創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)未來的企業(yè)管理方向

文/蓋廣寧，北京科銳國際人力資源股份有限公司南京分公司

隨著時(shí)代的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，各種各樣的新興產(chǎn)業(yè)如雨后春筍層出不窮。在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下，創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)也在以最快的速度發(fā)展，譬如廣播影視、動(dòng)漫、傳媒、服裝設(shè)計(jì)和計(jì)算機(jī)服務(wù)等，都是我們并不陌生的領(lǐng)域。各種類型的產(chǎn)業(yè)都有其獨(dú)特的企業(yè)管理方式，因此尋找一種適合創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的管理模式迫在眉睫。

1 我國現(xiàn)如今創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)管理現(xiàn)狀

創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)起步晚、發(fā)展速度快、前景好，是經(jīng)濟(jì)全球化背景下發(fā)展起來的新興產(chǎn)業(yè)，并且在各國的催動(dòng)下，已經(jīng)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長必不可少的一部分助力。但是由于我國基礎(chǔ)薄弱，我國創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的企業(yè)管理方向存在著一定的問題。種種原因，間接導(dǎo)致了我國創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)自身管理體制、思想理念和管理方法存在諸多問題，主要有以下幾點(diǎn)：

1.1 我國創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)人才缺失

面對(duì)發(fā)展基礎(chǔ)不穩(wěn)固的新興創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)，有能力、有經(jīng)驗(yàn)的人才儲(chǔ)備缺失，是我國創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)現(xiàn)如今面臨的重要問題之一?，F(xiàn)如今經(jīng)濟(jì)水平和文化水平互相影響，一定程度決定了相關(guān)人才對(duì)企業(yè)管理的重要性。而從我國如今的現(xiàn)狀來看，高等教育學(xué)府中設(shè)立的創(chuàng)意文化相關(guān)專業(yè)數(shù)量較少，且設(shè)立較晚，導(dǎo)致我國相關(guān)人才嚴(yán)重不足，且有關(guān)的專業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)不豐富，導(dǎo)致創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)人才過分注重理論知識(shí)，在管理方面缺乏可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。多數(shù)不同類型的企業(yè)需要的管理方式也都不盡相同，因而人才的缺失直接導(dǎo)致了創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)管理方向有所限制。

1.2 我國創(chuàng)意文化管理手段過于簡(jiǎn)單

從古至今，我國的管理手段大多都帶有強(qiáng)制性。因此，面對(duì)創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的興起，舊的管理理念顯得尤為不足。一方面，一些老式管理手段過于嚴(yán)厲，使公司的年輕人失去了活力。另一方面，在舊的管理體制下，領(lǐng)導(dǎo)者的管理理念單一，并不能適應(yīng)不同的員工，久而久之員工失去了原有的創(chuàng)新意識(shí)和自己獨(dú)特的處事方式，按部就班完成工作，并不能充分發(fā)揮創(chuàng)造性和積極性。在這樣的情況下，創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展長期延續(xù)前人車轍，很難開辟新的道路。

1.3 我國創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)缺乏系統(tǒng)的管理體制

管理學(xué)理論中，管理的方式多種多樣。每種管理方式都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，但部分企業(yè)并沒有做到揚(yáng)長避短。譬如管理學(xué)中經(jīng)典的激勵(lì)理論。在應(yīng)用得當(dāng)?shù)那闆r下可以激發(fā)員工的積極性，帶動(dòng)公司的發(fā)展。但是目前激勵(lì)體制在企業(yè)的運(yùn)用不盡如人意。例如，許多管理者想通過獎(jiǎng)金的方式形成積極的影響，但是在具體金額的設(shè)立中，又無法避免區(qū)別對(duì)待的情況，直接導(dǎo)致部分人才流失。

1.4 企業(yè)管理過程中內(nèi)部信息封閉

時(shí)至今日，許多公司在管理過程中仍舊采用上傳下達(dá)的管理方式。許多重要的信息被上層領(lǐng)導(dǎo)者掌控，難免傳播過程中的疏漏，也有可能引發(fā)員工的不滿，嚴(yán)重降低了員工工作的積極性。信息的不對(duì)稱性非常不利于日常工作的展開，也會(huì)磨滅員工的熱情。

