校企結(jié)合國際工程人才外語能力培養(yǎng)模式初探

【摘要】眾所周知，在經(jīng)濟全球化快速發(fā)展和我國國家戰(zhàn)略的順利開展背景下，全世界范圍內(nèi)對于國際工程人才的外語能力要求越來越高。因此，當(dāng)前各類跨國型企業(yè)以及涉外企業(yè)都在想盡辦法去提升工程技術(shù)人員的外語水平。而高校則成了企業(yè)提升工程技術(shù)人員外語水平的一個重要渠道，借助高校優(yōu)質(zhì)的師資力量以及科學(xué)的培訓(xùn)模式，為工程技術(shù)人員提供專業(yè)的外語培訓(xùn)，意在進一步提升工程技術(shù)人員的外語水平，提高他們參與國際交流工作的積極性，成為真正的綜合型人才。本研究以專門用途英語理論為理論支撐，以石家莊鐵道大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院工程英語培訓(xùn)為例，意圖調(diào)查企業(yè)工程技術(shù)人員英語培訓(xùn)情況。

【關(guān)鍵詞】國際工程;專業(yè)人才;外語能力;培養(yǎng)模式

【作者簡介】白紅巖（1987.10-），女，漢族，河北石家莊人，石家莊鐵道大學(xué)外語系，石家莊鐵道大學(xué)四方學(xué)院，講師，研究生，研究方向：英語口譯，翻譯，英美文學(xué)。

【基金項目】課題：2019年河北省人力資源社會保障研究課題，課題：“一帶?路”背景下國際?程?員語?培訓(xùn)模式初探，項目號：JRS-2019-5093。

引言

伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展與完善，現(xiàn)代人的生活水平越來越高，當(dāng)今社會對現(xiàn)代人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)也隨之發(fā)生了很大的變化和提升。近些年，我國綜合國力的快速提升徹底扭轉(zhuǎn)了勞動力廉價的局面，其也正在很大程度上大大提高了我國以勞務(wù)輸出為主的行業(yè)競爭力。黨的十九大提出繼續(xù)推進全面建成小康社會、建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國的奮斗目標(biāo)。要想實現(xiàn)這一奮斗目標(biāo)，其必然需要語言培訓(xùn)助力。習(xí)近平主席曾說，“語言是了解一個國家最好的鑰匙”。同時，隨著英語成為一門國際化語言，英語能力也成為企業(yè)在國際市場競爭中的關(guān)鍵因素。我國企業(yè)要邁向國際市場，必然需要既具備行業(yè)專業(yè)知識，又具備英語能力的復(fù)合型人才。雖然我國多數(shù)企業(yè)已將英語能力作為人才聘用的考量標(biāo)準(zhǔn)，但這類復(fù)合型人才在企業(yè)中仍供不應(yīng)求。這些企業(yè)大量招聘外語類畢業(yè)生進行海外輔助工作，然而過于重視過級率而忽視應(yīng)用的大學(xué)英語教育，只能培養(yǎng)出少數(shù)能滿足企業(yè)這些要求的大學(xué)畢業(yè)生。大量的大學(xué)畢業(yè)生在企業(yè)看來仍是“半成品”，他們讀不懂英文招標(biāo)書，寫不好英文產(chǎn)品說明書，翻譯不出專業(yè)英文文獻(xiàn)，講不了外貿(mào)談判書的報價條款。原因就在于業(yè)務(wù)英語水平的缺乏，特別是在實際工作環(huán)境下使用英語溝通的水平?；谝陨犀F(xiàn)實，這些開設(shè)海外工程項目的大型企業(yè)，紛紛轉(zhuǎn)向內(nèi)部人員培訓(xùn)，對即將赴海外項目的工程技術(shù)人員進行專門的英語培訓(xùn)，尤其口語強化，以便滿足其基本的海外生存與工作需求。本文將就河北省內(nèi)在土木工程方面頗有建樹的石家莊鐵道大學(xué)作為研究對象，針對石家莊鐵道大學(xué)本次與企業(yè)合作開展的國際工程人才英語培訓(xùn)項目提出自己的幾點看法和建議。

