高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)路徑研究

郭招秀

（蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 蘇州 215009）

2018 年9 月10 日，習(xí)近平總書記在全國教育大會上強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)持中國特色社會主義教育發(fā)展道路，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人，把立德樹人作為根本任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)校思想政治工作。高校輔導(dǎo)員（以下簡稱輔導(dǎo)員）是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者[1]。輔導(dǎo)員的工作質(zhì)量直接關(guān)系到高校大學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量和成效，關(guān)系到國家高等教育質(zhì)量。加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)，是提高大學(xué)生思想政治教育隊(duì)伍素質(zhì)的重要途徑，是構(gòu)建大學(xué)生思想政治教育長效機(jī)制的重大舉措。積極探索輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)新思路，對于加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作，促進(jìn)高等教育發(fā)展，實(shí)施國家戰(zhàn)略任務(wù)有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)的意義

1.1 有利于正確定位輔導(dǎo)員與學(xué)生的關(guān)系

輔導(dǎo)員究竟應(yīng)該扮演什么樣的角色，其工作性質(zhì)和最基本的職責(zé)是什么，他們和自己的工作對象究竟應(yīng)該是什么樣的關(guān)系，這是在輔導(dǎo)員工作中一直困擾我們的問題。而今，《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確了輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者，是大學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友[1]。

1.2 有利于提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)

輔導(dǎo)員是從品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生中選拔出來的，其工作熱情高、干勁大、責(zé)任心強(qiáng)，但從整體來看，他們普遍缺少作為大學(xué)生指導(dǎo)者與引路人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，缺少從事大學(xué)生思想政治教育工作的理論、方法和經(jīng)驗(yàn)，需要不斷學(xué)習(xí)。加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)，能使輔導(dǎo)員把自己的工作看作可以長期從事的職業(yè)，從而提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，培養(yǎng)一批受學(xué)生愛戴、被社會尊重的專家型輔導(dǎo)員。在他們的示范和帶動下，會有更多輔導(dǎo)員受到影響與鼓舞，安心并用心地做好自己的本職工作，從而穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍，增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)成就感、自豪感。

1.3 有利于提高高校德育質(zhì)量

由于各種原因，高校德育成效不盡如人意。輔導(dǎo)員處在德育第一線，與學(xué)生的聯(lián)系最多，是掌握學(xué)生發(fā)展核心要素的群體，對學(xué)生起著最直接的影響，其綜合素質(zhì)和工作狀況對高校德育成效有舉足輕重的影響。輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)要求加大對輔導(dǎo)員培訓(xùn)的力度，制定一些與輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)要求相適應(yīng)的政策和制度，使輔導(dǎo)員能夠把更多的時間和精力投入思想政治教育中，能夠憑借積累的經(jīng)驗(yàn)與所學(xué)知識等不斷提高思想政治教育質(zhì)量。

2 輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)面臨的困境

當(dāng)前，輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)依然面臨諸多困境，如輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感不強(qiáng)、輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理和考核機(jī)制不夠完善、輔導(dǎo)員掌握的職業(yè)知識不夠系統(tǒng)全面等，導(dǎo)致輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)自信心和職業(yè)歸屬感。

2.1 輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感不強(qiáng)

輔導(dǎo)員有著教師和管理人員的雙重身份，聽起來很風(fēng)光，但實(shí)際上，因不少高校輔導(dǎo)員數(shù)量嚴(yán)重不足，遠(yuǎn)達(dá)不到1∶200 的師生比例配置，使得輔導(dǎo)員工作任務(wù)繁重。學(xué)生思想政治教育、日常管理、心理教育與黨團(tuán)班級建設(shè)等諸多工作需由輔導(dǎo)員完成，此外，他們還要參加大大小小的會議、培訓(xùn)等，輔導(dǎo)員的手機(jī)要保持24 小時開機(jī)，隨時關(guān)注學(xué)生動態(tài)，處理學(xué)生事務(wù)。輔導(dǎo)員就像一臺不知疲倦的機(jī)器，整天圍著學(xué)生轉(zhuǎn)，凡是與學(xué)生有關(guān)的工作都要做，況且“十年樹木，百年樹人”，育人工作本身在短時間內(nèi)就難見成效，導(dǎo)致輔導(dǎo)員對工作難以產(chǎn)生成就感，缺乏職業(yè)認(rèn)同感。此外，在有些高校，不少輔導(dǎo)員為人事代理，這使其沒有歸屬感，加之待遇與地位遠(yuǎn)不如專業(yè)教師，導(dǎo)致輔導(dǎo)員往往把輔導(dǎo)員工作當(dāng)成一個臨時的跳板，一有機(jī)會，就會轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)教師、管理人員或向其他方向發(fā)展，從而影響輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

