新時(shí)期高校學(xué)生宿舍管理工作探究

胡丹

摘 要：高校大學(xué)生宿舍是大學(xué)生除了課堂學(xué)習(xí)以外的主要學(xué)習(xí)生活陣地，也是高校三全育人的重要場所。宿舍的硬件設(shè)施、住宿的環(huán)境和管理質(zhì)量等漸漸受到了大學(xué)生及家長的高度關(guān)注。為了建設(shè)文明的校園、和諧的校園文化，適用高校后勤社會化改革，提升新時(shí)期高校學(xué)生宿舍管理的服務(wù)水平和管理質(zhì)量等，分析其存在的不足，并且對于如何改進(jìn)新時(shí)期高校學(xué)生宿舍管理的對策。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生宿舍 管理 探究

中圖分類號：G64文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-9082（2019）12-0-01

高校學(xué)生宿舍是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、社交和娛樂的重要場所。隨著社會的不斷進(jìn)步和高校的不斷擴(kuò)招、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，給高校學(xué)生宿舍的管理帶來了很大的挑戰(zhàn)。因此，新時(shí)期，加強(qiáng)高校學(xué)生宿舍管理是高校德育工作中重要的環(huán)節(jié)，是高校落實(shí)“三全育人”的根本任務(wù)的有效途徑。[1]

一、高校學(xué)生宿舍管理存在的問題

1.大學(xué)生思想認(rèn)識欠缺

同宿舍的同學(xué)來自五湖四海，家庭背景不同，生活習(xí)慣不一樣，作息規(guī)律也不一致等各方面的不同，給高校學(xué)生宿舍管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。比如：高校宿舍的作息制度旨在保護(hù)大學(xué)生的正常睡眠和學(xué)習(xí)效果，但是有夜讀習(xí)慣或者購買了網(wǎng)絡(luò)包月產(chǎn)品的同學(xué)就會反對;學(xué)生們認(rèn)為現(xiàn)有的硬件設(shè)施滿足不了日常的生活需求，并且宿舍已經(jīng)實(shí)行了有償服務(wù)，導(dǎo)致學(xué)生們經(jīng)常使用違規(guī)電器特別是三無產(chǎn)品，稍微不注意就會引發(fā)火災(zāi)，宿舍的安全隱患問題也是日益突出;大多數(shù)的學(xué)生沒有把宿舍當(dāng)成自己的家，從小嬌生慣養(yǎng)，導(dǎo)致部分學(xué)生宿舍衛(wèi)生臟亂差，甚至部分學(xué)生認(rèn)為宿舍的環(huán)境保潔應(yīng)該有后勤或者物業(yè)公司來承擔(dān)。

2.高校的后勤社會化改革對宿舍管理帶來的影響

高校學(xué)生宿舍管理工作應(yīng)該是學(xué)校的后勤管理部門、學(xué)工處、財(cái)務(wù)處和保衛(wèi)處等共同研究制定出適合大學(xué)生的宿舍管理的相關(guān)制度，充分尊重大學(xué)生的個(gè)性化需求，通過多元化、人性化和信息化的管理方式進(jìn)行管理和監(jiān)督。隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，高校的后勤管理基本實(shí)現(xiàn)了社會化改革，但是很多企業(yè)進(jìn)入高校后，物業(yè)公司對高校學(xué)生宿舍管理制度的執(zhí)行根本沒有落實(shí)到位，大打折扣，物業(yè)公司的履職情況，相應(yīng)的監(jiān)管部門也無法掌控，也無法進(jìn)行量化考核等。比如：傳統(tǒng)的后勤管理對于學(xué)生的宿舍硬件設(shè)施的修繕和管理屬于第一責(zé)任人，但是社會化改革之后，物業(yè)公司承擔(dān)了學(xué)生生活設(shè)施的維護(hù)和保障工作，但是在實(shí)際的執(zhí)行運(yùn)營過程中，只要有維修材料的開支事務(wù)，就會大事做不了，小事一直拖拉，為了節(jié)省物業(yè)公司的開支，很多崗位是虛設(shè)的，造成很多工作沒有專人首問制負(fù)責(zé)處理，對工作存在推諉或者敷衍了事。

3.高校宿舍文化的建設(shè)水平不高

高校學(xué)生宿舍文化的建設(shè)包括硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件設(shè)施的建設(shè)。隨著高校后勤管理部門對宿舍基礎(chǔ)設(shè)施的改建、擴(kuò)建的基礎(chǔ)上，采用是大眾化的標(biāo)準(zhǔn)，簡單的修繕和出新，難以滿足學(xué)生們的實(shí)際需求，很難做到“與時(shí)俱進(jìn)”。軟件設(shè)施的建設(shè)包括了價(jià)值觀、意識形態(tài)等方面人文環(huán)境的建設(shè)。現(xiàn)有的宿舍管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制很難滿足新時(shí)期大學(xué)生的宿舍文化建設(shè)的需求，對宿舍學(xué)生的思想狀況、學(xué)習(xí)狀況不重視、不關(guān)注;宿舍管理人員素質(zhì)偏低，服務(wù)意識不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度不高、服務(wù)效率不高，職責(zé)分工不明確，相互推諉，相互扯皮等等。