一、當(dāng)前社會發(fā)展形勢對外語人才的影響

在當(dāng)今社會全新發(fā)展形勢的影響下，我國有越來越多的企業(yè)開始走出中國，走向世界，它們開始尋求更大的發(fā)展空間，希望通過跨國并購或者境外投資來實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。而要想實現(xiàn)這一目標(biāo)，其最基礎(chǔ)的條件之一就是要有越來越多精通外語的專業(yè)人才，外語人才是聯(lián)系中國企業(yè)和世界的重要紐帶，其需要外語人才的交流和翻譯來表達(dá)彼此的想法，知會彼此的意思。外語人才是幫助企業(yè)完成跨國溝通的基礎(chǔ)，也是推動企業(yè)真正走出去面向全世界的重要動力。因此，其對于外語人才的要求也是越來越高。在全新發(fā)展形勢下，優(yōu)質(zhì)外語人才不僅僅需要掌握并熟練使用外語，其還要對世界金融市場規(guī)則以及世界性法律法規(guī)有著清楚的了解好認(rèn)知，只有這樣，外語人才才能夠在復(fù)雜的世界經(jīng)濟市場環(huán)境中應(yīng)對自如。國際化人才需要做到立足國家，放眼全世界。我們國家各類高校最重要的任務(wù)之一就是儲備更多優(yōu)質(zhì)外語人才，確保外語人才的市場需求能夠得到更大的滿足。

二、當(dāng)前社會發(fā)展形勢對國際工程技術(shù)人才外語能力的要求

在當(dāng)前社會飛速發(fā)展的形勢之下，國際工程技術(shù)人才的培養(yǎng)方向是復(fù)合型人才，其不僅僅要具備國際工程專業(yè)的基礎(chǔ)知識和能力，也要熟練掌握至少一門外語。其具體要求主要集中在以下方面：第一，國際工程技術(shù)人才除了具備本專業(yè)知識之外，還要掌握至少一門或者多門專業(yè)能力，其中最具代表性的綜合能力便是專業(yè)+外語。第二，要求國際工程技術(shù)人才不僅要外語能力過硬，其在與人交流和溝通以及適應(yīng)性、隨機應(yīng)變能力等諸多方面也要實現(xiàn)很大的提升。這是全新社會發(fā)展形勢對于國際工程技術(shù)人才提出的新要求，也是國際工程技術(shù)人才走出中國，走向世界必須要具備的基礎(chǔ)能力。

三、以石家莊鐵道大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院為例，分析國際工程專業(yè)外語人才的培養(yǎng)

1.企業(yè)工程技術(shù)人員為什么需要培訓(xùn)英語。眾所周知，企業(yè)工程技術(shù)人員的崗位設(shè)定應(yīng)該是兼具理論知識和操作能力的雙重標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)當(dāng)中，工程技術(shù)人員是最核心最中堅的力量。工程技術(shù)人員扮演的角色應(yīng)該是企業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)的基礎(chǔ)橋梁，也是指導(dǎo)生產(chǎn)的強有力的后盾，因此，工程技術(shù)人員在企業(yè)實際發(fā)展中的影響力是不容小覷的。為什么要重視起工程技術(shù)人員的英語培訓(xùn)，其與當(dāng)今社會的發(fā)展背景，世界經(jīng)濟發(fā)展的總趨勢有著非常緊密的聯(lián)系。

