淺析中小制造企業(yè)庫存管理問題和對(duì)策

安秋平

（浙江美寧電器有限公司，浙江 紹興 312600）

一、前言

ERP的早期形式即庫存管理，一開始設(shè)計(jì)的過程中是為了機(jī)械制造業(yè)當(dāng)中的離散產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)的，發(fā)展到了現(xiàn)在ERP已經(jīng)可以適應(yīng)任何方式的工業(yè)生產(chǎn)，但是還是在機(jī)械制造業(yè)當(dāng)中成效最佳。文章從ERP應(yīng)用和策略的角度對(duì)中小型制造企業(yè)庫存管理問題進(jìn)行分析。

二、中小制造企業(yè)現(xiàn)狀

要進(jìn)行科學(xué)的生產(chǎn)管理過程就要進(jìn)行計(jì)劃管理和庫存管理，這也是能夠合理地利用制造系統(tǒng)的資源并提高生產(chǎn)效率的重要措施，這兩者當(dāng)中庫存管理對(duì)于企業(yè)的影響更加鮮明?，F(xiàn)在市場競爭越來越激烈，很多企業(yè)已經(jīng)很難在管理的其他關(guān)節(jié)當(dāng)中有效地降低成本，但是存貨成本依然有一定的降低空間，很多大型企業(yè)因此而使用ERP和MRP等管理系統(tǒng)來重視供應(yīng)鏈條當(dāng)中庫存管理效率，并逐漸轉(zhuǎn)向按訂單生產(chǎn)和組裝設(shè)計(jì)等，追求零庫存戰(zhàn)略。中小制造企業(yè)在這樣的市場競爭壓力下有著更加迫切的要求，所以必須要建立起來和自己企業(yè)特點(diǎn)息息相關(guān)的庫存管理策略才能夠確保企業(yè)在激烈的市場競爭中取得一席之地。我國從業(yè)人員在1000人一下或者營業(yè)收入肆億元以下的制造類工業(yè)企業(yè)成為中小型制造類工業(yè)企業(yè)，該種企業(yè)有四大特點(diǎn)。首先這些企業(yè)生產(chǎn)過程控制過程相對(duì)來說較為簡單且有著較短的生產(chǎn)周期；第二反面是該種企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)根據(jù)市場預(yù)測的結(jié)果以及訂單的要求進(jìn)行制定，相對(duì)來說更加會(huì)朝向市場驅(qū)動(dòng)的方向發(fā)展，一般都會(huì)直接產(chǎn)生短期生產(chǎn)計(jì)劃，需求也是短期生產(chǎn)所需；第三方面是該種企業(yè)一般產(chǎn)品有著比較簡單的結(jié)構(gòu)層次，因而BOM表層次很淺，通常是3到5層之間；第四方面是該類企業(yè)對(duì)于信息化有一定的需求，但是因?yàn)楣芾砘A(chǔ)差且投資原酸有限因而企業(yè)管理的過程經(jīng)常是憑借經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行，很少會(huì)接觸到數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的工作，同時(shí)生產(chǎn)組織管理過程沒有充分的有關(guān)數(shù)據(jù)，也沒有很多的標(biāo)準(zhǔn)化工作，企業(yè)難以進(jìn)行縱深發(fā)展，產(chǎn)品也難以進(jìn)一步的成熟化。

三、中下制造企業(yè)庫存管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題

中小型企業(yè)進(jìn)行庫存管理的過程中經(jīng)常會(huì)存在一定的問題影響到企業(yè)發(fā)展和管理效率，現(xiàn)對(duì)常見的問題進(jìn)行分析。

（一）沒有物流供應(yīng)鏈的意識(shí)

