淺談基于供應(yīng)鏈管理的采購管理模式

首黎明

摘 要：隨著社會的進(jìn)步和國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各行業(yè)市場競爭日趨激烈，企業(yè)若想獲得良好的發(fā)展，必須促進(jìn)采購管理的完善化發(fā)展，突破傳統(tǒng)管理理念的束縛，以供應(yīng)鏈管理為依托，對采購管理模式做出進(jìn)一步優(yōu)化。本文主要探討了兩種以供應(yīng)鏈管理為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化采購管理模式。

關(guān)鍵詞：采購管理;供應(yīng)鏈;供應(yīng)商

市場環(huán)境和消費者需求的變化，導(dǎo)致傳統(tǒng)采購管理模式已經(jīng)無法符合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求，急需對其管理模式做出進(jìn)一步優(yōu)化。JIT與CPFR等新型采購管理模式，能夠更好地符合現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理需求，對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。怎樣實現(xiàn)對各種新型采購管理模式的有效利用，規(guī)避采購風(fēng)險，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的優(yōu)化發(fā)展，值得我們深思。

一、供應(yīng)鏈管理下采購管理所面臨的挑戰(zhàn)

在供應(yīng)鏈管理環(huán)境之下，采購管理呈現(xiàn)出傳統(tǒng)采購無法取得的優(yōu)勢，不過也面臨了一些新的挑戰(zhàn)：

1.績效考核

對績效考核系統(tǒng)的具體設(shè)計與實施都會對企業(yè)目標(biāo)及任務(wù)形成影響。科學(xué)完善的績效考核體系可以促進(jìn)各個節(jié)點成員之間的溝通與交流，實現(xiàn)對外部環(huán)境變化的高效反應(yīng)，繼而明確供應(yīng)鏈與采購管理當(dāng)中所出現(xiàn)的問題。不過，很多企業(yè)所應(yīng)用的績效考核系統(tǒng)存在較多問題，如不及時解決，會形成許多負(fù)面影響，比如降低企業(yè)生產(chǎn)效率、影響企業(yè)合作效果等。所以，企業(yè)要以充分調(diào)研為基礎(chǔ)，實現(xiàn)對考核目標(biāo)的合理制定。

2.信息化

采購管理屬于供應(yīng)鏈上游最為主要的控制過程，因此要強(qiáng)化與供應(yīng)商之間的信息共享，從而提高供應(yīng)鏈整體的競爭力。首先，信息共享能夠促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升，從而優(yōu)化企業(yè)的市場競爭力。其次，信息共享能夠提升企業(yè)整體市場響應(yīng)速度。電子商務(wù)的高速發(fā)展為采購管理實現(xiàn)信息化發(fā)展供給了必要條件，也給采購信息化帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，怎樣在電子商務(wù)領(lǐng)域中獲得成功，已經(jīng)成為各大企業(yè)急需解決的重點問題。

3.供應(yīng)商合作關(guān)系

采購管理主要強(qiáng)調(diào)和供應(yīng)商之間的合作伙伴關(guān)系，其產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期以及市場響應(yīng)速度等多方面因素都會給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來極大影響。因此，與供應(yīng)商之間關(guān)系的鞏固，成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重點。

二、基于供應(yīng)鏈管理的采購管理模式

1.供應(yīng)鏈管理下的JIT采購管理模式

JIT采購也稱作為準(zhǔn)時化采購模式，是將準(zhǔn)時化生產(chǎn)理念應(yīng)用于采購管理中的一種模式。準(zhǔn)時化生產(chǎn)屬于二戰(zhàn)之后最為重要的一種生產(chǎn)方式，經(jīng)過多年的發(fā)展，其獨特性與有效性逐漸被人們所熟知。JIT是在重復(fù)制造生產(chǎn)環(huán)境之下所形成的管理思想、方法與模式，能夠?qū)崿F(xiàn)在任何類型企業(yè)重復(fù)部分管理中的應(yīng)用。JIT的核心理念可以總結(jié)為：在恰當(dāng)時間、地點，以最為恰當(dāng)?shù)臄?shù)量和質(zhì)量供給出恰當(dāng)?shù)奈锲?。其消除了全部無效勞動，所有超過最低需求數(shù)量的東西都被視作浪費。JIT非常關(guān)注客戶所呈現(xiàn)出的個性化需求，關(guān)注人的作用，強(qiáng)調(diào)對物流的控制，在生產(chǎn)活動中降低采購和物流成本，在企業(yè)經(jīng)營管理的全過程，都要體現(xiàn)出良好的質(zhì)量、供應(yīng)商關(guān)系，并對最終產(chǎn)品需求形成準(zhǔn)確預(yù)測。