當(dāng)今社會中，有越來越多的大企業(yè)在尋求國際合作與發(fā)展，它們想要通過開拓國外市場來尋求更大的發(fā)展國家，因此，其與國際的交流越來越密切，其對能夠精通英語的人也越來越重視。這就是為什么企業(yè)工程技術(shù)人員必須要進行英語培訓(xùn)的一個重要原因，這是大勢所趨，是不可違背的，如果企業(yè)工程技術(shù)人員不能滿足積極主動地學(xué)習(xí)英語，那么最終其必然會面臨著被淘汰的命運。企業(yè)需要更多綜合型人才來帶頭開辟國外市場，需要借助這些綜合型人才的力量來實現(xiàn)與國際化企業(yè)的交流與合作。

縱觀我國當(dāng)前企業(yè)當(dāng)中工程技術(shù)人員的實際現(xiàn)狀，不難發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的工程技術(shù)人員數(shù)量逐漸在上升，但是他們更多的還是在專業(yè)領(lǐng)域的突破，他們的英語能力并不是很高，企業(yè)也忽略了對他們英語能力的要求。這就使得工程技術(shù)人員在自己所熟悉的語言環(huán)境當(dāng)中還能夠侃侃而談，充分展現(xiàn)出自己的專業(yè)能力和價值，但是一旦涉及要與外方工作人員進行交流和溝通時，他們就變得畏畏縮縮，因為語言的局限，他們不敢開口講英語，很多專業(yè)領(lǐng)域的技能發(fā)揮也會受到影響。試想，如果一個企業(yè)工程技術(shù)人員連日?；镜慕涣鞫疾荒苁褂糜⒄Z，那么他在表達(dá)自己的專業(yè)意見時會是一種什么樣的狀態(tài)。目前，很多涉外企業(yè)都會花重金聘請英語專業(yè)人才來輔助工程技術(shù)人員的對外交流和溝通，但是，還是因為受到中間環(huán)節(jié)的影響，效果并不是很理想。究其原因便會發(fā)現(xiàn)，一方是只懂專業(yè)技術(shù)的工程技術(shù)人員，他們是不懂英語的，而另一方是只懂英語的翻譯人員，他們是不懂技術(shù)的，在專業(yè)技術(shù)和英語翻譯的過程中會涉及很多專業(yè)的術(shù)語或者專業(yè)的操作理念，這對于翻譯人員來說是很難確保翻譯到位的，傳達(dá)和接收的過程中也會出現(xiàn)不同程度的削減，其必然會嚴(yán)重影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)必須要高度重視起對工程技術(shù)人員的英語培訓(xùn)，要讓工程技術(shù)人員兼具專業(yè)技術(shù)和英語表達(dá)能力，這樣才能夠確保專業(yè)技術(shù)間交流的成功率。

2.石家莊鐵道大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院本次英語培訓(xùn)的簡要介紹。本研究是在石家莊鐵道大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院與外語系合辦的工程英語培訓(xùn)班上展開的調(diào)查研究，所選研究對象為參加2018期及2019期培訓(xùn)班全部學(xué)員。本次調(diào)查共涉及兩個培訓(xùn)班，共計72名參訓(xùn)人員，全部為男性。所有參加培訓(xùn)的企業(yè)均長期在國外開展工程項目。

3.研究方式分析。

（1）文獻(xiàn)調(diào)研法。本研究圍繞相關(guān)期刊論文、學(xué)術(shù)論文、專著和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，通過文獻(xiàn)收集、整理和研讀，分析國內(nèi)外關(guān)于工程英語培訓(xùn)的研究現(xiàn)狀和全新社會發(fā)展背景下校企合作培訓(xùn)的研究現(xiàn)狀，了解已有的研究成果，確定本研究主題的價值和意義。

（2）實踐研究法。以石家莊鐵道大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院工程英語培訓(xùn)班為例，通過具體的實施流程分析學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗、學(xué)習(xí)效果和滿意度等方面，解決研究困惑，得出最終結(jié)論。

