公益廣播：培育踐行社會主義核心價值觀的有效形式
——以吉林交通廣播《1038好人幫》為例

文/崔付榮

積極培育和踐行社會主義核心價值觀是新時代媒體的重要職責和使命，一些公益類節(jié)目發(fā)揮著重要作用。《1038好人幫》節(jié)目是吉林人民廣播電臺交通廣播的一檔公益節(jié)目，先后獲得了2017年度全國廣播電視創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)節(jié)目、地方廣電社教欄目一等獎、省級宣傳社會主義核心價值觀優(yōu)秀欄目，并于2018年入圍中央文明辦的“中國好人榜”。節(jié)目已經(jīng)播出了4年多時間，每年受益群眾近千人，募得愛心善款高達千萬多元。這檔節(jié)目為當前媒體以慈善公益廣播形式踐行社會主義核心價值觀提供了范例。

公益廣播如何踐行核心價值觀

利用媒體融合思維，多媒體聯(lián)動?！?038好人幫》的節(jié)目口號為“好人幫、幫好人”，實現(xiàn)了廣播節(jié)目與線下服務(wù)的有效結(jié)合。節(jié)目在線上可以利用微信公眾號、QQ群等平臺實現(xiàn)與受眾之間的互動，在線下可以利用“服務(wù)互換圈”“1038幫你辦”等項目進行延伸，以最大程度上擴大節(jié)目受眾覆蓋面。經(jīng)過多年的實踐探索，節(jié)目已經(jīng)形成了明確的發(fā)展定位，堅持人文關(guān)懷，將傳播和踐行社會主義核心價值觀置于首要位置，在多維互動傳播中強化受眾自主踐行意識，最終形成人人踐行友善、爭做好人的“森林效應(yīng)”。目前，節(jié)目開辦的“益冰益友”公益教育平臺與東北師范大學的師生合作組成一個“新苗支教隊”，專門到山區(qū)進行支教，實現(xiàn)了公益項目的落地生根。

傳播范圍廣泛，反應(yīng)迅速，發(fā)揮群眾性力量。節(jié)目還通過發(fā)揮自身影響力，實現(xiàn)動員群眾作用，解決現(xiàn)實問題。例如，2017年2月，一位14歲的上海少女購買了一張開往長春的火車票，離家出走。上海交通廣播求助節(jié)目，希望長春方面能幫忙尋找。對此，節(jié)目主持人通過廣播播出尋人信息，并動員各方力量尋找該女孩，通過有關(guān)部門調(diào)取了監(jiān)控，定位她可能出現(xiàn)的地方。當?shù)弥⒂盅a買了到哈爾濱的車票時，又迅速聯(lián)系了哈爾濱交通廣播，通過廣播實現(xiàn)了三地聯(lián)動，最終找到了離家出走的女孩。在這一事件中，參與到公益行動中的不僅有媒體，還有普通百姓、公共部門等，節(jié)目通過自身的影響力，調(diào)動了群眾力量的迅速參與，產(chǎn)生了良好的社會效果，弘揚了社會主義核心價值觀。

公開透明，捐助者參與度高。慈善公益類廣播節(jié)目在創(chuàng)作過程和節(jié)目效果上都以公開透明的方式呈現(xiàn)給受眾，激發(fā)了受眾參與慈善的積極性。例如，節(jié)目的一位聽眾想將自己寫的20多萬字文章進行公開出版，節(jié)目得知后通過眾籌的方式籌集到了一萬多元資金，幫助這位聽眾實現(xiàn)了自己的夢想。而這為聽眾在得知另一位聽眾需要移植人工耳蝸的消息后，就將首批賣書所得的1000多元錢全部捐給了他，將這種愛心的力量不斷傳播出去。正是以這種公開的、互助的方式，節(jié)目實現(xiàn)了調(diào)動參與者積極性的目標，也進一步提升了節(jié)目的影響力和公信力。

公益廣播如何打造公益?zhèn)鞑テ放?/h2>

媒體形成自身公益品牌時，受眾出于情感訴求上的認同感，會持續(xù)關(guān)注和支持該媒體的發(fā)展，從而形成相對穩(wěn)定和具有黏性的受眾群。以《1038好人幫》為例，當前媒體在打造公益品牌過程中，應(yīng)塑造品牌的個性化特征，不斷拓寬公益選題，創(chuàng)新活動方式。

