兩化融合背景下企業(yè)管理創(chuàng)新的理論框架研究

汪麗

摘要：工業(yè)化和信息化融合（兩化融合）是當(dāng)今世界產(chǎn)業(yè)技術(shù)數(shù)字化發(fā)展的必然趨勢(shì)，在此背景下，企業(yè)不得不面臨新環(huán)境下企業(yè)管理的變化和創(chuàng)新，本文進(jìn)行了兩化融合背景下企業(yè)管理的創(chuàng)新研究。

Abstract： Industrialization and informatization integration is an inevitable trend in the development of industrial technology in the world today. Under this background， enterprises have to face the changes and innovations of enterprise management under the new environment. This paper conducts innovative research in business management under the background of industrialization and informatization integration.

關(guān)鍵詞：兩化融合;企業(yè)管理;創(chuàng)新理論

Key words： industrialization and informatization integration;enterprise management;innovation theory

中圖分類(lèi)號(hào)：F279.23? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1006-4311（2019）33-0043-02

0? 引言

國(guó)家推出了“兩化融合”的理念并且已經(jīng)組建了工業(yè)和信息化部，兩化融合就是工業(yè)化和信息化的融合，兩化融合是兩個(gè)歷史進(jìn)程的融合發(fā)展，信息化不僅帶動(dòng)工業(yè)化，還要帶動(dòng)和促進(jìn)一切與工業(yè)化相伴隨的歷史進(jìn)程，使之融合發(fā)展。通過(guò)兩化融合可以加快傳統(tǒng)工業(yè)化向新興工業(yè)化的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)工業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提高。

1? “兩化融合”背景下企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容

企業(yè)現(xiàn)在要適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展變化，要調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化規(guī)律。如今經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受到全球一體化模式的影響，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)增加，企業(yè)需要根據(jù)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境制定合理的戰(zhàn)略方針，來(lái)抵御企業(yè)發(fā)展的的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)資本融合也受到全球經(jīng)濟(jì)一體化的影響，使得經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與信息化的融合加深了。

在兩化融合的背景下，企業(yè)管理要隨之改變來(lái)適應(yīng)新形勢(shì)的要求，保證兩化融合的順利實(shí)施。工信部在文件中提出了兩化融合的戰(zhàn)略框架，在文件《信息化與工業(yè)化融合管理體系要求》中提出了管理體系的四個(gè)相關(guān)聯(lián)的要素，包括技術(shù)、業(yè)務(wù)、結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)。還有相關(guān)的四個(gè)管理領(lǐng)域分別是職責(zé)、保障、過(guò)程和評(píng)測(cè)。兩化融合的管理體系要求通過(guò)發(fā)揮技術(shù)的作用，優(yōu)化服務(wù)，調(diào)整結(jié)構(gòu)，并通過(guò)技術(shù)手段提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)不斷的加強(qiáng)數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)利用，提升技術(shù)業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新和發(fā)展，來(lái)推動(dòng)企業(yè)兩化融合的進(jìn)一步發(fā)展。

本文通過(guò)兩化融合與企業(yè)創(chuàng)新之間的相互作用關(guān)系，推出了兩化融合條件下企業(yè)創(chuàng)新的框架。兩化融合首先在管理理念上促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)，首先要有兩化融合的觀念才會(huì)在行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí);組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新是兩化融合在企業(yè)變革中所起的重要作用，組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)的基礎(chǔ)，是企業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)，企業(yè)各種資源的儲(chǔ)存要通過(guò)組織結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)為了發(fā)展的需要和落實(shí)兩化融合，首先要改變以前的觀念，為管理創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)在很多人思想意識(shí)還比較落后，對(duì)于兩化融合的概念還不清楚，對(duì)于怎樣通過(guò)融合利用信息化來(lái)進(jìn)行發(fā)展，并帶動(dòng)企業(yè)深化改革缺乏認(rèn)識(shí)。兩化融合可以解決企業(yè)的三個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)代化的裝備和信息化集約化的管理，而不是只有信息化一個(gè)方面。

2? 管理創(chuàng)新的特點(diǎn)

通過(guò)企業(yè)兩化融合管理框架可以看到兩化融合分為基礎(chǔ)階段、單項(xiàng)應(yīng)用階段、綜合階段和創(chuàng)新階段。兩化融合的每個(gè)階段都有創(chuàng)新模式，兩化融合在每個(gè)階段的作用也不盡相同，因此兩化融合和管理創(chuàng)新的配合結(jié)合企業(yè)創(chuàng)新的四大要素，成為兩化融合與企業(yè)創(chuàng)新的兩個(gè)管理體系，可以保證兩化融合與企業(yè)創(chuàng)新的交替上升。

2.1 兩化融合基礎(chǔ)階段的管理

企業(yè)開(kāi)始兩化融合的基礎(chǔ)建設(shè)階段但是單項(xiàng)的準(zhǔn)備還不充分，這時(shí)候企業(yè)處于兩化融合的基礎(chǔ)階段。

