加強(qiáng)思想政治工作 提升員工職業(yè)能力
——以新醫(yī)改形勢下公立醫(yī)院員工思想政治工作為例

□楊志剛

新醫(yī)改形勢下，一些公立醫(yī)院存在著重業(yè)務(wù)、輕黨建、弱思政等問題，如何加強(qiáng)思政工作，成為醫(yī)院政工干部亟待解決的重要課題。因此，必須對新形勢下公立醫(yī)院思想政治工作面臨的新局面進(jìn)行深入研究，及時優(yōu)化調(diào)整思政工作思路，只有這樣才能推動公立醫(yī)院永葆政治本色，不忘初心、牢記使命。當(dāng)前，公立醫(yī)院肩負(fù)著醫(yī)療體制改革探索、加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的重大使命。如何在當(dāng)下戰(zhàn)略機(jī)遇時期，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，精準(zhǔn)拿捏政策內(nèi)涵、搶占發(fā)展先機(jī)；如何在大格局定位上，借助思想政治工作為醫(yī)院謀取更好發(fā)展、引入新理念、新思想；如何結(jié)合醫(yī)院院情，統(tǒng)一思想、群策群力，積極調(diào)動全體醫(yī)務(wù)人員奮勇爭先、銳意進(jìn)??；如何引領(lǐng)公立醫(yī)院完成新時期思想創(chuàng)新，以十九大精神為支撐，在這場偉大復(fù)興改革和斗爭中取得勝利。這在今后很長一段時間內(nèi)，成為醫(yī)院政工干部工作思考的重點(diǎn)。對此，筆者結(jié)合自身醫(yī)院思政工作經(jīng)驗和實際情況，闡述如何加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，推動醫(yī)院實現(xiàn)新發(fā)展、新跨越。

一、新醫(yī)改形勢下加強(qiáng)公立醫(yī)院思想政治工作的必要性

（一）有利于醫(yī)德建設(shè)順利開展

醫(yī)德是醫(yī)務(wù)工作者最基本的職業(yè)道德，是將患者利益放在首位的重要體現(xiàn)。公立醫(yī)院作為非營利服務(wù)性事業(yè)單位，在“從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政”的大環(huán)境下，對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)極為重視，同時也是醫(yī)院政工、黨務(wù)工作的重點(diǎn)。但是受社會輿論導(dǎo)向、醫(yī)療資源緊缺等因素的影響，依舊還是有少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者將個人利益放在首位。這樣的現(xiàn)象使得社會公眾對公立醫(yī)院的信任度不斷下降，在社會上造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響，同時也助長了不良風(fēng)氣的形成。通過思想政治工作，能夠讓醫(yī)務(wù)人員更好地意識到自身所肩負(fù)的職責(zé)，并在工作中時刻謹(jǐn)記醫(yī)德要求，真誠、熱情地對待每一位病患，為他們提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，從而推動我國公立醫(yī)院整體醫(yī)療水平全面提升。

（二）能在一定程度上緩解醫(yī)患矛盾

隨著新媒體的發(fā)展，人們對于醫(yī)患之間的矛盾關(guān)注度極高，網(wǎng)絡(luò)傳輸快、言論自由也使得我國醫(yī)患關(guān)系日益尖銳。一方面患者訴求得不到滿足，另一方面醫(yī)務(wù)工作者面臨著人身安全威脅。為了解決廣大群眾看病難、看病貴的問題，緩解醫(yī)藥衛(wèi)生繁重的工作任務(wù)，深化醫(yī)療體制改革成為廣大群眾的迫切愿望，新醫(yī)革的實施在很大程度上緩解了醫(yī)療資源緊缺的問題。與此同時，做好思政工作，能夠有效提升醫(yī)務(wù)人員的思想覺悟，幫助醫(yī)務(wù)人員樹立責(zé)任意識以及正確價值觀，以積極樂觀的心態(tài)投入到工作之中，妥善處理各種緊急情況，從而改善與患者之間的關(guān)系，緩解日益嚴(yán)峻的醫(yī)患矛盾。

