劉亞玲 郭錦芳
【人物簡介】
梁青華先生,天寶鐘表有限公司、華信鐘表有限公司主席,香港鐘表業(yè)總會第十七屆主席(1998)兼現(xiàn)任顧問,香港貿(mào)易發(fā)展局鐘表業(yè)諮詢委員會委員(1998-2007),香港學術及職業(yè)資歷評審局行業(yè)及學科專家(2006-2012),香港商業(yè)專業(yè)評審中心創(chuàng)會名譽會長(2005)、榮譽院士(2008),教育局鐘表業(yè)行業(yè)培訓咨詢委員會委員(2008-2015),香港交通安全會執(zhí)行委員會副主席(2011-),香港交通安全隊副總監(jiān)(行政)(2013-),清遠商會名譽會長(2014-2019),香港青年動力協(xié)會榮譽會長(2015-2018),深水埔街坊福利會小學辦學團體校董(2017-2019),深水埔街坊福利事務促進會永遠名譽會長,深水埔街坊福利會小學法團校董會主席。
鐘表,是被物化的時間,無聲無息流淌的歲月,在鐘表之上,我們才聽到了它滴滴答答的腳步聲。鐘表的存在,總在提醒我們珍惜當下的生活。而隨著技術的進步和審美水平的提高,如今,鐘表已不再局限於單純地記錄時間,它亦成為了一件工藝品,甚至成為了人們品味與身份的象徵。梁青華先生與鐘表行業(yè)的結緣,可以說是緣於顧客的熱心引路,也可以說是他自身對於商機的敏銳捕捉,總之,一朝選擇,終身堅守。38年,他用行動譜寫著行業(yè)的佳話,也用這份鍾情,為行業(yè)帶來了更多生機。
歷盡千帆 步步成長
1981年以前,梁青華先生在珠寶行業(yè)里打拼著,每天面對來來往往無數(shù)的顧客,可是在這些顧客之中,總有不少人樂於向他探尋鐘表買賣的訊息,極具商業(yè)頭腦的他,便敏銳地感知到了這一商機,繼而決定轉行,投入鐘表行業(yè)。
八十年代,隨著改革開放的發(fā)展,內地經(jīng)濟快速增長,人們的生活逐漸富足,來港旅遊的人數(shù)隨之大幅增加,鐘表,作為一種中高端消費品,也逐漸擁有了更廣泛的消費群體,行業(yè)迎來了自身發(fā)展的黃金時期,梁青華先生的事業(yè)也因此在短短幾年間就得到了快速的成長和發(fā)展。其後,梁青華先生趁熱打鐵,先後在香港熱門的商業(yè)街區(qū)甚至內地的個別城市開設商鋪,擴大了自己的事業(yè)版圖。
但當機遇期過去之後,社會的風云變幻也給了行業(yè)重重重擊?!白畹兔缘臅r期要數(shù)1997年亞洲金融風暴。當時股市樓市大跌,失業(yè)減薪等一系列問題紛至沓來,讓香港經(jīng)濟一度陷入崩潰的邊緣。整個社會經(jīng)濟就是一榮俱榮,一損俱損,所以這也導致了我事業(yè)的低谷,一夜之間生意一落千丈,營業(yè)額跌至原來的20%到25%?!泵棵筷愂銎甬敃r的狀況,梁青華先生依然覺得心有餘悸??墒窃诰牌呓鹑陲L暴過去沒多久,SARS又突然爆發(fā),原本遭受重擊還尚未完全恢復的事業(yè),此刻又再次降到冰點。梁青華先生審時度勢,適時調整店鋪的經(jīng)營策略,幾番努力之下,終於讓這份事業(yè)得以生存下來。
雖然在如此多的困難和挑戰(zhàn)之下,事業(yè)經(jīng)營步步不易,但這份艱辛,也成為了梁青華先生人生里的某種財富,讓他在面對生活的逆境之時,能夠更加從容,理智應對。後來,不管是面對2008年的金融海嘯,2014年的“非法佔中”,還是2015年將“一簽多行”改為“一周一行”,內地遊客訪港數(shù)量下滑等社會形勢,他都心如明鏡,冷靜分析,用智慧和多年積累的經(jīng)驗感知行業(yè)的走向,為自己的事業(yè)繪制更與時俱進的藍圖,也正是這樣的質量,讓他的事業(yè)成功發(fā)展到了今天。
如今,在鐘表行業(yè)梁青華先生已經(jīng)打拼了38年,這份事業(yè)早已成為他生命的一個重要部分,即使前路再艱險他也從未想過要轉行,他說:“我是吃這碗飯長大的,這份事業(yè)也養(yǎng)大了我的孩子。”樸實無華的表達,蘊含的卻是一份割捨不斷的情緣。
匠心經(jīng)營 質量傳承
梁青華先生如今主打高端鐘表市場,所售手表從幾萬到幾百萬不等,因此品牌本身的實力是一個重要的支撐,所以在挑選合作夥伴上,梁青華先生亦費了一番心思。
