數(shù)字經(jīng)濟背景下創(chuàng)業(yè)型企業(yè)商業(yè)模式研究

韓繼超　武超茹

摘要：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新，激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，逐漸改變我們的生活方式，提高了數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的效益，推動中國經(jīng)濟新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展。通過深入分析研究信息化與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合和創(chuàng)新，剖析數(shù)字經(jīng)濟給創(chuàng)業(yè)型企業(yè)帶來機遇和面臨風(fēng)險，從數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)吸收和數(shù)據(jù)整合等多方式不斷創(chuàng)新，形成可持續(xù)盈利能力和競爭優(yōu)勢的創(chuàng)業(yè)型商業(yè)模式。本文基于數(shù)字經(jīng)濟的背景，結(jié)合創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的特點探討其新的商業(yè)模式。

Abstract： The integration and innovation of the Internet industry has stimulated the vigorous development of the digital economy， gradually changing our way of life， improving the efficiency of the development of the digital economy， and promoting the development of new business models and new models in China's economy. Through in-depth analysis and research on the deep integration and innovation of informatization and traditional industries， it analyzes the opportunities and risks to entrepreneurial enterprises brought by digital economy， and continuously innovates from data acquisition， data absorption and data integration to form the entrepreneurial business model with sustainable profitability and competitive advantage. Based on the background of the digital economy， this paper explores its new business model based on the characteristics of entrepreneurial enterprises.

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟;創(chuàng)業(yè)型企業(yè);商業(yè)模式

Key words： digital economy;entrepreneurial enterprise;business model

中圖分類號：F272? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1006-4311（2019）35-0102-02

0? 引言

中國特色社會主義進(jìn)入新時代，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，提出要推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與實體經(jīng)濟深度融合，通過發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟形成新功能。近年來，數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟研究已成為經(jīng)濟研究領(lǐng)域的熱點話題之一。國內(nèi)外學(xué)者對數(shù)字經(jīng)濟進(jìn)行研究并取得了一定成果，當(dāng)前的研究大多集中在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，數(shù)字經(jīng)濟在具體產(chǎn)業(yè)如農(nóng)業(yè)、數(shù)字出版業(yè)、傳媒業(yè)等的作用和應(yīng)用方式，數(shù)字經(jīng)濟對經(jīng)濟發(fā)展的影響上，這些研究大都著眼于宏觀研究層面，關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟對具體類型企業(yè)的研究少之又少。因此，該本文站在數(shù)字經(jīng)濟的視角，探討數(shù)字經(jīng)濟對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)商業(yè)模式的影響。

1? 創(chuàng)業(yè)型企業(yè)商業(yè)模式綜述

創(chuàng)業(yè)型企業(yè)是指處于創(chuàng)業(yè)初期階段的企業(yè)，一般指創(chuàng)立時間不長而且沒有形成可持續(xù)的盈利模式和競爭優(yōu)勢的企業(yè)，該類型企業(yè)成長性較高，但同時伴隨著高風(fēng)險。目前，國內(nèi)外學(xué)者從多個角度對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的商業(yè)模式進(jìn)行了研究。有學(xué)者從建構(gòu)主義角度研究創(chuàng)業(yè)型企業(yè)商業(yè)模式，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)商業(yè)模式在社會互動過程中進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新;有學(xué)者從模式選擇角度研究新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式設(shè)計，將創(chuàng)業(yè)型企業(yè)商業(yè)模式分為兩種類型：以效率為導(dǎo)向的商業(yè)模式和以創(chuàng)新為導(dǎo)向的商業(yè)模式，這兩種商業(yè)模式對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的績效產(chǎn)生不同的影響;還有學(xué)者從創(chuàng)業(yè)績效角度研究商業(yè)模式與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系，提出創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)能力這三大資源影響商業(yè)模式的設(shè)計。大多數(shù)學(xué)者們集中對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)商業(yè)模式的研究，但是鮮有學(xué)者站在數(shù)字經(jīng)濟的角度研究創(chuàng)業(yè)型企業(yè)商業(yè)模式，因此，本文基于數(shù)字經(jīng)濟的背景，結(jié)合創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的特點探討創(chuàng)業(yè)型企業(yè)新的商業(yè)模式。

