研究生兼職輔導(dǎo)員角色定位與調(diào)試分析

申新，洪峰

（山東大學(xué)（威海）空間科學(xué)與物理學(xué)院，山東威海 264209）

目前，在高校擴招、專職輔導(dǎo)員人員配備緊缺的情況下，聘用研究生擔任兼職輔導(dǎo)員對本科生進行思想政治教育和管理工作是普遍存在的現(xiàn)象。在《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》（第43號）中提到，輔導(dǎo)員的角色主要是 “高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導(dǎo)者，應(yīng)當努力成為學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友[1]。但是，由于研究生自身還處于專業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)階段，因此在高校中有著學(xué)生和輔導(dǎo)員的雙重角色。

1 研究生兼職輔導(dǎo)員的角色定位分析

“角色是人社會規(guī)定性的體現(xiàn)，多重、變動的角色構(gòu)成了人的權(quán)利和義務(wù)存在及其變化的基礎(chǔ)”，這種變化具體體現(xiàn)在行為的變化。人的行為具有兩重性特征，即“有意識行為”和“無意識行為”。“有意識行為”主要是指主動的、可調(diào)節(jié)控制的，以“目的”為基點產(chǎn)生的行為；“無意識行為”主要是指未經(jīng)過預(yù)料的、不自覺的，以“本能”為基點產(chǎn)生的行為。

研究生兼職輔導(dǎo)員有著學(xué)生與輔導(dǎo)員的雙重角色，不同的角色定位規(guī)定了不同的角色期望，產(chǎn)生不同的角色行為。當把其兩重身份與角色行為進行交叉時，就會呈現(xiàn)出關(guān)于其角色與行為變化的象限圖 （如圖1所示）。

如圖1所示，第一區(qū)域主要是指學(xué)生角色的初期階段，在這一階段學(xué)生還沒有完全適應(yīng)學(xué)習(xí)生活，需要有意識地產(chǎn)生學(xué)生角色行為，具有“自主”性特征；第二區(qū)域主要是指學(xué)生角色的成熟期階段，在這一階段學(xué)生“角色期待”已然內(nèi)化于心，“角色行為”外化于行，具有“直覺”性特征；第三區(qū)域主要是指由學(xué)生角色向輔導(dǎo)員角色轉(zhuǎn)換的過渡階段，這一階段學(xué)生角色和輔導(dǎo)員角色的期待、認同、處事方法、行為相互交叉碰撞，具有“養(yǎng)成”性特征；第四區(qū)域主要是指輔導(dǎo)員角色的成熟階段，研究生已經(jīng)完全認同輔導(dǎo)員身份，了解輔導(dǎo)員角色的期待和處事方法，具有“習(xí)慣”性特征。

2 研究生兼職輔導(dǎo)員角色的沖突

研究生兼職輔導(dǎo)員角色定位是一個動態(tài)性、發(fā)展性的過程，主要體現(xiàn)在學(xué)生角色與輔導(dǎo)員角色之間的重疊與轉(zhuǎn)換，往往發(fā)生在象限圖的第三至第四區(qū)域。作為高校的在讀研究生，不僅可以深入到學(xué)生群體中，以朋輩的溝通方式了解學(xué)生之所想、所為，還能夠起到示范、榜樣的作用，真正做到“言傳”與“身教”并行。但是研究生兼職輔導(dǎo)員角色的雙重性也帶來一些沖突，具體體現(xiàn)在以下三個方面。

2.1 角色認知不深入

在《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》第43號令中對輔導(dǎo)員的職業(yè)定位是 “開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當努力成為大學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友”[2]。研究生擔任兼職輔導(dǎo)員需要明確教師的職業(yè)守則，把握學(xué)生的成長規(guī)律，鍛煉敏銳的政治意識，知曉思想政治教育的目標，這些認知方面的素養(yǎng)往往需要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和認真的思考逐漸沉淀養(yǎng)成。但是研究生兼職輔導(dǎo)員獲得專業(yè)培訓(xùn)的機會相對較少，對于進一步厘清身份角色的教育相對缺乏，因此導(dǎo)致其對雙重角色的認知、輔導(dǎo)員角色的認知不夠透徹。

2.2 角色扮演不得力

角色扮演指的是“基于對自身角色的認知，根據(jù)社會對該角色的期待與要求采取相應(yīng)的行動”[3]。由于對角色認知的缺乏，大部分研究生兼職輔導(dǎo)員在工作的“養(yǎng)成”階段都會出現(xiàn)角色扮演方面的困惑，如與教師相處時，是以虛心求教的學(xué)生身份還是平等溝通的教師身份；與學(xué)生接觸時，是以朋輩的視角還是管理者的視角；為學(xué)校、學(xué)院處理事務(wù)時，是以學(xué)院培養(yǎng)者的立場還是參與者的立場。雙重角色的交織與重疊往往致使研究生兼職輔導(dǎo)員對自身角色的扮演存在模糊、混沌的區(qū)域，不能有效地進行轉(zhuǎn)換，這在很大程度上增加了開展思想政治工作的阻力，也降低了處理學(xué)生事務(wù)的效率。

