基于校企合作的中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)探索與實(shí)踐

文/徐小紅，廣州市增城區(qū)廣播電視大學(xué)

1 現(xiàn)代學(xué)徒制度簡(jiǎn)述

現(xiàn)代學(xué)徒制度起源于20世紀(jì)80年代，以德國(guó)的“雙元制”為典范。是一種教師、師傅共同培養(yǎng)學(xué)生的人才培養(yǎng)模式，實(shí)質(zhì)上是一種“工學(xué)結(jié)合”的模式，學(xué)生平時(shí)在校學(xué)習(xí)理論知識(shí)，特定時(shí)間進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)。

學(xué)徒制具有很強(qiáng)的市場(chǎng)導(dǎo)向型，在改革開放中市場(chǎng)化改革為學(xué)徒制的運(yùn)行提供了基本的土壤，同樣的，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)也基于市場(chǎng)導(dǎo)向而做出風(fēng)投判斷的學(xué)科。最重要的是市場(chǎng)預(yù)測(cè)，溝通談判以及策劃能力。課堂教學(xué)可以傳授給學(xué)生足夠的溝通技巧和策劃編寫技能，但是幾乎全是“紙上談兵”，難以應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境和客戶要求。

因此，讓學(xué)生提前進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域，鍛煉與人協(xié)作能力與市場(chǎng)洞悉力則成為了一條最優(yōu)的選擇途徑。與傳統(tǒng)的教學(xué)途徑相比，這種模式可以提高學(xué)生的專業(yè)適應(yīng)性；滿足企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的的特定人才需求；提高企業(yè)的用工穩(wěn)定性；幫助學(xué)校高標(biāo)準(zhǔn)完成教學(xué)目標(biāo)；降低社會(huì)失業(yè)率，維持社會(huì)穩(wěn)定等。

2 現(xiàn)代學(xué)徒制度的困境

2.1 政府方面

我國(guó)雖然出臺(tái)了相關(guān)的法律和政策,明確提出了職業(yè)教育開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn),但是細(xì)節(jié)方面不夠完善，校企雙方費(fèi)用承擔(dān)比例不明、學(xué)員實(shí)習(xí)期間安全負(fù)責(zé)與工資問題等，都影響學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生對(duì)于學(xué)徒制實(shí)施的積極性。并且處在試點(diǎn)階段的現(xiàn)代學(xué)徒制具體實(shí)行需要耗費(fèi)巨大的財(cái)力，但是由于政府扶持力度不足，企業(yè)和學(xué)校需要面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 企業(yè)方面

市場(chǎng)營(yíng)銷所需要的專業(yè)人才需要長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)戰(zhàn)磨練與經(jīng)驗(yàn)積累，因此相比于聘用已經(jīng)有工作經(jīng)驗(yàn)的員工，從中職市場(chǎng)中培養(yǎng)人才具有很強(qiáng)的周期、巨大的成本消耗。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)一直以來(lái)受到企業(yè)的青睞，學(xué)徒“畢業(yè)”后是否會(huì)遵從約定進(jìn)入企業(yè)工作也成為企業(yè)擔(dān)憂的重點(diǎn)。

除此之外，高校所給予學(xué)生的平臺(tái)更加寬廣，對(duì)于行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向更加敏銳，而中職學(xué)校學(xué)生囿于所接觸到的資源，對(duì)于市場(chǎng)的分析洞察能力要更弱一些，這一點(diǎn)兒在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域就幾乎是致命的。例如，互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的時(shí)候，高校學(xué)生對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)功能的了解要遠(yuǎn)超過中職學(xué)生，自然更易發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣新模式并加以運(yùn)用。

2.3 學(xué)生方面

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生由于需要具備多方面技能，在專業(yè)課程與要求方面更加嚴(yán)苛。相比于現(xiàn)代教育體制下其他專業(yè)學(xué)生的壓力，不遑多讓。而基于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)徒制更是需要學(xué)生深入企業(yè)與行業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)、調(diào)研。源于學(xué)徒制的壓力可以想見。