打造品牌個性。要想形成自身的品牌個性，需要媒體人在觀念上進一步區(qū)分公益和慈善的不同之處：從主體上看，公益強調(diào)的是個人的社會責任，主體應(yīng)該是普通人；從范圍上來看，公益的領(lǐng)域遠遠大于慈善的領(lǐng)域，如環(huán)境保護、文化教育、公共服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生等都屬于公益范疇；從內(nèi)容上看，公益?zhèn)鞑ゲ⒎蔷窒抻诰戎鷮ο蟮男侣剤蟮?，同時還應(yīng)延伸到普法宣傳、民生解讀、環(huán)保教育等公益領(lǐng)域；從形式上看，慈善捐款或捐物最直接、最基本的方法，而志愿服務(wù)也是非常重要的公益參與方式和公益踐行表現(xiàn)；從對象上看，并非只有貧困人群才是唯一的工藝幫扶對象，留守兒童、抑郁癥患者、自閉癥患者等特殊弱勢群體，也需要精神上的關(guān)懷等。只有在區(qū)分清這些問題的基礎(chǔ)上，媒體才能找準自身定位，實現(xiàn)對個性品牌的打造?！?038好人幫》節(jié)目，緊扣公益和民生，在群眾中產(chǎn)生了廣泛影響，形成了獨具特色的品牌。

創(chuàng)新公益活動方式。目前，媒體打造自身品牌影響力的常見方式是公益活動，然而同質(zhì)化、低水平的公益活動只會降低受眾的參與熱情和對媒體的信任感。因而需要不斷創(chuàng)新公益活動內(nèi)容，以更具有本土特色的內(nèi)容和更具有個性化的方案來實現(xiàn)媒體公益活動的健康發(fā)展。同時，公益品牌的建立是一個持續(xù)性過程，這就需要激發(fā)公眾的參與熱情。比如《1038好人幫》曾經(jīng)為一名叫佳琪的小朋友募集過善款。佳琪的父母離異，從小和姥姥一起長大，媽媽因車禍昏迷為這個本就不富裕的家庭帶來了更加沉重的經(jīng)濟負擔。節(jié)目與微信公眾平臺發(fā)起愛心募捐活動，為公眾參與公益活動提供了便捷的通道，激發(fā)了公眾參與的積極性。

公益廣播如何實現(xiàn)跨界合作

在新媒體的沖擊下，廣播媒體的受眾面在不斷縮小，傳播方式也逐漸落后，影響力也在逐步減小。順應(yīng)時代潮流，探索全新的傳播模式，形成多媒體聯(lián)動是公益廣播接下來必須面對的革新。

傳統(tǒng)媒體與新媒體聯(lián)動。從個人在微博上傳播公益到企業(yè)紛紛加入微博營銷，再到專業(yè)的公益平臺大量涌現(xiàn)，“微公益”已經(jīng)成為當前公益?zhèn)鞑サ闹匾α?。這些信息通過人際傳播和網(wǎng)絡(luò)大V的轉(zhuǎn)發(fā)，能夠?qū)崿F(xiàn)更快、更便捷的傳播。同時，自媒體平臺的互動性有利于實現(xiàn)群策群力、集思廣益，一旦形成熱點話題，便可以實現(xiàn)公益?zhèn)鞑バЧ淖畲蠡?。因此，將傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合聯(lián)動，依托傳統(tǒng)媒體的公信力，實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體融合，將是公益?zhèn)鞑サ闹髁髂Ｊ?。一方面，由傳統(tǒng)媒體主導策劃公益品牌，打造優(yōu)質(zhì)的公益活動，進行深度解析；另一方面，由新媒體平臺負責推廣宣傳，并在新媒體上設(shè)置話題互動，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，能夠共同塑造和維護公益品牌。例如，長春寶寶糖糖因為一雙黃色的眼睛牽動了很多人的心，而6個月大的她被確診為膽道閉鎖，肝臟90%已經(jīng)硬化，需要做肝移植，可是30萬的手術(shù)費成了全家人的大難題。對此，《新文化報》最先報道了這則新聞，《1038好人幫》也第一時間進行了跟蹤報道，并通過直播平臺進行直播，實現(xiàn)了全媒體聯(lián)動，吸引了眾多好心人士的關(guān)心和幫助，為糖糖能夠?qū)崿F(xiàn)更好的康復(fù)治療發(fā)揮了積極作用。

明確媒體在公益?zhèn)鞑ミ^程中的責任。媒體基于社會責任借助自身的影響力發(fā)起公益活動能夠很好地推動公益?zhèn)鞑サ陌l(fā)展，但公益活動并不是媒體的核心內(nèi)容，也無法進行持續(xù)而全面的管理。因此，在實踐中媒體需要明確自身定位，加強與政府、公眾、民間組織等各方面的協(xié)作，扮演好公益新聞報道和宣傳的角色，在發(fā)揮好自身作用的同時，推動公益活動的健康、有序發(fā)展。因此，媒體不僅是公益活動的推動者，也在踐行這社會主義核心價值觀。媒體用自身的傳播力量對大眾進行社會主義核心價值觀教育，并以身作則踐行著核心價值觀，激發(fā)更多的普通群眾參與到公益活動中，實現(xiàn)了良好的社會效益。