淺談如何提升企業(yè)員工執(zhí)行力

阮紅山

中建新疆建工（集團(tuán)）有限公司西北分公司 陜西西安 710000

1 企業(yè)員工執(zhí)行力建設(shè)的重要性與必要性

1.1 什么是執(zhí)行力

所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。對于企業(yè)而言，執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益成果的關(guān)鍵。企業(yè)沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng)，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)，好的戰(zhàn)略、周密的規(guī)劃都必須由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來支撐。

1.2 企業(yè)要適應(yīng)激烈市場競爭必須提升員工執(zhí)行力

執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)成功的必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力。當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系，理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo)，而實(shí)踐可以用來檢驗(yàn)和修正理論，一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。

2 企業(yè)管理中員工執(zhí)行力不高的成因分析

2.1 企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度不完善

企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度體系存在漏洞和缺陷，導(dǎo)致執(zhí)行力缺失、管理能力下降，典型的問題有：第一，企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度建設(shè)、執(zhí)行過程中，沒有明確的核心思想和科學(xué)的發(fā)展主旨，導(dǎo)致企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度難以服務(wù)于企業(yè)和員工，降低了員工對企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度的認(rèn)可度和執(zhí)行力；第二，在企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度的發(fā)展和建設(shè)過程中，沒有突出員工的主體地位，很多企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度的出臺更多地屬于決策者的“形象工程”和管理者的“拍腦袋工程”，出現(xiàn)企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度建設(shè)過程中不系統(tǒng)、不全面、不合理等問題[1]。

2.2 企業(yè)管理工作缺乏執(zhí)行力的評價(jià)考核體系

當(dāng)前，企業(yè)管理體系、機(jī)制與系統(tǒng)仍然存在很多制約因素和缺失，導(dǎo)致企業(yè)管理執(zhí)行力長期得不到保障。第一，企業(yè)管理工作評價(jià)和考核體系過于簡單，不能針對企業(yè)管理過程和實(shí)際問題進(jìn)行有效調(diào)整，導(dǎo)致評價(jià)和考核工作與企業(yè)生產(chǎn)和管理存在很大距離，不能體現(xiàn)企業(yè)管理工作的針對性和功能性，影響了企業(yè)管理執(zhí)行力的形成和發(fā)展；第二，評價(jià)考核體系中更多地依靠懲處作為企業(yè)管理工作的手段，容易造成企業(yè)管理工作的相關(guān)主體和客體之間形成強(qiáng)烈的對立情緒，不利于企業(yè)管理工作的開展；第三，評價(jià)考核體系建設(shè)工作沒有做到對個(gè)體的尊重，將企業(yè)管理目標(biāo)和管理者的意愿納入到評價(jià)考核項(xiàng)目中，降低了員工主動(dòng)發(fā)展的意愿，造成了企業(yè)管理執(zhí)行力的缺失。

2.3 員工對企業(yè)管理執(zhí)行力沒有正確的認(rèn)知

很多企業(yè)管理制度都以采取處罰、約束和控制員工行為作為主要途徑，忽略了思想和認(rèn)識是指導(dǎo)員工行為的重要前提，企業(yè)管理執(zhí)行力不強(qiáng)與企業(yè)沒有做好發(fā)展和教育工作有著直接的關(guān)系。第一，企業(yè)沒有做好員工的系統(tǒng)培訓(xùn)與教育工作，導(dǎo)致員工對企業(yè)管理工作存在認(rèn)知不全面、違紀(jì)問題頻發(fā)等問題，不能根據(jù)員工的意識和思想發(fā)展規(guī)律教育和提升員工，員工也看不到提升執(zhí)行力的重要價(jià)值和核心作用，出現(xiàn)了員工在認(rèn)知上對企業(yè)管理執(zhí)行力的漠視和對立等問題；第二，企業(yè)管理人員在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)中沒有將執(zhí)行力的提升作為一項(xiàng)重要目標(biāo)，沒有將管理執(zhí)行力的發(fā)展定位在員工的主動(dòng)支持和全面配合層面，出現(xiàn)了管理者和員工在企業(yè)文化建設(shè)上的對立，員工長期處于企業(yè)管理執(zhí)行力提升過程中的被動(dòng)位置，難以在文化層面和企業(yè)維度保障和提高管理執(zhí)行力；第三，企業(yè)管理體系中缺少與員工個(gè)體的交流和溝通機(jī)制，員工將企業(yè)管理和執(zhí)行力發(fā)展看作是管理者和企業(yè)單方面的事兒，自己只能被動(dòng)接受企業(yè)決策和管理工作，導(dǎo)致執(zhí)行力的培育和員工個(gè)體發(fā)展相背離[2]。

