互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)管理研究

文/黃薇，江蘇正昌集團有限公司

1 前言

隨著大數(shù)據(jù)，云計算，物聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)的發(fā)展，我們進入了一個色彩繽紛，多能多樣的互聯(lián)網(wǎng)時代，這是一場時代的革命。這個時代的顯著特征是信息隨著信息技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)，各種信息的快速增長導(dǎo)致了企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進行企業(yè)管理的必要性。與此同時，企業(yè)創(chuàng)新的地位和作用在經(jīng)濟發(fā)展社會中日益突出，人們逐漸認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)的重要性。

2 互聯(lián)網(wǎng)時代和企業(yè)管理概述

2.1 互聯(lián)網(wǎng)時代

互聯(lián)網(wǎng)時代以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)。個人，企業(yè)，地區(qū)或國家通過在線互動全球互動的方式，有效突破時間和空間限制，這是當(dāng)前知識經(jīng)濟的深化發(fā)展。在這個階段，在經(jīng)濟全球化，信息全球化和文化多元化的影響下，互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)進入第三次科技革命。這是時代發(fā)展和社會進步的必由之路。在互聯(lián)網(wǎng)時代的影響下，經(jīng)濟業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)傳輸具有實時性，高效性和便利性等諸多特點。公司的業(yè)務(wù)交易在內(nèi)容和形式方面不斷創(chuàng)新?？梢钥闯觯ヂ?lián)網(wǎng)時代是傳統(tǒng)經(jīng)濟管理模式發(fā)展的突破口，對于經(jīng)濟效益的提高和社會的穩(wěn)定發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

2.2 企業(yè)管理

企業(yè)管理是經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域的一個重要概念，它將管理思想與公司的日常管理和內(nèi)部活動相結(jié)合，充分激發(fā)員工和管理者的創(chuàng)造力，實現(xiàn)最大化管理效益，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，增強企業(yè)的競爭力。市場競爭激烈，而企業(yè)管理是分配資源和優(yōu)化集成的重要方式，這是企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的重要途徑。

3 互聯(lián)網(wǎng)下進行績效管理的優(yōu)勢

3.1 保障人力資源管理的實施

通過良好的業(yè)績，為公司的發(fā)展奠定了強大的人力資源基礎(chǔ)，使其繼續(xù)保持較高的競爭地位。在以往的模式下，企業(yè)績效管理需要很長的時間，但是通過互聯(lián)網(wǎng)，績效工作就可以快速、有效、準(zhǔn)確的進行。就是因為在如今有效的績效管理下，企業(yè)可以通過各個部門、各個員工的成績，從而進行行之有效的人力資源管理。企業(yè)也可以通過績效來實現(xiàn)對企業(yè)各部門員工的獎罰與升降?；ヂ?lián)網(wǎng)時代下，企業(yè)績效管理可以將企業(yè)的傳統(tǒng)管理方法進行革新，從而提升企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率，由此就可以加強企業(yè)在市場上的地位，而且對于企業(yè)內(nèi)部人員的調(diào)整也提供了強而有力的幫助。

3.2 充分提高員工的參與度與積極性

績效管理在員工工作的基礎(chǔ)上進行綜合評價，并在此基礎(chǔ)上有針對性的管理員工。傳統(tǒng)模式下的評價難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。在互聯(lián)網(wǎng)時代，實現(xiàn)企業(yè)績效管理戰(zhàn)略的創(chuàng)新可以實現(xiàn)對員工的全面有效的評價，使他們能夠積極接受工作。同時，員工可以根據(jù)績效評估結(jié)果進行有效管理從而提高了員工的積極性。作為中國領(lǐng)先的企業(yè)，萬科集團通過引入互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)數(shù)字化管理，從而實施績效管理，充分提高員工的參與度，提高員工的積極性，使整個企業(yè)的管理更加順暢。

3.3 適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求

中國的市場經(jīng)濟起步較晚，但發(fā)展速度相對較快?，F(xiàn)代科技信息的發(fā)展對促進整個市場經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要作用。信息時代的到來加速了各種信息在市場經(jīng)濟中的傳播，市場經(jīng)濟的速度在加快，對企業(yè)的發(fā)展也提出了更高的要求。因此，創(chuàng)新的企業(yè)績效管理方法和模型可以幫助企業(yè)跟上互聯(lián)網(wǎng)時代市場經(jīng)濟的發(fā)展變化，順利制定和實施各種有效的管理措施，充分滿足市場經(jīng)濟發(fā)展和科學(xué)的要求，由此也可以進行技術(shù)信息開發(fā)。

