溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究

賀麗

（貴州省貞豐縣第六小學(xué)，貴州 貞豐 562200）

語言是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。掌握了語言這一門藝術(shù)，會讓問題和事情變得簡單而易解。作為一名小學(xué)班主任，我們面對一群心智還不成熟的兒童，自然會在班級管理中遇到很多問題。因此，我們一定要學(xué)會語言溝通藝術(shù)，實(shí)現(xiàn)班級的有效管理，促進(jìn)學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展。

一、小學(xué)班主任管理中語言溝通藝術(shù)的重要性

在新時代新課改的大背景下，素質(zhì)教育得到不斷發(fā)展和強(qiáng)化。這就要求班主任在班級管理過程中，要以學(xué)生的心理需求為出發(fā)點(diǎn)，建立良好的溝通機(jī)制，努力改善和提高管理的實(shí)效性。

其一，小學(xué)班主任在班級管理中通過語言溝通藝術(shù)可以優(yōu)化班級環(huán)境，促進(jìn)良好班風(fēng)班貌的形成。語言溝通藝術(shù)可以為師生搭建走進(jìn)彼此內(nèi)心的橋梁。教師不能僅僅只關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)，也應(yīng)該對其生活給予特別關(guān)注。這樣，教師就能及時地給學(xué)生送去關(guān)愛和幫助，以友好平等的態(tài)度，取得學(xué)生的信賴；還可以促進(jìn)班級形成融洽的人際關(guān)系，從而優(yōu)化班級管理。

其二，小學(xué)班主任在班級管理中，通過語言溝通藝術(shù)可以提升教師因材施教的能力。學(xué)生作為一個獨(dú)立的生命體，他們具有不同的個性和愛好。教師要積極地與學(xué)生進(jìn)行良好的互動，以學(xué)生的心理需求為出發(fā)點(diǎn)，平等地對待每一個學(xué)生，運(yùn)用鼓勵和賞識的教育機(jī)制，對學(xué)生進(jìn)行因材施教，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，進(jìn)而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

二、小學(xué)班主任管理中語言溝通藝術(shù)的策略

（一）管理過程一定要盡可能的公平

教育者在對學(xué)生們進(jìn)行管理的過程當(dāng)中一定要進(jìn)行公平的管理，只有這樣才能夠更好地提高。整個班級在管理工作過程當(dāng)中的有效性。當(dāng)然班主任在進(jìn)行班級管理工作的過程當(dāng)中一定要做到一視同仁，避免學(xué)生們由于自身成績的差異而產(chǎn)生心理上的落差感，教育者應(yīng)該對一些學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生給予積極的幫助和關(guān)懷，讓學(xué)生們對于學(xué)習(xí)和生活樹立起信心，與學(xué)生建立起較好的師生關(guān)系對學(xué)生們進(jìn)行科學(xué)的管理，這在一定程度上能夠達(dá)到管理效果的事半功倍還能夠?yàn)閷W(xué)生們營造一個較好的生活和學(xué)習(xí)氛圍。

（二）構(gòu)建和諧友好的師生關(guān)系

在學(xué)校的教學(xué)管理中，良好的師生關(guān)系，對學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展具有積極的推進(jìn)作用，反之則會成為教學(xué)管理中最大的絆腳石。作為小學(xué)班主任，我們要運(yùn)用良好的溝通機(jī)制，立足學(xué)生實(shí)際的心理需求，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，給予學(xué)生全方面的幫助和關(guān)愛。教師切忌擺出一副高高在上的強(qiáng)勢做派，要以平等友善的態(tài)度，和藹的語氣，用誠心、愛心和耐心，與學(xué)生建立亦師亦友的和諧關(guān)系。

