高校智慧學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)困境及有效路徑探析

唐曉旺，王曉楠，胡凡剛

(曲阜師范大學(xué) 傳媒學(xué)院，山東 日照 276826)

近年來(lái)，隨著大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、學(xué)習(xí)分析、人工智能等新興信息技術(shù)的不斷普及與發(fā)展，我國(guó)高校掀起了智慧學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的熱潮。同時(shí)，個(gè)性化、智慧化、分散合作化及扁平式組織結(jié)構(gòu)等教育理念的提出，也極大地推動(dòng)了新興信息技術(shù)與教育的融合，為智慧學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)提供了快速發(fā)展的土壤[1]。2018年4月，教育部在《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》中明確指出，要積極開展智慧教育的創(chuàng)新研究和示范，推動(dòng)新技術(shù)支持下教育生態(tài)的重構(gòu)[2]。智慧教育集智慧教學(xué)、智慧學(xué)習(xí)、智慧評(píng)價(jià)、智慧管理、智慧服務(wù)于一體，旨在為學(xué)習(xí)者提供人性化、精準(zhǔn)化服務(wù)，為推動(dòng)技術(shù)與教育的深度融合提供了有效范式，但在智慧學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)中依然存在設(shè)計(jì)思維偏離、教育服務(wù)理念貫徹不深等問(wèn)題。因此，有必要在認(rèn)識(shí)智慧學(xué)習(xí)環(huán)境價(jià)值的基礎(chǔ)上探究其建設(shè)的有效路徑。

1 智慧學(xué)習(xí)環(huán)境價(jià)值蘊(yùn)含

1.1 智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的工具價(jià)值

在智慧學(xué)習(xí)環(huán)境中，各種先進(jìn)的信息技術(shù)高度融合，各類智慧服務(wù)深度整合，構(gòu)建成信息終端廣泛感知的網(wǎng)絡(luò)化、信息化和智能化的學(xué)習(xí)環(huán)境。智慧學(xué)習(xí)環(huán)境正在逐步改變著教學(xué)、科研、生活、 管理等模式。

1.1.1 無(wú)處不在的高速互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)

智慧學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)高度重視互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)用，在校園的每一個(gè)角落，包括教室、辦公室、操場(chǎng)、食堂、宿舍、圖書館等地方，都可以隨時(shí)隨地上網(wǎng)，使用智慧學(xué)習(xí)環(huán)境提供的各種服務(wù)，為師生、師生與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備之間的全面互聯(lián)提供了可靠、高速、泛在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

1.1.2 實(shí)時(shí)全面的智能感知環(huán)境

影像、紅外、方位、光線、溫度、濕度、壓力、輻射、重力等智能感應(yīng)技術(shù)出現(xiàn)在校園各個(gè)角落，為各種數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)提供了硬件支撐，更為智慧化服務(wù)提供了有效的數(shù)據(jù)依據(jù)。

1.1.3 高度融合的智能業(yè)務(wù)應(yīng)用

智慧學(xué)習(xí)環(huán)境實(shí)行開放、協(xié)同、整合的信息化架構(gòu)，充分發(fā)揮整體效能。服務(wù)系統(tǒng)中存儲(chǔ)了大量由各種感知設(shè)備統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，在這些數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用智能融合技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)海量數(shù)據(jù)信息的計(jì)算和分析，特別是通過(guò)人的“智慧”參與，進(jìn)一步提高決策支持能力。

1.1.4 友好便利的智能服務(wù)提供

傳統(tǒng)信息化是人們根據(jù)自我需求在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行信息查詢，各種 IT 設(shè)備是被動(dòng)服務(wù)于人。智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)“信息找人、按需服務(wù)”，變被動(dòng)為主動(dòng)，利用現(xiàn)代化技術(shù)，根據(jù)不同用戶的需求，提供個(gè)性化服務(wù)，主要表現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、應(yīng)用界面等方面。

1.1.5 豐富多樣的訪問(wèn)渠道

在智慧學(xué)習(xí)環(huán)境中，師生除了可以在傳統(tǒng)的電腦端訪問(wèn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以外，還可以通過(guò)手機(jī)、PAD、電視等多種終端訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)、智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的信息門戶，及時(shí)獲取所需信息，建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。

