人力資源在醫(yī)院經(jīng)濟管理中的思考

張文娟

（濰坊市婦幼保健院，山東 濰坊 261011）

前言

在過去的早些年間，多數(shù)人認(rèn)為醫(yī)院行業(yè)屬于“鐵飯碗”行業(yè)，而隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，醫(yī)院行業(yè)的市場競爭壓力也逐漸地在加大，并且十分激烈，因此，醫(yī)院也要在改革中尋求可持續(xù)發(fā)展之路，在當(dāng)今的競爭環(huán)境中得以生存和發(fā)展。進入二十一世紀(jì)以來，醫(yī)院行業(yè)的競爭已經(jīng)總結(jié)為人才的競爭，醫(yī)院如果想提升自身的綜合實力和競爭力，就需要不斷地提升自身經(jīng)濟管理水平，增加經(jīng)濟收益的同時，還要提升對人力資源管理的重視，促進醫(yī)院的綜合性發(fā)展。

一、在醫(yī)院經(jīng)濟管理中人力資源的重要作用

如果醫(yī)院員工擁有良好的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，就會擁有較強的執(zhí)行力，從而能夠促使醫(yī)院在市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，而員工的執(zhí)行力也受到人力資源管理的影響。因此，在醫(yī)院實際經(jīng)濟管理過程中，應(yīng)該切實落實科學(xué)、有效的統(tǒng)籌管理和經(jīng)濟管理，讓管理方法能夠滲透到經(jīng)濟管理的各個環(huán)節(jié)之中，構(gòu)建醫(yī)院自身的文化，提升員工的綜合能力和素質(zhì)[1]。使員工能夠提升自身的執(zhí)行力，使醫(yī)院整體性提升運營和經(jīng)營效率，同時提高醫(yī)院的綜合性競爭實力。縱觀我國現(xiàn)階段的醫(yī)院行業(yè)的實際情況，各大醫(yī)院的競爭核心內(nèi)容主要集中在人才競爭方面，因此，基于這樣的情況，如果提升人力資源管理工作的效率，充分發(fā)揮醫(yī)院人才團隊的能力，提升自身的服務(wù)水平，是醫(yī)院提升自身競爭能力的關(guān)鍵所在，其能確保醫(yī)院在競爭中擁有一定的自身優(yōu)勢，從而有效提升醫(yī)院的經(jīng)濟收益，使醫(yī)院在競爭中立于不敗之地。

二、人力資源在醫(yī)院經(jīng)濟管理中的應(yīng)用

（一）提升對人力資源的認(rèn)識程度

在當(dāng)今各地醫(yī)院中，有諸多的醫(yī)院對人力資源管理還沒有足夠的認(rèn)識，仍然是以原有傳統(tǒng)的觀念來單純、片面的對待人力資源管理工作，認(rèn)為其對于醫(yī)院的經(jīng)濟收益沒有直接的幫助。由于對于人力資源管理工作沒有足夠的認(rèn)識，從而就無法樹立良好的人力資源管理意識和理念，更加沒有意識在醫(yī)院中組織一批人力資源管理方面的專業(yè)隊伍，進而使醫(yī)院的人力資源管理工作無論是環(huán)節(jié)還是指導(dǎo)內(nèi)容都存在嚴(yán)重的不足和問題[2]。如果想要提高醫(yī)院人力資源管理的理念，就需要首先改變其觀念，與此同時也要明確醫(yī)院的戰(zhàn)略資源管理內(nèi)容就是人力資源。因此，如果想要提升醫(yī)院的經(jīng)濟管理水平，就要強化人力資源管理工作。首先，院方的領(lǐng)導(dǎo)要提高認(rèn)識，并樹立正確的人力資源管理觀念。進而能夠保證人力資源管理工作可以有效地推動醫(yī)院工作正常的開展，并提升醫(yī)院的經(jīng)濟管理層次。再者，人力資源并非全是人事部門的工作，也需要醫(yī)院中各個部門之間的配合。