JIT采購屬于現(xiàn)代社會中一種較為先進(jìn)的采購模式，專注于消除庫存與不必要浪費，對采購模式和流程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。作為理想型物資采購方式，JIT采購為采購活動設(shè)置了最高標(biāo)準(zhǔn)和極限目標(biāo)，也就是原材料與外購件庫存、缺陷均為零。值得關(guān)注的是，JIT采購對供應(yīng)鏈管理模式的實施具有非常重要的意義。在供應(yīng)鏈環(huán)境之下，采購模式通常采取訂單驅(qū)動方式，引導(dǎo)供應(yīng)和需求雙方圍繞訂單進(jìn)行運作，采購方式并行，在采購部門出現(xiàn)一個訂單的同時，供應(yīng)商開始投入對相應(yīng)物料的準(zhǔn)備工作。采購部門編制出細(xì)致的采購計劃，相應(yīng)的制造部門則開始生產(chǎn)準(zhǔn)備，在采購部門將采購清單交給供應(yīng)商的時候，供應(yīng)商能夠在短時間之內(nèi)將其所需物品進(jìn)行交付。而在用戶需求出現(xiàn)改變的時候，制造訂單又會起到驅(qū)動作用，使采購訂單出現(xiàn)相應(yīng)改變。倘若不具有該種準(zhǔn)時化的采購方法，供應(yīng)鏈企業(yè)則很難適應(yīng)該種快速改變的過程。所以，準(zhǔn)時化采購可以促進(jìn)企業(yè)運作的準(zhǔn)時化和同步化，體現(xiàn)出供應(yīng)鏈管理的集成性與協(xié)調(diào)性。

（1）JIT采購模式的主要優(yōu)勢

在供應(yīng)鏈管理環(huán)境之下，企業(yè)采取JIT采購模式的意義體現(xiàn)在：

第一，大幅降低原材料與外購件庫存。根據(jù)國內(nèi)外一些企業(yè)的測算，應(yīng)用JIT采購模式，能使企業(yè)原材料與外購件整體庫存降低約40%-85%。

第二，提升采購物資質(zhì)量。應(yīng)用JIT采購模式，能使購置原材料與外購件相應(yīng)的質(zhì)量成本降低約25%-63%。

第三，降低采購價格。供應(yīng)商與制造商之間形成緊密的配合，采用長期訂貨的合作方式，促成內(nèi)部規(guī)模效益，同時有效消除采購流程中的一些浪費，比如訂貨手續(xù)費、檢驗手續(xù)費以及部分裝卸費用等，從而促進(jìn)原材料與外購件方面整體資金投入的縮減。

第四，提高采購物資生產(chǎn)和供貨準(zhǔn)時率。因為送貨批量較小，而且送貨頻率較高，實現(xiàn)對物流環(huán)節(jié)某些問題的有效控制，大幅改善原材料與外購件實際供應(yīng)的及時性。

（2）JIT采購模式的應(yīng)用需求

JIT采購模式雖然能為企業(yè)，甚至供應(yīng)鏈整體帶來諸多好處，不過其具體實施過程卻較為復(fù)雜，屬于一項系統(tǒng)性工程，要求企業(yè)關(guān)注以下幾個方面：

第一，管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)的有效性屬于推行JIT采購模式的基礎(chǔ)和前提。準(zhǔn)時化采購需要供應(yīng)方和需求方之間信息的高效傳遞與共享，以確保雙方信息的實時性與準(zhǔn)確性。對于生產(chǎn)計劃、質(zhì)量以及庫存等多方面信息，都需要做出及時交流，便于在出現(xiàn)問題之后可以及時進(jìn)行調(diào)整。

