抄核收效益在電力營(yíng)銷(xiāo)中提升的方法

劉紅梅

摘 ? 要：在當(dāng)前我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，電力資源逐漸成為我國(guó)國(guó)民生活與工作中不能欠缺的資源，并且在各行各業(yè)當(dāng)中也發(fā)揮著自身重要意義。而在電力企業(yè)發(fā)展中，電費(fèi)屬于其主要的收入來(lái)源，更是最為重要地電力營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，對(duì)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是會(huì)帶來(lái)較大影響的。因此文章就主要針對(duì)抄核收效益問(wèn)題進(jìn)行有效探究，從而更好地提升電力營(yíng)銷(xiāo)的抄核收效益，由此能夠更好地促進(jìn)電力行業(yè)良好建設(shè)以及穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞：抄核收效益 ?電力營(yíng)銷(xiāo) ?提升策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F426.61 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1674-098X（2019）08（a）-0177-02

針對(duì)當(dāng)前電力企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，其抄核收屬于直接與客戶(hù)接觸的工作，其對(duì)于電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升是會(huì)帶來(lái)一定影響的?，F(xiàn)今經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展當(dāng)中，電力企業(yè)與各行業(yè)間呈現(xiàn)了較為密切的關(guān)系，所以在行業(yè)建設(shè)中，應(yīng)注重增強(qiáng)整體的工作效益，并加強(qiáng)對(duì)抄核收工作的重視，由此能夠?yàn)殡娏π袠I(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。但在近幾年的時(shí)間里，在抄核收工作當(dāng)中還是存在一定的問(wèn)題，因此必須要針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行全面深刻地探究，由此才能為電力行業(yè)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障，進(jìn)而更好地增強(qiáng)電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)水平。

1 ?電力營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中抄核收管理的實(shí)際情況分析

針對(duì)當(dāng)前實(shí)際情況進(jìn)行分析，我國(guó)已經(jīng)完全進(jìn)入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代當(dāng)中，而社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的速度也在進(jìn)一步加快，這使得行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也變得愈加激烈，在這樣的環(huán)境先，我國(guó)創(chuàng)新電力企業(yè)在管理上雖然得到進(jìn)一步的提升，可是仍然還是存在一些難以滿足當(dāng)前市場(chǎng)需求的現(xiàn)象，這導(dǎo)致國(guó)內(nèi)電費(fèi)管理形式呈現(xiàn)有待提升的表現(xiàn)。人們對(duì)于電力資源的需求量在不斷提升，而且用電的形式與途徑等也在發(fā)生轉(zhuǎn)變，所以應(yīng)客觀地對(duì)電力管理情況進(jìn)行分析，并且要在最快的時(shí)間內(nèi)整理和改善不足問(wèn)題，這樣才能為電力企業(yè)未來(lái)穩(wěn)定長(zhǎng)足的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

2 ?電力營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的抄核收問(wèn)題分析

2.1 存在抄表錯(cuò)誤的問(wèn)題

針對(duì)當(dāng)前實(shí)際的抄核收工作中，存在比較明顯的問(wèn)題就是抄表時(shí)存在錯(cuò)誤問(wèn)題，主要表現(xiàn)有以下兩點(diǎn)：首先，需量漏抄。在針對(duì)一些用戶(hù)進(jìn)行計(jì)算以及回收電費(fèi)時(shí)，會(huì)存在使用最大的需求量，在使用中存在著正常抄表期中的電表示數(shù)與月末的電表示數(shù)相比呈現(xiàn)差異，而且用戶(hù)抄表期并不是以每月零點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)等，對(duì)于這些問(wèn)題，實(shí)際的抄表員要及時(shí)的制定補(bǔ)救對(duì)策，進(jìn)而有效的對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行解決，防止需量漏抄問(wèn)題再次對(duì)該工作帶來(lái)影響;對(duì)于某電力企業(yè)，在當(dāng)前發(fā)展中通過(guò)開(kāi)展單雙月抄表制度，無(wú)論是以單月抄表或是雙月抄表的形式來(lái)進(jìn)行供電客戶(hù)的抄表工作，在一年當(dāng)中必定會(huì)面臨抄表周期要跨高峰的月份或是非高峰的月份。在發(fā)生該現(xiàn)象時(shí)，會(huì)在計(jì)算時(shí)將當(dāng)次抄表的電量評(píng)價(jià)分到每一天，以日均用電量的分段情況來(lái)計(jì)算高峰月份與非高峰的月份，明確各個(gè)月份用電量情況，之后在以階梯電價(jià)的政策來(lái)執(zhí)行相應(yīng)工作。其次，在抄表是存在負(fù)電量。因職工在日常工作中，存在不認(rèn)真，工作比較散漫等現(xiàn)象，將會(huì)使得抄表的數(shù)據(jù)和實(shí)際的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出較大的差距，這對(duì)各項(xiàng)工作有效開(kāi)展會(huì)帶來(lái)一定影響。