庫存管理在供應(yīng)鏈當(dāng)中屬于十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，在供應(yīng)鏈當(dāng)中對(duì)于控制目標(biāo)優(yōu)化的過程主要體現(xiàn)在能夠滿足需求的前提下盡量降低內(nèi)存。但是現(xiàn)在很多管理人員沒有一個(gè)整體的物流供應(yīng)鏈的理念，對(duì)于庫存的管理過程也沒有形成集成和系統(tǒng)的管理思想。對(duì)于企業(yè)來說，持有適當(dāng)數(shù)額的庫存是十分重要的，這也是庫存功能的一大體現(xiàn)。傳統(tǒng)庫存管理流程和方法一般都是以經(jīng)驗(yàn)作為主要標(biāo)準(zhǔn)，這樣一來雖然整條供應(yīng)鏈的每個(gè)節(jié)點(diǎn)上都有著屬于自己的庫存，但是就沒有辦法進(jìn)行供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化，進(jìn)而庫存就可能出現(xiàn)大量的積壓，進(jìn)而帶來負(fù)效益。

（二）沒有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)

現(xiàn)在很多管理人員進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候?qū)τ谖锪黝櫩蜎]有充分的理解，也沒有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的想法，而現(xiàn)在提高對(duì)于顧客的服務(wù)水平在市場競爭過程中已經(jīng)占據(jù)了越來越重要的地位。實(shí)際管理過程中顧客的期望會(huì)直接影響到管理的效果，而現(xiàn)在中小企業(yè)的庫存管理過程中經(jīng)常是出現(xiàn)顧客期望和實(shí)際情況之間有很大差距的問題。

（三）庫存信息傳遞效率低

中小企業(yè)進(jìn)行庫存管理的過程中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樾畔鬟f沒有足夠高的信息化程度而難以實(shí)現(xiàn)真正意義上的信息共享。組成信息鏈的經(jīng)營者之間進(jìn)行買賣的過程中一般是使用人工記賬，沒有很高的軟件應(yīng)用情況，這會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營者之間賬目各記各的，沒有充分的合作協(xié)調(diào)過程，進(jìn)而供應(yīng)鏈上的信息共享難以得到實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)交易方式會(huì)導(dǎo)致庫存出現(xiàn)不必要的積壓，這些提高的成本會(huì)最終反映在產(chǎn)品價(jià)格上面，最終降低顧客滿意程度。

（四）庫存管理決策不夠規(guī)范

庫存規(guī)劃和管理的過程如果能有足夠效率，就能夠確保在最低庫存的情況下確保銷售過程的正常。但是實(shí)際運(yùn)行過程中很多公司都沒有充分按照需求供應(yīng)當(dāng)中的不確定性來對(duì)庫存產(chǎn)品進(jìn)行分類，進(jìn)行簡單的一刀切，對(duì)所有產(chǎn)品使用單一的控制策略，這樣一來雖然降低了管理難度，但是必然會(huì)面臨著采購和生產(chǎn)、訂貨和存儲(chǔ)等多個(gè)方面之間的矛盾問題。