3 提升企業(yè)員工執(zhí)行力的對策和方法

3.1 完善企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度體系

企業(yè)各項(xiàng)管理工作的全面而系統(tǒng)地開展，需要適宜的機(jī)制、系統(tǒng)和科學(xué)的規(guī)章制度作為前提和基礎(chǔ)，必須將企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度建設(shè)作為提升企業(yè)執(zhí)行力的平臺和保障。在發(fā)展和完善企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度的過程中，要注意以下環(huán)節(jié)：第一，在企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度的建設(shè)過程中，要確立核心思想與發(fā)展主旨，要將服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于員工、服務(wù)于發(fā)展列為完善企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度的出發(fā)點(diǎn)，要在企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度建設(shè)中更多地著眼于員工的成長和企業(yè)的市場化進(jìn)程，避免出臺的企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度淪為限制和約束員工發(fā)展的工具與負(fù)擔(dān)；第二，在企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度的建設(shè)和完善過程中，必須突出員工的主體地位，要主動(dòng)聽取員工對企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度的意見和建議，使企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度契合員工的需求和發(fā)展，減少企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度建設(shè)過程中“形象工程”、“拍腦袋工程”等問題，做到系統(tǒng)、全面、合情、合理；第三，好的管理機(jī)制、規(guī)章制度還需要落實(shí)這一環(huán)節(jié)，要立足于市場經(jīng)濟(jì)體系下企業(yè)發(fā)展規(guī)律，建立起管理體系和范圍內(nèi)的責(zé)任系統(tǒng)，強(qiáng)化企業(yè)管理機(jī)制、規(guī)章制度的“落地”環(huán)節(jié)，將責(zé)權(quán)利統(tǒng)一到一起，形成有效實(shí)施企業(yè)管理執(zhí)行力的保障[3]。

3.2 建立企業(yè)管理執(zhí)行力的評價(jià)考核體系

企業(yè)管理工作的執(zhí)行力不但體現(xiàn)在工作過程中，也在企業(yè)運(yùn)營和生產(chǎn)中有著全面的體現(xiàn)，建立科學(xué)而系統(tǒng)的評價(jià)考核體系無疑對企業(yè)管理的執(zhí)行力有著重要的價(jià)值和作用。第一，要立足于企業(yè)管理工作實(shí)際，建立起科學(xué)而有效的執(zhí)行力評價(jià)和考評體系，要有效區(qū)別企業(yè)管理工作中各類情況、各種問題，提升企業(yè)管理工作的執(zhí)行力、提高企業(yè)管理工作的功能性，在系統(tǒng)考核和全面評價(jià)的機(jī)制和體系上有效適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)、管理實(shí)際；第二，在企業(yè)管理執(zhí)行力評價(jià)考核體系的建設(shè)中，要注意獎(jiǎng)懲機(jī)制的建設(shè)，對于高質(zhì)量的企業(yè)管理和生產(chǎn)必須予以肯定和獎(jiǎng)勵(lì)；對于低效率、低效能的企業(yè)生產(chǎn)和管理工作必須予以懲罰，在正反兩個(gè)方面建立起管理執(zhí)行力的企業(yè)共識和企業(yè)文化，將企業(yè)管理執(zhí)行力的發(fā)展和提升置入更為科學(xué)、系統(tǒng)、全面的系統(tǒng)中。