感性在左，理性在右
——信息圖表設(shè)計(jì)的傳播效力分析

◇羅 丹

信息圖表設(shè)計(jì)又稱Infographic，木村博之在《圖解力：跟頂級(jí)設(shè)計(jì)師學(xué)做信息圖》一書中對(duì)其進(jìn)行定義：“針對(duì)內(nèi)容復(fù)雜、難以表述的信息，先進(jìn)行充分理解、系統(tǒng)梳理，再使其視覺(jué)化，通過(guò)圖形簡(jiǎn)單清晰地向讀者呈現(xiàn)出來(lái)，這種圖就叫做信息圖表?！毙畔D表的特征在于將復(fù)雜的信息內(nèi)容比如大量數(shù)據(jù)或者文字轉(zhuǎn)化為易讀的圖像信息，并事先進(jìn)行信息梳理和簡(jiǎn)化處理，其根本目的就是達(dá)到高效率信息傳達(dá)。相較于傳統(tǒng)視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)側(cè)重于設(shè)計(jì)形式的表達(dá)，要求畫面的感官性和視覺(jué)的創(chuàng)意，信息圖表設(shè)計(jì)的第一要義是功能性，即能否準(zhǔn)確、清晰、有效、快速地傳達(dá)信息。信息圖表設(shè)計(jì)的效率絕對(duì)優(yōu)先于藝術(shù)審美的表達(dá)，同時(shí)也是信息圖表成功與否的前提條件。一張無(wú)法有效傳達(dá)信息的信息圖表設(shè)計(jì)就算藝術(shù)表達(dá)再動(dòng)人，也是失敗的。

一、信息的傳播效力

我們首先要理解信息的傳播效力。信息是怎樣傳達(dá)的？怎么樣才能叫做成功有效的傳達(dá)？信息某種程度上就是符號(hào)代碼，這個(gè)符號(hào)代碼可以是語(yǔ)言、文字、圖形、手勢(shì)等，信息發(fā)布者向信息接收者發(fā)布信息也就是符號(hào)代碼，信息接收者通過(guò)符號(hào)代碼的傳達(dá)準(zhǔn)確地理解傳達(dá)者傳達(dá)的意圖和內(nèi)容，這個(gè)信息傳達(dá)過(guò)程就成功了。在同樣的傳播介質(zhì)下相同內(nèi)容的信息傳達(dá)過(guò)程，因?yàn)榉?hào)代碼本身的不同表現(xiàn)形式會(huì)造成信息傳達(dá)的時(shí)間區(qū)別，具體體現(xiàn)在接收人對(duì)于信息理解并接受過(guò)程的時(shí)間長(zhǎng)短。為什么會(huì)有這個(gè)時(shí)間差？關(guān)鍵在于相同信息內(nèi)容的處理和信息符號(hào)代碼的選擇上。例如文字相較于圖形，其接受人群限制性遠(yuǎn)超過(guò)圖形，需要信息接收者具備區(qū)域性、文化層次等多方面要求，如果遇到跨越文化者，信息的傳播會(huì)被阻斷無(wú)法傳播信息內(nèi)容，而且文字信息接收者的解碼過(guò)程更加復(fù)雜，接收效率也因此受到影響。作為新興的視覺(jué)傳播形態(tài)，信息圖表的傳播效力到底和其他傳統(tǒng)傳播符號(hào)代碼有什么不同呢？我們可以從信息圖表的組成特征深入分析一下。

二、信息圖表的傳播效力分析

我們認(rèn)為導(dǎo)致信息圖表設(shè)計(jì)的傳播效率高的原因在于信息源的結(jié)構(gòu)化組織和視覺(jué)語(yǔ)言的合理轉(zhuǎn)化。早期的信息圖表誕生和發(fā)展來(lái)自于科學(xué)研究的需求，屬于交叉了統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、視覺(jué)設(shè)計(jì)等諸多學(xué)科的新興領(lǐng)域。誕生之初，信息圖表更多是純理性地呈現(xiàn)分析內(nèi)容，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)信息的整理梳理得出結(jié)論，后期越來(lái)越藝術(shù)性的表現(xiàn)方式和敘述性視覺(jué)融入使得信息圖表設(shè)計(jì)呈現(xiàn)出視覺(jué)化的傾向，并被劃為視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)的學(xué)科范疇。信息內(nèi)容的整理分析和圖形化的視覺(jué)呈現(xiàn)同等重要，缺一不可，形成了感性與理性并存的獨(dú)特的信息圖表設(shè)計(jì)。感性的視覺(jué)化呈現(xiàn)加深了人的認(rèn)知深度，理性的信息剖解重構(gòu)提高了人的認(rèn)知速度，即信息源的結(jié)構(gòu)化組織和視覺(jué)語(yǔ)言的合理轉(zhuǎn)化這兩方面以各自不同的角度共同提升了信息傳播的效率。