1.5 我國創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)信息缺乏時(shí)代性

在科技高速發(fā)展的今天，手機(jī)、電腦包括各種動(dòng)漫、多媒體都屢見不鮮?？蔀槲覀兪熘拇蟛糠謩?chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)都掌握在發(fā)達(dá)國家手中。例如電腦的微軟系統(tǒng)，蘋果手機(jī)和日漫，我國在此類區(qū)域發(fā)展仍有不足。這些原有的領(lǐng)域開發(fā)固然重要，卻無形之中忽視了掌握自己的信息。同時(shí)，在市場(chǎng)的開拓中，如果管理者信息傳達(dá)不及時(shí)，同時(shí)有效信息不能及時(shí)反應(yīng)給使用者，有利于創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的管理決策不能及時(shí)傳達(dá)，也會(huì)導(dǎo)致資源的浪費(fèi)和經(jīng)濟(jì)的損失。

2 完善創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理的策略

針對(duì)目前我國創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)管理方式中的問題，我們需要找到適合創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理的正確措施，更新管理理念，開拓新的模式，提高管理水平，以此來提高我國創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的水平。

2.1 管理者必須要有長遠(yuǎn)的眼光

在我國以公有制為主體，多種所有制共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度下，創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)很快融入了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這就意味著將來要面對(duì)更激烈的挑戰(zhàn)。因此，領(lǐng)導(dǎo)者的統(tǒng)籌和決策就顯得尤為重要，有長遠(yuǎn)目光的決策和戰(zhàn)略有助于讓創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)的發(fā)展趨于可持續(xù)化，同時(shí)也有助于我國創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨于科學(xué)化。因此，管理者需要結(jié)合實(shí)際，從自身企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，制定長遠(yuǎn)可持續(xù)的管理戰(zhàn)略，從大方向掌控創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)未來的發(fā)展。

2.2 積極學(xué)習(xí)國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

新中國成立以來，我國創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，但是仍然與美國等發(fā)達(dá)國家有一些差距。面對(duì)國外先進(jìn)的科技技術(shù)，我們要積極借鑒有效的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合我國的實(shí)際，找到我國特色創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。

2.3 充分發(fā)揮員工的特長

時(shí)代在發(fā)展，管理者單向?qū)π畔⒌恼瓶匾呀?jīng)不能滿足創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)管理者的決策將決定企業(yè)的發(fā)展方向，因此需要讓員工參與進(jìn)來民主決策。尊重員工的意見，適當(dāng)?shù)膶?duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，讓員工的個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值有效結(jié)合，有助于增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感，籠絡(luò)了員工，減少人才流失。 同時(shí)有效發(fā)揮了人力資本的作用，有助于創(chuàng)造和諧企業(yè)文化。

2.4 加強(qiáng)對(duì)有效信息的篩選

在這個(gè)信息化的時(shí)代，各種各樣的信息為創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理提供有利因素同時(shí)，也會(huì)造成一些必要的干擾。管理者在篩選信息時(shí)，要有意識(shí)的增強(qiáng)對(duì)信息可靠度的辨別。企業(yè)管理者對(duì)信息技術(shù)的處理，和對(duì)信息的掌控和把握，是企業(yè)科學(xué)決策民主決策的關(guān)鍵。創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)，顧名思義，是創(chuàng)意和文化的結(jié)合，文化是創(chuàng)意的基礎(chǔ)。提升管理意識(shí)，增加管理手段中的創(chuàng)新思維，在已有信息的基礎(chǔ)上取其精華，去其糟粕，這樣創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)才能更快更好的發(fā)展。

如今，國家競(jìng)爭(zhēng)或企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)依靠的不僅僅是技術(shù)和管理。因此，也有些人說科學(xué)技術(shù)水平就像是兩個(gè)輪子，使企業(yè)和國家向前發(fā)展。然而，在企業(yè)管理過程中，決策是核心問題。決策的正確性，特別是戰(zhàn)略決策。制造，很大程度上決定了組織的興衰及其成敗。因此，我們說只有正確的，有遠(yuǎn)見的戰(zhàn)略決策才能實(shí)現(xiàn)最佳的資源配置管理，才能引導(dǎo)組織和國家繁榮發(fā)展?？梢钥闯?，提高決策質(zhì)量尤為重要。

3 創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)未來的企業(yè)管理方向

了解了創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)目前面臨的問題和一些解決措施之后，我們也要明確創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)未來的企業(yè)管理方向。根據(jù)一些學(xué)者的研究，創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展方向主要有以下幾點(diǎn)。