兩化融合的起步階段，企業(yè)的資金、組織計(jì)劃、設(shè)備信息資源都初步具備了進(jìn)行兩化融合的條件，要整合各方面的資源，通過(guò)努力明確思想和方向堅(jiān)決的推行企業(yè)兩化融合。在這時(shí)候必須轉(zhuǎn)變管理方法，要突出組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。企業(yè)要搞清楚什么是兩化融合，以及它可以給企業(yè)帶來(lái)哪些改變。所以在這個(gè)階段需要的是管理的理念創(chuàng)新，企業(yè)為了順利的實(shí)施兩化融合，首先要轉(zhuǎn)化意識(shí)，從思維上為管理創(chuàng)新創(chuàng)造基礎(chǔ)?，F(xiàn)在很多人都把信息化當(dāng)做兩化融合來(lái)看待，對(duì)于怎樣深度的融合在信息化的條件下推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型還沒(méi)有正確的思想認(rèn)識(shí)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)兩化融合可以解決三個(gè)問(wèn)題包括：現(xiàn)代化的設(shè)備、信息化的辦公和集約化管理，而不只是一個(gè)信息化的問(wèn)題。

組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展是企業(yè)在兩化融合初級(jí)階段的最好切入點(diǎn)，企業(yè)的職工可以通過(guò)組織結(jié)構(gòu)的變化感覺(jué)到兩化融合帶來(lái)的改變。因此企業(yè)可以根據(jù)自己的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的改革工作，制定信息化的戰(zhàn)略部署和改革規(guī)劃，對(duì)以前的設(shè)備進(jìn)行信息化的改造，把工業(yè)設(shè)備和信息化進(jìn)行融合，提高信息資源的采集處理和管理水平。

2.2 單項(xiàng)階段的兩化融合管理創(chuàng)新

企業(yè)有了一些兩化融合的設(shè)備和條件以后，就可以逐漸的滲透單項(xiàng)應(yīng)用了，但是還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)綜合應(yīng)用，這時(shí)候企業(yè)還處在兩化融合的單項(xiàng)階段。

在單項(xiàng)階段信息技術(shù)得到了初步的應(yīng)用，在產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理等方面取得了一點(diǎn)初步的兩化融合的應(yīng)用，為以后進(jìn)一步的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。如何把局部的應(yīng)用通過(guò)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)發(fā)揮到最大的限度，在這個(gè)階段組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新比較緊迫，要突出業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新工作。

企業(yè)內(nèi)部的信息化隨著信息技術(shù)的發(fā)展在很多方面都得到了提高，在新的發(fā)展環(huán)境下，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)下的發(fā)展。外部環(huán)境的變化已經(jīng)逼迫企業(yè)要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，兩化融合只是落實(shí)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整上面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)改革的同時(shí)還要推動(dòng)信息管理系統(tǒng)和組織結(jié)構(gòu)的互動(dòng)。

業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新在單項(xiàng)階段比較重要，在每個(gè)單項(xiàng)的業(yè)務(wù)中不斷的深化信息技術(shù)，提高產(chǎn)品的綜合實(shí)力和管理水平，提高產(chǎn)品的制作水平，提高管理的精細(xì)化水平，連續(xù)的提高企業(yè)的業(yè)務(wù)和發(fā)展水平，優(yōu)化管理業(yè)務(wù)能力促進(jìn)企業(yè)的單項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

建立真正的現(xiàn)代管理機(jī)制促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量的改革，有效的建設(shè)管理系統(tǒng)打造管理和控制的中間地帶，為計(jì)劃層和過(guò)程控制建立一種紐帶關(guān)系，可以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的管理過(guò)程，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。

2.3 兩化融合集成階段管理

企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)水平提高以后，單項(xiàng)的應(yīng)用已經(jīng)可以很好的實(shí)現(xiàn)了，所以可以進(jìn)行綜合的應(yīng)用，但是還沒(méi)有開(kāi)展協(xié)同和創(chuàng)新，這時(shí)候企業(yè)處于兩戶融合的提高階段。

信息技術(shù)得到了充分的運(yùn)用，企業(yè)的綜合業(yè)務(wù)提高體現(xiàn)了信息業(yè)務(wù)的發(fā)展。由于改進(jìn)了業(yè)務(wù)流程所以取得了發(fā)展，信息集成向過(guò)程集成的轉(zhuǎn)變得以實(shí)現(xiàn)，企業(yè)集成的程度連續(xù)的提高，在這個(gè)階段業(yè)務(wù)創(chuàng)新比較重要，戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新尤為突出。

兩化融合對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和綜合水平的提升不是以一個(gè)直線的水平增長(zhǎng)，而是一個(gè)臺(tái)階式的躍升過(guò)程，這個(gè)臺(tái)階式的躍升就是兩化融合的作用形成的，所以就進(jìn)入了集成的提升階段，在集成之前兩化融合的作用還不明顯，在進(jìn)入了提升階段以后，兩化融合的作用馬上就顯示了出來(lái)。