最終,他選定了瑞士的CORUM手表。這家瑞士鐘表公司1955年開始出產(chǎn),六十多年來,專注於自身四個系列產(chǎn)品的生產(chǎn)。雖然隨著時代的推進,這些產(chǎn)品也在不斷地調試和突破,但他們專注的領域卻從未改變。這份匠心和堅守,正如梁青華先生深耕鐘表行業(yè)一樣,相似的理念,高質的產(chǎn)品,讓他們一拍即合。梁青華先生於是成立了瑞士CORUM手表的香港第一家專門店。
除品牌實力之外,提供最優(yōu)質的售後服務亦是梁青華先生最為注重的。其所經(jīng)營的品牌手表,只要出現(xiàn)需要維修的情況,不論是否在其門店購買,均可由其代為轉交給總代理處進行維修,省去了客戶四處尋找維修點的麻煩,讓客戶在購買之時,沒有任何的後顧之憂。專業(yè)和誠懇,這是梁青華先生對於自身服務的要求,這也正是對於他們客戶至上的服務理念的最好體現(xiàn)。
梁青華先生為這一份事業(yè)傾注了滿腔熱情,他的專注也影響了他孩子的選擇,如今,他的兩個孩子亦延續(xù)著這一份熱愛。大兒子自己開疆拓土,在父親不曾涉足的平價鐘表領域開展網(wǎng)購業(yè)務,小兒子則在公司幫父親打理財務相關的工作。有了這樣的左膀右臂,相互幫扶,相互合作,梁青華先生在經(jīng)營這一份事業(yè)時,則更加地如魚得水。對於孩子今後的成長,他卻並沒有提出具體的要求,他給予他們足夠的空間去自我發(fā)揮,只希望他們能找到一片屬於自己的沃土,能夠深耕不息。
雖危機重重但仍滿懷希望
鐘表,尤其是高端鐘表,作為一種奢侈品而非生活必需品,經(jīng)濟市場的起伏往往對其有最直接的影響。例如正處於中美貿(mào)易戰(zhàn)的當下,許多原本具有購買力的客人,因貿(mào)易戰(zhàn)的影響,銷售無門,生意受阻,甚至每天還承受著巨額的虧損,在這種境況之下,奢侈品對於他們來說就已不再是生活的考慮,梁青華先生的生意因此寡淡了許多。
從各種挫折和挑戰(zhàn)中一路奮斗過來的梁青華先生,對於眼下的狀況,也時常忍不住感慨:“現(xiàn)下的生意已經(jīng)很不好做了。”因為除中美貿(mào)易戰(zhàn)的沖擊之外,香港鐘表行業(yè)還面臨著其他的危機。
首先,是香港租金居高不下的問題。租金貴直接導致的問題是經(jīng)營者要面臨更重的經(jīng)濟壓力和更大的經(jīng)濟風險,“香港的租金幾乎是全世界最貴的,同時,所需投入的人工成本也很高,這就導致前期投資過量,這對於每一個從業(yè)者而言,都是沉重的壓力,在經(jīng)濟慘淡之時,這股壓力更是變成了一只洪水猛獸,讓人難以喘息。這也是行業(yè)在2011年之後發(fā)展緩慢的主要原因之一?!绷呵嗳A先生如此說道。
其次,是香港“購物天堂”的地位正逐漸被其他的城市所撼動。除了香港地區(qū),近些年,日本、韓國、泰國、新加坡、馬來西亞等就近國家也開始針對內地遊客推行一些購物之旅,而隨著交通的日漸方便,人們生活水平的日漸提高,出國購物的人已經(jīng)越來越多,香港地理優(yōu)勢依然存在,但已不如當初那般明顯。在香港手表的價格優(yōu)勢不足以吸引客人前來消費的情況下,香港在這一方面的影響力就會日益式微。
儘管“四面楚歌”,梁青華先生依然對未來充滿信心,這是他“久經(jīng)沙場”所鍛煉出的自信與魄力,他相信事在人為,相信柳暗花明又一村,所以他依舊滿懷希望地經(jīng)營好當下的每一刻,用飽滿的熱忱去迎接將來的挑戰(zhàn)。
後記
除工作之外,梁青華先生的大部分時間都投入在公益或服務事業(yè)之上。他擔任著多個社團的重要職務,如香港交通安全會執(zhí)行委員會副主席,香港交通安全隊副總監(jiān)(行政),清遠商會名譽會長,深水埔街坊福利會小學辦學團體校董等等,其中,香港交通安全隊他已經(jīng)加入了近二十個年頭。多年來,他以“訓練香港青少年領袖”為己任,大力推廣道路交通安全知識,籌備及參加了多項大型活動。2011年,他被授予“長期服務嘉許狀”,以表揚他在交通安全會中作出的傑出貢獻。
近兩年,有學校邀請梁青華先生去參與一些學校的事務,他便逐漸開始將自己的精力往教育領域傾斜。服務多年,梁青華先生一直將他人的需要放在首位,所以只要他人拋出了橄欖枝,他便盡己所能,這是他的赤誠之心。
從事業(yè)到服務,梁青華先生一直延續(xù)著自己做人的那一份熱切和坦誠,不負過往,不負當下,對於未來,他亦滿懷期許,步履鏗鏘,這是他的態(tài)度和選擇,亦將為他的人生創(chuàng)造新的光華。