網(wǎng)絡(luò)背景下如何利用信息技術(shù)開展圖書館情報工作

趙清霞

（曲阜師范大學(xué)日照校區(qū)圖書館，山東日照 276826）

現(xiàn)階段，圖書館的發(fā)展迎來新機遇，面對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館的現(xiàn)代化管理模式與建設(shè)不斷完善，為進一步保證圖書館情報工作有效開展，需要進一步結(jié)合具體工作實踐，利用信息技術(shù)，提高工作質(zhì)量，從而進一步確保圖書館情報工作順利開展。

1 信息技術(shù)在圖書館情報中的關(guān)鍵技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館情報工作必須要引入信息技術(shù)，而信息技術(shù)在圖書館情報工作中應(yīng)用有幾項關(guān)鍵技術(shù)，下面具體對其進行分析。

1.1 信息融合技術(shù)

圖書館情報工作需要采集大量數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)采集過程中，數(shù)據(jù)層信息資料融合可以依靠信息技術(shù)來實現(xiàn)。這部分信息資料融合是任務(wù)是相對較少的，在進行原始新信號處理之前，要對信息的各種價值進行全面分析，原始數(shù)據(jù)得以保留，同時微信息得以整合，這是信息技術(shù)進行信息融合的優(yōu)勢。

1.2 計算機技術(shù)問題

信息技術(shù)中占據(jù)主導(dǎo)地位的是計算機技術(shù)，在第五代計算機技術(shù)體系中，其技術(shù)集成體系十分龐大，實現(xiàn)了人工智能，可以快速進行圖像輸入，能夠幫助很多不熟悉計算技術(shù)的使用者快速熟悉系統(tǒng)并進行使用，將其應(yīng)用于圖書館信息情報工作之中，可以提高知識檢索效率，推動圖書館工作的順利開展。

1.3 數(shù)據(jù)庫技術(shù)

數(shù)據(jù)庫技術(shù)是信息技術(shù)的核心，是計算機進行數(shù)據(jù)管理的一種輔助技術(shù)，現(xiàn)階段數(shù)據(jù)庫技術(shù)已經(jīng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)管理，對象管理與知識管理。在圖書館情報工作中，主機進行高性能檢索之后，在檢索系統(tǒng)中就可以對局部數(shù)據(jù)實現(xiàn)共享。

1.4 網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)

該技術(shù)涉及通信和網(wǎng)絡(luò)兩個技術(shù)層面，包括數(shù)據(jù)通信介質(zhì)、計算機協(xié)議、調(diào)制解調(diào)技術(shù)、局域網(wǎng)、以太網(wǎng)等，

現(xiàn)代的信息技術(shù)的搜集、傳播、處理不斷地深化，而將這一技術(shù)應(yīng)用到圖書情報服務(wù)當(dāng)中影響也是非常大的。

2 圖書館情報工作中引入信息技術(shù)的必要性

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的興起，互聯(lián)網(wǎng)遍布各行各業(yè)，網(wǎng)絡(luò)中具有豐富的信息資源，其信息數(shù)量的增長速度已經(jīng)遠遠超過實體文獻信息資源的增速。在此種情況下，圖書館的情報工作所面對的則是越來越多的線上資源優(yōu)化與數(shù)據(jù)管理，這同時也增大了圖書館數(shù)據(jù)篩選的難度。由此可見，網(wǎng)絡(luò)覆蓋為人們提供了便利，卻也為圖書館的情報工作帶來了重大挑戰(zhàn)。

在過去，圖書館的借閱人員都是通過專門的圖書情報部門進行相關(guān)的文獻檢索，隨著網(wǎng)絡(luò)信息的逐漸普及，各行業(yè)及各區(qū)域之間都能夠在互聯(lián)網(wǎng)中獲取自己想要的特定信息資源，這種改變很大程度上影響了圖書館情報管理方面的工作狀態(tài)，也滿足了更多人的信息需求。在此期間，也不排除仍存在少數(shù)人群的特殊需求，因其并不能適應(yīng)新型的圖書館情報服務(wù)，所以對于此中服務(wù)模式比較排斥，這在一定程度上對于圖書館的情報工作革新造成了阻礙。