2? 數(shù)字經(jīng)濟背景下商業(yè)模式研究

數(shù)字經(jīng)濟背景下最主流的商業(yè)模式是平臺商業(yè)模式，傳統(tǒng)經(jīng)濟模式是以賺取差價為主要盈利方式，而平臺商業(yè)模式以提供增“通道費”為主要的盈利方式，通道費主要指交易傭金、增值服務(wù)費等，通過集合各種數(shù)據(jù)資源實現(xiàn)價值交換。這種去中心化的交易方式，能夠滿足各個企業(yè)的資源獲取需求，實現(xiàn)資源共享、數(shù)據(jù)化運營、精準(zhǔn)營銷、線上線下相融合的功能，能夠有效改善傳統(tǒng)商業(yè)模式信息難以共享的缺陷。

數(shù)字經(jīng)濟時代的發(fā)展，促進(jìn)了信息技術(shù)與企業(yè)發(fā)展模式的有效融合，提升平臺商業(yè)模式的經(jīng)濟價值，帶動信息的流通、數(shù)據(jù)資源的共享、公共服務(wù)趨向均等發(fā)展等經(jīng)濟模式新業(yè)態(tài)，特別創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟時代中，在擊破傳統(tǒng)經(jīng)濟企業(yè)模式獲取信息的方式下，能夠有效利用數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)生的社會價值，通過數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)吸收和數(shù)據(jù)整合，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，形成可持續(xù)盈利能力和競爭優(yōu)勢，形成新的經(jīng)濟發(fā)展動力。數(shù)字經(jīng)濟給創(chuàng)業(yè)型企業(yè)帶來機遇的同時也帶來了很大的風(fēng)險，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)模式如何實現(xiàn)信息資源利用最大化，以及如何引導(dǎo)技術(shù)不斷滿足人民對美好生活需求的發(fā)展等，在復(fù)雜的信息環(huán)境中走適合創(chuàng)業(yè)型企業(yè)規(guī)劃，找準(zhǔn)目標(biāo)，做實做大企業(yè)經(jīng)營模式，適應(yīng)時代數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展的需要。

3? 數(shù)字經(jīng)濟背景下創(chuàng)業(yè)型企業(yè)商業(yè)模式主要類型

數(shù)字經(jīng)濟是時代發(fā)展大勢所趨，改變了人們的生產(chǎn)生活方式，推動企業(yè)商業(yè)模式向網(wǎng)絡(luò)化、智能化、數(shù)據(jù)化發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟成為實體經(jīng)濟發(fā)展的新動力和新引擎，帶動以創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)為主要引領(lǐng)和支撐的企業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展，進(jìn)一步激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟的社會效應(yīng)。

3.1 共享經(jīng)濟商業(yè)模式

共享經(jīng)濟模式是指將閑置的商品、人才、服務(wù)及其他資源等通過一定的渠道，實現(xiàn)資源的重新配置的一種經(jīng)營方式。共享經(jīng)濟最本質(zhì)的特征是數(shù)據(jù)資源的共享，在數(shù)字經(jīng)濟背景下，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)面對需求者這一陌生人，彼此間亟需建立信任關(guān)系，使得供應(yīng)和需求相匹配。

基于信任關(guān)系建立的共享經(jīng)濟商業(yè)模式，維護(hù)良性循壞的供求關(guān)系建立健全制度建設(shè)是關(guān)鍵。從數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展趨勢講，強化政府職能部門對共享經(jīng)濟商業(yè)平臺的監(jiān)管力度是必要，以法治建設(shè)推動信用平臺的搭建，為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)發(fā)展?fàn)I造公正、法治、誠實、守信的發(fā)展環(huán)境。從企業(yè)自身發(fā)展看，平臺是重中之重，作為供應(yīng)邊的用戶群體，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)應(yīng)當(dāng)在平臺上可以首先采用地推的方式，積累第一批種子客戶，再進(jìn)行逐步擴大，當(dāng)客戶的規(guī)模達(dá)到一定數(shù)量之后，應(yīng)當(dāng)采取措施使得客戶滿意，進(jìn)而實現(xiàn)客戶的忠誠，構(gòu)建良好的用戶口碑和品牌效應(yīng)。