第二，供應(yīng)商。要正確選擇供應(yīng)商，并建立起良好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，這是推行JIT采購模式的關(guān)鍵點。在供應(yīng)鏈環(huán)境之下，JIT采購?fù)ǔ２扇喂?yīng)商或者少數(shù)供應(yīng)商的策略，不僅能夠有效縮減交易與購買成本，還能確保產(chǎn)品質(zhì)量，利于供應(yīng)商關(guān)系的有效管理。不過，就某個角度來看，也使企業(yè)風(fēng)險有所增加。因此怎樣合理選擇、評價、控制供應(yīng)商，便成為此種戰(zhàn)略關(guān)系是否能夠建立、能否長久的關(guān)鍵。

第三，質(zhì)量控制。在JIT采購模式之下，企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量要求很高。無論何種產(chǎn)品，在質(zhì)量上出現(xiàn)微小的失誤都將會對其后續(xù)采購環(huán)節(jié)形成非常大的影響。而JIT采購主要采用向工位直接配送采購物資的方式，所以其質(zhì)量控制則主要取決于采購管理。要讓供應(yīng)商在企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計過程中便參與進(jìn)來，使其對采購方需求形成充分了解，一同努力完善產(chǎn)品質(zhì)量。同時，采購方也應(yīng)該參與到供應(yīng)商生產(chǎn)過程，為其供給一定技術(shù)支持，在最大程度上保證采購物資可以符合采購方生產(chǎn)需求。

第四，激勵機(jī)制。JIT采購模式因具有小批量、多批次以及直送工位等諸多特征，使供應(yīng)商在運作上的復(fù)雜性大幅增加。對JIT采購模式的利用，其實是采購方將一部分庫存風(fēng)險向供應(yīng)商的轉(zhuǎn)移，其高質(zhì)量與時間準(zhǔn)確性的需求，對供應(yīng)商制造與運輸過程都提出了非常高的要求。所以，采購企業(yè)需要積極構(gòu)建起針對供應(yīng)商的高效激勵機(jī)制，讓供應(yīng)商能夠分享到一定利益，為JIT模式的順利推進(jìn)奠定基礎(chǔ)。

第五，部門間協(xié)同合作。JIT采購需要企業(yè)內(nèi)部多部門之間的有效配合，除采購部門之外，生產(chǎn)部門需要通過完善生產(chǎn)系統(tǒng)、重組業(yè)務(wù)流程等方式，促進(jìn)生產(chǎn)流程的高效化;財務(wù)部門則需要促進(jìn)貸款支付的及時性和準(zhǔn)確性，強(qiáng)化供應(yīng)商對企業(yè)的信任;而市場營銷部門需要結(jié)合多種現(xiàn)代化營銷方式挖掘與創(chuàng)造新需求，以帶動采購需求;企業(yè)內(nèi)部其他職能部門則要一同努力，為JIT采購的開展創(chuàng)造出良好環(huán)境。

2.供應(yīng)鏈管理下的CPFR采購管理模式

為促進(jìn)供應(yīng)鏈的高效運作與管理，針對市場環(huán)境變化形成科學(xué)預(yù)測與快速反應(yīng)，逐漸形成一種針對供應(yīng)鏈的采購管理策略，即CPFR采購管理模式。CPFR主要將庫存管理作為核心，結(jié)合多種處理與技術(shù)模型，促進(jìn)合作過程向供應(yīng)鏈的全覆蓋，通過業(yè)務(wù)流程共同管理、信息共享等方式，強(qiáng)化企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系，提升預(yù)測準(zhǔn)確性，最終實現(xiàn)提升供應(yīng)鏈效率、降低庫存以及完善消費者滿意度等目的。CPFR主要是建立于JMI與VMI最優(yōu)實踐之上，保留其中一些先進(jìn)技術(shù)與管理思想，可以有效預(yù)測異常變化所導(dǎo)致的銷售變動情況，讓企業(yè)與供應(yīng)商都可以做出充足的準(zhǔn)備，降低經(jīng)營風(fēng)險。CPFR的主要原理是對例外的甄別，也就是通過對采購商和供應(yīng)商、制造商和零售商各方計劃間不協(xié)調(diào)部分的識別，使各方對預(yù)測進(jìn)行修訂，從而優(yōu)化補(bǔ)貨準(zhǔn)備。主要以消費者的有效反應(yīng)為構(gòu)建基礎(chǔ)，同時涵蓋JMI、VMI、品類管理等多種理念。

