“可聽化”時代語音新聞生產(chǎn)的“藍海戰(zhàn)略”
——以“AI語音頭條”為例

文/郭琳媛

“AI語音頭條”上線以來，收聽率和完聽率居全國前列，可以實現(xiàn)全年365天無間斷收聽，呈現(xiàn)節(jié)節(jié)攀升的良好增長態(tài)勢?！疤熵埦`”作為“AI語音頭條”的智能分發(fā)平臺，充分發(fā)揮阿里巴巴及行業(yè)資源優(yōu)勢，每天可以收到達上億次的用戶問詢指令，受眾語音內(nèi)容消費頻率和時長，在語音新聞播報領(lǐng)域處于較高水平?！渡蜿柾韴蟆贰赌戏蕉际袌蟆贰度A西都市報》等國內(nèi)首批進軍人工智能原創(chuàng)內(nèi)容領(lǐng)域的“先行者”，產(chǎn)出了一系列具有地域特色的高品質(zhì)語音新聞欄目，具有較高的用戶使用度、滿意度，大大提升了“AI語音頭條”在融媒產(chǎn)品市場中的占比。

“跨界”，傳統(tǒng)紙媒與人工智能的相互融合

當前，語音新聞播報趨勢勢不可擋，聲音媒介憑借自身獨特的吸引力，成為融媒體產(chǎn)品中不可或缺的元素之一，傳統(tǒng)紙媒在智能音箱平臺開通“AI語音頭條”后，不斷探索和完善媒體與人工智能的相互融合。

全年365天無間斷收聽，開通“線上+線下”雙傳播渠道。“可聽化”時代，傳統(tǒng)紙媒是“AI語音頭條”的“內(nèi)容生產(chǎn)者”?！疤熵埦`”是提供語音新聞播報的“智能交互入口”，具有平臺開放優(yōu)勢和較大的用戶規(guī)模，提供每日不間斷更新，創(chuàng)設(shè)智能語音新聞播報特色，滿足受眾時下隨播隨聽的需求和習慣。比如，“AI語音頭條”的“媒體先行者”——《沈陽晚報》，專設(shè)了針對早晚兩個不同時段的語音新聞內(nèi)容。其中，早新聞以新聞資訊、動態(tài)信息、時政要聞等“硬新聞”為主，為受眾提供新聞?wù)勝Y，晚新聞以生活娛樂、文化體育等“軟新聞”為主，便于受眾緩解一天的疲憊。

“天貓精靈”與傳統(tǒng)媒體合力創(chuàng)造的“AI語音頭條”，既在“天貓精靈AI”“喜馬拉雅”“愛音斯坦”等互聯(lián)網(wǎng)平臺上推送，為受眾提供人工智能一鍵連接的高效模式，也在積極探索多元化宣傳推廣方式，開通了“線上+線下”雙傳播渠道。例如，其定制打造的一款名為“精靈聯(lián)盟”的線下互動平臺，受眾成為聯(lián)盟會員后，不僅可以參加媒體與阿里巴巴聯(lián)合舉辦的線下活動，還有機會獲得阿里巴巴提供的網(wǎng)上商城購物優(yōu)惠券等，增強了“AI語音頭條”的附屬價值和受歡迎度，獲得了“好聽”“有趣”“很有特色”等大量好評。

年輕態(tài)、生活化和服務(wù)型音頻，適配場景眾多?！疤熵埦`”以傳統(tǒng)媒體的原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)能力為支撐，與《沈陽晚報》《南方都市報》《都市快報》《華西都市報》以及《封面新聞》等傳統(tǒng)紙媒合作推出的“AI語音頭條”，充分發(fā)揮了智能音箱的實用價值，凸顯生活信息服務(wù)功能，創(chuàng)建了獲取新聞資訊的全新打開方式。例如，在成都，“天貓精靈”的喚醒開機問答，更是充滿地域特色，當受眾發(fā)出指令：“天貓精靈，陪我擺會兒龍門陣嘛！”之后，將會很快接收到《華西都市報》制作的天氣預報、交通信息、本地熱點等新聞信息，不同主題內(nèi)容下設(shè)了不同子頻道，以教育、科技、房產(chǎn)等熱門議題及時下熱點話題為主要內(nèi)容，強化年輕態(tài)、生活化和服務(wù)型音頻輸出。

