在另一維度印刷

王浩成

AR技術(shù)（我們大多數(shù)人所說的增強現(xiàn)實技術(shù)）正在滲透到印刷行業(yè)，改變著我們與品牌和產(chǎn)品互動的方式。

“增強現(xiàn)實”一詞最早是由波音飛機研究人員托馬斯·普雷斯頓·考德爾（Thomas Preston Caudell）于1992年發(fā)明的，考德爾用它來描述一種可以幫助工人在飛機上組裝和安裝電纜的系統(tǒng)?？爝M27年，AR技術(shù)現(xiàn)在在市場營銷中更為常見，可以深入到品牌故事中，讓客戶享受到更加沉浸式的體驗和與產(chǎn)品或服務(wù)更深層的聯(lián)系。

AR技術(shù)背后的先進技術(shù)正吸引著大公司和企業(yè)家的目光。雨果·里貝羅是Magik Book的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官，Magik Book是一個將書籍和印刷材料與數(shù)字內(nèi)容連接起來的應(yīng)用。里貝羅告訴《印刷周刊》，Magik Book最初是一個大學(xué)的項目，而現(xiàn)在是一個欣欣向榮的初創(chuàng)企業(yè)?！斑@是我們在過去4年中開發(fā)的一項技術(shù)。這是一個學(xué)生的項目，我們用了不同的概念。我們最初從事兒童文學(xué)，但后來在零售和數(shù)碼標(biāo)牌市場看到了更大的機遇?！?/p>

Magik Book通過翻頁這種物理行為與數(shù)字內(nèi)容相連接，激起了讀者對書籍和印刷材料的傳統(tǒng)熱愛。“我們認(rèn)為它有很大的潛力成為一個真正有趣的界面，來連接物理和數(shù)碼世界。

每個人都知道如何翻開書本的一頁，如果我們能通過將書與屏幕連接起來，利用視聽內(nèi)容來擴展書的內(nèi)容，就能兩者兼得。

里貝羅將Magik Book描述為一種為用戶創(chuàng)造“更豐富體驗”的媒介，他不僅考慮到了消費者應(yīng)用程序，還看到了這項技術(shù)在制造業(yè)的真正價值：“在原型車上，我們與汽車制造商合作，展示了如何使用這項技術(shù)來讓他們的印刷目錄煥然一新?！?/p>

時尚雜志及網(wǎng)站InStyle是一個與AR技術(shù)打交道，將更多傳統(tǒng)印刷品帶入生活的大品牌。該書的美國出版商梅雷迪思（Meredith）最近試用了一種使用AR技術(shù)的“試穿”體驗，讓讀者在購買產(chǎn)品前可以在自己的臉上虛擬地應(yīng)用美容產(chǎn)品和發(fā)型。梅雷迪思希望與其技術(shù)合作伙伴完美公司（Perfect Corp）合作，將這項服務(wù)推向化妝品品牌市場。

柯尼卡美能達的AR產(chǎn)品GenARate的主要賣點是易于使用，旨在吸引廣泛的潛在用戶。推廣GenARate的營銷重點是服務(wù)提供商，包括印刷商和創(chuàng)意機構(gòu)，盡管柯尼卡美能達將與任何直接接觸GenARate的品牌合作。GenARate成功地被街頭報業(yè)品牌《大事件》（The Big Issue）用來增加其曝光率。定制內(nèi)容和贊助負責(zé)人奧利弗·沃丁頓·鮑爾（Oliver Waddington Ball）表示：“GenARate在跨越印刷/數(shù)字鴻溝方面邁出了一大步，我們通過將印刷編輯與數(shù)字媒體互補，以更豐富、更細致的方式吸引了受眾?！按送?，我們還能夠讓讀者更方便地訪問我們自己和廣告商的部分在線廣告?！?/p>

AR技術(shù)增加客戶服務(wù)

RIP軟件開發(fā)商SAI最近向市場推出了一款產(chǎn)品，為用戶提供了他們的FiLi平臺訪問新VirtualSign應(yīng)用程序。用戶可以免費下載應(yīng)用程序并導(dǎo)入標(biāo)簽或標(biāo)志的文件，然后當(dāng)應(yīng)用程序?qū)?zhǔn)墻面上或平面上時，它允許客戶查看其標(biāo)志的外觀。“這是一個很酷的應(yīng)用程序，它允許用戶向他們的客戶展示現(xiàn)實生活中的標(biāo)志和藝術(shù)品。”全球營銷總監(jiān)Michelle Johnson說。

VirtualSign不僅是一項相當(dāng)新穎的服務(wù)，還可以幫助印刷商和設(shè)計師解決可能出現(xiàn)的客戶服務(wù)問題。“我們調(diào)查了我們的客戶，問他們最有挑戰(zhàn)性的事情是什么，他們說客戶關(guān)系是他們最困難的部分。我們希望通過集成這樣的小工具來為客戶緩解其中的一些問題?！边@意味著印刷商可以詢問他們的客戶電子設(shè)計是否滿意，或者他們是否想用繪圖板體現(xiàn)設(shè)計。“此外，它還使客戶有機會提供實時反饋，例如：‘我們能把它變大或變小嗎，或者換個角度看會是什么樣子。這是一個簡潔的小工具，讓我們的客戶在與自己的客戶合作時占了 ? ? ?上風(fēng)?！?/p>