（二）構(gòu)建完善的績效考核及薪資分配體系

在實際人力資源管理過程中，可以通過績效考核的方式來推動醫(yī)院的發(fā)展，同時也就需要構(gòu)建并完善一套科學(xué)、合理的績效考核及薪資分配體系，其中充分考慮員工的實際情況，其中不僅包含工種、崗位等，同時還要根據(jù)制度進行考核所出的結(jié)果納入員工晉升、職稱評定等多方面的數(shù)據(jù)參考，進而能夠調(diào)動起員工的工作熱情和積極性。另外，在薪資分配體系中，也要綜合性考慮員工崗位的高低、職能差異，以及專業(yè)能力水平等多個不同的方向來確定其薪資標(biāo)準(zhǔn)，以此來突出人才在醫(yī)院中的重要價值，促使其他員工也能夠進行努力，并吸引更多的人才來到醫(yī)院。

（三）強化對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度

醫(yī)院的工作涉及人們的健康，甚至是關(guān)乎人們的生命安全，因此，在任何工作崗位和工作時間內(nèi)都不能允許有絲毫的錯誤和誤差存在，這就要求醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員有較高的專業(yè)素養(yǎng)和水平?，F(xiàn)在人們對醫(yī)院的專業(yè)水平的要求也越來越高，因此，醫(yī)院應(yīng)該針對醫(yī)務(wù)人員定期進行專業(yè)性的培訓(xùn)，或者是對于表現(xiàn)突出、專業(yè)水平較高的醫(yī)務(wù)人員給予出國深造的獎勵，建立并完善一套嚴(yán)格的培訓(xùn)和晉升制度。培訓(xùn)內(nèi)容不僅要包含日常的基礎(chǔ)培訓(xùn)，還要針對某專業(yè)領(lǐng)域有專業(yè)性的科研培訓(xùn)，促使相關(guān)的醫(yī)務(wù)人員能夠大幅度提升自身專業(yè)水平，改善醫(yī)患關(guān)系，提升醫(yī)院服務(wù)水平。

（四）對人力資源進行科學(xué)、合理的配置

醫(yī)院若想發(fā)揮人才的最大作用和效率，就需要在實際人力資源管理過程中進行合理、科學(xué)的配置，從而保障人力資源結(jié)構(gòu)的有效性和合理性，根據(jù)各科室的實際需要來配置人力和資源。例如，病床位、周轉(zhuǎn)率等內(nèi)容[3]。傳統(tǒng)醫(yī)院行政或?qū)I(yè)技術(shù)都以終身制為制度，因此通過科學(xué)的技術(shù)崗位的配置，促使相應(yīng)的技術(shù)崗位、技術(shù)終身制等得到合理的改善，讓醫(yī)院的人力資源錄用關(guān)系變得平等，進而觸發(fā)醫(yī)院員工的工作積極性。同時還要根據(jù)實際情況構(gòu)建出相應(yīng)的考核制度和標(biāo)準(zhǔn)，讓醫(yī)務(wù)人員可以看到晉升的希望，使其能夠在工作中更加積極、熱情。與此同時，醫(yī)院還要選取各部門的精英人員組成一支專業(yè)的考核隊伍，利用相應(yīng)的考核制度和標(biāo)準(zhǔn)進行對每個部門的每個員工的考核和評定。

總結(jié)

綜上所述，在醫(yī)院經(jīng)濟管理中應(yīng)用人力資源，其不僅能夠有效地增加經(jīng)濟方面的效益，還能夠增強醫(yī)院的社會效益，使得醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。雖然目前我國各地諸多的醫(yī)院仍然還沒有提升對人力資源管理在醫(yī)院經(jīng)濟管理中的重視，但多數(shù)醫(yī)院已經(jīng)意識到了人力資源管理的重要性，只需要在實踐和學(xué)習(xí)中通過多種方法的實踐和不斷的學(xué)習(xí)，提升醫(yī)院自身的人力資源管理效率，進而能夠讓醫(yī)院能夠有人才可用，可以留得住人才，可以發(fā)揮人才的作用，進而提升醫(yī)院的核心競爭力。