當前，智能音箱的入手門檻低，性價比高，售價僅為89元，采用安全可靠的聲紋識別技術(shù)，功能全面，音質(zhì)上乘，累計出貨量上千萬臺，未來發(fā)展前景宏大可觀。而且，智能音箱作為智能家居的連接點，多款智能家電產(chǎn)品可以被其“聲控”，適配場景眾多?！癆I語音頭條”可以連接新聞內(nèi)容、智能應用、家居生態(tài)等方方面面的綜合場景，讓受眾可以在操作手頭上事情的同時，與智能音箱便捷對話，在任何想要收聽消息的時刻發(fā)出“來段消息”指令，隨時隨地獲取最新鮮的當?shù)責狳c資訊，順應當前碎片化閱讀潮流，契合人們快節(jié)奏的生活方式。

“智能”，創(chuàng)設(shè)“AI+音頻”傳播新模式

“AI語音頭條”利用AI技術(shù)和算法，以短語音導入流量，提供新一代信息搜索入口，將新聞傳播的觸角伸向智能音箱平臺，通過音頻的方式發(fā)布消息，以受眾體驗為核心，提供大量圍繞生活場景的新聞資訊服務(wù)，構(gòu)建“AI語音頭條”聯(lián)合運營體系。

設(shè)置討論專區(qū)，穿插“AI”人機互動。智能音箱的設(shè)備操控程序簡單，傳統(tǒng)媒體與“天貓精靈”展開合作，大大降低了人機交互門檻，創(chuàng)設(shè)的“AI+音頻”新聞傳播新模式，喚醒口令擬人化。與傳統(tǒng)廣播不同的是，當受眾發(fā)出“早上好”“晚上好”“來段新聞”等類似的語音指令，就可以全年365天無間斷地收聽到語音新聞。一方面。天貓精靈APP平臺上設(shè)置了智能音箱專屬互動專區(qū)，受眾不僅能收聽到豐富的新聞內(nèi)容、專題資訊，還可以與語音頭條深入互動，大大提升了新聞傳播的力度和深度，增強了受眾參與度和音頻轉(zhuǎn)化率；另一方面，《沈陽晚報》《南方都市報》等“先行者”收集了大量受眾的收聽習慣、資訊獲取樣態(tài)和性情標簽，通過人工智能交互，識別、感知受眾的行為模式，辨別興趣點，實現(xiàn)精準推送，借此促進語言新聞播報產(chǎn)品的整改提升，在節(jié)目中不時穿插“AI”人機互動，為受眾帶來“聽覺盛宴”，AI是賦予傳統(tǒng)紙媒生命力的互動機器，通過增強聲音與科技的結(jié)合感，以更加智能的形式向受眾傳達信息，增強信息傳播力，突出語音新聞的亮點和特色。

如今，技術(shù)變革的速度更快，傳播的深度和廣度也越來越大。隨著人機交互方式的不斷演進，“AI語音頭條”作為新事物，已成為人們獲取信息的新入口，有效連接傳播者與傳播對象，為語音新聞傳播領(lǐng)域帶來新機遇。在新聞“可聽化”道路上，不少傳統(tǒng)紙媒從性價比較高的“短語音”著手，按照語音新聞制作、發(fā)布的特點，組建團隊和明確分工，以互聯(lián)網(wǎng)思維，開發(fā)傳播范圍廣、技術(shù)含量高的“系統(tǒng)工程”，借助智能音箱等新技術(shù)紅利成功轉(zhuǎn)型，重新創(chuàng)造受眾獲取信息的核心入口，進而重構(gòu)商業(yè)模式和盈利模式，適應融媒轉(zhuǎn)型之需。