四、中小型制造企業(yè)的庫存管理問題解答策略

企業(yè)信息集成過程是中小制造型企業(yè)進(jìn)行庫存管理問題解決過程中采取的重要方案，企業(yè)的信息化集成方案就是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和生產(chǎn)過程等過程進(jìn)行生產(chǎn)銷售庫存和設(shè)備管理等相互關(guān)聯(lián)的集成過程。這些子系統(tǒng)，每個(gè)發(fā)生變化都會(huì)直接影響到其他有關(guān)的子系統(tǒng)的變化，可能會(huì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展也可能會(huì)制約發(fā)展，因而如果有一種靈活通用且適用性較強(qiáng)的企業(yè)信息化集成方案就能夠有效地促進(jìn)中小型制造企業(yè)進(jìn)行信息化集成。在這一過程中可以首先使用IDFEO建模的方法來功能性建模ERP系統(tǒng)，隨后根據(jù)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的具體內(nèi)容進(jìn)行深入詳細(xì)的分析。機(jī)械制造行業(yè)具有相對(duì)復(fù)雜的生產(chǎn)工藝，這些工藝的庫存管理方面尤其難以滿足，傳統(tǒng)的庫存管理方式難以滿足現(xiàn)代化的管理需求，而使用了ERP管理工具對(duì)管理過程進(jìn)行信息化則可以一定程度上彌補(bǔ)這一點(diǎn)。信息化管理過程在中小型制造企業(yè)運(yùn)行管理過程中能夠有效的促進(jìn)客戶關(guān)系和供應(yīng)鏈管理效率的提高，同時(shí)對(duì)于生產(chǎn)制造過程也有著十分明顯的影響。實(shí)際運(yùn)營過程中的體現(xiàn)表現(xiàn)為信息化管理給中小型企業(yè)提供了科學(xué)合理的運(yùn)營管理模式的同事也強(qiáng)化了企業(yè)員工的管理意識(shí)，規(guī)范化管理行為；實(shí)際企業(yè)信息化管理的過程能夠?qū)崿F(xiàn)中小型制造企業(yè)的全面供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)的強(qiáng)化管理，進(jìn)而有效降低企業(yè)運(yùn)營成本并擴(kuò)大利潤空間；信息化管理有著時(shí)空壓縮和時(shí)空放大的作用，能夠有效地?cái)U(kuò)大中小型制造企業(yè)競爭的領(lǐng)域；信息化管理過程中如果使用柔性制造技術(shù)就能夠有效的優(yōu)化，有效地降低原材料的庫存情況，改善資金運(yùn)營情況并降低運(yùn)營成本，最終讓企業(yè)在功能轉(zhuǎn)換的過程中保持良好的運(yùn)行。實(shí)際運(yùn)營過程中各種軟件公司首先推出來中小企業(yè)的庫存管理信息化解決反感，同事一些中小型企業(yè)也自發(fā)地做出一些改革措施，比如收購一些相對(duì)來說功能較少的ERP產(chǎn)品并將復(fù)雜軟件進(jìn)行裁剪等。但是信息化實(shí)施了很久，卻一直沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。按照IDEFO方法進(jìn)行建模來簡化ERP系統(tǒng)的功能，然后將該系統(tǒng)作為生產(chǎn)管理過程中企業(yè)資源的一項(xiàng)活動(dòng)。通常實(shí)際應(yīng)用過程中可以根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)管理的內(nèi)容將ERP的活動(dòng)分解成為采購管理、車間管理、設(shè)備管理等九個(gè)子活動(dòng)，不同企業(yè)需要根據(jù)自身特點(diǎn)和需求來進(jìn)行不同的分解。比如庫存有關(guān)的機(jī)構(gòu)承擔(dān)物料需求計(jì)劃和庫存控制計(jì)劃內(nèi)容，因而設(shè)計(jì)過程中需要分解為物料采購運(yùn)輸保管配送等管理內(nèi)容，同時(shí)使用庫存管理來確保有一定的庫存量來維持銷售過程的穩(wěn)定。中小型制造企業(yè)應(yīng)用的信息集成系統(tǒng)是企業(yè)全面信息集成并進(jìn)行優(yōu)化計(jì)算的運(yùn)行過程，針對(duì)這一過程的ERP系統(tǒng)主要任務(wù)在于對(duì)企業(yè)全面信息集成和優(yōu)化進(jìn)行支持。這一重點(diǎn)觀點(diǎn)的指導(dǎo)下，我國中小企業(yè)的實(shí)際情況和信息集成系統(tǒng)作為指導(dǎo)，面向中小型制造企業(yè)的信息集成系統(tǒng)企業(yè)資源計(jì)劃體系就應(yīng)運(yùn)而生，根據(jù)使用的分布式技術(shù)規(guī)范之間的差異可以提出基于Windows NDA的企業(yè)資源計(jì)劃體系以及基于CORBA的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)體系。

五、結(jié)束語

文章分析說明了現(xiàn)在中小型制造企業(yè)的庫存管理現(xiàn)狀，指出了其中信息化嚴(yán)重不足等問題，并結(jié)合實(shí)際提出了解答案策略?，F(xiàn)在企業(yè)進(jìn)行庫存管理的過程中經(jīng)常會(huì)存在供應(yīng)鏈意識(shí)不足、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)意識(shí)不足以及庫存信息傳遞效率低等多方面的問題，要解決這一問題可以使用柔性制造技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)信息管理的過程進(jìn)行全方位的改進(jìn)來滿足實(shí)際需求，降低成本并將其反映在價(jià)格方面，同時(shí)提高面向顧客的服務(wù)水平，最終滿足客戶需求。