非常適合快速消費品品牌

近幾個月，許多印刷和包裝相關(guān)公司推出了AR服務(wù)或產(chǎn)品，潛在的應(yīng)用范圍持續(xù)擴大。

Macfarlane Packaging公司相信“包裝是客戶參與的下一個前沿”，并推出了AR服務(wù)，旨在幫助品牌商“以獨家內(nèi)容或促銷吸引客戶;覆蓋產(chǎn)品信息，如說明手冊和教程;以及開展令人興奮的社交媒體活動”。

同樣，惠普也熱衷于將AR與包裝和標(biāo)簽相結(jié)合，特別是在食品和飲料行業(yè)?；萜盏腁R產(chǎn)品包括Reveal（它稱之為一個易于使用的AR平臺）和Link（旨在保護品牌并幫助防止仿冒），后者利用數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢使每個標(biāo)簽都具有唯一性和可追蹤性?；萜誌ndigo英國和愛爾蘭市場經(jīng)理安迪·派克（Andy Pike）表示：“過去幾個月，AR技術(shù)有了長足的發(fā)展，它讓我們能夠在標(biāo)簽和包裝方面做一些偉大的事情?！?/p>

惠普在飲料品牌中的AR項目尤其成功?；萜誌ndigo與Nineteen Crimes酒業(yè)集團合作，這是一家初創(chuàng)的澳大利亞葡萄酒公司，為其19種不同的葡萄酒創(chuàng)建了互動式標(biāo)簽，每個標(biāo)簽都講述了關(guān)于該系列葡萄酒的獨特故事。這19個品牌通過其創(chuàng)新的注入式AR包裝確保了品牌在社交媒體里相當(dāng)高的曝光?；萜請F隊以澳大利亞葡萄酒品牌為跳板，吸引了新威士忌品牌“威士忌男爵”的注意，正如派克所解釋的，這是最適合增強現(xiàn)實的。威士忌大亨想吸引一個新的威士忌消費市場。他們精通數(shù)字技術(shù)，對“了解品牌并與之互動”感興趣，而不僅僅是飲用該品牌的產(chǎn)品。

另一家獲得AR技術(shù)收益的澳大利亞酒廠是Taylors Wines，該酒廠選擇重新命名以紀(jì)念其成立50周年，該團隊認(rèn)為是時候引入AR技術(shù)了?！斑@是我們想看到的，也是實現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵時刻。”高級產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理Pieter Klein解釋道。

“AR技術(shù)作為一個講故事的容器對我們來說是一件很好的事情。講你的故事是一回事，但確保它能引起共鳴卻是另一回事。我們希望確保我們擁有的每一個品牌都能發(fā)揮作用，無論是澳大利亞的泰勒品牌還是英國的韋克菲爾德品牌，在這兩個品牌中，我們都有130多瓶不同的葡萄酒?！?/p>

推廣緩慢

盡管有一些顯著的成功案例以及在其他靜態(tài)打印產(chǎn)品中引入一些有趣的數(shù)碼元素，但所有應(yīng)用類型的推廣都很緩慢，AR目前依然被定位于一個潛在的商機，這讓它的倡導(dǎo)者感到沮喪。

派克說：“對品牌來說，這仍然只是一個與眾不同的因素，但它需要有巨大的機會可以超越這一點。”

隨著惠普在這一領(lǐng)域的一些顯著成功案例和一些技術(shù)開發(fā)人員的參與，派克質(zhì)疑品牌和零售商是否已經(jīng)做了足夠多的工作來提高AR在消費者中的知名度，尤其是為了在他們產(chǎn)品上打上標(biāo)簽，以便在包裝上尋找更多的內(nèi)容。

他說：“目前，我們必須對客戶進行AR包裝和標(biāo)簽方面的教育，并且需要下載一個應(yīng)用程序。人們不只是走進商店，主動與標(biāo)簽互動。人們必須找出哪些品牌有AR服務(wù)和產(chǎn)品;一些品牌在他們的領(lǐng)嘜上展示這一點，以確保人們知道?！?/p>

派克認(rèn)為，這項技術(shù)可以在生活中發(fā)揮更為重要的作用：“AR不僅僅是應(yīng)用在營銷活動中，而且還有更實際的用途。我們惠普的一位客戶將其視為展示硬件工具的一種方式。不僅展示了如何使用這些工具，還展示了如何安裝它們。使用AR是一種聰明的方式來證明這一信息，它可以幫助增加安全措施，使得它有很多實際的應(yīng)用空間。我們正處在一個非常有趣的旅程的 ? ?開端。”

克萊恩補充道：“AR有很多方法可以應(yīng)用，還有很多特點和表現(xiàn)，你需要清楚自己能夠用它做什么。這是一個很大的學(xué)習(xí)曲線，給自己時間去正確地完成它?！?/p>

責(zé)任編輯：李倩 liqian@cprint.cn