3.4 是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵措施

績效管理是實施各項管理任務(wù)的根本，其管理有效性將直接影響企業(yè)能否在市場上真正站穩(wěn)腳跟。在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)面臨的市場環(huán)境將越來越惡劣，其發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)也在一點點變多。因此，內(nèi)部管理措施的要求不斷增加。但是，績效管理創(chuàng)新的全面實現(xiàn)可以擺脫這一困境，從而有效落實企業(yè)內(nèi)部的各種管理措施和任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展提供堅實的內(nèi)部基礎(chǔ)。在激烈的市場競爭中，績效管理將為企業(yè)帶來足夠的優(yōu)勢，讓企業(yè)能在如今越來越激烈的市場上占有一席之地。近年來，華為集團實施了互聯(lián)網(wǎng)+績效管理工作，通過完善績效實施人力資源管理，為公司的發(fā)展奠定了強大的人力資源基礎(chǔ)，這樣它將繼續(xù)保持較高的競爭地位，而這也是各個企業(yè)需要學(xué)習(xí)的地方，

4 互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)管理問題

4.1 企業(yè)管理理念不合理

眾所周知，中國作為最大的發(fā)展中國家之一，在企業(yè)管理方面仍處于起步階段。與快速增長的經(jīng)濟相比，企業(yè)管理理念尚不成熟。從目前的發(fā)展來看，人性化的概念只停留在思想的表面，并沒有形成科學(xué)的企業(yè)管理模式，企業(yè)發(fā)展模式和客戶管理模式，這使得企業(yè)管理落后于實際情況。總之，當(dāng)前企業(yè)落后的管理理念導(dǎo)致企業(yè)管理創(chuàng)新意識不足，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的科學(xué)發(fā)展和管理創(chuàng)新。

4.2 企業(yè)管理模式不科學(xué)

在互聯(lián)網(wǎng)時代，存在著企業(yè)管理模式不科學(xué)的問題，難以為提高管理效率和企業(yè)水平提供重要的管理體系保障。互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，有效地改變了人們的日常生活和企業(yè)的管理方法，并在市場開發(fā)中得到了廣泛的應(yīng)用。但是，目前我國企業(yè)管理現(xiàn)狀仍存在一些問題，企業(yè)管理過程中的管理體制主要基于傳統(tǒng)模式，與中國企業(yè)的不合理管理理念有一定的關(guān)系。在這個階段，中國的企業(yè)管理模式浮于表面，很難從根本上獲得管理體系的有效性。

4.3 企業(yè)的組織形式不完善

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場經(jīng)濟形勢的變化，這種傳統(tǒng)的組織形式難以滿足當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的實際需要，甚至在一定程度上影響著企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展。在動蕩的市場環(huán)境中，這種組織形式容易浪費時間和降低效率，當(dāng)內(nèi)部經(jīng)理和決策者獲得市場信息時，他們可能會錯過最佳的處理時間，加劇公司的管理風(fēng)險，并且很難在市場競爭中處于有利地位。

5 加強互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理的有效戰(zhàn)略

5.1 建立正確的企業(yè)管理理念

為了保證企業(yè)管理理念的科學(xué)創(chuàng)新，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要注重“以用戶為中心”和“以人為本”理念的全面實施，確保企業(yè)的發(fā)展迎合現(xiàn)代社會的需要，深入滲透精準(zhǔn)意識，創(chuàng)造滿足人們需求的現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展模式。在這方面，企業(yè)應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和信息資源的收集，結(jié)合現(xiàn)代社會發(fā)展的基本情況，充分認(rèn)識社會的需求，創(chuàng)造滿足社會需求的現(xiàn)代發(fā)展思路，確保管理理念始終關(guān)注人性化的應(yīng)用。與人合作，思考創(chuàng)建科學(xué)的產(chǎn)業(yè)鏈和管理鏈，傾聽社會需求，傾聽企業(yè)內(nèi)部需求，建立健全科學(xué)的管理體系。