利用現(xiàn)代信息技術(shù)能夠在以計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的前提下將圖書情報質(zhì)量評估體系的反饋功能來實現(xiàn)用戶的多元反饋，同時在具體的工作當(dāng)中，還可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)進行大量信息的搜集、處理、分析之后對問題進行診斷和處理，然后有效地對服務(wù)不足進行整改，同樣圖書情報服務(wù)當(dāng)中的計劃調(diào)整、資源配置、費用投入等在利用了現(xiàn)代信息技術(shù)之后不僅能夠做出合理的判斷，同時還能夠給予服務(wù)人員一定的建議和指導(dǎo)?？傊畬F(xiàn)代信息技術(shù)貫穿到整個圖書情報服務(wù)當(dāng)中，意義重大，加快了圖書情報質(zhì)量評估體系的建設(shè)，有效地推進了圖書情報服務(wù)的進程。

3 信息技術(shù)應(yīng)用對圖書館情報工作的影響

在信息化時代，圖書館工作的方方面面都需要進一步完善，情報工作作為圖書館工作的重要內(nèi)容，信息技術(shù)的引入勢必會為其帶來十分積極的影響，下面對此進行具體分析。

3.1 提高圖書館數(shù)據(jù)管理效率

圖書館的情報管理工作主要就是對圖書館每日的情報信息進行搜集和整理，并且分析數(shù)據(jù)，由于圖書館在每日的工作中都會產(chǎn)生大量的情報信息，人為采集相當(dāng)費時費力，且圖書館情報管理人員在進行整理與分析時還可能存在失誤的情況，令情報數(shù)據(jù)中出現(xiàn)偏差。在圖書館引入信息技術(shù)進行數(shù)據(jù)管理之后，該種情況得到了有效的改善，新型的圖書數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)不僅能夠快速識別、整理數(shù)據(jù)，并且能將各類圖書資源進行精準(zhǔn)的融合分類，與此同時，新型系統(tǒng)能夠自動清理無效信息，大大提高圖書館數(shù)據(jù)管理工作的整體效率。

3.2 提高了工作人員管理效率

隨著我國社會經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，各圖書館的發(fā)展趨勢更加傾向于網(wǎng)絡(luò)信息化與市場經(jīng)濟化，這樣一來，其在工作中需要搜集管理的數(shù)據(jù)量便逐漸加大，并且圖書管理數(shù)據(jù)中所含有的數(shù)據(jù)類型越來越豐富。情報人員在進行日常管理時，不但要在數(shù)量巨大的圖書數(shù)據(jù)中尋找有效資料，還要處理垃圾信息，將數(shù)據(jù)進行歸集分類，在應(yīng)用了信息技術(shù)之后，能夠顯著降低工作人員在數(shù)據(jù)分析方面的工作負擔(dān)，一定程度上減少員工在情報工作中的精神壓力。

3.3 豐富了圖書館數(shù)字藏書資源

當(dāng)前形勢下，眾多圖書館緊隨先進科學(xué)技術(shù)的腳步，先后引進了數(shù)字圖書館管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要是為了實現(xiàn)館內(nèi)圖書線上共享、藏書資源數(shù)字信息轉(zhuǎn)化等，該系統(tǒng)在應(yīng)用過程中一方面為借閱者提供了便捷的條件，另一方面也存在著些許弊端。數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)圖書系統(tǒng)中往往會出現(xiàn)一些垃圾數(shù)據(jù)或者數(shù)據(jù)損壞等現(xiàn)象，而此時則可選擇使用信息技術(shù)對其進行篩選修復(fù)。

4 網(wǎng)絡(luò)背景下信息技術(shù)助力圖書館情報工作開展的策略

4.1 建立圖書館獨特屬性的資源數(shù)據(jù)庫

若想要有效完善圖書館的情報數(shù)據(jù)管理工作，有效促進其全面發(fā)展，就要對圖書館內(nèi)的情報數(shù)據(jù)庫進行針對性改良，在此方面應(yīng)使用信息技術(shù)來建立一個具有圖書館獨特屬性的資源數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫要擁有強大的信息存儲功能以及高效率的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化處理。在使用該系統(tǒng)的過程中，首先要進行建檔，設(shè)定實時跟蹤的數(shù)據(jù)檔案，搜集圖書行業(yè)的全類型科研信息，與此同時，也不要忽視相關(guān)的圖書出版網(wǎng)站，工作人員要及時掌握網(wǎng)站的相關(guān)動態(tài)，以便及時對圖書管理工作進行調(diào)整。在圖書館數(shù)據(jù)庫的管理上，務(wù)必要保證其信息資源的完整性，而達到該目標(biāo)的前提則是充分完善圖書館內(nèi)的所有藏書資源。首先，圖書館內(nèi)的書籍種類繁多，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，在過去很長的一段時間里，其資源的載體都是紙質(zhì)書籍，而隨著時間的推移，圖書館的情報資源逐漸更替成了以電子資源作為主體的情報體系，即使是這樣，電子數(shù)據(jù)并不能完全代替紙質(zhì)書籍，眾多圖書館在當(dāng)下處于二者并存的狀態(tài)。此種狀態(tài)對圖書館來說、反而成了一種優(yōu)勢，其變相地增加了圖書館中的借閱形式，也間接滿足了很多閱讀群眾在借閱方面的多種需求。其次，由于我國絕大多數(shù)圖書館對于館藏建設(shè)的考核方式是其藏書的具體數(shù)量，因而造成了圖書館的建設(shè)缺乏生機與獨有特征，在引進了現(xiàn)代化圖書館信息技術(shù)之后，圖書館的情報資源中心應(yīng)該結(jié)合各自館內(nèi)的自有特色，對資源建設(shè)的方式實施改造，提高圖書館內(nèi)數(shù)據(jù)資源的有效利用率，在藏書有限的條件下為讀者創(chuàng)造出無限的閱讀價值。

