少兒數(shù)字閱讀推廣平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

吳海辰 嵇婷

摘 要：本文以“江蘇省少兒數(shù)字圖書(shū)館”項(xiàng)目為例，介紹了江蘇省全省聯(lián)盟的多維少兒數(shù)字閱讀推廣模式;重點(diǎn)介紹了項(xiàng)目平臺(tái)的設(shè)計(jì)思路、資源采選與集成、功能設(shè)計(jì)、推廣策略，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以期為少兒數(shù)字閱讀推廣及平臺(tái)建設(shè)提供借鑒。

關(guān)鍵詞：少兒數(shù)字閱讀 數(shù)字閱讀推廣 少兒數(shù)字圖書(shū)館

中圖分類號(hào)：G25文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-9082（2019）12-00-01

倡導(dǎo)和推廣全民閱讀是國(guó)家重要的文化發(fā)展戰(zhàn)略，保障和促進(jìn)少兒閱讀是全民閱讀的基礎(chǔ)，也是全民閱讀的工作重點(diǎn)。各地公共圖書(shū)館紛紛加大閱讀推廣力度，尤其是增加兒童閱讀服務(wù)的投入。在網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)字產(chǎn)品層出不窮，同時(shí)傳統(tǒng)閱讀也不斷回歸的閱讀環(huán)境下，公共圖書(shū)館如何進(jìn)行少兒閱讀推廣，既跟上新媒體時(shí)代的閱讀步伐，又促進(jìn)兒童紙本閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)，是公共圖書(shū)館應(yīng)該研究的課題。

一、少兒數(shù)字閱讀推廣現(xiàn)狀與問(wèn)題

當(dāng)前，傳統(tǒng)閱讀推廣理論蓬勃發(fā)展，已建立了理論體系[1]，但在數(shù)字閱讀推廣領(lǐng)域，圖書(shū)館界缺乏理論研究，實(shí)踐研究也不夠深入[2]。

在兒童數(shù)字資源與數(shù)字平臺(tái)建設(shè)方面，存在圖書(shū)館購(gòu)買資源單調(diào)貧乏，區(qū)域數(shù)字化建設(shè)不平衡的現(xiàn)象。以江蘇為例，在全省聯(lián)合購(gòu)買少兒數(shù)字資源前，全省108家公共圖書(shū)館中，68%的圖書(shū)館（73家）沒(méi)有購(gòu)買少兒數(shù)據(jù)庫(kù)或兒童數(shù)字圖書(shū)館平臺(tái)。在已購(gòu)買的62個(gè)少兒數(shù)據(jù)庫(kù)中，33個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)重復(fù)，占比53.2%。全省平均每個(gè)圖書(shū)館擁有數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)量?jī)H為0.57個(gè)。另外，基層館開(kāi)展活動(dòng)的能力有限，進(jìn)行閱讀推廣經(jīng)驗(yàn)欠缺，全省僅有30%的圖書(shū)館能獨(dú)立策劃并舉辦少兒讀者活動(dòng)，50%的館活動(dòng)需外請(qǐng)老師，20%的館沒(méi)有少兒讀者活動(dòng)。

二、江蘇模式解決方案

針對(duì)江蘇在少兒數(shù)字閱讀推廣上存在的實(shí)際問(wèn)題，江蘇省自2016年4月23日起，由省文化廳指導(dǎo)，省館牽頭，全省108個(gè)公共圖書(shū)館形成聯(lián)盟，推進(jìn)“江蘇省少兒數(shù)字圖書(shū)館”項(xiàng)目。兩年多來(lái)，江蘇形成了“少兒閱讀線上線下互動(dòng)，少兒活動(dòng)全省推廣聯(lián)動(dòng)，多數(shù)字平臺(tái)與產(chǎn)品全省覆蓋，全省公共圖書(shū)館共建共享”的少兒服務(wù)模式。這種新的服務(wù)模式，解決了區(qū)域數(shù)字化建設(shè)不平衡和少兒閱讀推廣不足的問(wèn)題，有如下三個(gè)特點(diǎn)。

1.各館參與、共建共享，省級(jí)聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)服務(wù)均等化