2.2 輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理和考核機(jī)制不夠完善

輔導(dǎo)員要接受學(xué)校和院（系）雙重管理，即由學(xué)生工作部門和院（系）黨委（黨總支）共同做好輔導(dǎo)員的日常管理工作[1]。在實(shí)際工作中，對于輔導(dǎo)員工作，經(jīng)常出現(xiàn)學(xué)校和院（系）都管或都不管的現(xiàn)象。另外，輔導(dǎo)員工作內(nèi)容和工作性質(zhì)使得對輔導(dǎo)員工作情況的考核容易停留在做與不做層面，很難量化評價其做得好或不好，更有甚者，有些高校對輔導(dǎo)員工作沒有專門的考核。管理和考核機(jī)制的不完善，使得輔導(dǎo)員缺乏工作積極性。

2.3 輔導(dǎo)員掌握的職業(yè)知識不夠系統(tǒng)全面

輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)要求輔導(dǎo)員必須掌握相應(yīng)的職業(yè)知識，包括基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和法律法規(guī)知識等[2]。目前，國內(nèi)還沒有一所高校開設(shè)專門針對輔導(dǎo)員專業(yè)學(xué)習(xí)的課程，大多數(shù)輔導(dǎo)員非科班出身，對輔導(dǎo)員職業(yè)知識掌握得不夠系統(tǒng)全面，輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化水平仍需提升。

3 加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)的措施

3.1 加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，使輔導(dǎo)員樹立遠(yuǎn)大的職業(yè)理想

3.1.1 國家層面 教育部陸續(xù)出臺《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》等一系列文件，為加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)提供了政策支持。文件提出應(yīng)持續(xù)加大對教育的資金投入力度，經(jīng)常組織針對輔導(dǎo)員的專業(yè)化、職業(yè)化培訓(xùn)，常態(tài)化開展“全國高校輔導(dǎo)員年度人物”評選及全國高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽等活動，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。

3.1.2 學(xué)校層面 高等學(xué)校要像重視專業(yè)教師隊(duì)伍一樣重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，像關(guān)心骨干教師一樣關(guān)心輔導(dǎo)員的健康成長，嚴(yán)格按照教育部要求的1∶200 的師生比例足額配備專職輔導(dǎo)員，建立輔導(dǎo)員準(zhǔn)入、退出機(jī)制，開通輔導(dǎo)員“雙重晉升”通道[1]，切實(shí)提高輔導(dǎo)員工作待遇，幫助輔導(dǎo)員解決一些實(shí)際困難，讓輔導(dǎo)員工作有干勁、奮斗有方向，體驗(yàn)到職業(yè)幸福感。

3.1.3 自身層面 輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，認(rèn)真做好自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，求真務(wù)實(shí)，把輔導(dǎo)員當(dāng)作一份神圣的職業(yè)，樹立遠(yuǎn)大的職業(yè)理想，不斷學(xué)習(xí)，不斷錘煉自己，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，做學(xué)生健康成長、成才的引路人，力爭成為專家型輔導(dǎo)員。

3.2 建立健全科學(xué)合理的考核評價體系，激發(fā)輔導(dǎo)員內(nèi)在原動力

壓力與績效理論認(rèn)為，壓力與工作績效呈倒U 型的關(guān)系，壓力太小，不利于激發(fā)人的內(nèi)在動力，壓力太大，則可能引發(fā)各種后果。因此，建立健全科學(xué)合理的考核評價體系，能對輔導(dǎo)員起到激勵作用，使其提高工作績效。在構(gòu)建考核評價體系時，既要突出輔導(dǎo)員在思政教育和價值引領(lǐng)方面的核心地位，又要突出受教育者的主體地位，同時還要兼顧對輔導(dǎo)員工作過程和結(jié)果的全面考量[3]。應(yīng)緊緊圍繞輔導(dǎo)員工作職責(zé)，從思想政治教育和價值引領(lǐng)、黨團(tuán)和班級建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生日常事務(wù)管理、心理健康教育、危機(jī)事件應(yīng)對、學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、理論與實(shí)踐研究等方面，結(jié)合輔導(dǎo)員工作作風(fēng)、工作業(yè)績和特色，對輔導(dǎo)員進(jìn)行全方位考核。設(shè)計(jì)輔導(dǎo)員考核評價表，堅(jiān)持將定性評價與定量評價相結(jié)合，將輔導(dǎo)員自評、學(xué)生評價、工作主管部門評價相結(jié)合，確保對輔導(dǎo)員的考核公平、公正。此外，還要注重對考核結(jié)果的合理運(yùn)用，一方面，將考核結(jié)果以適當(dāng)方式告知本人，便于輔導(dǎo)員明晰自己需要改進(jìn)的方面；另一方面，將考核結(jié)果與輔導(dǎo)員的職務(wù)聘任、獎懲、晉升等掛鉤，充分發(fā)揮考核的指揮棒作用，激發(fā)輔導(dǎo)員內(nèi)在原動力，使其自覺向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展。

