省總工會(huì)真刀真槍解決問(wèn)題，及時(shí)解困服務(wù)基層
——以職工群眾滿意度檢驗(yàn)主題教育成效

文_黃璐

人民群眾滿意，是開(kāi)展主題教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?！安煌跣?、牢記使命”主題教育期間，省總工會(huì)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭抓整改，對(duì)能夠當(dāng)下改的，立行立改；對(duì)一時(shí)解決不了的，制定階段目標(biāo)，盯住不放，持續(xù)整改。既注重解決自身存在的突出問(wèn)題，又注重有效破解工會(huì)改革發(fā)展中的難題，以正視問(wèn)題的自覺(jué)和刀刃向內(nèi)的勇氣，真刀真槍解決問(wèn)題，切實(shí)幫助基層和職工群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，讓職工群眾真正感受到主題教育帶來(lái)的變化。

對(duì)困難職工子女助學(xué)實(shí)現(xiàn)全覆蓋

2000年起，全省工會(huì)每年在暑期開(kāi)展“金秋助學(xué)”活動(dòng)，幫助解決困難職工家庭子女上學(xué)難問(wèn)題，受到職工群眾歡迎。

然而，在實(shí)際工作中，省總工會(huì)發(fā)現(xiàn)，助學(xué)活動(dòng)依然存在覆蓋面不廣、對(duì)受助學(xué)生思想引領(lǐng)不夠等問(wèn)題。為此，省總工會(huì)將此作為主題教育整改內(nèi)容，立即制定整改措施，黨組書記作為第一責(zé)任人，明確提出今年將對(duì)國(guó)家級(jí)和省級(jí)困難職工子女助學(xué)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，對(duì)臨時(shí)困難職工家庭子女實(shí)行廣泛助學(xué)，全省工會(huì)籌集資金5000萬(wàn)元，資助困難職工家庭子女1.5萬(wàn)人以上。同時(shí)，全省聯(lián)動(dòng)，集中時(shí)段，突出“愛(ài)黨愛(ài)國(guó)·勵(lì)志感恩”主題，組織受助學(xué)生學(xué)習(xí)張富清等先進(jìn)人物事跡，開(kāi)展銘記黨恩、報(bào)效祖國(guó)的思政教育。

目前，該助學(xué)活動(dòng)已制定工作方案，向全省工會(huì)下發(fā)助學(xué)通知，省總工會(huì)下?lián)苤鷮W(xué)款，9月底前完成助學(xué)工作?！耙袑?shí)把‘金秋助學(xué)’活動(dòng)抓實(shí)抓好，以職工群眾滿意度來(lái)檢驗(yàn)主題教育成效?！笔】偣?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

不搞花架子，確保戶外職工“愛(ài)心驛站”解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

8月的一天，位于武昌沙湖公園的戶外職工“愛(ài)心驛站”內(nèi)，涼氣陣陣，桌椅、微波爐、飲水機(jī)、冰箱、應(yīng)急藥箱等一應(yīng)俱全?！肮?huì)愛(ài)心驛站讓我們有了歇腳的地方，夏天可以防暑降溫、喝水，冬天可以取暖、吃上熱飯?！睅酌h(huán)衛(wèi)工人開(kāi)心地說(shuō)。

這樣的戶外職工“愛(ài)心驛站”，在全省已建有600多家。近年來(lái)，全省工會(huì)共投入2000萬(wàn)元，基本建成了覆蓋全省的工會(huì)“愛(ài)心驛站”服務(wù)網(wǎng)，服務(wù)環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)、快遞外賣員、建筑工人、維修工等各類戶外勞動(dòng)者，切實(shí)解決他們的如廁難、飲水難、吃飯難、休息難等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

從運(yùn)行情況看，大多數(shù)“愛(ài)心驛站”已體現(xiàn)服務(wù)功能，但仍有少數(shù)“愛(ài)心驛站”沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時(shí)，“愛(ài)心驛站”數(shù)量還不能完全滿足戶外職工的需求。為此，省總工會(huì)決定在完善服務(wù)功能上下功夫，突出保障核心服務(wù)功能，重點(diǎn)解決飲水、就餐、如廁和休息等實(shí)際問(wèn)題，不搞花架子，不斷完善服務(wù)功能、健全管理制度。

確保每個(gè)“愛(ài)心驛站”休息室有10平方米以上的面積。確保要有一套桌凳、一臺(tái)微波爐、一臺(tái)飲水機(jī)、一套冷暖電器、一臺(tái)冰箱、一個(gè)應(yīng)急藥箱、一個(gè)閱覽角等基本設(shè)施。確保有人值守有人接待，“愛(ài)心驛站”不能大門常閉。同時(shí)，借助社會(huì)和企業(yè)等多方資源，在戶外職工密集的街區(qū)和開(kāi)發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)，建成戶外職工“愛(ài)心驛站”服務(wù)網(wǎng)。

“要把‘愛(ài)心驛站’建成戶外職工飲水就餐、遮風(fēng)避雨的港灣，增強(qiáng)廣大職工對(duì)工會(huì)組織的認(rèn)同感、歸屬感?！笔】偣?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。