（3）問卷調(diào)查法。本研究主要采用問卷調(diào)查法，分為模式前期調(diào)查和模式應(yīng)用后調(diào)查。模式前期調(diào)查采用的是紙質(zhì)問卷，由研究者親自分發(fā)給實踐班級， 模式后期調(diào)查問卷借助問卷星來完成，研究者設(shè)計好題目并將連接發(fā)送給學(xué)在線調(diào)查方便、快捷、成本低。

（4）訪談法。為了彌補問卷調(diào)查的不足，研究者會對培訓(xùn)班的若干學(xué)員和授課教師進行面對面交談，了解他們的真實想法，從而確定培訓(xùn)效果及培訓(xùn)模式優(yōu)劣。

4.企業(yè)工程技術(shù)人員有怎樣的英語培訓(xùn)需求。企業(yè)工程技術(shù)人員進行英語培訓(xùn)屬于專業(yè)用途英語的范疇，在參加英語培訓(xùn)之前必須要明確清楚幾點內(nèi)容：第一，企業(yè)工程技術(shù)人員之所以參加這樣的英語培訓(xùn)，其目的是為了工作，在實際工作中需要使用到英語。第二，企業(yè)工程技術(shù)人員更多的是使用英語進行交流和溝通，因此應(yīng)該更加注重英語口語的學(xué)習(xí)和使用。第三，企業(yè)工程技術(shù)人員要明確自己的內(nèi)容領(lǐng)域是什么，英語學(xué)習(xí)內(nèi)容要更多集中在專業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中。第四，企業(yè)工程技術(shù)人員要明白自己使用英語交流的對象都是哪些人，是與自己同專業(yè)的外國人還是相關(guān)人員。第五，企業(yè)工程技術(shù)人員要清楚自己使用英語的場所更多集中在哪里，是在各種會議上面，還是在車間、辦公室或者其他場所。第六，企業(yè)工程技術(shù)人員要清楚現(xiàn)在使用英語的頻次，是經(jīng)常使用還是使用比較少，給自己設(shè)定一個英語學(xué)習(xí)目標(biāo)。企業(yè)工程技術(shù)人員參與英語培訓(xùn)的目的是為了滿足工程技術(shù)專業(yè)的交流與溝通需求，關(guān)于企業(yè)工程技術(shù)人員的英語培訓(xùn)需求主要集中在以下幾個方面：第一，對工程技術(shù)專業(yè)術(shù)語的學(xué)習(xí)需求，企業(yè)工程技術(shù)人員工作的核心內(nèi)容還是在于專業(yè)技術(shù)，推動他們走出國門或者進行涉外交流的基礎(chǔ)還是在于他們自身所掌握的專業(yè)技術(shù)，與外國人交流的核心內(nèi)容也是與專業(yè)技術(shù)相關(guān)的東西，因此，在英語培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)工作必須要滿足企業(yè)工程技術(shù)人員在專業(yè)術(shù)語方面的學(xué)習(xí)需求。第二，日常英語口語表達(dá)的需求。企業(yè)工程技術(shù)人員通常使用英語都是為了更好的表達(dá)和交流，因此，他們的口語水平必須要得到很大的提升，他們需要掌握日常的口語表達(dá)技巧，所以，在培訓(xùn)過程中，教師一定要在他們口語表達(dá)能力方面下功夫，要鼓勵他們開口，幫助他們樹立自信心。第三，英語意識的培養(yǎng)需求。很多參加培訓(xùn)的企業(yè)工程技術(shù)人員都是在企業(yè)干了很長時間的員工，他們因為職能的特殊性很多時候都集中在車間、工地等場所，而且他們也習(xí)慣于將時間和精力放在專業(yè)技術(shù)的提升上面，所以在很多技術(shù)人員腦海中對于英語是沒有任何概念和意識的，他們覺得生活和工作中并不需要英語，所以，在參加英語培訓(xùn)時也表現(xiàn)出相對被動的學(xué)習(xí)意識。作為教師，必須要在實際教學(xué)過程中向他們傳達(dá)英語意識，讓他們意識到英語在他們這項工作當(dāng)中的重要價值和作用。第四，日常生活英語的學(xué)習(xí)需求。企業(yè)工程技術(shù)人員之所以要學(xué)習(xí)英語，企業(yè)之所以要培訓(xùn)技術(shù)人員的英語，最根本原因是因為他們要走出國門，與世界各地的人來進行交流和溝通，因此，他們需要掌握日常英語的使用方式，要能夠通過英語解決生活中遇到的問題。