5.2 科學(xué)設(shè)置企業(yè)管理模式

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中，企業(yè)關(guān)注的管理內(nèi)容包括材料和成本等資源的管理，忽視了人力資源的合理分配和有效利用，這是企業(yè)發(fā)展的一大禁忌。在這方面，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展應(yīng)著眼于建立科學(xué)的企業(yè)管理模式，認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展的實際需要，確保企業(yè)管理滿足發(fā)展需要，利用“大數(shù)據(jù)”收集，分析和創(chuàng)造科學(xué)的企業(yè)信息，比如利用數(shù)字圖書館來增加企業(yè)業(yè)務(wù)。

5.3 優(yōu)化企業(yè)管理的組織形式

在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們應(yīng)該關(guān)注并注重優(yōu)化企業(yè)管理的組織模式，使企業(yè)能夠逐步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。發(fā)展和推動企業(yè)管理和促進企業(yè)規(guī)范發(fā)展，同時推動內(nèi)部人員組織和運營管理模式的升級發(fā)展。在未來市場經(jīng)濟發(fā)展和競爭的過程中好的企業(yè)管理組織形式將帶動公司的整體競爭力上漲，而綜合競爭力將為企業(yè)綜合實力的提升提供重要支撐。在優(yōu)化企業(yè)管理組織的過程中，企業(yè)需要充分分析自身實際，從發(fā)展的角度看待問題，為未來的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。企業(yè)管理組織的發(fā)展要求企業(yè)定期開展員工培訓(xùn)活動，逐步培養(yǎng)員工的組織管理意識，自覺規(guī)范自身行為，積極投入到未來的工作中。

5.4 加快企業(yè)人才管理進程

企業(yè)信息化的發(fā)展也給人才管理帶來了諸多挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的人力資源管理過于重視人事管理，即如何使人員嚴(yán)格遵守管理規(guī)章制度。然而，這種管理過于關(guān)注公司人員的制約因素，從而無法發(fā)揮員工的主觀能動性。這種管理最終會導(dǎo)致員工之間的不信任和上下級將分離，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展有限。鑒于這種狀態(tài)，我們應(yīng)該逐步提高企業(yè)管理質(zhì)量，提高科技水平。企業(yè)管理的內(nèi)容可以獎勵員工更多的權(quán)利，使員工感受到上級的關(guān)懷，讓員工全身心投入工作，不斷提高員工素質(zhì)，從而適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的要求。鏈接上層和下層之間的通信使得員工之間的通信更加方便，讓員工在互聯(lián)網(wǎng)時代，洞察市場動態(tài)，共同推動公司的良好進步。

5.5 提升企業(yè)管理的科技含量

在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展過程中，有必要提高企業(yè)的管理技術(shù)含量。企業(yè)必須準(zhǔn)確應(yīng)用現(xiàn)代信息管理技術(shù)，這是企業(yè)發(fā)展的新趨勢。創(chuàng)新的現(xiàn)代化管理可以根據(jù)企業(yè)的實際情況，有效，準(zhǔn)確地整合企業(yè)的內(nèi)部資源，加快對市場需求的響應(yīng)。隨著企業(yè)技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新，企業(yè)可以采用科學(xué)有效的方法來提高企業(yè)的整體管理質(zhì)量。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新也可以幫助企業(yè)快速掌握各種信息，使企業(yè)在管理過程中快速做出決策，響應(yīng)和應(yīng)對市場變化，有效提高公司管理的整體效率。

6 小結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了非常重要的影響，企業(yè)必須進行必要的管理創(chuàng)新才能充分促進自身的發(fā)展。通過研究，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代可以提高人力資源管理中應(yīng)用的認(rèn)識，更新互聯(lián)網(wǎng)和績效管理的概念和方法，設(shè)計和應(yīng)用科學(xué)的績效評估，開發(fā)和實施有效全面改善互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)績效管理的創(chuàng)新戰(zhàn)略，制定和實施基于指標(biāo)的有效創(chuàng)新戰(zhàn)略，有效利用互聯(lián)網(wǎng)管理績效的成果，培養(yǎng)和引進專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和績效管理人才使公司健康發(fā)展。