這個(gè)階段的重要的任務(wù)是按照企業(yè)的計(jì)劃，通過(guò)對(duì)信息技術(shù)的深入融合，推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)的優(yōu)化和集成發(fā)展，加速了企業(yè)的轉(zhuǎn)型和管理升級(jí)。主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

①產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造的集成作為重點(diǎn)關(guān)注，對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和工藝水平進(jìn)行不斷的提高，提高每個(gè)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)的集成水平，來(lái)提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工藝和制造的綜合水平。

②對(duì)于管理和控制的集成必須重視起來(lái)，對(duì)企業(yè)的管理要進(jìn)一步加強(qiáng)，車(chē)間的生產(chǎn)制造和過(guò)程之間要加強(qiáng)信息化管理，要進(jìn)行業(yè)務(wù)集成，管理層和控制成之間要進(jìn)行信息化管理，來(lái)解決我國(guó)工業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。

③要加強(qiáng)產(chǎn)供銷(xiāo)一體化管理，提高企業(yè)的訂單生產(chǎn)能力，提高排查和動(dòng)態(tài)管理水平，推動(dòng)供應(yīng)鏈的一體化，實(shí)現(xiàn)訂單的全過(guò)程跟蹤管理，可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和滿意度。

④要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的集成，要提高財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的銜接能力，財(cái)務(wù)要對(duì)采購(gòu)和銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，要加強(qiáng)成本核算和管理水平，通過(guò)科學(xué)的預(yù)算來(lái)提高財(cái)務(wù)的管理水平。

綜合集成階段要發(fā)揮戰(zhàn)略管理的作用，面對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和管理提升的壓力，要能夠合理的應(yīng)對(duì)，通過(guò)產(chǎn)品、管理和價(jià)值的鏈條來(lái)改善管理模式，要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化融合和生產(chǎn)的集成，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)過(guò)程之間的信息化融合過(guò)程，提高財(cái)務(wù)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)的管理和控制，通過(guò)信息化的融合提高財(cái)務(wù)的管理水平，深化企業(yè)的決策水平推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)高效的發(fā)展。

2.4 創(chuàng)新階段的兩化融合

當(dāng)企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)基本完成，單項(xiàng)應(yīng)用和集成應(yīng)用都比較成熟，有效的實(shí)現(xiàn)了協(xié)同和創(chuàng)新的融合，這時(shí)候企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到了兩化融合的創(chuàng)新階段。

兩化融合要通過(guò)理念的轉(zhuǎn)變和模式路徑的轉(zhuǎn)化，是一個(gè)全面系統(tǒng)戰(zhàn)略性的全局性的轉(zhuǎn)變過(guò)程。兩化融合在全局的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，要經(jīng)常轉(zhuǎn)變觀念，清楚現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展方向，按照科學(xué)的途徑進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。在創(chuàng)新階段發(fā)展面臨的問(wèn)題是要按照企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行跨行業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)合和發(fā)展創(chuàng)新、持續(xù)的創(chuàng)新和提高兩化融合條件下企業(yè)的發(fā)展水平。在這個(gè)階段，戰(zhàn)略的創(chuàng)新特別具有緊迫感，要突出管理理念的創(chuàng)新，現(xiàn)在比較突出的問(wèn)題是戰(zhàn)略的規(guī)劃和部署問(wèn)題。企業(yè)要接受技術(shù)革新和管理改革的挑戰(zhàn)，要通過(guò)整體的布局發(fā)展綠色產(chǎn)品的制造，企業(yè)的一體化集團(tuán)管理產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新等措施，提高跨企業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)作能力和創(chuàng)新能力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)性的發(fā)展。以創(chuàng)新精神為發(fā)展動(dòng)力，通過(guò)知識(shí)創(chuàng)新來(lái)進(jìn)行技術(shù)產(chǎn)品的融合，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，加速企業(yè)全面創(chuàng)新管理水平，促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)和管理水平的提高。

協(xié)同創(chuàng)新階段如何進(jìn)行創(chuàng)新管理是企業(yè)要考慮的重點(diǎn)問(wèn)題。隨著兩化融合在企業(yè)中的持續(xù)發(fā)展，很多融合道路上的障礙都被企業(yè)化解了，取得了很大的成績(jī)，但是仍有一些需要解決的問(wèn)題擺在企業(yè)的面前，還有隨著時(shí)間的發(fā)展，外部環(huán)境帶來(lái)的變化。

3? 結(jié)語(yǔ)

工業(yè)化和信息化的融合帶動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展速度，促使企業(yè)向可持續(xù)發(fā)展邁進(jìn)。在兩化融合的前提下進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新的理論框架研究，可以促進(jìn)企業(yè)在新形勢(shì)下更好的進(jìn)行兩化融合。

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