5.封閉式英語培訓(xùn)的效果分析。為期一個月的封閉式英語培訓(xùn)，還是有所成效的。筆者通過調(diào)查和訪談參與培訓(xùn)的企業(yè)工程技術(shù)人員，得出以下結(jié)果：

（1）值得保留的高效培訓(xùn)方式。

1）任務(wù)型教學(xué)。每門課程均以任務(wù)為驅(qū)動，使學(xué)員在整期課程結(jié)束后對于商務(wù)交談，口譯，演講等內(nèi)容均有所了解。

2）課后設(shè)置學(xué)生助教。課后設(shè)置學(xué)生助教，共設(shè)置十余名學(xué)生助教，專門在晚自習(xí)期間對于學(xué)員白天沒有掌握的知識進行鞏固。

3）與外教及留學(xué)生交流較多。與外教及留學(xué)生交流較多，專門設(shè)置了幾門課程由外教擔(dān)任主講教師，并在晚自習(xí)時間邀請國際教育學(xué)院留學(xué)生與學(xué)員就風(fēng)土人情，當(dāng)?shù)馗艣r等內(nèi)容流行交流，參與，學(xué)員事先了解駐地情況。

（2）需要改進和完善的問題：

1）培訓(xùn)目標(biāo)不夠明確。近些年，伴隨著專業(yè)用途英語理念的興起與發(fā)展，校企合作的英語培訓(xùn)工作逐漸開展起來，并成為校企合作的一個重要項目。本次英語培訓(xùn)在實際進行 過程中越來越暴露出專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不明確的問題。英語教師在實際教學(xué)工作當(dāng)中，還是在沿用著高校大學(xué)生學(xué)習(xí)英語的模式和理念，其并沒有真正意識到這些企業(yè)工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)英語的目的到底是什么，其并沒有將教學(xué)的中心落到工程技術(shù)上面，而是一種普遍性的教學(xué)內(nèi)容。這對于企業(yè)工程技術(shù)人員的英語需求而言并沒有得到很好地滿足。

2）師資力量達(dá)不到培訓(xùn)要求的標(biāo)準(zhǔn)。對于工程人員英語培訓(xùn)需要教師除具備較高英語水平外，還需要教師具有相應(yīng)的工程英語背景知識，這對教師提出了較高的要求。但是，在高校從事英語教學(xué)的教師而言，他們更多的是從各類高校畢業(yè)的英語專業(yè)人才，他們擁有著扎實的英語理論技術(shù)，也有著相對較高的英語實踐能力。但是，他們對于工程技術(shù)領(lǐng)域的了解是非常少的，即使他們在上課之前進行了比較充分的準(zhǔn)備，但并不能夠在如此短的時間內(nèi)真正了解工程技術(shù)領(lǐng)域的相關(guān)內(nèi)容。這就使得他們在實際教學(xué)中受到了非常大的局限，對于工程技術(shù)領(lǐng)域的教學(xué)更多還是停留在了表現(xiàn)，一些比較深入的英語知識講述的并不是很多。這也在一定程度上限制了企業(yè)工程技術(shù)人員的學(xué)習(xí)范圍，很多時候工程技術(shù)人員想要了解的專業(yè)領(lǐng)域英語知識，英語教師并不能夠作出很好的解答。