1.2 智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的服務(wù)價(jià)值

1.2.1 智慧教育

智慧教育特點(diǎn)主要表現(xiàn)在智慧的教學(xué)、學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)三方面。智慧教學(xué)是指在新教育理念的指導(dǎo)下，以培養(yǎng)創(chuàng)新型人才為目的，讓教師利用各種新型信息化技術(shù)和豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源開展教學(xué)，提升教學(xué)智慧，改變傳統(tǒng)課堂機(jī)械、低效的教學(xué)行為，使教學(xué)變得更加高效、多元、開放。智慧學(xué)習(xí)指根據(jù)學(xué)生的不同需求，主動(dòng)提供個(gè)性化學(xué)習(xí)資源和服務(wù)，讓學(xué)生不斷發(fā)掘自己的興趣愛(ài)好，挖掘潛能，進(jìn)行有意義學(xué)習(xí)。智慧評(píng)價(jià)與死板的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、片面的評(píng)價(jià)內(nèi)容、缺乏真實(shí)性和動(dòng)態(tài)性的傳統(tǒng)評(píng)價(jià)相比，更具有開展持續(xù)評(píng)價(jià)和終身評(píng)價(jià)的潛力，充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)搜集并分析數(shù)據(jù)，得出科學(xué)、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。

1.2.2 智慧科研

與科研信息共享滯后、團(tuán)隊(duì)智慧發(fā)揮困難、高難度試驗(yàn)開展有障礙的傳統(tǒng)科研相比，智慧科研以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等技術(shù)為支撐，重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作、信息共享和思維創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)個(gè)體小智慧向集體大智慧轉(zhuǎn)變。在共享新的科研成果的同時(shí)，激發(fā)個(gè)體智慧，促進(jìn)科研創(chuàng)新與個(gè)體發(fā)展。教師協(xié)同教研平臺(tái)為網(wǎng)絡(luò)協(xié)作教研的開展提供了有效保障，有利于教學(xué)科研質(zhì)量與教師能力的提升。在智慧學(xué)習(xí)環(huán)境下，教師主動(dòng)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)科研共同體，加速科研成果的快速流通，將得到的科研數(shù)據(jù)及時(shí)共享，實(shí)現(xiàn)技術(shù)支持的系統(tǒng)創(chuàng)新。

1.2.3 智慧管理

不可否認(rèn)，教育管理信息化一直處于教育信息化領(lǐng)先地位。然而，我國(guó)當(dāng)前的教育管理信息化體系還不夠完善，智能化水平還不夠高，大多數(shù)教育管理工作，如數(shù)據(jù)錄入、導(dǎo)出、統(tǒng)計(jì)、更新、報(bào)表制作等仍然需要人工完成。除此之外，教育數(shù)據(jù)的使用大都是簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)分析，缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的深度挖掘。在智慧管理中，教育管理從人管電控轉(zhuǎn)向智能管控，智慧化的平臺(tái)通過(guò)數(shù)據(jù)分析，對(duì)學(xué)校的資源進(jìn)行高效配置，通過(guò)數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)教育決策的智能化、管理的可控化，實(shí)現(xiàn)安全預(yù)警和遠(yuǎn)程監(jiān)督與教導(dǎo)。

1.2.4 智慧生活

在智慧學(xué)習(xí)環(huán)境中，生活的便捷與友好無(wú)處不在，師生僅利用手機(jī)或校園卡便可以享受豐富多彩的生活。學(xué)生可以利用手機(jī)開門、借書、消費(fèi)，教師可以利用手機(jī)課堂考勤，精準(zhǔn)獲取班內(nèi)學(xué)生上課情況，減輕了教師日常教學(xué)管理負(fù)擔(dān)。在教室里，智能教室根據(jù)氣溫和學(xué)生的穿衣情況，自動(dòng)調(diào)節(jié)教室內(nèi)的溫度和濕度；還可感知光線強(qiáng)度，實(shí)時(shí)對(duì)教室內(nèi)照明設(shè)備進(jìn)行調(diào)整，為師生提供智能、舒適的教學(xué)環(huán)境。除此之外，電子圍欄系統(tǒng)、訪客系統(tǒng)、車牌識(shí)別系統(tǒng)可以用于保證在校學(xué)生的人身安全；無(wú)線校園系統(tǒng)使學(xué)生能夠在校園的各個(gè)角落實(shí)現(xiàn)高速上網(wǎng)。