二、新醫(yī)改形勢下加強(qiáng)公立醫(yī)院思想政治工作的路徑

（一）把握改革要點(diǎn)，創(chuàng)新思政工作方法

公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)將思政工作貫穿于醫(yī)療改革全過程，以思政工作推動醫(yī)療改革進(jìn)程加快，用改革成果提升思政水平。

1.建立思政工作長效機(jī)制。俗話說：“工欲善其事，必先利其器?！绷己玫臋C(jī)制是一項工作順利開展的前提與保障。公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)積極探索先進(jìn)的管理方法，引進(jìn)新理念，將思政工作納入醫(yī)院管理體制中，夯實政工基礎(chǔ)，建立長效機(jī)制。第一，建立一支闖勁足、鉆勁深、韌勁強(qiáng)，具有工匠精神、亮劍精神的醫(yī)院思政隊伍，充分發(fā)揮各級黨組織的帶頭作用，各級聯(lián)動，形成完整的思想工作體系。第二，不斷完善思想政治工作制度，明確思政崗位人員職責(zé)，健全獎懲激勵，調(diào)動思政工作者的積極性。第三，加強(qiáng)支部建設(shè)。醫(yī)院黨支部是黨在基層的戰(zhàn)斗堡壘，肩負(fù)著凝聚人心、團(tuán)結(jié)職工的重大職責(zé)。加強(qiáng)支部建設(shè)，就是要打通醫(yī)院思政工作“最后一公里”。在公立醫(yī)院黨支部建設(shè)上，應(yīng)當(dāng)堅持按科室設(shè)置，不斷探索黨組織在各科室中的地位，實現(xiàn)黨組織全覆蓋，讓各科室黨組織成為開展思政工作、化解職工矛盾的減震器。

2.找準(zhǔn)切入點(diǎn)，提高思政實效。一是以構(gòu)建高素質(zhì)政工干部隊伍為切入點(diǎn)。通過外聘內(nèi)提的方式選擇高素質(zhì)的人員專門從事思想政治工作，定期組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升政工干部素質(zhì)。二是以醫(yī)院文化建設(shè)為切入點(diǎn)。一個有價值的文化必須得到大多數(shù)職工的認(rèn)可，才能在建設(shè)過程中與群眾產(chǎn)生情感共鳴，從而形成認(rèn)知、思想、價值上的統(tǒng)一，切實發(fā)揮出文化凝聚人心、提升影響力的作用。通過完善制度、改善環(huán)境、豐富業(yè)余生活，在文化建設(shè)工程中，弘揚(yáng)大醫(yī)精誠、救死扶傷的價值觀，營造積極向上、和諧健康的工作氛圍，從而增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確價值理念，愛崗敬業(yè)、奮勇拼搏。

3.創(chuàng)新方式，拓展思政內(nèi)容。充分利用黨建活動這一載體，在建黨、國慶等節(jié)日組織開展形式多樣的紀(jì)念活動，不斷引領(lǐng)全體醫(yī)務(wù)人員堅定“四個自信”。創(chuàng)設(shè)智慧思政，開通手機(jī)微報，借助手機(jī)移動終端，采用一句話新聞模式，定期向醫(yī)務(wù)人員推送國內(nèi)外時事新聞、醫(yī)學(xué)領(lǐng)域最新研究成果等，讓原本忙于工作的醫(yī)務(wù)人員能夠了解時事政治，掌握醫(yī)院發(fā)展動態(tài)，不斷強(qiáng)化其主人翁意識。同時，不斷探索和完善手機(jī)端思政工作數(shù)據(jù)管理、手機(jī)在線學(xué)習(xí)教育等功能，切實提高公立醫(yī)院思政工作信息化水平。

