共享經(jīng)濟下企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展研究

楊琳

（School of Grammar and Economic Management，Shengli College，China University of Petroleum，Dongying 257061，China）

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，共享經(jīng)濟這種新型的商業(yè)模式憑借其降低成本、提高資源利用率等優(yōu)點迅速發(fā)展起來。共享經(jīng)濟雖然逐漸成長，變得穩(wěn)定和成熟，但也出現(xiàn)了它的困難期，面對發(fā)展過程中出現(xiàn)的諸多問題，政府應(yīng)該重視其發(fā)展，為企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新提供堅實的保障;共享經(jīng)濟企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)措施積極應(yīng)對;社會大眾應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)經(jīng)濟帶給我們的一些陳腐思想，使共享經(jīng)濟成為社會發(fā)展的力量。

Abstract： With the development of the Internet era， the new business model of the shared economy has developed rapidly with its advantages of reducing costs and improving resource utilization. Although the shared economy has gradually grown and become stable and mature， it has also experienced its difficult period. In face of many problems in the development process， the government should pay attention to its development and provide a solid guarantee for the innovation of business models; the shared economy enterprises should take corresponding measures to respond positively; the public should abandon some of the stereotypes that the traditional economy has brought us， to make the shared economy become a force for social development.

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟;商業(yè)模式;商業(yè)模式創(chuàng)新

Key words： shared economy;business model;business model innovation

中圖分類號：F011? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1006-4311（2019）34-0023-02

1? 共享經(jīng)濟的內(nèi)涵

共享經(jīng)濟，一般是指以獲得一定報酬為主要目的，基于陌生人且存在物品或服務(wù)的使用權(quán)暫時轉(zhuǎn)移的一種新的商業(yè)模式，其本質(zhì)是整合線下的閑散物品或服務(wù)等[1]。共享經(jīng)濟是通過互聯(lián)網(wǎng)這個中介發(fā)展起來的，它的發(fā)展是在傳統(tǒng)經(jīng)濟的基礎(chǔ)上，以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為依托，為人們提供更具方便快捷的生活而產(chǎn)生的。

共享經(jīng)濟具有以下特征：第一，以互聯(lián)網(wǎng)作為交易平臺，交易雙方借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的互換，從而促進(jìn)共享物品的使用權(quán)轉(zhuǎn)移。第二，以閑散物品和服務(wù)的使用權(quán)暫時性轉(zhuǎn)移為本質(zhì)，將個人或團(tuán)體所擁有的閑散物品或服務(wù)的使用權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，使交易的雙方都能獲得一定的利益或回報。第三，保證閑置資源的高效利用。將閑置資源所有者的閑置物品進(jìn)行使用權(quán)的轉(zhuǎn)移，既能滿足雙方的利益，又能促進(jìn)社會資源的合理利用。

2? 共享經(jīng)濟下企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀研究

2.1 共享經(jīng)濟下的企業(yè)商業(yè)模式優(yōu)勢分析

在傳統(tǒng)經(jīng)濟商業(yè)模式下，一個產(chǎn)品要從開始制作到消費者手里要經(jīng)過很多步驟，從供給方到需求方中間的需要經(jīng)過的步驟過多，會使成本不斷提高，最后需要消費者承擔(dān)這些成本。而共享經(jīng)濟的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下四個方面：第一，提高了閑置資源的利用效率，既滿足了社會效益，又提高了經(jīng)濟效益。第二，共享經(jīng)濟具有價格優(yōu)勢，它核心是資源再分配，具有明顯價格優(yōu)勢。第三，能夠提供更加獨特的產(chǎn)品和服務(wù)，可以為消費者提供大量的非大眾化的產(chǎn)品和服務(wù)，這滿足了時代發(fā)展下的消費者個性發(fā)展的需求。第四，共享經(jīng)濟實現(xiàn)了社會資源的可持續(xù)利用和發(fā)展，共享經(jīng)濟出售的是大量閑置物品或服務(wù)的使用權(quán)，不需要對資源進(jìn)行投入，實現(xiàn)了經(jīng)濟上和社會上的綠色可持續(xù)發(fā)展。

2.2 共享經(jīng)濟下的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的價值分析

在共享經(jīng)濟下，企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新利用互聯(lián)網(wǎng)+讓更多的人參與到其中，通過信息的整合，將供需雙方聯(lián)系起來，使資源不斷流通，擴大了資源的使用頻率。在生產(chǎn)關(guān)系、人與資源環(huán)境等方面取得革命性突破[2]。例如一些耐用性高的產(chǎn)品領(lǐng)域、汽車、住宿等。不僅為消費者提供了便利，而且為企業(yè)未來經(jīng)濟的發(fā)展提供了發(fā)展方案。借助現(xiàn)代技術(shù)平臺，共享經(jīng)濟利用信息交流便利性增強每個人之間的互動。同時，縮短了每個人之間的距離，提升了社會大眾之間的相互信任，提高了資源的利用效率，減少了從生產(chǎn)制造到消費之間的一些多余環(huán)節(jié)，為國家經(jīng)濟的發(fā)展帶來了巨大的效益。