（一）理性在右——信息層級(jí)的邏輯性整理

信息圖表清晰的信息結(jié)構(gòu)是導(dǎo)致信息傳播效力高的首要因素。面對(duì)一張信息圖表，信息接收者在信息解碼過(guò)程中，破解了視覺(jué)化代碼后看到的就是信息內(nèi)容的結(jié)構(gòu)組成，信息結(jié)構(gòu)的清晰與否最終決定了解碼的速度與準(zhǔn)確度。因此，信息圖表中的邏輯秩序和信息分類及內(nèi)容挖掘的意義不僅僅在于最終的視覺(jué)化呈現(xiàn)狀態(tài)，更重要的是對(duì)于信息內(nèi)容的深度理解和信息結(jié)構(gòu)的邏輯構(gòu)建。信息圖表的設(shè)計(jì)過(guò)程就是設(shè)計(jì)師們提前將信息的層級(jí)關(guān)系和邏輯關(guān)聯(lián)進(jìn)行梳理，再將其視覺(jué)化呈現(xiàn)給觀眾。這個(gè)提前的信息處理過(guò)程就像一個(gè)大廚做一道菜之前的準(zhǔn)備工作。菜下鍋之前，廚師需要去采購(gòu)并挑選食材，拿到食材后，廚師根據(jù)食譜處理食材，洗菜、擇菜、切菜，不同食材按照菜譜中的克數(shù)需求放在各自的碗碟中備菜，等待下鍋。而設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)信息圖表之前，需要根據(jù)信息主題進(jìn)行主題分析，采集資料，選擇有關(guān)信息，進(jìn)行信息分類，梳理信息與信息之間的邏輯關(guān)系和層級(jí)區(qū)分。我們可以想象一下，面對(duì)還在菜市場(chǎng)中到處都是的雜亂食材，和已經(jīng)分類放在不同碟碗中經(jīng)過(guò)精心處理好的定量食材，哪種食材能夠更快下鍋開始炒菜呢？結(jié)果顯而易見(jiàn)?？梢?jiàn)信息圖表設(shè)計(jì)中預(yù)先的理性的信息剖解重構(gòu)極大地提高了信息解碼過(guò)程的認(rèn)知速度和準(zhǔn)確度。

（二）感性在左——信息內(nèi)容的直觀性視覺(jué)呈現(xiàn)

信息圖表的另一大特征就是信息內(nèi)容的直觀性視覺(jué)呈現(xiàn)，即“圖”的表象。信息圖表設(shè)計(jì)師在處理完信息結(jié)構(gòu)后，需要將文字、數(shù)字等信息內(nèi)容轉(zhuǎn)化為更易理解的視覺(jué)語(yǔ)言，通過(guò)視覺(jué)呈現(xiàn)復(fù)雜的信息內(nèi)容結(jié)構(gòu)。為什么采用視覺(jué)化呈現(xiàn)呢？視覺(jué)化的呈現(xiàn)對(duì)于信息的傳播有無(wú)幫助呢？視覺(jué)符號(hào)是對(duì)于描述事物的直接性的概括再現(xiàn)，本身就是一種非常直觀的視覺(jué)信息傳播方式，具有跨地域、跨語(yǔ)言、跨文化的信息傳播特征。研究報(bào)告顯示，我們的學(xué)習(xí)有80%來(lái)自視覺(jué)，純文本格式的學(xué)習(xí)中，平均每個(gè)人只能掌握閱讀內(nèi)容的20%；沃頓商學(xué)院認(rèn)為，在聆聽演講時(shí)，有67%的觀眾是被伴有圖像的演講所說(shuō)服；當(dāng)知識(shí)口述演講時(shí)，只有50%的觀眾會(huì)被說(shuō)服；在開會(huì)時(shí)，視覺(jué)語(yǔ)言能夠?qū)?huì)議時(shí)間縮短24%。發(fā)育分子生物學(xué)家John Medina出版的《大腦規(guī)則》中提到視覺(jué)優(yōu)于其他所有的感官，通過(guò)聽覺(jué)獲取信息的人在3天后只能記住信息內(nèi)容的10%。如果將圖片添加到這個(gè)信息中，3天后實(shí)驗(yàn)對(duì)象會(huì)記住信息內(nèi)容的65%。這些研究結(jié)果都證明了視覺(jué)符號(hào)相較于語(yǔ)言、文字、數(shù)字等其他符號(hào)的傳播優(yōu)勢(shì)，這種優(yōu)勢(shì)不僅僅體現(xiàn)在人腦對(duì)于信息符號(hào)的快速接收上，更體現(xiàn)在人腦對(duì)于信息內(nèi)容的理解和認(rèn)知深度。同樣的信息內(nèi)容，視覺(jué)化的呈現(xiàn)比文字化的呈現(xiàn)有著更強(qiáng)的視覺(jué)刺激和更深的記憶程度。信息圖表從最開始簡(jiǎn)單說(shuō)明性的圖表逐漸進(jìn)化為越來(lái)越視覺(jué)化的呈現(xiàn)，這種藝術(shù)化特征并不僅僅是出于審美感官的表象同時(shí)也出于傳播功能性的需求。從信息傳播的角度而言，信息內(nèi)容的直觀性視覺(jué)呈現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的信息傳播效力，傳播的有效性也得到了很大提高。