并且，學(xué)生在企業(yè)工作，參與市場(chǎng)營(yíng)銷的前期調(diào)研、策劃編寫、意見改進(jìn)中，切實(shí)為企業(yè)做出一定貢獻(xiàn)。那是否會(huì)有實(shí)習(xí)工資，期間校企之間是否存在金錢交易，安全問題如何保證，畢業(yè)后企業(yè)能否保證接收學(xué)徒。都成為學(xué)生的顧慮，在很多規(guī)定尚未明晰的時(shí)候，學(xué)生自然對(duì)學(xué)徒制持觀望甚至是反對(duì)態(tài)度。

2.4 學(xué)校方面

學(xué)校對(duì)于學(xué)徒制也存在很多憂慮，一方面是安全問題，現(xiàn)在中國(guó)實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，而在校企合作過程中，學(xué)生參與真正的社會(huì)工作與實(shí)踐，其中蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)是巨大，學(xué)校負(fù)責(zé)人擔(dān)心這個(gè)過程中出現(xiàn)事故。市場(chǎng)調(diào)查不僅需要大量的材料學(xué)習(xí)，還要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，需要學(xué)生具有強(qiáng)健的身體。并且，由于中職學(xué)生年齡較小，沖動(dòng)好勝，在調(diào)研過程中很可能與人發(fā)生沖突，產(chǎn)生意外。

另外，學(xué)校對(duì)于企業(yè)安排的師傅也存在擔(dān)憂，目前缺乏企業(yè)師傅的任職標(biāo)準(zhǔn)，在職業(yè)能力、道德素質(zhì)等方面并沒有準(zhǔn)入門檻，企業(yè)安排的師傅水平可能良莠不齊，影響學(xué)徒制的實(shí)施效果、危害學(xué)生的前途。

3 現(xiàn)代學(xué)徒制的可實(shí)行模式

諸如德國(guó)雙元制，在完善的法律法規(guī)和經(jīng)濟(jì)政策的保障下，充分引導(dǎo)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生實(shí)行學(xué)徒制度。但是，在傳統(tǒng)的學(xué)生寒暑假期間或者周末時(shí)間進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，學(xué)期中時(shí)間在學(xué)校進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的低效率模式上，現(xiàn)代學(xué)徒制還可以有很多延伸模式。

3.1 企業(yè)入駐學(xué)校模式

學(xué)生進(jìn)入企業(yè)可能導(dǎo)致企業(yè)場(chǎng)地不足，并且由于學(xué)生課業(yè)壓力大、時(shí)間緊張，利用周末或者寒暑假時(shí)間學(xué)習(xí)與交流不夠充分，影響最終效果。因此，可以在學(xué)校實(shí)行“理論學(xué)習(xí)”和“頂崗實(shí)習(xí)”相結(jié)合的模式，同時(shí)在學(xué)校建立“企業(yè)-學(xué)校-研究人員”為主的上層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

首先，學(xué)生專業(yè)理論課程與市場(chǎng)需求相接軌，并且根據(jù)同學(xué)情況開設(shè)一些基礎(chǔ)課程，如高數(shù)、金融理論、口語(yǔ)表達(dá)等基礎(chǔ)類課程和計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)學(xué)等前沿課程，彌補(bǔ)中職學(xué)生相較薄弱的基礎(chǔ)。其次，加大實(shí)踐課堂的比例，學(xué)生在企業(yè)辦公室中，模擬完整的市場(chǎng)營(yíng)銷過程，包括市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者行為心理分析、市場(chǎng)環(huán)境分析等。有效平衡“學(xué)生”時(shí)間與“學(xué)徒”時(shí)間，提高時(shí)間利用率。

同時(shí)，為了有效溝通，可在學(xué)校健全整個(gè)管理、教學(xué)、科研團(tuán)隊(duì)。由企業(yè)與科研團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)傳遞關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的政策和市場(chǎng)動(dòng)向，保證市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的前沿性。企業(yè)負(fù)責(zé)人入駐學(xué)校隨時(shí)觀察學(xué)校教學(xué)、師傅教導(dǎo)情況，反饋至公司。在加深校企聯(lián)系和相互了解的同時(shí)，共同促進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的發(fā)展。

3.2 企業(yè)員工進(jìn)入課堂模式

學(xué)生進(jìn)入企業(yè)成為學(xué)徒，企業(yè)員工也可以進(jìn)入學(xué)校成為學(xué)生。在學(xué)校教學(xué)體系完善的情況下，員工進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)相當(dāng)于進(jìn)修。參加如高數(shù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的基礎(chǔ)類課程，彌補(bǔ)自己的弱項(xiàng)；參加如營(yíng)銷創(chuàng)新等的學(xué)科前沿類課程，開拓自己的視野、轉(zhuǎn)換自己的思維。

