文/樓微波,寧波海伯集團(tuán)有限公司
在企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中,不僅要企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)的參與,還要與業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào),確保整體管理。在這個(gè)過(guò)程中,ERP軟件系統(tǒng)的完整性和便利性可以發(fā)揮更大的作用。第一個(gè)是集成功能的作用。在企業(yè)信息技術(shù)的發(fā)展中,ERP技術(shù)的應(yīng)用促進(jìn)了企業(yè)集成管理的發(fā)展。
ERP系統(tǒng)的應(yīng)用在提高制造型企業(yè)管理質(zhì)量和勞動(dòng)力成本管理方面發(fā)揮著重要作用。最直觀的優(yōu)勢(shì)包括以下幾種,一是加強(qiáng)采購(gòu)管理。在實(shí)際應(yīng)用中,ERP系統(tǒng)分析供應(yīng)商的成本和聲譽(yù)以及合理的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格和其他成本問(wèn)題,以完成購(gòu)買(mǎi)成本的計(jì)算。第二是人力資源管理的發(fā)展。分析,預(yù)測(cè),計(jì)算,管理和管理勞動(dòng)力成本管理因素有效發(fā)展。三是促進(jìn)績(jī)效考核的發(fā)展。在企業(yè)物資和人工成本管理中,ERP系統(tǒng)還可以整合內(nèi)部綜合績(jī)效考核工作。該系統(tǒng)在人力資源管理,采購(gòu),稅收和生產(chǎn)中的決策管理中發(fā)揮作用。首先,它保證了資產(chǎn)管理的完整性。通過(guò)ERP系統(tǒng)和全面的系統(tǒng)管理,可以全面管理企業(yè)資產(chǎn)建設(shè)和采購(gòu)規(guī)劃,設(shè)計(jì),施工,運(yùn)維,技術(shù)改造和報(bào)廢。特別是在企業(yè)資產(chǎn)建設(shè),退休等財(cái)務(wù)管理的主要階段,可以很好地管理ERP系統(tǒng)的應(yīng)用。第二是確保管理實(shí)時(shí)有效。在項(xiàng)目控制管理中,我們可以使用信息技術(shù)在項(xiàng)目規(guī)劃,設(shè)計(jì)和施工的所有主要階段實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。
在數(shù)據(jù)管理功能的開(kāi)發(fā)中,我們建立了基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新型 ERP數(shù)據(jù)管理平臺(tái),如手機(jī)和 ipad,在提高系統(tǒng)管理的靈活性和實(shí)用性方面發(fā)揮著重要作用。第二是基于技術(shù)升級(jí)開(kāi)發(fā)實(shí)用的管理功能。為了成功實(shí)施ERP系統(tǒng),制造型企業(yè)必須首先實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造(BPR)。BPR是指在不改變企業(yè)內(nèi)部職能的情況下重新設(shè)計(jì)和組織管理程序和方法。從根本上考慮和重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程可以提高成本,質(zhì)量,服務(wù)和速度,使公司能夠適應(yīng)客戶,競(jìng)爭(zhēng)和變革?,F(xiàn)代商業(yè)環(huán)境。雖然企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)中存在許多成功的BPR案例,但仍有一些公司尚未實(shí)現(xiàn)其重組目標(biāo)。特別是對(duì)于特殊行業(yè)的電力,BPR的實(shí)施面臨著轉(zhuǎn)換時(shí)間長(zhǎng),員工不支持,投資無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù),技術(shù)能力不能滿足需求等因素,影響ERP的實(shí)施系統(tǒng)。因此,業(yè)務(wù)流程再造的實(shí)施必須仔細(xì)權(quán)衡利弊。在實(shí)施BPR時(shí),充分考慮了缺點(diǎn),并盡量減少預(yù)付款。BPR完成后,ERP系統(tǒng)的實(shí)施還需要考慮ERP系統(tǒng)中的每個(gè)模塊是否適合企業(yè)自身的發(fā)展,并及時(shí)做出正確的調(diào)整。今天的制造型企業(yè)并不缺乏高級(jí)管理人員,但由于知識(shí)結(jié)構(gòu)的局限性,大多數(shù)管理人員對(duì)剛剛實(shí)施的ERP系統(tǒng)缺乏深刻理解。ERP系統(tǒng)與我們每天使用的技術(shù)軟件不同,例如CAD或CAM。系統(tǒng)要求包括某些操作權(quán)限和技術(shù)條件。特別是在中國(guó),系統(tǒng)的運(yùn)行取決于企業(yè)的操作系統(tǒng),敏感問(wèn)題,如管理能力和需要重新分類(lèi)的功能。但是,許多公司缺乏將其ERP系統(tǒng)歸類(lèi)為技術(shù)的能力。在新舊部門(mén)的轉(zhuǎn)型中,技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者往往無(wú)法調(diào)整各部門(mén)的利潤(rùn)分配,這是國(guó)內(nèi)企業(yè)ERP系統(tǒng)失敗的主要原因。由于制度和歷史原因,中國(guó)企業(yè)存在許多問(wèn)題,如人員素質(zhì)低,管理不善,技術(shù)設(shè)備不足等。