（二）堅持科學(xué)發(fā)展，增強(qiáng)思政工作感召力

1.強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，夯實思政工作基礎(chǔ)。以社會主義核心價值觀為指導(dǎo)，結(jié)合“兩學(xué)一做”“三嚴(yán)三實”“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”，擬訂詳細(xì)的理論學(xué)習(xí)計劃，以科室為單位，采取理論學(xué)習(xí)、專題報告、黨課等多種學(xué)習(xí)形式，深入貫徹落實習(xí)總書記新時代中國特色社會主義思想及系列重要講話精神。堅持發(fā)揮醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，黨委書記帶頭上黨課，組織開展學(xué)習(xí)研討會，同時還可邀請當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門領(lǐng)導(dǎo)來院就“黨風(fēng)廉政建設(shè)”組織開展現(xiàn)場授課，強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果，以理論知識夯實全體醫(yī)務(wù)工作者的思想認(rèn)知。

2.深化道德教育，推進(jìn)思政工作。由醫(yī)院黨委牽頭，黨員干部帶頭，全體人員參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范教育，通過實踐活動讓醫(yī)務(wù)工作者樹立獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)、恪守醫(yī)德、為民服務(wù)的職業(yè)信念。開展道德講堂常態(tài)化，宣講道德模范事跡，營造良好的醫(yī)院文化氛圍。深入推進(jìn)誠信建設(shè)，在醫(yī)院大力開展弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化活動。持續(xù)開展“三好一滿意”活動，不斷提升門診、急診、住院服務(wù)水平以及護(hù)理理念，建立“醫(yī)師不良記錄黑名單”，督促醫(yī)務(wù)人員講操守、守誠信，為廣大人民群眾提供先進(jìn)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

3.樹立模范典范，加大思政力度。以身邊人、身邊事為切入點(diǎn)，借助行業(yè)勞模、榜樣的先進(jìn)事跡，通過“向身邊先進(jìn)典范學(xué)習(xí)”的活動，發(fā)揮榜樣激勵，調(diào)動全體醫(yī)務(wù)人員的參與積極性，從而提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化自身道德素養(yǎng)。從各科室、各崗位選擇優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員，通過多種途徑進(jìn)行宣傳，在醫(yī)院內(nèi)形成一股“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍，讓正能量在醫(yī)院傳遞。每年的國際護(hù)士節(jié)，則開展護(hù)士評優(yōu)表彰活動，定期組織評選先進(jìn)科室、先進(jìn)個人、優(yōu)秀黨員、醫(yī)德模范活動，并向省市推薦參與評選。

（三）秉承以人為本，增強(qiáng)思政凝聚力

對于公立醫(yī)院而言，思想政治工作其實也是一項服務(wù)工作。開展思政工作的根本目的在于解決職工疑慮，從而引導(dǎo)他們能夠樹立正確價值觀，積極投身醫(yī)療事業(yè)。因此，要想做好思政工作，就必須深入了解醫(yī)務(wù)工作者的思想現(xiàn)狀，增強(qiáng)思政工作的預(yù)見性和針對性。在工作前，需要開展深入細(xì)致的調(diào)查，通過走訪、面談等方式，敏銳捕捉矛盾和問題的焦點(diǎn)。政工干部也要多下基層，掌握基層醫(yī)務(wù)人員的工作情況和思想動態(tài)，只有這樣才能了解最真實的情況，思政工作才能做到有的放矢。另外，在開展思政工作時要靈活，堅決杜絕向職工進(jìn)行強(qiáng)制性思想灌輸。當(dāng)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院政策、發(fā)展戰(zhàn)略不理解、不認(rèn)同時，要反復(fù)溝通、講解，不斷提高其思想認(rèn)識。

三、結(jié)語

總而言之，面對新時期、新要求、新理論，公立醫(yī)院要深刻意識到思想政治工作開展的必要性，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實際，多措并舉，將思想政治工作的價值最大化發(fā)揮出來，提高醫(yī)務(wù)人員主人翁意識，為醫(yī)院體制改革添磚加瓦，貢獻(xiàn)自己的力量。