4.2 提高資源分析與優(yōu)化能力

圖書館情報管理工作在落實對于相關(guān)信息技術(shù)的使用時，要重視對于數(shù)據(jù)系統(tǒng)在資源分析方面的性能優(yōu)化，這一方面對于圖書館的硬件設(shè)施提出了較高的要求，另一方面也督促了圖書館中的情報管理人員對于自身工作能力及判斷分析能力進行不斷的完善。圖書管理系統(tǒng)信息分析與搜集能力的增強一直以來都是圖書館情報人員為之努力的目標(biāo)，為了加快該目標(biāo)的達成，工作人員可在圖書館的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中加設(shè)專門的數(shù)據(jù)跟蹤網(wǎng)站，此種網(wǎng)站可對數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測，并能及時對數(shù)據(jù)進行整理更新，另外還可利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的數(shù)據(jù)存儲功能，對館內(nèi)原數(shù)據(jù)進行保護，防止出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失。

近年來，隨著人們對于精神文化需求的不斷增強，各個圖書館之間的競爭越發(fā)激烈，為了在眾多競爭者中脫穎而出，圖書館要通過對信息技術(shù)的應(yīng)用，科學(xué)的建立數(shù)據(jù)分析模型，結(jié)合每日搜集到的館內(nèi)閱讀信息，為借閱人員設(shè)計出多元化的閱讀方案，以用來吸引更多的讀者。目前，雖然一部分讀者更加青睞于紙質(zhì)圖書的閱讀，但圖書館中的電子圖書也逐漸受到更多人的接納。

4.3 進一步為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

想要保障一個部分的工作處于穩(wěn)步運行當(dāng)中，首先要明確該部門具備一個相對完善的管理機制，在工作中利用現(xiàn)有的信息技術(shù)資源來對圖書館中的軟硬件設(shè)施進行專業(yè)化維護，保證圖書館的各種基礎(chǔ)設(shè)施能夠正常投入使用。針對情報部門機制的完善，應(yīng)從其服務(wù)質(zhì)量來著手進行，工作人員要結(jié)合機構(gòu)的工作要求，最大程度滿足讀者需求，才能為讀者提供良好的借閱體驗。

4.4 提高工作人員的技術(shù)實踐能力

圖書館中的情報管理工作是否能夠順利進行下去，本質(zhì)上與情報管理人員的工作質(zhì)量及工作態(tài)度是密不可分的，其人員的自身綜合素質(zhì)也決定了其是否能夠勝任情報工作。圖書館中的高層管理人員應(yīng)加強對于該方面的管理與重視，定期應(yīng)組織圖書館員工進行培訓(xùn)。圖書館的情報管理工作往往更重視工作人員的實際操作，因此在培訓(xùn)中不僅要進行情報專業(yè)理論內(nèi)容的訓(xùn)練，更不能忽視實操培訓(xùn)。工作人員必須要掌握實際操作應(yīng)具備的電腦知識，具備一定的數(shù)據(jù)解析能力，與此同時，圖書館應(yīng)引進外來優(yōu)秀人才，為其工作隊伍注入新鮮血液。

5 結(jié)語

近年來，隨著社會發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)背景下，圖書館各項工作迎來新挑戰(zhàn)，通過上文有效分析，總結(jié)了圖書館情報工作相關(guān)策略，作為圖書館情報工作人員，要積極學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，充分研究網(wǎng)絡(luò)化時代圖書館新的發(fā)展模式，從而為圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。