江蘇省少兒數(shù)字圖書(shū)館采用“省館牽頭、各館參與、共建共享”的組織制度，建立了“江蘇省少兒數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟”，修訂了《江蘇省少兒數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)合建設(shè)章程》[3]。章程明確了聯(lián)盟聯(lián)合建設(shè)的宗旨、運(yùn)行機(jī)制、成員館的權(quán)利和義務(wù)。全省聯(lián)合出資依據(jù)“省財(cái)政和省館多出、地區(qū)館少出;專業(yè)館多出、公共館少出;經(jīng)濟(jì)條件好的館多出、條件差的館少出”的原則，共同承擔(dān)購(gòu)買資源和少兒服務(wù)的責(zé)任。

2.豐富的線上線下產(chǎn)品為兒童提供多維服務(wù)

項(xiàng)目通過(guò)豐富的線上線下產(chǎn)品為兒童讀者提供服務(wù)。線上產(chǎn)品包括：國(guó)內(nèi)外知名資源商的優(yōu)秀的少兒數(shù)字資源，涵蓋數(shù)字繪本、動(dòng)畫(huà)、連環(huán)畫(huà)、多媒體學(xué)習(xí)視頻、英文原版資源、數(shù)字期刊圖書(shū)等各種類型，以及各類線上活動(dòng)與互動(dòng)產(chǎn)品。線下產(chǎn)品及服務(wù)包括：現(xiàn)場(chǎng)少兒閱讀推廣活動(dòng)、親子活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)展覽、實(shí)物體驗(yàn)產(chǎn)品、活動(dòng)方案及道具產(chǎn)品等。線下數(shù)字體驗(yàn)包括：現(xiàn)場(chǎng)3D閱讀，AR閱讀，觸摸數(shù)字閱讀、游戲閱讀產(chǎn)品等。

3.數(shù)字閱讀帶動(dòng)紙本閱讀，全省聯(lián)動(dòng)促進(jìn)閱讀推廣

“江蘇省少兒數(shù)字圖書(shū)館”聯(lián)盟每年購(gòu)買幾百場(chǎng)少兒現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)和若干場(chǎng)展覽，在全省大規(guī)模的開(kāi)展少兒閱讀推廣活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)以線上資源為引導(dǎo)，通過(guò)活動(dòng)形式，帶領(lǐng)兒童閱讀，在全省形成以“資源”帶動(dòng)“活動(dòng)”，以“活動(dòng)”盤(pán)活“資源”的O2O融匯貫通閱讀體驗(yàn)，促進(jìn)兒童閱讀推廣。全省少兒閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展，也拉近了家長(zhǎng)與圖書(shū)館的距離，培養(yǎng)了孩子愛(ài)閱讀的習(xí)慣。

三、平臺(tái)建設(shè)實(shí)踐研究

數(shù)字圖書(shū)館平臺(tái)的建設(shè)過(guò)程主要包括：設(shè)計(jì)規(guī)劃、資源采選、平臺(tái)開(kāi)發(fā)與集成、推廣應(yīng)用幾個(gè)階段，下文就建設(shè)過(guò)程中的要點(diǎn)分別闡述。

1.平臺(tái)設(shè)計(jì)

江蘇省少兒數(shù)字圖書(shū)館的目標(biāo)是整合一批為全省少兒服務(wù)的數(shù)字資源，同時(shí)建立一個(gè)集成多套應(yīng)用系統(tǒng)的綜合平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)兒童數(shù)字圖書(shū)館的業(yè)務(wù)全覆蓋、資源使用全覆蓋、用戶對(duì)象全覆蓋和服務(wù)形式全覆蓋[4]。

2.資源采選

資源采選必須進(jìn)行資源論證，嚴(yán)控采選流程。資源采選的原則是既要受用戶歡迎，又要能滿足聯(lián)盟各成員館的需求。因而，在正式采選前需要經(jīng)過(guò)幾輪論證。首先要進(jìn)行全省公共圖書(shū)館少兒資源調(diào)研，了解資源現(xiàn)有情況、了解各館需求、防止重復(fù)購(gòu)買;接著進(jìn)行廠商資源調(diào)研與試用，了解不同的產(chǎn)品特點(diǎn);最后進(jìn)行資源論證與打分。對(duì)新資源，召集少兒專家打分評(píng)判，對(duì)上一年的已采購(gòu)資源，進(jìn)行使用量排名，通過(guò)優(yōu)勝劣汰，來(lái)保證資源的優(yōu)質(zhì)性。