（三）班主任一定要做好任課老師與學(xué)生之間的橋梁

其實(shí)，每一個班主任在對學(xué)生和班級進(jìn)行管理的過程當(dāng)中往往都有自己獨(dú)特的方法和手段，當(dāng)學(xué)生們對班主任的好感不斷地增加的時候，那么學(xué)生就會虛心的去接受班主任對于他們的批評，而當(dāng)學(xué)生對于班主的一些做法和行為意見不能接受時，就會對班主任產(chǎn)生強(qiáng)烈的排斥情緒甚至在特殊情況下會產(chǎn)生頂撞心理，因此對于學(xué)生的指導(dǎo)班主任需要根據(jù)學(xué)生們的具體情況因材施教，采取有效的方法建立老師在學(xué)生當(dāng)中的良好形象，讓學(xué)生能夠?qū)逃吒拥淖鹬睾蜌J佩。此外，班主任在對學(xué)生們進(jìn)行積極管理的過程當(dāng)中一定要盡可能的拉近與學(xué)生之間的距離，只有這樣才能夠在最大程度上提高班級的整體管理水平和整體管理質(zhì)量。

（四）欣賞和尊重學(xué)生的個性發(fā)展

在日常的班主任管理工作中，教師要以平等的態(tài)度，尊重每個學(xué)生的個性。小學(xué)階段，學(xué)生的心理和身體都處于非常敏感的時期，班主任一定要特別關(guān)注學(xué)生的身心健康。班主任要積極地了解學(xué)生的個性化需求，制定不同的施教策略，在充分尊重學(xué)生個性的同時，給予學(xué)生正確的引導(dǎo)和多方面的指導(dǎo)，能確保學(xué)生的綜合素質(zhì)得到提高。對于愛好運(yùn)動的學(xué)生，教師可以在體育方面給予重用；對于愛好繪畫的學(xué)生，教師可以鼓勵其參加比賽，為班級爭取榮譽(yù)；對于有管理才能的學(xué)生，教師可以委任班干部的使命，協(xié)助教師管理班級……總之，班主任要學(xué)會欣賞和尊重學(xué)生的個性發(fā)展，以此為突破口，利用更加細(xì)膩的溝通方式來呵護(hù)學(xué)生的自尊心，研究并制定有效的教學(xué)機(jī)制和策略，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

（五）積極落實(shí)賞識和鼓勵教育

班主任實(shí)施賞識和鼓勵教育，一定離不開語言溝通藝術(shù)。一個班級的學(xué)生，其身體素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力和水平各不相同。班主任要一視同仁，合理分配自己的教育關(guān)注和關(guān)愛。隨著新時代新課改的不斷開展和深入，傳統(tǒng)的、單一的教育和管理模式已經(jīng)逐漸被淘汰，嚴(yán)師出高徒的時代已經(jīng)過去。我們要秉承“以人為本”的教育理念，在教學(xué)管理中要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，以賞識和鼓勵的教學(xué)模式，真正提高教師和學(xué)生之間的溝通效果。因此，教師在日常教學(xué)工作中，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢，充分挖掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)，有效增進(jìn)師生之間的情感和關(guān)系，提高班級的管理效果和水平。

（六）班主任要做好與家長之間的溝通

學(xué)生大部分情況下都是在學(xué)校和家庭當(dāng)中，所以教育者和家長之間進(jìn)行溝通是非常有必要的，只有家庭和學(xué)校教育相互配合才能夠更好的使得學(xué)生們能夠在一個健康的氛圍當(dāng)中快樂的成長，因此，在班級管理工作過程當(dāng)中班主任應(yīng)該要積極地與家長進(jìn)行溝通，不斷地調(diào)動家長的力量，開展和家長的溝通工作，為班級的管理積極地提供一些輔助性的力量主動的鼓勵鞭策學(xué)生使得家長能夠?qū)Π嘀魅蔚墓芾砉ぷ鬟M(jìn)行不斷地支持和幫助，有效地幫助班主任完成相關(guān)的教育任務(wù)。

三、結(jié)語

總而言之，語言藝術(shù)能為班主任和學(xué)生搭建起有效溝通的橋梁。班主任教師與學(xué)生在良好的語言溝通中，可以相互信任、相互理解，實(shí)現(xiàn)班級的有效管理。教師通過語言溝通藝術(shù)，實(shí)現(xiàn)情感上的交流、融合和升華，有助于促進(jìn)班級形成良好的班風(fēng)班貌，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長營造良好的班級環(huán)境和人文環(huán)境。