2 高校智慧學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)困境

2.1 設(shè)計(jì)思維偏離核心

教育是一種服務(wù)，享受服務(wù)的主體是師生。因此，學(xué)校開展的任何活動(dòng)都應(yīng)圍繞教師和學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展，促進(jìn)教師提高教學(xué)質(zhì)量。然而，智慧學(xué)習(xí)環(huán)境在設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)人員往往會(huì)將更多的精力放在環(huán)境建設(shè)技術(shù)屬性上，缺乏對(duì)藝術(shù)屬性和文化屬性的關(guān)注，導(dǎo)致學(xué)習(xí)環(huán)境難以兼顧數(shù)字校園的教育、藝術(shù)、文化和技術(shù)等多方面屬性，使學(xué)習(xí)環(huán)境的功能結(jié)構(gòu)偏離為師生的學(xué)習(xí)生活服務(wù)這一核心。

2.2 教育服務(wù)理念不高

目前，我國(guó)高校智慧學(xué)習(xí)環(huán)境在建設(shè)時(shí)重點(diǎn)關(guān)注校園系統(tǒng)平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)整合和數(shù)據(jù)交換，旨在提高學(xué)校管理部門的日常管理和建設(shè)，為校內(nèi)師生提供服務(wù)的理念不夠深，為了管理的便利，往往以犧牲用戶的便利為代價(jià)。在這種建設(shè)理念下，即便是智慧學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)與應(yīng)用效果較好的高校，信息化應(yīng)用與最終用戶的緊密度和親和度仍存在很大距離。

2.3 教學(xué)與學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)變不徹底

當(dāng)下智慧學(xué)習(xí)環(huán)境中的教學(xué)模式還沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)“以教師為中心”到以“學(xué)生為中心”的轉(zhuǎn)變，還沒(méi)有發(fā)展到“尊重學(xué)生個(gè)性、因材施教”的階段。在學(xué)習(xí)模式上的變革也不夠深刻，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)理想中的效果。只有實(shí)現(xiàn)開放的、泛在的、協(xié)作的學(xué)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式將才能發(fā)生根本性、多向度、全方位的變革，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)、變個(gè)體學(xué)習(xí)為協(xié)作學(xué)習(xí)、變機(jī)械學(xué)習(xí)為探究發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、變基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)為基于云的移動(dòng)學(xué)習(xí)和泛在學(xué)習(xí)[3]。

2.4 校內(nèi)核心業(yè)務(wù)的融合不深

現(xiàn)如今智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè)還主要處于基礎(chǔ)硬件設(shè)施和交互性信息系統(tǒng)的構(gòu)建上，對(duì)智慧學(xué)習(xí)環(huán)境核心業(yè)務(wù)的建設(shè)與融合程度還比較低。在服務(wù)上，只關(guān)注信息門戶系統(tǒng)、教育部門管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)集成，教學(xué)、科研、管理、服務(wù)等方面融合度不高，科研成果和教學(xué)應(yīng)用脫節(jié)、管理與服務(wù)分割，服務(wù)模式單一，信息處理被動(dòng)，缺乏對(duì)用戶服務(wù)支撐[4]。雖然信息技術(shù)是智慧學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的核心，但若僅將校園環(huán)境的建設(shè)當(dāng)作是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，未免有失偏頗。

2.5 信息資源互通性不強(qiáng)