3.2 C2M模式

C2M又稱為顧客對工廠，這是一種典型的短路經(jīng)營模式，這種模式省略了物流、經(jīng)銷商、分銷商等中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了顧客到工廠的直接連接。C2M這種基于顧客需求進(jìn)行私人定制的商業(yè)模式給創(chuàng)業(yè)型企業(yè)帶來了很大沖擊，同時，也對創(chuàng)業(yè)企業(yè)提出了更高的要求，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強洞察市場需求的能力，及時把握市場的發(fā)展方向，依托實時的數(shù)據(jù)分析結(jié)果對企業(yè)的經(jīng)營策略進(jìn)行調(diào)整。

C2M模式充分利用了大數(shù)據(jù)的作用，為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)發(fā)展挖掘新的商機，在提升個性服務(wù)的同時減少了高消耗的中間環(huán)節(jié)，顧客利用智能化、數(shù)字化的應(yīng)用技術(shù)，可以在商業(yè)平臺中搜索到自己需要的商品，極大滿足了顧客個性化需求，如拼多多等C2M商業(yè)模式快速進(jìn)入人們視野，形成巨大的商業(yè)威力。C2M商業(yè)模式以顧客為中心，提供了便利、個性化及形成成熟的供應(yīng)鏈服務(wù)模式，存在服務(wù)水平個性需求高、消費高等正比關(guān)系，且C2M模式個性化定制服務(wù)的設(shè)計理念并不突出，從眾數(shù)據(jù)居多，真正個性定制利用率較低。因此，擴大各行業(yè)向C2M模式發(fā)展，為創(chuàng)業(yè)提供更廣闊的空間，從而促進(jìn)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)走高品質(zhì)、便民化服務(wù)電商平臺，進(jìn)一步釋放數(shù)字經(jīng)濟的數(shù)字紅利惠及于民。

3.3 網(wǎng)紅經(jīng)濟的商業(yè)模式

網(wǎng)紅經(jīng)濟商業(yè)模式是一種定向營銷的經(jīng)營模式，它以“網(wǎng)絡(luò)紅人”為主題，以龐大的粉絲群體為依托，在各個網(wǎng)絡(luò)媒體上進(jìn)行營銷，從而將粉絲資源轉(zhuǎn)化為價值。由于其具有宣傳成本較低、顧客忠誠度高等優(yōu)勢，該模式近幾年發(fā)展迅速，已經(jīng)初顯威力。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，在資金、品牌、宣傳等方面還有所欠缺，依托網(wǎng)紅經(jīng)濟的商業(yè)模式，可以快速曝光品牌知名度，使產(chǎn)品得到快速推廣。

網(wǎng)紅經(jīng)濟商業(yè)模式依賴于自媒體推廣成本低、個性需求針對性強、流量變現(xiàn)等運行的點，帶動大批創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的發(fā)展，典型案例不少，但這種模式的商業(yè)發(fā)展周期較短，通常網(wǎng)紅經(jīng)濟如曇花一現(xiàn)，產(chǎn)生實實在在的經(jīng)濟效應(yīng)較低，存活下來的企業(yè)較少。因此，在數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下，發(fā)揮網(wǎng)紅經(jīng)濟效應(yīng)，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量以及優(yōu)化運行的網(wǎng)絡(luò)間環(huán)境，利用新技術(shù)，提高短視頻直播的吸引力和，無論城市網(wǎng)紅達(dá)人、品牌效應(yīng)等，還是農(nóng)村農(nóng)作物推銷、歷史文化等，強化視頻內(nèi)容內(nèi)涵，以共享的方式帶動創(chuàng)業(yè)型企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。