2.3 共享經(jīng)濟下企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展規(guī)律

2018年共享經(jīng)濟的商業(yè)模式走勢逐漸趨穩(wěn)，積累了更多能量，共享經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律如下：第一，共享經(jīng)濟下的商業(yè)模式創(chuàng)新的空間范圍擴大。創(chuàng)新企業(yè)從開始的在一線城市出現(xiàn)到現(xiàn)在的二線城市、三線城市;第二，共享經(jīng)濟下的商業(yè)模式創(chuàng)新的行業(yè)開始細(xì)分。從行業(yè)發(fā)展的整體格局看，有85%左右的企業(yè)分布在金融服務(wù)行業(yè)。教育醫(yī)療、交通運輸?shù)闹е袠I(yè)的企業(yè)進(jìn)行共享經(jīng)濟的商業(yè)模式創(chuàng)新的總量在10%左右。二手、物流等行業(yè)為5%左右[3]。

3? 共享經(jīng)濟下企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新面臨的困境

眾多企業(yè)對共享經(jīng)濟這一商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新，并且獲得了巨大的經(jīng)濟效益。但是，它卻在一定程度上逃避了來自政府和社會的監(jiān)管，也會帶來許多問題。

3.1 共享經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟易發(fā)沖突

近幾年來，我國對于創(chuàng)新這一話題非常重視，關(guān)于創(chuàng)新的政策也出臺了很多，社會上的創(chuàng)新氛圍也很濃厚，共享經(jīng)濟借助互聯(lián)網(wǎng)在這一大背景下發(fā)展迅速，但是隨著共享經(jīng)濟發(fā)展不斷深入，許多關(guān)于共享經(jīng)濟的法律制度和監(jiān)督制度還沒有制定出來，使得部分從事共享經(jīng)濟新商業(yè)模式的企業(yè)在稅收、社會服務(wù)等社會責(zé)任方面出現(xiàn)了許多漏洞，使共享經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟之間的出現(xiàn)許多矛盾。例如，在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行信息的實時匹配、讓大量閑置資源在交易平臺上進(jìn)行交換，服務(wù)的質(zhì)量也無法保證。

3.2 相關(guān)法規(guī)制度體系不健全

當(dāng)前，共享經(jīng)濟的商業(yè)模式創(chuàng)新正在全國各地涌現(xiàn)，比如共享自行車、房屋短期租賃等各個領(lǐng)域的共享經(jīng)濟商業(yè)模式紛紛出現(xiàn)。與此同時，也出現(xiàn)了各種各樣的糾紛，過度的經(jīng)營導(dǎo)致了許多生產(chǎn)經(jīng)營者違背市場規(guī)則，破壞了現(xiàn)有的市場秩序。由于沒有相應(yīng)的法律制度指導(dǎo)，雖然共享經(jīng)濟的發(fā)展還在成熟期，但它的發(fā)展一直處于一種非?；靵y的狀態(tài)，影響了它的長期穩(wěn)定發(fā)展。因此，迫切需要制定和完善我國法律法規(guī)體系，為共享經(jīng)濟健康發(fā)展提供必要的制度保障。

3.3 國家監(jiān)管體系存在漏洞

共享交易平臺只是中介，只是連接了參與其中的個體或組織之間的利益關(guān)系，共享平臺與他們不是直接雇傭的關(guān)系，再加上缺乏合理的信用評價體系，不合格的人員進(jìn)入平臺帶來許多問題，如信息不對稱和虛假信息等問題。毋庸置疑，第三方平臺現(xiàn)在的技術(shù)已經(jīng)非常的先進(jìn)，但是在人口眾多的中國，要對龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行身份信息核實顯得非常困難，而且第三方?jīng)]有合理的信用制度，導(dǎo)致一些用戶在交易中存在一定的安全保障缺陷，共享交易平臺不能為用戶規(guī)避風(fēng)險成為共享經(jīng)濟發(fā)展的最大障礙之一。因此，共享經(jīng)濟的長遠(yuǎn)發(fā)展必須依靠國家建立統(tǒng)一、完善的監(jiān)督管理制度，以有效避免各種監(jiān)管不規(guī)范的問題。

3.4 社會信用水平偏低

共享經(jīng)濟的本質(zhì)是在各方信息不足的情況下與不認(rèn)識的人進(jìn)行交易，而交易能否成功的關(guān)鍵性因素是社會信用水平，一般來說，社會信用水平越高，共享經(jīng)濟發(fā)展的就越快。由于歷史原因，目前我國的整體信用水平偏低，部分居民信用意識的缺失導(dǎo)致了市場經(jīng)濟活動中不誠實行為的發(fā)生，政府層面缺乏統(tǒng)一完整的信用體系。調(diào)查顯示，我國社會信用水平與發(fā)達(dá)國家相比較低。社會信用水平低將直接導(dǎo)致共享經(jīng)濟交易成本較高，整個社會的信用水平已經(jīng)成為了我國進(jìn)行共享經(jīng)濟發(fā)展的巨大障礙。