2.3 角色建設(shè)不完善

每一種角色都有著相應(yīng)的角色期待，角色認知的深入、角色扮演的得力都能幫助自己、他人樹立角色威信，進行角色建設(shè)。一方面對研究生自身而言，由于輔導(dǎo)員工作除了思想政治教育之外還要處理繁雜的日常事務(wù)，需要投入大量的時間和精力，這會影響到研究生的學(xué)業(yè)。同時，大部分高校在研究生兼職輔導(dǎo)員選拔、聘用等方面并沒有設(shè)定專業(yè)的限制，部分理工類專業(yè)與輔導(dǎo)員工作相關(guān)度較小，且就業(yè)出口路徑較窄，從而讓其的角色認同感降低，從內(nèi)部產(chǎn)生角色建設(shè)的缺失；另一方面對本科生而言，研究生兼職輔導(dǎo)員的學(xué)生身份已經(jīng)固化，思想政治引導(dǎo)、事務(wù)處理等方面經(jīng)驗的不足會進一步削弱其角色建設(shè)的牢固性與權(quán)威性。

3 研究生兼職輔導(dǎo)員角色的整合與調(diào)試

研究生兼職輔導(dǎo)員的角色沖突是集內(nèi)部與外部矛盾共同作用而成的，因此化解沖突是實現(xiàn)其角色定位的根本途徑，這既影響到高校學(xué)工隊伍的建設(shè)質(zhì)量，又直接關(guān)乎研究生的個人發(fā)展。

3.1 高校層面：完善制度，明晰權(quán)責(zé)

3.1.1 設(shè)置研究生兼職輔導(dǎo)員選拔聘任“門檻”

完善選拔與聘用機制，不僅需要在規(guī)范和流程方面下功夫，還要考量研究生專業(yè)與輔導(dǎo)員工作需求的契合度。若研究生所學(xué)專業(yè)與輔導(dǎo)員職業(yè)契合程度高，如思想政治教育、教育學(xué)、心理學(xué)等文科類專業(yè)，能夠在很大程度上幫助研究生實現(xiàn)學(xué)以致用，在實踐中思考，在思考中實踐；反之，則會在一定程度上阻礙學(xué)生的專業(yè)發(fā)展，如物理學(xué)、數(shù)學(xué)等理科類專業(yè)。

3.1.2 區(qū)別研究生兼職輔導(dǎo)員與專職輔導(dǎo)員培養(yǎng)“道路”

從理論培養(yǎng)方面，在研究生兼職輔導(dǎo)員角色的過渡階段，高校應(yīng)加強橫向培訓(xùn)，專門完善對這一群體思想政治、工作方法、組織溝通等能力的提升，在管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等方面進行系統(tǒng)培訓(xùn)[4]；在實踐培養(yǎng)方面，學(xué)工部門可根據(jù)實際情況設(shè)置輪崗助理職位，在本科四年級階段給已經(jīng)確認將要從事研究生兼職輔導(dǎo)員的學(xué)生提供實習(xí)機會。另外，研究生兼職輔導(dǎo)員與專職輔導(dǎo)員相較而言，從資歷、背景、經(jīng)驗等方面都有著諸多不同，因此，為研究生兼職輔導(dǎo)員設(shè)立差別性的激勵約束機制，會優(yōu)化工作效果。

3.1.3 打通研究生兼職輔導(dǎo)員就業(yè)“出口”

部分研究生兼職輔導(dǎo)員在三年學(xué)習(xí)階段花費大量精力用在學(xué)生工作方面，自身專業(yè)并沒有修讀精深，就業(yè)途徑并沒有在很大程度上拓寬。若高校能在輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化方面進一步完善，實現(xiàn)研究生兼職輔導(dǎo)員與專業(yè)輔導(dǎo)員就業(yè)方面的貫通，則有利于研究生的發(fā)展。

3.2 學(xué)生層面：整合調(diào)試，提升素養(yǎng)

3.2.1 利用雙重角色的“利刃”

學(xué)生與教師雙重角色對于研究生兼職輔導(dǎo)員而言是有利有弊的，如何取長補短，如何利用好每一重身份的優(yōu)勢、規(guī)避身份的弱勢值得思考。比如：如何發(fā)揮好年輕人緊跟時代潮流、思維活躍、對新鮮事物接受能力強的優(yōu)勢；如何搭建好朋輩之間溝通零隔閡的橋梁。

3.2.2 喚醒角色過渡的“調(diào)試器”

研究生兼職輔導(dǎo)員從“養(yǎng)成”階段到“習(xí)慣”階段，一直處于角色矛盾與適應(yīng)交織的狀態(tài)。研究生更應(yīng)該利用理論學(xué)習(xí)與實踐鍛煉的機會明確角色認知，并將認知付諸實踐，以內(nèi)部動力完成角色的適應(yīng)、轉(zhuǎn)換和建設(shè)，從而減輕矛盾帶來的弊端。比如，把握好科研與工作的關(guān)系，合理分配時間，避免出現(xiàn)工作與學(xué)習(xí)“一邊倒”的情況；找準與學(xué)生、教師之間溝通的方式方法，把握尺度，正視底線和原則。