目前，江蘇省少兒數(shù)字圖書(shū)館采購(gòu)的數(shù)字資源共14家21種，存儲(chǔ)量為3T，資源具有特色性。

3.資源集成

資源采購(gòu)后，可以采用兩種方式對(duì)資源進(jìn)行獲取。一是遠(yuǎn)程訪問(wèn)，資源安裝在資源商處，資源商提供遠(yuǎn)程調(diào)用接口。二是安裝在圖書(shū)館所購(gòu)或所租的服務(wù)器，供項(xiàng)目專用服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源集成。資源的集成也分為兩種方式，一是入口集成，是目前最主流的資源集成方式。二是簽訂保密協(xié)議，直接獲取資源元數(shù)據(jù)，再通過(guò)元數(shù)據(jù)的標(biāo)引與調(diào)用，供本項(xiàng)目進(jìn)行資源集成。元數(shù)據(jù)集成的意義在于，平臺(tái)能通過(guò)標(biāo)引實(shí)現(xiàn)對(duì)所有資源的垮庫(kù)檢索、分類檢索、資源推薦的功能。

4.功能設(shè)計(jì)

5.推廣應(yīng)用

江蘇省少兒數(shù)字圖書(shū)館平臺(tái)上線后，進(jìn)行了一系列的宣傳與推廣，并將宣傳推廣工作列為每年的重要工作之一。主要宣傳方式如下：

（1）現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)推廣與宣傳品印發(fā)。宣傳小組通過(guò)在各個(gè)成員館做活動(dòng)、辦展覽、去講課的方式，向讀者推介平臺(tái)。在平臺(tái)上線初期，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)始前，工作人員會(huì)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行介紹推廣。

（2）與學(xué)校合作推廣。與學(xué)校合作推廣最直接的做法就是將資源商的活動(dòng)辦到學(xué)校去，將閱讀推廣陣地?cái)U(kuò)展到圖書(shū)館外。

（3）新媒體合作推廣。騰訊大蘇網(wǎng)為圖書(shū)館設(shè)計(jì)了一套互聯(lián)網(wǎng)推廣方案，方案提出了通過(guò)企鵝媒體平臺(tái)、騰訊迷你首頁(yè)、騰訊網(wǎng)絡(luò)直播、小程序……的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式，進(jìn)行平臺(tái)的推廣與宣傳。

（4）對(duì)全省少兒工作者的培訓(xùn)。由于平臺(tái)涉及到各類數(shù)據(jù)庫(kù)的使用、設(shè)備的維護(hù)，對(duì)少兒工作者的培訓(xùn)顯得尤為重要。江蘇省每年舉辦一次大規(guī)模的全省少兒工作者培訓(xùn)，內(nèi)容主要包括如何使用少兒數(shù)字圖書(shū)館平臺(tái)資源、如何開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)、如何使用系統(tǒng)、如何維護(hù)設(shè)備等。

四、建設(shè)成效

江蘇省少兒數(shù)字圖書(shū)館平臺(tái)的建設(shè)，沖破了傳統(tǒng)的建設(shè)理念，自平臺(tái)上線2年多以來(lái)，在全省取得了較為顯著的效益和影響。近2年來(lái)，官網(wǎng)平臺(tái)年訪問(wèn)量平均約為50萬(wàn)/年，電子書(shū)下載量12萬(wàn)/年，微信閱讀次數(shù)為58萬(wàn)次/年，微信關(guān)注人數(shù)近4萬(wàn)人。2017年、2018年全省共開(kāi)展線上閱讀活動(dòng)54場(chǎng)，參與人次5600人;現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)973場(chǎng)，參與人次約49000人。全省開(kāi)展少兒讀者活動(dòng)數(shù)量翻一番，各類展覽服務(wù)基層人次超過(guò)100萬(wàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]范并思.論圖書(shū)館閱讀推廣的理論體系[J].圖書(shū)館建設(shè)，2018（4）：53-56.

[2]嚴(yán)貝妮，吳慶梅.多視角闡釋下的中外圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣研究進(jìn)展[J].圖書(shū)館，2017（7）：61-66.

[3]江蘇省公共數(shù)字文化建設(shè)中心.江蘇省少兒數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)合建設(shè)章程（試行）[Z].2015.

[4]姚俊元.關(guān)于江蘇少兒數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的思考[J].新世紀(jì)圖書(shū)館，2015（1）：39-42.