企業(yè)的混亂管理過(guò)程難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向的市場(chǎng)環(huán)境,導(dǎo)致公司規(guī)劃和項(xiàng)目管理部門(mén)混亂;同時(shí),一些企業(yè)缺乏足夠的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,或者現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)已經(jīng)磨損而無(wú)法運(yùn)行。人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有相應(yīng)的了解;此外,大多數(shù)公司缺乏與員工相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn),導(dǎo)致員工對(duì)新知識(shí)和新技術(shù)缺乏了解,導(dǎo)致管理人員掌握技術(shù)知識(shí),技術(shù)人員無(wú)權(quán)實(shí)施調(diào)整系統(tǒng)的規(guī)范。所有這些導(dǎo)致無(wú)法在國(guó)內(nèi)企業(yè)中系統(tǒng)地和自適應(yīng)地開(kāi)發(fā)ERP,進(jìn)一步限制了現(xiàn)代管理知識(shí)在企業(yè)管理中的應(yīng)用。由于多年的壟斷經(jīng)營(yíng)和缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,中國(guó)制造型企業(yè)實(shí)施ERP的基本要求與現(xiàn)狀之間存在較大差距。因此,在實(shí)施ERP系統(tǒng)的同時(shí),有必要進(jìn)一步深化制造型企業(yè)的改革。自2002年12月五大發(fā)電集團(tuán)成立以來(lái),制造型企業(yè)已初步規(guī)劃和啟動(dòng)階段。其市場(chǎng)化效應(yīng)明顯,但仍處于改革和轉(zhuǎn)型的初級(jí)階段,并未完全改變以往的生產(chǎn)方式。對(duì)于已成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的ERP系統(tǒng)軟件,如何在改革初期更好地融入制造型企業(yè)是制造型企業(yè)需要應(yīng)用的首要問(wèn)題。高級(jí)ERP系統(tǒng)應(yīng)用程序模塊基于行業(yè)最佳實(shí)踐設(shè)計(jì),可以在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)許多高級(jí)管理思想。但是,由于制造型企業(yè)是國(guó)有企業(yè),其管理部門(mén)復(fù)雜,管理職能交織在一起,內(nèi)部業(yè)務(wù)交織在一起。因此,制造型企業(yè)在實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造時(shí)必須仔細(xì)權(quán)衡利弊。根據(jù)相關(guān)公司的經(jīng)驗(yàn),BPR的實(shí)施還應(yīng)考慮各部門(mén)的功能分配和權(quán)力劃分,以及實(shí)施過(guò)程中可能存在的弊端,以盡量減少損失。在 BPR完成后,在ERP系統(tǒng)的實(shí)施中,還需要考慮ERP系統(tǒng)中的每個(gè)模塊是否適合制造型企業(yè)的發(fā)展以及相關(guān)模塊結(jié)構(gòu)是否存在沖突。如果存在,則應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。此外,BPR在實(shí)施前選擇試驗(yàn)單元進(jìn)行實(shí)施。經(jīng)過(guò)試點(diǎn)單位的反復(fù)驗(yàn)證和測(cè)試反饋,BPR成為最廣泛的。因此,ERP系統(tǒng)可以更好地滿足制造型企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。根據(jù)大多數(shù)失敗公司的經(jīng)驗(yàn),ERP系統(tǒng)的最終失敗主要是由于高級(jí)管理層缺乏參與企業(yè)。因此,建立ERP系統(tǒng)管理系統(tǒng)必須首先要有統(tǒng)一的管理組織來(lái)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。這就是我們通常所說(shuō)的“一流項(xiàng)目”,它使領(lǐng)導(dǎo)者能夠領(lǐng)導(dǎo)制造型企業(yè)的財(cái)務(wù),生產(chǎn)和規(guī)劃。和其他管理部門(mén)。引導(dǎo)重疊的權(quán)力和差異,以便每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)能夠成功地滿足其業(yè)務(wù)需求。同時(shí),ERP系統(tǒng)的實(shí)施將包括BPR,這必將影響一些部門(mén)或相關(guān)人員的利益,以及許多人的前期工作模式和習(xí)慣,以及高級(jí)管理人員的全力支持。因此,制造型企業(yè)的凝聚力使得ERP系統(tǒng)能夠執(zhí)行其制造型企業(yè)的最大能量。
為提高制造型企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化水平,ERP系統(tǒng)軟件財(cái)務(wù)管理起到有效作用,財(cái)務(wù)人員利用ERP系統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理,開(kāi)展技術(shù)研究。確保有效利用ERP系統(tǒng)軟件技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的實(shí)際作用。