二、新時(shí)期高校學(xué)生宿舍管理的對策

1.進(jìn)一步完善硬件設(shè)施

為了滿足新時(shí)期新形勢下大學(xué)生的生活需求，提高宿舍科學(xué)化管理水平，應(yīng)該加大宿舍硬件設(shè)施的建設(shè)，比如可以使用智能化的門禁系統(tǒng)，可以提高宿舍安全性，可以掌控學(xué)生的晚歸和不歸情況，有利于輔導(dǎo)員進(jìn)行有針對性教育。積極開發(fā)智能型宿舍管理系統(tǒng)，有利于宿舍管理人員進(jìn)行入住、退宿、調(diào)宿，便于評選優(yōu)秀宿舍和宿舍違紀(jì)違規(guī)情況的統(tǒng)計(jì)匯總;這些記錄信息對于學(xué)生的日常行為的養(yǎng)成有一定的約束作用，同時(shí)可以把這些信息作為大學(xué)生評先評優(yōu)、違紀(jì)處分、發(fā)展黨員等的重要參考依據(jù)等等。

2.建立健全和創(chuàng)新學(xué)生宿舍管理制度

大學(xué)生的宿舍管理部門比如保衛(wèi)處、后勤處、學(xué)工處等等在新時(shí)期要進(jìn)一步完善和創(chuàng)新學(xué)生宿舍的管理制度，要明確各部門的的管理職能和管理職責(zé)，讓所有的管理部門都積極參與其中，各司其職，齊抓共管。建立健全學(xué)生公寓管理規(guī)定、學(xué)生宿舍安全管理規(guī)定、學(xué)生宿舍個(gè)人電子產(chǎn)品使用及上網(wǎng)管理規(guī)定等等，比如對于學(xué)生公寓的衛(wèi)生管理問題要進(jìn)行詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，并且可以與文明宿舍、獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金等等進(jìn)行掛鉤，從而引起大學(xué)生的高度重視，更有利于日常文明習(xí)慣的養(yǎng)成，提高大學(xué)生的道德與素質(zhì)。定期開展系列的培訓(xùn)、演練或者真實(shí)的案例講解等等，比如消防演練、地震逃生演練、滅火器的使用，提高大學(xué)生的安全意識。

3.優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮全員參與宿舍管理

3.1充分發(fā)揮學(xué)生自律委員會的作用，利用團(tuán)委、學(xué)生會、班委會、樓委會的學(xué)生干部以及學(xué)生入黨積極分子和學(xué)生黨員的作用，提高宿舍管理的效率，同時(shí)也可以緩解宿舍管理人員不足的情況。定期對學(xué)生干部進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，提高他們宿舍管理水平和技能，增強(qiáng)他們的服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，定期開展經(jīng)驗(yàn)分享會或者交流座談會等。同時(shí)學(xué)生干部可以站在學(xué)生的角度向相關(guān)管理部門積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使得學(xué)生宿舍管理更加“以人為本”。

3.2建立健全院系學(xué)生宿舍管理共建機(jī)制，充分發(fā)揮駐樓輔導(dǎo)員的作用，輔導(dǎo)員并不是全部責(zé)任人，其他的宿舍管理人員也要共同承擔(dān)各自的職責(zé)，要根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況制定相應(yīng)的考核機(jī)制。進(jìn)一步完善管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮老、中、青的各自的優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，把優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風(fēng)傳承下去，發(fā)揮傳幫帶的作用。[2]

三、加強(qiáng)宿舍文化的建設(shè)

1.宿舍文化建設(shè)是校園文化建設(shè)的重要部分，高校應(yīng)該大力宣傳宿舍文化建設(shè)，通過宿舍文明評比等方式提高全體師生的重視程度。

2.充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)宿舍文化的建設(shè)，可以通過各種網(wǎng)絡(luò)社交平臺比如QQ群、微信群等對好的宿舍內(nèi)務(wù)進(jìn)行表揚(yáng)，違紀(jì)情況進(jìn)行通報(bào);建立智慧宿舍文化之家宣傳時(shí)事新聞、新時(shí)代的奮斗者、新時(shí)代楷模、青春勵(lì)志大學(xué)生、安全案例等等，引導(dǎo)大學(xué)生樹立和踐行社會主義核心價(jià)值觀。

3.進(jìn)一步豐富宿舍文化建設(shè)的活動(dòng)，強(qiáng)基礎(chǔ)、樹品牌、立標(biāo)桿，除了常規(guī)的宿舍內(nèi)務(wù)比賽、宿舍裝扮大賽、宿舍文化藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)外，可以提高學(xué)生參與宿舍文化活動(dòng)的參與度和熱情，根據(jù)他們的個(gè)性特色和時(shí)代特色，讓學(xué)生們主動(dòng)參與到活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施，從而潛移默化的發(fā)揮宿舍文化育人的作用。

參考文獻(xiàn)

[1]祝玉芳，熊偉，楊志萍，等.大學(xué)生宿舍文化建設(shè)現(xiàn)狀分析[J].學(xué)校黨建與思想教育，2014（1）：60-62.

[2]梁日寧.和諧宿舍的構(gòu)建從“心”教育開始：以社會心理學(xué)的視角[J] 高教學(xué)刊，2016（5）：254-255.