圖1是來(lái)自203工作室的韓國(guó)圖表設(shè)計(jì)師張圣煥的信息圖表作品，信息內(nèi)容是乘機(jī)的出行建議，信息結(jié)構(gòu)內(nèi)容清晰明了，信息量豐富，不同于枯燥難讀的文字內(nèi)容，每個(gè)圖像區(qū)域的分隔劃分了信息內(nèi)容的層級(jí)關(guān)系，流暢的視覺(jué)導(dǎo)線引導(dǎo)觀者的視線，讓信息接收者按照設(shè)計(jì)師的指引路線來(lái)解譯信息內(nèi)容。其中圖形和圖標(biāo)的大量使用使得識(shí)別簡(jiǎn)易，輕快的顏色讓閱讀變得輕松，有趣的視覺(jué)表達(dá)給人留下深刻的印象。信息圖表不僅讓信息變得親近易讀，還充滿了視覺(jué)魅力，這也是信息圖表的魅力。

總而言之，信息圖表設(shè)計(jì)的傳播效力主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是時(shí)間效率，即獲取相同信息的時(shí)間長(zhǎng)短，信息圖表設(shè)計(jì)中信息層級(jí)的邏輯性整理大大地縮短了信息傳播的時(shí)間。短時(shí)間內(nèi)獲得高信息量是衡量信息圖表高效率的一個(gè)非常重要的指標(biāo)。二是認(rèn)知效率，即相同內(nèi)容下獲取信息的深度認(rèn)知以及記憶存留。人腦對(duì)于圖像的處理速度是要遠(yuǎn)高于文字和數(shù)字的，由于視覺(jué)語(yǔ)言具有具象化、高認(rèn)知、深度記憶等先天優(yōu)勢(shì)，信息內(nèi)容的直觀性視覺(jué)呈現(xiàn)在信息傳播時(shí)間縮短的情況下同時(shí)增加了信息認(rèn)知深度和記憶存留程度。

三、結(jié)語(yǔ)

人與人交流的本質(zhì)就是信息的傳遞，社會(huì)的產(chǎn)生也是源于此。人與人產(chǎn)生交流、溝通的欲望需求使得信息的傳播工具不斷發(fā)展，并促進(jìn)社會(huì)形態(tài)的革新，語(yǔ)言、文字、圖像都因此誕生。伴隨著信息傳達(dá)工具的不斷升級(jí)，信息傳播經(jīng)歷了口語(yǔ)傳播、文字傳播、印刷傳播、電子傳播以及今天的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字傳播五次信息傳播變遷，與此同時(shí)，信息的復(fù)雜程度和數(shù)據(jù)量也在以不可思議的速度迅猛增長(zhǎng)。尤其進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，自計(jì)算機(jī)技術(shù)和多媒體技術(shù)爆發(fā)式發(fā)展，信息傳播的時(shí)間維度和空間維度被打破，正式跨入了新次元的信息時(shí)代，現(xiàn)代信息型社會(huì)形態(tài)逐步被建立。社交模式的改變下，隨著計(jì)算機(jī)和云端信息的處理能力和存儲(chǔ)能力越來(lái)越強(qiáng)，信息和數(shù)據(jù)量也在呈指數(shù)型增長(zhǎng)，社會(huì)群體不得不被迫面對(duì)這些不斷繁殖的混沌無(wú)序的海量信息，精力被剝奪、耐性被消耗，人們?cè)敢庥脕?lái)解讀信息的時(shí)間越來(lái)越少，知識(shí)的碎片化獲取成為常態(tài)，信息焦慮由此產(chǎn)生并被不斷放大。在這種焦慮驅(qū)使下，人們對(duì)于信息的獲取越來(lái)越挑剔，信息圖表設(shè)計(jì)具有其他傳播符號(hào)不能替代的高效力，傳播速度和力度、廣度都具有極強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，在信息傳播中起到積極作用，是解決當(dāng)下信息焦慮的一種重要手段，我們也相信信息圖表設(shè)計(jì)在未來(lái)能夠有更廣闊的發(fā)展空間和應(yīng)用環(huán)境。