（1）CPFR采購管理模式基本指導(dǎo)原則

在以CPFR為基礎(chǔ)的采購模式之下，采購商不應(yīng)該以競價方式提升供應(yīng)商價格，而是通過各方相互協(xié)作訂貨的方式，跟供應(yīng)商之間形成更加穩(wěn)定的商業(yè)關(guān)系，實現(xiàn)對采購價格的有效控制。其主要指導(dǎo)原則包括：

第一，采供雙方整體框架結(jié)構(gòu)及運作流程都要將消費者作為中心，以價值鏈為基準(zhǔn)進(jìn)行運作。

第二，采供雙方要協(xié)同配合，一同開發(fā)對消費者需求形成有效預(yù)測的系統(tǒng)，繼而實現(xiàn)對供應(yīng)鏈整體計劃制定流程的驅(qū)動。

第三，采供雙方要達(dá)成共識，對預(yù)測信息進(jìn)行共享，在供應(yīng)過程約束消除方面一同承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險。

（2）CPFR采購模式運作過程

第一，供應(yīng)鏈環(huán)境之下，戰(zhàn)略伙伴間首先要達(dá)成協(xié)議，一同構(gòu)建合作關(guān)系指南與規(guī)則，共建通用業(yè)務(wù)協(xié)議，其主要內(nèi)容包括合作目標(biāo)、保密協(xié)議、任務(wù)分工、資源共享以及業(yè)績檢測等。

第二，供應(yīng)鏈中的各個合作伙伴，相互之間需要交換戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)計劃信息，促進(jìn)聯(lián)合業(yè)務(wù)計劃的發(fā)展，構(gòu)建相應(yīng)的合作關(guān)系戰(zhàn)略，實現(xiàn)對任務(wù)、目標(biāo)以及策略的定義，同時設(shè)置合作項目管理概況，比如訂單最小批量、訂貨時間間隔以及交貨期等。

第三，融合零售商POS數(shù)據(jù)、已知計劃事件等多種信息，構(gòu)建出對采購預(yù)測形成支持的共同業(yè)務(wù)計劃。

第四，對采購預(yù)測約束以外的項目內(nèi)容進(jìn)行識別，每一個項目例外準(zhǔn)則都需要在第一個步驟中獲得認(rèn)同。

第五，以共享數(shù)據(jù)查詢、會議、電話以及網(wǎng)絡(luò)交流等方式，協(xié)同解決采購預(yù)測當(dāng)中的例外項目，從而依據(jù)所設(shè)置的解決方案對采購預(yù)測形成有效修正。

第六，對POS數(shù)據(jù)、庫存策略以及因果關(guān)系信息等進(jìn)行合并處理，形成對共同業(yè)務(wù)計劃提供有效支持的采購訂單請求，獲得具體時段相應(yīng)的需求數(shù)量，以產(chǎn)品和接收地點實現(xiàn)對庫存目標(biāo)的反應(yīng)。

第七，對分布于采購訂單請求約束以外各種項目的識別。

第八，以共享數(shù)據(jù)查詢、會議、電話以及網(wǎng)絡(luò)交流等方式，共同努力實現(xiàn)對訂單請求例外項目的解決，同時結(jié)合解決方案實現(xiàn)對訂單請求的修正。

第九，對訂單預(yù)測進(jìn)行轉(zhuǎn)化，使其成為承諾訂單，依據(jù)雙方協(xié)議促進(jìn)訂單的執(zhí)行。

三、結(jié)束語

總而言之，在供應(yīng)鏈管理的大環(huán)境之下，企業(yè)要積極利用符合企業(yè)發(fā)展需求的新型采購管理模式，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的開展形成良好保障，使企業(yè)獲得更為優(yōu)質(zhì)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，以促進(jìn)企業(yè)長期保持良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)注入源源不斷的活力。

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