工作人員清楚地意識到各項信息數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，對相關(guān)信息進行全面地整合利用，從而配合醫(yī)院工作的進行，做到對各數(shù)據(jù)資源的充分利用；最后，在對人員進行管理的過程中，需要定期對相關(guān)技術(shù)人員進行培訓與指導，使其更好地掌握系統(tǒng)的使用，從而提升人員整體素質(zhì)水平的專業(yè)性。

（四）加強數(shù)據(jù)庫的建立，完善管理系統(tǒng)的建設(shè)

數(shù)據(jù)庫的建立，是對數(shù)據(jù)進行科學地管理以致滿足相關(guān)技術(shù)的需求。因此，醫(yī)院以自身實際需求和相關(guān)的法律法規(guī)為基礎(chǔ)，建立質(zhì)量監(jiān)督與安全管理的數(shù)據(jù)庫，為實現(xiàn)對管理信息工作的持續(xù)改進與自身評價提供依據(jù)。醫(yī)院管理人員可以很方便的對自己需要的數(shù)據(jù)信息進行查詢閱讀，根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，有針對性的實行改進措施，同時也為數(shù)據(jù)信息的保存與整合利用提供便利條件，從而完善整個醫(yī)院信心管理系統(tǒng)的建設(shè)。

五、結(jié)語

當前的大數(shù)據(jù)時代下，為了更好地服務(wù)于社會群眾，各醫(yī)院不斷地實現(xiàn)對數(shù)據(jù)信息的信息化管里，但是依然不可避免地面臨著一些問題。為了早日實現(xiàn)醫(yī)院各項信息的規(guī)范性管理，需要根據(jù)自身發(fā)展狀況，探索出一條針對自身發(fā)展的信息化管理道路，就需要走出一條以完善相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范各項工作進行為基礎(chǔ)；進而明確相關(guān)規(guī)章制度，促進管理系統(tǒng)的建設(shè)；分析各類信息聯(lián)系，做好輔助管理工作；盡可能地加強數(shù)據(jù)庫的建立，完善管理系統(tǒng)的建設(shè)的路徑，構(gòu)建出健全的信息管理系統(tǒng)建設(shè)理念。同時，信息管理系統(tǒng)的發(fā)展不能處于固定模式，還需要跟隨時代發(fā)展，在不斷地探索路途中，進一步分析信息系統(tǒng)之間存在的差異，做出合理地調(diào)整，從而使得信息管理系統(tǒng)緊隨時代發(fā)展。這樣的路徑，不僅可以更好地處理醫(yī)院與患者之間的關(guān)系，還可以提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益，促進整個醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷地發(fā)展壯大。

參考文獻

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