4? 結(jié)論

習(xí)近平在分析研究2018年經(jīng)濟工作中指出，中國經(jīng)濟“成為世界經(jīng)濟增長的主要動力源和穩(wěn)定器，對全球經(jīng)濟發(fā)展的影響力、對全球治理的話語權(quán)大幅度提升?！雹俚目茖W(xué)判斷。而數(shù)字經(jīng)濟成為引領(lǐng)中國經(jīng)濟發(fā)展的新理念，積極推動創(chuàng)業(yè)型企業(yè)利用數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展優(yōu)勢，與實體經(jīng)濟創(chuàng)新融合，將數(shù)字經(jīng)濟引領(lǐng)鍛造成創(chuàng)業(yè)型企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎，成為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要驅(qū)動力。

當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟背景下，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)商業(yè)模式區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)營模式，相較于傳統(tǒng)商業(yè)模式，數(shù)字經(jīng)濟背景下創(chuàng)業(yè)型企業(yè)商業(yè)模式的特點呈現(xiàn)多樣化、靈活性和風(fēng)險性等特點，極大的提升了消費者的體驗效果，但是數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展給創(chuàng)業(yè)型企業(yè)帶來廣闊機遇的同時也伴隨著一定的風(fēng)險。一是數(shù)據(jù)共享程度較低。數(shù)字經(jīng)濟背景下，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)獲取數(shù)據(jù)、整合數(shù)據(jù)是轉(zhuǎn)變其商業(yè)模式的關(guān)鍵，而現(xiàn)實往往是數(shù)據(jù)難以獲取，數(shù)據(jù)共享程度較低，這是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在發(fā)展和創(chuàng)新過程中最主要的制約因素。二是數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力有待提升。目前人們利用媒體、信息、數(shù)字要素等能力提升空間較大，人們因年齡階段、傳統(tǒng)消費方式、習(xí)慣、技術(shù)等因素對數(shù)字經(jīng)濟的利用空間是有限的，再加上新媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用，缺乏規(guī)范性和強制性政策的支撐，企業(yè)肆意利用信息、數(shù)據(jù)等行為時有發(fā)生，產(chǎn)生不良的社會影響。三是數(shù)據(jù)安全方面存在隱患。數(shù)字經(jīng)濟背景下資源共享必然會帶來信息泄露的問題，目前我國在信息泄露方面的法律機制尚未健全，使得某些不法分子有機可乘，造成財產(chǎn)損失，這也從另一方面影響了數(shù)據(jù)的共享程度。

因此，基于數(shù)字經(jīng)濟大背景，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強數(shù)據(jù)資源的最大化利用，深度挖掘客戶需求和價值。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)要想不斷變強、不被競爭者所淘汰，就要加強線下公司的合作力度，制定可持續(xù)的盈利模式。在提高數(shù)字資源提用的同時，強化創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展新理念，不斷提高企業(yè)、消費者等多群體對信息、數(shù)據(jù)利用的科學(xué)認(rèn)知，提升利用共享資源的規(guī)范性和科學(xué)性。另外，政府部門應(yīng)當(dāng)修訂完善信息安全方面的法律，建立有效的監(jiān)管機制，數(shù)字經(jīng)濟下積極構(gòu)建協(xié)同開放的監(jiān)督體系，利用信息化技術(shù)實時監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)行為，提高監(jiān)督管理水平，為數(shù)字經(jīng)濟背景下創(chuàng)業(yè)型企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。

注釋：

①《分析研究2018年經(jīng)濟工作》，載于人民日報，2017-12-9（01）。

參考文獻(xiàn)：

[1]以信息化培育新動能 用新動能 推動新發(fā)展 以新發(fā)展創(chuàng)造新輝煌[N].經(jīng)濟日報，2018-4-23（01）.

[2]二十國集團數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展與合作倡議.

[3]《中國“互聯(lián)網(wǎng)+”指數(shù)報告（2018）》發(fā)布 數(shù)字產(chǎn)業(yè)“東高西低”西部中部追趕速度快[J].中國戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，2018（17）：34-36.

[4]2017中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)指數(shù)省級排名[J].決策，2017（06）：11.

[5]李雪威.2018中國數(shù)字經(jīng)濟與文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新高峰論壇成功舉辦[J].公關(guān)世界，2018（18）：20-23.

[6]周坤維.共享經(jīng)濟時代的企業(yè)商業(yè)模式分析——以ofo共享單車為例[J].經(jīng)營管理者，2017（3）：102.