4? 共享經(jīng)濟下企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)展對策

共享經(jīng)濟下新的商業(yè)模式創(chuàng)新是不可逆轉(zhuǎn)的社會潮流，大大的豐富了經(jīng)濟的發(fā)展。我國共享經(jīng)濟下的新的商業(yè)模式建設(shè)可主要做好如下內(nèi)容。

4.1 重視協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)經(jīng)濟與共享經(jīng)濟之間的利益關(guān)系

傳統(tǒng)經(jīng)濟追求的是企業(yè)利潤和社會財富，它追求一種能夠?qū)崿F(xiàn)公平分享財富的理想體系，而新的共享經(jīng)濟商業(yè)模式是一種節(jié)約社會資源的新經(jīng)濟形式。發(fā)展新的共享經(jīng)濟商業(yè)模式的最佳方式是建立緩沖機制，協(xié)調(diào)各方之間的利益，使傳統(tǒng)經(jīng)濟和共享經(jīng)濟之間建立一定的聯(lián)系，使兩者能夠相互融合的發(fā)展，緩沖兩者之間的矛盾，這樣才更有利于社會經(jīng)濟市場的可持續(xù)健康發(fā)展。

4.2 完善相關(guān)法律法規(guī)，為共享經(jīng)濟下企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供制度保障

一方面共享經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿薮螅蔀闀r下的投資熱點。但是，也引起了市場競爭的混亂，在消費者保護(hù)和稅收方面出現(xiàn)了很多問題，立法機關(guān)應(yīng)該從市場主體的多方面考慮出現(xiàn)的這些問題，及時進(jìn)行解決并制定合理的法律法規(guī)制定適用共享經(jīng)濟的規(guī)定和法規(guī);另一方面，企業(yè)進(jìn)行共享經(jīng)濟下的商業(yè)模式創(chuàng)新依靠的是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，而網(wǎng)絡(luò)本身也存在許多問題：虛假信息、網(wǎng)絡(luò)犯罪等等。所以，政府應(yīng)盡快促成我國網(wǎng)絡(luò)信息安全方面法律法規(guī)的建立與完善，促進(jìn)共享經(jīng)濟行業(yè)的自律與發(fā)展。

4.3 搭建政府信息監(jiān)管平臺，為共享經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境

首先政府可以就已經(jīng)發(fā)生的問題從各方面進(jìn)行深入剖析，制定相關(guān)監(jiān)督管理體系，然后，在可預(yù)見的范圍內(nèi)制定相關(guān)規(guī)定并且先在指定城市試點，再推廣到全國;共享經(jīng)濟企業(yè)要提高警惕，作為交易中介，也做到合法進(jìn)行運作、防止虛假信息、提高信息識別制度、維護(hù)消費者利益等等，不僅要追求經(jīng)濟效益，也要追求社會效益，具體做法是可以實行保險制度，通過購買保險不僅能保護(hù)各方利益，維護(hù)消費者損失，而且會使企業(yè)本身的社會形象提升;政府和企業(yè)要起到社會公眾形象的作用，積極推廣共享經(jīng)濟的相關(guān)知識和防止詐騙的知識，使社會大眾對相關(guān)知識有一定的了解，具體做法是社會大眾在了解到相關(guān)知識時，使人們站在客觀的角度分析問題，盡量避免主觀判斷。

4.4 加強社會公共誠信體系建設(shè)，推動企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展

共享經(jīng)濟下企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新需要加強社會信用體系建設(shè)。我國共享經(jīng)濟出現(xiàn)是從發(fā)達(dá)國家引進(jìn)的，雖然引進(jìn)過程中已經(jīng)進(jìn)行了本土化創(chuàng)新，但是由于我國的社會信用體系還比較薄弱，無法支撐我國共享經(jīng)濟快速發(fā)展，政府應(yīng)該大力發(fā)展教育事業(yè)和公益事業(yè)，提高整個社會的誠信意識，使全民族成為推動共享經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)力量，同時，中央政府應(yīng)該積極學(xué)習(xí)外國的社會信用體系建設(shè)，與企業(yè)和社會公眾一起推動共享經(jīng)濟交易平臺和交易雙方之間的互相信任。同時，政府應(yīng)在合理范圍內(nèi)增加社會信用，非法和不信任行為等信息資源的披露和共享，從而制約和減少不信任行為、違法行為的發(fā)生，為這種新型模式的發(fā)展提供一個好的社會大背景。

5? 結(jié)語

共享經(jīng)濟作為時下企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式發(fā)展、尋求更大經(jīng)濟利益的創(chuàng)新熱點之一，已經(jīng)穩(wěn)步發(fā)展，但是共享經(jīng)濟的許多問題也逐漸出現(xiàn)。面對發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種問題國家和政府也應(yīng)及時出臺完善相關(guān)制度規(guī)范，為共享經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展提供可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境。同時，共享經(jīng)濟企業(yè)自身要積極制度完善的管理體制?？傊?，社會大眾、企業(yè)、政府對商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展提供一個好的共享經(jīng)濟環(huán)境，對社會發(fā)展具有重要意義。

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