同時(shí)，因?yàn)榻處熃虒W(xué)偏重于科研，而脫離實(shí)踐和實(shí)用，課堂所學(xué)到的理論知識(shí)很難變成可應(yīng)用于市場(chǎng)的實(shí)用工具。而企業(yè)員工不僅在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的實(shí)踐方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)，在理論方面也形成了自己獨(dú)到的見解?？梢杂善髽I(yè)員工在周末或寒暑假期間開設(shè)一些學(xué)科前沿課程進(jìn)行講解。

學(xué)校還可以設(shè)置研討課，邀請(qǐng)員工與學(xué)生參加，針對(duì)例如“網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的實(shí)踐與探索”的專題展開討論。不同的身份看待問題的角度不同，雙方在討論中都會(huì)有所收獲。

在“學(xué)工結(jié)合”的過程中，學(xué)生與企業(yè)員工共同學(xué)習(xí)、生活。互相交流專業(yè)知識(shí)，并且在學(xué)校環(huán)境下，學(xué)生與員工的關(guān)系不再是師徒關(guān)系而是同學(xué)關(guān)系，減輕了雙方之間的隔閡，更利于討論與學(xué)習(xí)提升。

3.3 半工半讀模式

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)經(jīng)常需要大量的人力進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，并且需要一定的市場(chǎng)調(diào)研技巧。學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中短期內(nèi)無(wú)法掌握這些技巧，并且企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)在市場(chǎng)調(diào)研方面處于人員緊缺狀態(tài)，經(jīng)常需要吸納一些非專業(yè)兼職人員，大大影響市場(chǎng)調(diào)研的速度和質(zhì)量。而學(xué)生充當(dāng)調(diào)研兼職人員，既滿足了企業(yè)對(duì)于人員數(shù)量和質(zhì)量的要求，也在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)學(xué)生的溝通表達(dá)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)與學(xué)生之間的聯(lián)系。

除此以外，學(xué)生可以選擇休學(xué)一年進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)，或者在企業(yè)學(xué)習(xí)抵扣學(xué)分。對(duì)于已經(jīng)有一定基礎(chǔ)的學(xué)生，短期間斷性的實(shí)習(xí)已經(jīng)無(wú)法滿足其求知欲。以“員工”身份長(zhǎng)期進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)，不僅能完整體驗(yàn)和學(xué)習(xí)在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中采集數(shù)據(jù)、分析市場(chǎng)、進(jìn)行籌劃等一系列流程，而且有利于今后快速融入職場(chǎng)環(huán)境，縮短現(xiàn)代學(xué)徒制的培養(yǎng)周期。

3.4 校企公同招生模式

青年在選擇專業(yè)的時(shí)候，更多的考慮是否未來(lái)就業(yè)狀況良好。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)素來(lái)火爆，但是大量人才的涌現(xiàn)，無(wú)形中增加了就業(yè)的難度，讓很多同學(xué)對(duì)是否選擇該專業(yè)保持觀望態(tài)度。

并且在傳統(tǒng)認(rèn)知中，中職學(xué)校教學(xué)資源差，學(xué)生很難學(xué)到有用知識(shí)，企業(yè)容易對(duì)中職學(xué)生拒之門外。很大程度上導(dǎo)致優(yōu)秀學(xué)生放棄選擇中職學(xué)校，學(xué)校生源質(zhì)量很差，對(duì)后續(xù)學(xué)徒制的推進(jìn)起到很大的阻礙作用。

而畢業(yè)生在選擇就業(yè)時(shí)也會(huì)考慮企業(yè)的信譽(yù)、深造機(jī)會(huì)等，市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)需要不斷的了解、學(xué)習(xí)行業(yè)最新信息，而對(duì)于小型企業(yè)而言，深造費(fèi)用龐大、途徑有限。中職學(xué)校則成為對(duì)外宣傳和員工學(xué)習(xí)的最吸引人的招牌。

校企共同招生的模式既解答了學(xué)生在就業(yè)、員工在深造上的疑問，又?jǐn)U大了中職、企業(yè)在當(dāng)?shù)氐闹龋諆?yōu)質(zhì)生源和員工。是一種互利共贏的模式和選擇。