3.3 加強(qiáng)培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員職業(yè)能力

加強(qiáng)培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員職業(yè)能力是提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)水平與輔導(dǎo)員工作水平的重要途徑。為提高輔導(dǎo)員職業(yè)能力，應(yīng)重視對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，科學(xué)制訂輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃，精心設(shè)計(jì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)核心課程體系，如組織開展“學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想”“網(wǎng)絡(luò)思政教育”“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)與服務(wù)”“高校學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)對”“高校學(xué)生教育管理法律事務(wù)”“高校學(xué)生突發(fā)事件預(yù)防與應(yīng)對”等專題培訓(xùn)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。高校應(yīng)強(qiáng)化輔導(dǎo)員的在職在崗培訓(xùn)，將校外培訓(xùn)和校內(nèi)培訓(xùn)相結(jié)合，盡可能地?cái)U(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面、參與面，鼓勵優(yōu)秀輔導(dǎo)員攻讀思想政治教育專業(yè)及相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位，推動輔導(dǎo)員向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展。此外，高校應(yīng)經(jīng)常舉辦輔導(dǎo)員職業(yè)技能競賽活動，在賽前給輔導(dǎo)員提供一些必讀書目，促使輔導(dǎo)員主動學(xué)習(xí)理論知識；合理設(shè)計(jì)比賽內(nèi)容和比賽環(huán)節(jié)，著重考查輔導(dǎo)員理論素養(yǎng)、語言表達(dá)能力、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)及綜合運(yùn)用相關(guān)學(xué)科知識和方法開展大學(xué)生思想政治教育的能力；賽后做好活動總結(jié)和賽事分析，對比賽成績優(yōu)異的選手給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵與精神獎勵。通過以賽帶練、以賽代訓(xùn)，強(qiáng)化以賽促學(xué)、以賽促建，不斷提高高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力和專業(yè)水平，為推動輔導(dǎo)員向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3.4 鼓勵科學(xué)研究，促進(jìn)輔導(dǎo)員向?qū)＜倚头较虬l(fā)展

輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯是由初級向中級、高級逐步發(fā)展的，隨著層級的升高，對輔導(dǎo)員職業(yè)能力的要求也逐漸提高，高級輔導(dǎo)員必須具備較強(qiáng)的調(diào)查研究能力和科學(xué)研究能力，力爭成為大學(xué)生思想政治教育、現(xiàn)代大學(xué)生教育管理等某個或者多個方面的專家[4]。因此，無論是從輔導(dǎo)員自身發(fā)展角度還是從建設(shè)專家型輔導(dǎo)員隊(duì)伍角度而言，高校都應(yīng)該大力提倡并鼓勵輔導(dǎo)員在做好日常教育教學(xué)工作的同時，積極開展理論研究和實(shí)踐探索工作。高?？稍谳o導(dǎo)員工作要求中規(guī)定專職輔導(dǎo)員每年至少撰寫一篇思想政治教育論文，兼職輔導(dǎo)員每兩年至少撰寫一篇思想政治教育論文。高校還可以成立學(xué)生工作研究中心，組建輔導(dǎo)員研究團(tuán)隊(duì)，為輔導(dǎo)員設(shè)立專門的學(xué)生工作研究課題，并提供相應(yīng)的科研平臺和專項(xiàng)的研究經(jīng)費(fèi)，鼓勵輔導(dǎo)員結(jié)合學(xué)生工作實(shí)踐進(jìn)行科學(xué)研究，并通過課題研究著力提升輔導(dǎo)員理論素養(yǎng)、職業(yè)能力和創(chuàng)新能力，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)輔導(dǎo)員向?qū)＜倚头较虬l(fā)展。