2.2 存在電費(fèi)復(fù)核的錯(cuò)誤問(wèn)題

首先，在抄表數(shù)據(jù)的核對(duì)上，工作態(tài)度不認(rèn)真。在實(shí)際工作中，一些復(fù)核人員欠缺細(xì)心和正確的工作態(tài)度，使得數(shù)據(jù)欠缺較高的準(zhǔn)確性。對(duì)此，負(fù)責(zé)進(jìn)行電表復(fù)核的工作者，要確保抄表卡數(shù)據(jù)與所開(kāi)的發(fā)票所顯示的數(shù)字要相同。其次，復(fù)核人員的素質(zhì)有待提升。對(duì)于實(shí)際的核算工作，因復(fù)核人員存在著專(zhuān)業(yè)技能有待提升以及業(yè)務(wù)水平相對(duì)較差的表現(xiàn)，這些工作者對(duì)于復(fù)核業(yè)務(wù)的基本任務(wù)欠缺正確認(rèn)識(shí)，這樣將會(huì)給復(fù)核工作的開(kāi)展帶來(lái)一定的影響。

2.3 存在著電費(fèi)回收的錯(cuò)誤問(wèn)題

首先，在結(jié)算方式上存在問(wèn)題。一些企業(yè)在運(yùn)用預(yù)付款的結(jié)算形式中，該形式會(huì)將多種電費(fèi)的回收問(wèn)題提出有效地解決對(duì)策，可是該結(jié)算形式卻有一定的誤差，因此對(duì)電費(fèi)回收工作效率的提升會(huì)帶來(lái)一定影響。其次，以往運(yùn)用的月階梯式的電價(jià)，在用戶(hù)前一個(gè)的月平均電價(jià)是電力企業(yè)售電的主要標(biāo)準(zhǔn)，而前一個(gè)月的平均電價(jià)與本月平均電價(jià)是有一定差異的，因此將會(huì)影響到電費(fèi)回收工作的開(kāi)展。在當(dāng)前開(kāi)展的年階梯計(jì)算的形式，在實(shí)際試行環(huán)節(jié)中，其電價(jià)覆蓋面不廣，而且在工作中也欠缺有效地工作機(jī)制，會(huì)影響到該工作有效開(kāi)展。

3 ?增強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)抄核收效益的有效策略

3.1 要注重改善抄核收的管理形式

針對(duì)傳統(tǒng)手工式的電費(fèi)抄核收形式，是以往電力營(yíng)銷(xiāo)工作中主要形式，但針對(duì)一些偏遠(yuǎn)的山區(qū)來(lái)說(shuō)，其手工方式時(shí)常會(huì)發(fā)生一些失誤問(wèn)題，這樣講會(huì)對(duì)實(shí)際工作效率的進(jìn)一步提升帶來(lái)影響，也難以滿足當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的要求，對(duì)供電企業(yè)發(fā)展也會(huì)帶來(lái)影響。