隨著信息化的不斷推進(jìn)，全國(guó)專家學(xué)者不遺余力地推進(jìn)校園環(huán)境的建設(shè)。在資源開發(fā)上，不同專業(yè)的教師都設(shè)計(jì)適合本專業(yè)的電子資源存儲(chǔ)庫(kù)，專業(yè)性強(qiáng)，不利于資源向其他專業(yè)普及，給數(shù)據(jù)資源的互通共享帶來(lái)了極大障礙；其次，學(xué)術(shù)自由、個(gè)人信息隱私及安全等問(wèn)題也使師生持保留態(tài)度；最后，資源訪問(wèn)方式在時(shí)空上存在局限性，致使校內(nèi)各類數(shù)字資源相互“割裂”，交互性不強(qiáng)，難以實(shí)現(xiàn)校內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)的整體聯(lián)動(dòng)，難以實(shí)現(xiàn)信息化的應(yīng)用環(huán)境，進(jìn)而難以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的信息推送業(yè)務(wù)。

3 智慧學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)有效路徑探析

3.1 智慧學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)原則

智慧學(xué)習(xí)環(huán)境不僅要實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，還要實(shí)現(xiàn)教學(xué)、管理和服務(wù)的信息化和人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。通過(guò)學(xué)習(xí)、服務(wù)、管理資源建設(shè)，真正改變教與學(xué)的方式，支撐學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。因此，智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè)需要遵循以下幾點(diǎn)：

3.1.1 安全可靠原則

在系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)與建設(shè)時(shí)，應(yīng)采用容錯(cuò)設(shè)計(jì)提高可靠性，同時(shí)充分考慮數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、共享安全，維持系統(tǒng)安全穩(wěn)定。

3.1.2 開放共享原則

為保證平臺(tái)之間信息的互通共享，應(yīng)建立信息共享機(jī)制，加強(qiáng)資源整合，使有限資源發(fā)揮最大效益。

3.1.3 人文關(guān)懷原則

在智慧學(xué)習(xí)環(huán)境中，提供服務(wù)時(shí)不僅要使師生在知識(shí)上有更多收獲，更要讓他們得到心理上的滿足，關(guān)注師生在教學(xué)與精神上的需求。在環(huán)境的建設(shè)上從人出發(fā)，讓師生有更多的獲得感。

3.1.4 可持續(xù)發(fā)展原則

技術(shù)的革新與新學(xué)習(xí)理念的興起為智慧學(xué)習(xí)環(huán)境先進(jìn)性的保持提供了源源不斷的動(dòng)力，環(huán)境中需求與功能的變化也應(yīng)持續(xù)改進(jìn)。應(yīng)樹立可持續(xù)發(fā)展意識(shí)，用持續(xù)發(fā)展的眼光認(rèn)識(shí)并解決問(wèn)題。

3.2 智慧學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)

在建設(shè)和設(shè)計(jì)智慧學(xué)習(xí)環(huán)境時(shí)，要有效地配置和運(yùn)用新技術(shù)以實(shí)現(xiàn)新教學(xué)模式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)以學(xué)習(xí)者為中心、交互式、智慧化、非正式的學(xué)習(xí)。據(jù)此，智慧學(xué)習(xí)環(huán)境整體建設(shè)重點(diǎn)應(yīng)放在智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的支撐平臺(tái)、業(yè)務(wù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)四個(gè)方面的建設(shè)上。其中，支撐平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)包括校園網(wǎng)、云平臺(tái)、一卡通、統(tǒng)一身份認(rèn)證等；業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)應(yīng)包括智慧教學(xué)、智慧科研、智慧管理和智慧生活；數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)包括數(shù)據(jù)交換平臺(tái)和公共數(shù)據(jù)庫(kù)；服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)包括公共服務(wù)、各類服務(wù)支撐軟件、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)等。

近年來(lái)，我國(guó)智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè)已經(jīng)基本形成了以智慧教學(xué)、智慧科研、智慧管理、智慧生活為核心業(yè)務(wù)的應(yīng)用體系，主要有：