3.1 創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)趨向創(chuàng)新化發(fā)展

創(chuàng)造力是任何產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)，是帶動(dòng)一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)增長的重要基石。人類的發(fā)展歷史，就是一部創(chuàng)造的歷史，沒有創(chuàng)造力的民族是沒有希望的。因此要想發(fā)展創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造力的培養(yǎng)首當(dāng)其沖。近代中國在創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方，這并不能說明中國人沒有創(chuàng)造力。四大發(fā)明以及航空航天的成就等大量歷史事實(shí)證明，中國人的創(chuàng)造力依舊有自己的特色，但是缺乏往更新更先進(jìn)領(lǐng)域的開拓。因此，在未來的企業(yè)管理過程中，企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂，讓離開學(xué)校多年的員工能夠重新接觸到學(xué)習(xí)層面的進(jìn)步，某種程度上避免了長期缺乏思考、按部就班的工作模式帶來的創(chuàng)新意識(shí)的退減。

3.2 創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)依附全球化趨勢(shì)

在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下，世界逐漸在經(jīng)濟(jì)層面連成一個(gè)主體。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)全球化也是管理模式共享的一劑良藥。在經(jīng)濟(jì)全球化的催動(dòng)下，世界各國各大公司企業(yè)的獨(dú)特管理模式不再是一家獨(dú)有，彼此相互借鑒而形成的新型管理方式更加適合一些特殊的新興產(chǎn)業(yè)譬如創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)。與農(nóng)業(yè)工業(yè)等產(chǎn)業(yè)不同創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)間短，但是速度快，高強(qiáng)度的發(fā)展速度就要求企業(yè)能夠與時(shí)俱進(jìn)地提出更好更新的管理策略，在實(shí)踐中改善自己的經(jīng)營模式。經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為勢(shì)不可擋的發(fā)展趨勢(shì)，各國之間相互借鑒的同時(shí)也相互競(jìng)爭(zhēng)，這樣也十分有助于提高企業(yè)的警惕，讓他們擁有發(fā)展創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的危機(jī)意識(shí)，保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3 信息化的發(fā)展為創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠基

人類已經(jīng)走進(jìn)以信息技術(shù)為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息化成了人與人之間交流的主體傳播方式。信息化水平也已經(jīng)成為衡量一個(gè)企業(yè)管理水平的重要指標(biāo)。因此世界各地的企業(yè)都把信息化發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)?，F(xiàn)如今，信息化技術(shù)已經(jīng)廣泛運(yùn)用于各大企業(yè)的管理系統(tǒng)之中，創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)也不例外。創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)與信息化的結(jié)合，有助于對(duì)世界各地各種信息的掌握，讓企業(yè)以最便捷的方式獲取對(duì)企業(yè)發(fā)展最有利的信息，某些程度可避免因信息缺乏而帶來的經(jīng)濟(jì)下滑。

3.4 創(chuàng)意文化發(fā)展應(yīng)更加趨于人性化

在這個(gè)“以人為本”的時(shí)代，民主已經(jīng)成為一個(gè)我們并不陌生的名詞，創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)是一個(gè)集思廣益的產(chǎn)業(yè)，在未來的企業(yè)管理中，企業(yè)也會(huì)更加重視員工的重要性，發(fā)揮員工在創(chuàng)新創(chuàng)意中的主導(dǎo)作用，讓創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)結(jié)合民眾的智慧，早日走出一條中國獨(dú)特的創(chuàng)新道路。與此同時(shí)，政府也會(huì)對(duì)創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)予以極度的重視，讓創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新添助力。

4 總結(jié)

我國創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)在企業(yè)、員工、政府的多重努力下，一定會(huì)朝著更好的方向發(fā)展。在不久的將來，我國創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的管理方向一定會(huì)達(dá)到更高的水平，企業(yè)管理理念也會(huì)更加先進(jìn)、全面。相比于一般的其他產(chǎn)業(yè)，新興的創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)管理的要求更加嚴(yán)格，因此需要企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)自己的管理模式進(jìn)行調(diào)整。尋找明確的企業(yè)管理方向是創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。對(duì)于目前存在的一些問題，管理者應(yīng)該勇往直前、永不退縮、迎難而上，把社會(huì)效益放在首位，讓創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展曾光添彩。