文/于敬,山東省交通職業(yè)學(xué)院
低碳已經(jīng)成為汽車營銷領(lǐng)域的重要趨勢,開展低碳汽車營銷有重要的實踐價值,隨著經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變,低碳經(jīng)濟(jì)理念下的汽車營銷還需要創(chuàng)新方式方法。
低碳經(jīng)濟(jì)下的汽車營銷強調(diào)通過技術(shù)改造的方式實現(xiàn)制度、技術(shù)與方法的創(chuàng)新,注重優(yōu)化產(chǎn)業(yè)類型,對新能源進(jìn)行充分挖掘,切實減少石油能源的消耗,有效減少二氧化碳等有毒有害氣體排放,以低消耗和低污染為基礎(chǔ)。當(dāng)前全球氣溫變暖,空氣污染、石油緊缺等問題較為嚴(yán)重,汽車企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到推廣低碳汽車重要性,國家政策方面對新能源汽車給予較大補貼,推廣低碳汽車不僅得到消費者的普遍認(rèn)可,也成為汽車領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的重要方向,提高低碳理念下的汽車營銷水平已經(jīng)成為汽車銷售行業(yè)的重點任務(wù),探索新型的銷售方式成為擋車銷售的必須。
低碳理念下的汽車營銷已經(jīng)成為重要理念,低碳理念已經(jīng)在汽車營銷領(lǐng)域得到普遍發(fā)展。但是,低碳汽車營銷仍存在很多問題。低碳產(chǎn)品對于消費者來說還是新事物,消費者對低碳汽車的認(rèn)識與重視不足,低碳汽車在獲得消費者認(rèn)可方面還存在著一定的難度,培養(yǎng)消費者的正確理念是汽車營銷行業(yè)的重要策略。當(dāng)前汽車營銷中貫徹低碳理念還存在很多限制因素,低碳汽車營銷策略的靈活性不足,缺乏根據(jù)產(chǎn)品推出的新型汽車營銷方案,傳統(tǒng)的營銷方式不利于新能源汽車的廣泛普及。
提高汽車營銷的有效性,應(yīng)當(dāng)堅持低碳汽車營銷理念,注重順應(yīng)汽車行業(yè)低碳發(fā)展的思路,強調(diào)基于低碳消費開展具體的汽車營銷活動。首先,在汽車營銷的過程中應(yīng)當(dāng)積極對消費者進(jìn)行低碳出行理念的宣傳,注重在汽車營銷的過程中貫徹綠色環(huán)保理念,使汽車消費者對環(huán)保類型汽車有充分的認(rèn)識,提高消費者對低碳汽車車型的認(rèn)可度與接受度。其次,應(yīng)當(dāng)在汽車營銷的過程中基于環(huán)保車型與一般車型進(jìn)行比較,促進(jìn)消費者在汽車選購知識方面有進(jìn)一步了解,能夠在汽車產(chǎn)品介紹時進(jìn)行能耗、尾氣排放等方面的說明,從維護(hù)消費者利益的角度促進(jìn)消費者購買環(huán)保車型。第三,低碳經(jīng)濟(jì)的宣傳要與低碳文化緊密的結(jié)合,汽車營銷的過程中要為消費者打造綠色消費環(huán)境,注重在汽車營銷的過程中實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的統(tǒng)一,汽車營銷不僅要注重汽車品牌與性能,還要順應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,注重在低碳的理念下更好的融入高質(zhì)量、安全性,環(huán)保等相關(guān)宣傳,在綜合性上滿足消費者的需要。
當(dāng)前國家鼓勵環(huán)保車型的銷售,對購買環(huán)保車型的消費者給予了相應(yīng)的優(yōu)惠措施。因此在汽車營銷的過種可以基于國家政策對消費者進(jìn)行引導(dǎo)。首先,國家對傳統(tǒng)汽車的銷售有一定的政策限制。營銷人員可以在環(huán)保汽車消費的購置稅減免,購買環(huán)保車型的價格優(yōu)惠減免政策的驅(qū)使下促進(jìn)消費者購買環(huán)保型汽車。其次,銷售人員可以在購買補貼與稅收優(yōu)惠的基礎(chǔ)上提出獎勵計劃,對購買環(huán)保車型的車主行駛過程中的低油耗行為進(jìn)行獎勵,從而促進(jìn)消費者真正的看到購買環(huán)保車型帶來的便利。第三,銷售人員還要在尊重消費者主地體位的基礎(chǔ)上采用樹立典范和鼓勵參與下建立前瞻性的消費模式,通過與銀行機構(gòu)的合作等為消費者提供無息低息貸款政策,為車輛提供優(yōu)惠性的保險服務(wù)。第三,最大限度的節(jié)約能源,優(yōu)化汽車設(shè)計,切實保護(hù)消費者的身心財產(chǎn)安全,開展有償回收利用,突破性的研究節(jié)能環(huán)保新技術(shù),以及推出零排放汽車、智能汽車等概念,從而最大限度滿足消費者的使用需要。
提高低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的汽車營銷有效性,還要圍繞著市場需要培養(yǎng)低碳型的營銷人才,促進(jìn)營銷人員更充分的掌握低碳理念,建立專業(yè)的低碳理念下的汽車營銷團(tuán)隊。首先,引進(jìn)符合低碳營銷理念的專業(yè)汽車營銷人才,要求汽車營銷人員對低碳經(jīng)濟(jì)、低碳技術(shù)、低碳汽車知識有充分的了解。要求汽車營銷人員敏銳的掌握政策,及時掌握低碳需求下的汽車市場形勢變化。其次,創(chuàng)新汽車營銷人員的新型營銷方式,對現(xiàn)有人員進(jìn)行低碳營銷培訓(xùn)的培訓(xùn),幫助汽車營銷人員掌握低碳環(huán)境下的知識結(jié)構(gòu),引導(dǎo)汽車營銷人員了解低碳理念下相關(guān)法律知識,從而解決汽車營銷的現(xiàn)實問題,更好的推動低碳經(jīng)濟(jì)下的營銷工作蓬勃開展。
提高汽車營銷的低碳水平,還要打造汽車營銷的生態(tài)鏈條,注重優(yōu)化汽車生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個環(huán)節(jié),切實解決使用低碳汽車人員存在的現(xiàn)實問題,從而更好的收集低碳汽車使用效益,達(dá)到更好發(fā)揮低碳汽車價值的目標(biāo)。首先,應(yīng)當(dāng)打造完善的低碳汽車營銷的產(chǎn)業(yè)鏈條,注重在汽車設(shè)計,生產(chǎn)制造,產(chǎn)品銷售的全過程貫徹低碳經(jīng)濟(jì)的基本理念。其次,將保證生態(tài)平衡嵌入到低碳營銷的體系當(dāng)中,切實出走出符合汽車品牌的低碳之路。第三,優(yōu)化售后服務(wù)渠道,更好的滿足消費者的售后服務(wù)需求,及時的解決低碳汽車售后服務(wù)方面存在的各種問題。
低碳經(jīng)濟(jì)下的汽車營銷應(yīng)當(dāng)形成完善的體系,注重創(chuàng)新汽車營銷活動方式,著力豐富汽車營銷活動,在生態(tài)、環(huán)保、和諧的理念下開展汽車營銷工作。