3.2.1 泛在數(shù)字環(huán)境

建設(shè)泛在的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境是指通過(guò)覆蓋全校的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)大屏觸控一體機(jī)，布置組建一個(gè)高效、智能的學(xué)習(xí)環(huán)境，跨越時(shí)間和空間，讓學(xué)習(xí)從課堂內(nèi)延伸到課堂外，讓學(xué)習(xí)能在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端的支持下變得無(wú)處不在。泛在數(shù)字環(huán)境的建設(shè)主要包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和資源環(huán)境兩方面。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境方面，需要改善校園網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施，通過(guò)建設(shè)具有多出口、多元的訪問(wèn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，并升級(jí)網(wǎng)絡(luò)寬帶容量等措施，實(shí)現(xiàn)信息資源從“校校通”、“班班通”向“人人通”的轉(zhuǎn)變，從而使學(xué)生的泛在學(xué)習(xí)成為可能。在資源環(huán)境方面，為了支持學(xué)生自主的、泛在的學(xué)習(xí)，可以通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)資源供應(yīng)平臺(tái)、引進(jìn)優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源、開發(fā)具有針對(duì)性的學(xué)習(xí)資源模型等，讓學(xué)生獲取資源變得更加便利且具有針對(duì)性。

3.2.2 智慧化互動(dòng)教學(xué)環(huán)境

在泛在的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境的支撐下，為真正提高學(xué)生綜合素質(zhì)，促進(jìn)新型信息技術(shù)和教育教學(xué)深度融合，促進(jìn)教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)方式的徹底變革，可以通過(guò)互動(dòng)教學(xué)環(huán)境的建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)。智慧化互動(dòng)環(huán)境的建設(shè)主要從硬件建設(shè)、軟件平臺(tái)建設(shè)和師生互動(dòng)模式的設(shè)計(jì)與運(yùn)用三個(gè)方面開展。硬件建設(shè)主要包括對(duì)教室的改建、學(xué)生移動(dòng)端設(shè)備配置；軟件建設(shè)主要包括課堂教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)和各類教學(xué)軟件的建設(shè)與應(yīng)用；師生互動(dòng)模式是學(xué)校在智慧學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)基本理念的指導(dǎo)下，根據(jù)自己的教學(xué)情況探索發(fā)現(xiàn)，并總結(jié)出一套適合本校的智慧化教學(xué)互動(dòng)模式。

3.2.3 校園應(yīng)用業(yè)務(wù)體系

在進(jìn)行智慧化校園學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)時(shí)，不僅要為教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)提供智慧化服務(wù)，還要根據(jù)學(xué)?；厩闆r建設(shè)出一套具有自身特色的校園應(yīng)用業(yè)務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)多元化的課程管理、數(shù)字化教學(xué)、辦公協(xié)同和服務(wù)管理[5]。首先，多元化的課程管理主要包括基礎(chǔ)課程管理平臺(tái)和研究性學(xué)習(xí)管理平臺(tái)，基礎(chǔ)課程管理平臺(tái)功能模塊應(yīng)包括課程開設(shè)管理、課程安排管理、課程選擇管理、成績(jī)和學(xué)分的認(rèn)定；研究性學(xué)習(xí)管理平臺(tái)應(yīng)包括研究選題、開題、研究實(shí)施、結(jié)題和評(píng)價(jià)。其次，數(shù)字化教學(xué)的建設(shè)應(yīng)從精品教學(xué)資源提供平臺(tái)、課堂教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)和泛在學(xué)習(xí)空間的建設(shè)開展。最后，建成協(xié)同辦公和服務(wù)管理平臺(tái)，以便師生和管理人員間及時(shí)通訊，完成學(xué)生日常行為管理，促進(jìn)學(xué)校公共資源的透明化管理和在校人員的自主管理。

4 結(jié)語(yǔ)

如今，許多高校的教育信息化重點(diǎn)關(guān)注現(xiàn)代信息技術(shù)智慧應(yīng)用及效果。雖然有許多高校在智慧學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè)方面已開展了許多工作，但距離高效能、低成本、全方位、多途徑為師生提供智慧服務(wù)的智慧化校園環(huán)境還有一段距離，在進(jìn)行智慧學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)時(shí)還沒(méi)有形成一套具有自身特色的模式,還需要做出更多的努力和進(jìn)一步探索。