對(duì)電費(fèi)抄核收的管理形式進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，進(jìn)而更為快速且便捷的開(kāi)展電費(fèi)的抄核收工作，并將現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)系統(tǒng)運(yùn)用在實(shí)際工作當(dāng)中;當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)被有效地運(yùn)用在供電企業(yè)當(dāng)中，使得工作人員能夠更為快速且便利地對(duì)過(guò)賬信息變更情況進(jìn)行了解，而且針對(duì)電量波動(dòng)較大地用戶(hù)，其審核人員也能直觀的進(jìn)行查詢(xún)以及整理等，進(jìn)而也能更為快捷地收集審賬紀(jì)錄信息，為節(jié)約人力與物力能夠提供保障，由此對(duì)提升工作效率有極大幫助。對(duì)于抄核收管理形式的改進(jìn)，也要注重員工培訓(xùn)工作的開(kāi)展，進(jìn)而滿足工作中有效運(yùn)信息化的管理形式，進(jìn)而增強(qiáng)抄核收的管理水平，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.2 對(duì)抄核收進(jìn)行有效監(jiān)督

開(kāi)展合理的監(jiān)督工作，是電費(fèi)抄核收工作中不能缺少的環(huán)節(jié)，一旦在該環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，那么就必須要對(duì)其進(jìn)行解決，進(jìn)而降低電力營(yíng)業(yè)中事故發(fā)生機(jī)率，為提升工作效率提供保障。所以在實(shí)際工作當(dāng)中，必須要將監(jiān)督工作擺在首位，針對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)要制定嚴(yán)格地監(jiān)督對(duì)策，由此來(lái)增強(qiáng)電力企業(yè)工作效率以及工作質(zhì)量，為電力事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

3.3 注重對(duì)電費(fèi)會(huì)計(jì)進(jìn)行管理

針對(duì)供電企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)的管理，針對(duì)電費(fèi)會(huì)計(jì)開(kāi)展有效管控，并配置完善的會(huì)計(jì)職能體系，由此能夠?yàn)榇龠M(jìn)電費(fèi)核算管理有效開(kāi)展能夠提供有力保障。針對(duì)傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，主要工作就是對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行科學(xué)整理、對(duì)收款進(jìn)行合理整理對(duì)收費(fèi)進(jìn)行有效整理等，其電費(fèi)會(huì)計(jì)的職位必須要進(jìn)行有效配置，進(jìn)而通過(guò)電費(fèi)會(huì)計(jì)來(lái)滿足各項(xiàng)工作要求，進(jìn)而降低中間繁瑣環(huán)節(jié)的出現(xiàn)，為提升工作效率奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.4 增強(qiáng)對(duì)用電客戶(hù)的審核

針對(duì)當(dāng)前運(yùn)用的遠(yuǎn)程費(fèi)控智能表，其能夠運(yùn)用高速的數(shù)據(jù)處理器，使得電網(wǎng)在運(yùn)行中的實(shí)時(shí)參數(shù)以計(jì)量芯片進(jìn)行確定，并結(jié)合相應(yīng)費(fèi)率要求來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)開(kāi)展處理，進(jìn)而把結(jié)果存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器當(dāng)中，這樣能夠滿足外部接口提供明確信息與數(shù)據(jù)的交換要求。值得注意的一點(diǎn)就在于：應(yīng)嚴(yán)格的根據(jù)標(biāo)牌上的電壓級(jí)來(lái)接入電壓，在安裝中要把接線端進(jìn)行擰緊處理，在把表計(jì)固定在耐火、不易振動(dòng)的屏之上，而電表之下所顯示的效果應(yīng)是最佳的，所以要垂直進(jìn)行安裝，完成接線后在將端蓋鉛封;必須要針對(duì)科學(xué)且有效地管理模式開(kāi)展工作，應(yīng)堅(jiān)持創(chuàng)新理念，進(jìn)一步增強(qiáng)電力企業(yè)的管理水平以及綜合素質(zhì)，由此為電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

4 ?結(jié)語(yǔ)

在電力企業(yè)發(fā)展中，對(duì)其經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)影響的因素有很多，其中在日常管理工作當(dāng)中對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)影響的主要因素就在于，抄核收工作存在問(wèn)題，其對(duì)電力企業(yè)長(zhǎng)足工作是會(huì)帶來(lái)一定影響的重要部分。只有提升抄核收工作質(zhì)量，才能為推動(dòng)電力企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此電力企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)抄核收工作的重視，并針對(duì)實(shí)際情況制定明確的對(duì)策，確保抄核收工作合理有效地同時(shí)，增強(qiáng)電力企業(yè)管理水平，這樣才能確保電力行業(yè)在當(dāng)前環(huán)境下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的要求。

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