3）實踐受到局限。企業(yè)工程技術(shù)人員的英語學(xué)習(xí)屬于專業(yè)用途英語學(xué)習(xí)，他們學(xué)習(xí)英語的最終目的還是為了實踐和應(yīng)用。但是，本次培訓(xùn)工作并未能給他們提供一個真實的實踐空間和實踐機會，更多情況下是在進行一些仿真訓(xùn)練。企業(yè)工程技術(shù)人員與在校大學(xué)生不同，他們有著豐富的工作經(jīng)驗，他們需要在一個真實的場景里去檢驗自己的英語學(xué)習(xí)成果，仿真或者模擬訓(xùn)練并不會讓他們感受到太多的刺激。

4）課程強度大，復(fù)習(xí)鞏固時間不足。因為企業(yè)工程技術(shù)人員畢竟不是大學(xué)生，他們沒有足夠的時間和精力去細(xì)化完成學(xué)習(xí)內(nèi)容，因此，他們必須要爭取時間，集中進行培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，企業(yè)工程技術(shù)人員每一天的學(xué)習(xí)時間都平均集中在十個小時作用，而且培訓(xùn)的內(nèi)容都是相對重難點的知識，工程技術(shù)人員幾乎沒有自己的時間去消化和吸收，也沒有剩余的時間去學(xué)習(xí)和鞏固，而且每天十個小時的幾種學(xué)習(xí)時間很容易讓他們產(chǎn)生疲憊的感覺和狀態(tài)，工程技術(shù)人員的學(xué)習(xí)效率會受到很大影響。

5）時間緊，任務(wù)重，部分課程效果達(dá)不到預(yù)期。培訓(xùn)的時間畢竟是有限的，要想在培訓(xùn)期間讓企業(yè)工程技術(shù)人員學(xué)校到更多實用價值的外語知識，提升他們的外語能力，就必須要在有效的時間內(nèi)盡可能多地去充實教學(xué)的內(nèi)容，讓他們能夠了解更全面的外語知識。但是，過重的學(xué)習(xí)任務(wù)和有限的時間精力，很容易讓工程技術(shù)人員出現(xiàn)一種失衡的情況，這就會導(dǎo)致培訓(xùn)過程中所設(shè)置的一些課程效果很難達(dá)到預(yù)期的效果。

結(jié)束語

綜上所述，基于此次培訓(xùn)經(jīng)驗與效果，未來高校在培養(yǎng)企業(yè)跨國人員英語培訓(xùn)工作中，必須要高度重視起跨國人員英語的學(xué)習(xí)目的和需求，制定出更具針對性的培養(yǎng)計劃，形成兼具理論學(xué)習(xí)和實踐應(yīng)用的培訓(xùn)模式，不僅要讓企業(yè)跨國人員學(xué)習(xí)到專業(yè)的理論知識，更要讓企業(yè)跨國人員感受到英語在他們未來實際工作環(huán)境中的應(yīng)用價值。與此同時，高校要進一步加強與企業(yè)的交流與溝通，與企業(yè)實現(xiàn)信息互通，優(yōu)勢互補，實現(xiàn)強強聯(lián)合，為企業(yè)跨國人員的英語培訓(xùn)營造出一份高效、便捷、科學(xué)、愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，隨時隨地根據(jù)企業(yè)以及跨國人員的需求變化而適時適當(dāng)?shù)卣{(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，合理安排培訓(xùn)時間，合理規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容，確保企業(yè)跨國人員參加英語培訓(xùn)的質(zhì)量，進一步提升英語課程培訓(xùn)的效果。此外，高校必須要在第一時間內(nèi)總結(jié)每一次英語培訓(xùn)活動的經(jīng)驗，分析英語培訓(xùn)活動的全過程，取其精華去其糟粕，為后續(xù)英語培訓(xùn)活動奠定堅實的基礎(chǔ)。還有，高校在日常工作當(dāng)中一定要重視師資力量的培養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)師資的引進，做好教師隊伍的相關(guān)培訓(xùn)工作，為企業(yè)跨國人員的英語培訓(xùn)工作時刻準(zhǔn)備著。

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