開啟聲紋識別，打造沉浸式語音交互體驗。智能音箱作為新一代信息搜索入口和智能語音內(nèi)容分發(fā)平臺，在AI語音交互的大環(huán)境下，與轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)媒體開展跨界合作，創(chuàng)造出沉浸式語音交互體驗的無限可能性?！癆I語音頭條”就是傳統(tǒng)媒體和人工智能產(chǎn)品攜手合作的典型案例，既極大豐富了新聞內(nèi)容的產(chǎn)出，也在很大地程度上，為傳統(tǒng)媒體探索“可聽化”領(lǐng)域的媒體融合新方式降低了門檻，促進了語音新聞在內(nèi)容和技術(shù)的突破與創(chuàng)新，有助于傳統(tǒng)紙媒實現(xiàn)從單向傳播到智能互動的多元傳播方式轉(zhuǎn)型。

隨著探索的深入，智能音箱所使用的聲紋識別技術(shù)，可以根據(jù)聽到的聲音來識別受眾的年齡性別，并通過聲音判斷說話人的身份，深度學習受眾的個人習慣，區(qū)別出個體差異性后，讓語音新聞產(chǎn)品日益人性化，繼而提供更全面無聲的智能服務(wù)。傳統(tǒng)紙媒通過布局“AI語音頭條”，可以實現(xiàn)最前沿的語音播報，為受眾提供“用聲音喚醒、把耳朵打開”的全新感官體驗，不僅能夠放松雙眼、解放雙手，還能拓展學習場景，在碎片時間達到“一心兩用”，增強知識獲取的效率。對于傳統(tǒng)紙媒來說，智能語音設(shè)備的技術(shù)優(yōu)勢，讓它們可以以更低成本，撬動更多受眾。因而，在音頻新聞的制作方式及內(nèi)容基調(diào)上，需要優(yōu)化、提升以及不斷試驗，探索出一條智能化、個性化、碎片化的新路子。

結(jié)語

隨著語音新聞場景運用的日益廣泛，越來越多的智能音箱成為受眾接收資訊的渠道終端。在萬物互聯(lián)的大背景下，“AI語音頭條”搭上了能夠?qū)υ挼娜斯ぶ悄芸燔?，成為傳統(tǒng)媒體進駐人機交互的新入口。在人工智能的風口下，不把握機會就沒有未來。隨著智能設(shè)備的不斷發(fā)展和傳統(tǒng)媒體的奮力變革，基于AI的智能化音頻生活場景將越來越常見，語音新聞播報成為大勢所趨，其不僅是解放人們雙手的一大利器，也是智能時代的全新流量入口。從這個角度講，隨著AI設(shè)備的快速普及，智能語音生態(tài)圈極有可能匯聚成新的內(nèi)容藍海，創(chuàng)造出獨特的語言沉浸式空間。

智能音箱擁有龐大的受眾量和優(yōu)質(zhì)的音頻體驗，通過與媒體合作，架起海量內(nèi)容與廣大受眾之間的傳播溝通橋梁。當然，前路還有多少機遇和挑戰(zhàn)，對于傳統(tǒng)紙媒來說，客觀上無法避免，主觀上必須作為，洞見趨勢之際，還要有等不起的緊迫感和輸不起的使命感。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和應用的更多落地，新聞傳播內(nèi)容和渠道的分類，會日益區(qū)分得更加精密和細致。這是一個技術(shù)倒逼傳媒變革的時代，人工智能技術(shù)為媒體帶來深刻變革，音頻新聞是一片藍海，一旦突破就會爆發(fā)，“AI語音頭條”就是一個切入點，誰先有所建樹，也許就能打個漂亮的翻身仗，繼而重塑和提升傳播力。